市福利院年終工作總結(精選多篇)

第一篇：市福利院年終工作總結

今年以來，我院在市區民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人爲本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現總結匯報如下：

一、福利院院務情況

1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新，並更換

了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入並實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規範文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管，1988-2014年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，並組織全員開會學習，規範自身行爲。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況彙報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫療室新增在編醫生一名，爲滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。

4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件並且手續齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行託管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養棄兒童35名（其中涉外送養兒童9名,國內送養兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。

5、進一步規範家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名，調整寄養兒童1名（涉外送養）。現家庭寄養兒童34名（其中農村寄養10名，城鎮分散寄養24名）。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查瞭解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。

6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童 1825人次（包括市區醫療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啓智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3 例。

7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

8、嚴格制度管理，後勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資採購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類後勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、後勤設施運行情況良好。

9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）58 個，計 5600餘人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況：（1）與浩德組織合作，讓延桂英到北京檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到上海治療，延浩海到福州治療；（3）與浩德組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童10 名，每年受助資金6240元；（4）與浩德組織合作開展有償家庭寄養項目，當年共計收到資助款 7600元，奶粉約計1430元；（5）利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。

二、老人公寓情況

1、爲了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，1月16日成立老人管理委員會。

2、爲建設一支愛崗敬業、樂於奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規章制度

第二篇：社會福利院工作總結125

昭覺縣社會福利院

2014年度工作總結暨2014年工作安排

2014年，我院在縣委、縣政府和州民政局的正確領導以及在縣民政局的關心支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，認真履行院民護理職責，以改善院民生活質量爲突破口，團結帶領全院幹部職工愛崗敬業，不斷提高依法履職的能力和自覺服務社會的水平，全面完成了上級下達給的各項工作任務。現就2014年度工作作出總結，並對2014年工作作出安排。

一、2014年工作回顧

社會福利事業對象重點是社會弱勢羣體中的特殊人羣。因此，要求每個從事社會福利的人員不僅要具備高度的政治責任心和歷史使命感，而且在具體工作中還應具備熱心、愛心和耐心。爲了全面提升我院的管理水平，不斷提高社會福利事業對社會的貢獻質量，2014年我院着重抓了以下六個方面的工作，並收到了預期的效果。具體表現在：

㈠繼續堅持抓績效管理，推進規範建設。

根據相關法規和政策的規定，結合我院的實際，先後制定實施了《崗位責任制度》、《考勤管理辦法》和《工作績效評價辦法》等一系列規章制度。爲了確保各項規章制度得到深

入的貫徹落實，我院還積極推行院民監督崗制度，讓每個院

民都能積極參與到福利院的管理和建設中來，充分發揮了院

民主人翁的作用，將每個幹部職工都置身於院民的監督之下

開展工作，並將個人的工作績效與收益掛勾，實行一票否決。

通過管理角色的轉變，有效克服了長期以來存在的“幹於不

幹一個樣，幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣”的不良風氣，

形成了“事事有人抓，事事有人做，事事有人管”的良好局

面。

㈡整治環境衛生，提高生活質量。

堅持不懈地對環境衛生和安全隱患的排除，院室內臟、

亂、差現象已經徹底改變。針對這一問題，我院抓住“深入

學習黨的四中、五中全會精神和實踐科學發展觀活動”和“開

展城鄉環境整治”有利契機，積極動員全院幹部職工和院民

繼續開展治環境、除隱患、保安全、樹形象、保健康活動，

已徹底杜絕了院民亂養豬、狗、雞、鴨，人畜同住一室，垃

圾亂堆濫放，辦公室與生活區同在一起，水電源線路亂搭濫

布等影響生活環境和安全隱患的問題。院民小病在醫務室，

大病及時送縣醫院住院及州醫院治療，今年有4人送縣醫院，

3人送州醫院一共支付陸萬伍仟元整（65000.00元）醫療費。

㈢積極爭取上級支持，努力改善院民生活。

我院現有院民131人，其中在國小就讀的孤兒5人，初

中就讀孤兒1人，中專就讀的孤兒1人。爲了讓每個院民都

能過上吃、穿、住、醫無憂的生活，在經費嚴重不足的情況

下，我院除進一步加強了財務經費的管理和使用外，還壓縮

了經費的開支，還積極向州、縣民政部門反映院民的生活困

難情況，爭取上級業務主管部門的同情和支持。多方籌措了

24萬元對院民住房進行維修加固，購置了100張牀、100張

牀墊、100牀棉被，購置了洗漱用具。由於有了上級的鼎立

支持，我院每週有了三頓肉，每頓有兩菜一湯的生活水平，

同時還成立了院民生活管理委員會，每個院民都能通過生活

委員會向院部提出要求和建議，專門有院民代表監督生活質

量。這一機制的建立，不僅輸通了院民的合理訴求渠道，同

時在增進我院的團結與和諧，提高院部的管理水平等方面發

揮了積極作用。

（四）強化財務管理，促進公平正義。

在財務管理、物資管理等方面，我院始終堅持財務公開、

民主管理的原則，做好統一計劃，統一安排、帳實清楚、收

支公開，並定期公佈各種經費的管理使用情況，自覺接受廣

大幹部職工和院民的監督。財務管理制度的建立健全，有效

保證了各種專項資金及物資的安全運行。

（五）堅持標本兼治，打造平安單位。

院領導班子始終把社會治安綜合治理精神文明建設工

作納入班子的重要議事日程，建立健全了以一把手負總責的

院社會治安綜合治理領導小組，做到了有計劃、有安排有檢

查、有專人負責。針對院內居住人員複雜的實際，我院建立

了矛盾糾紛排查調處制度和以禁毒責任爲中心的反毒防毒

購置制度，並與幹部職工和住戶簽訂了禁毒責任書即安全生

產責任書。由於綜治工作常抓不懈，措施有力，全年無吸毒

販毒、無羣體性事件、無聚衆賭博、無酗酒鬧事的現象發生。

（六） 積極參與幫鄉工作，推動城鄉協調發展。

按照縣委、縣政府的安排部署，積極會同民政、殘聯等

部門開展幫鄉工作。在深入學習實踐科學發展觀活動期間，

積極動員全體黨員幹部捐款捐物近萬元解決困難羣衆的生

產問題，與此同時又積極幫助則普鄉黨委、政府開展農村產

業結構啼調整，積極開展了板凳工程，爲則普鄉覺裏村送去

板凳23根，洗臉盆23個，洗臉帕23張，牙膏牙刷23套，

香皂23塊，價值2800元。爲則普鄉的經濟建設作出了應有

的貢獻。

總之，2014年的工作成績是在縣委、縣政府和上級民政

部門的正確領導與大力支持下取得的，也是全院幹部職工艱

苦奮鬥、頑強拼搏的結果。在取得成績的同時，我們也清楚

地看到還存在許許多多困難和問題，集中表現在：一是隊伍

的社會服務意識和水平有待進一步提高；二是基礎設施建設

落後於形勢發展要求，院民總體生活質量還很低。以上兩個

方面的問題需要在明年工作中認真加以解決。

二、2014年工作安排

2014年我院工作指導思想是：高舉中國特色社會主義偉

大旗幟，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五

中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，在縣委、縣政府的

正確領導和上級業務主管部門的關心與支持下，認真做好以

下工作：

㈠認真學習貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，

切實抓好黨風廉政建設工作。

㈡進一步改善院民的生活質量，確保院民的生活水平逐步

提高。

㈢積極爭取上級支持，多方籌集資金全力推動我院基礎設

施建設，力爭在明年內實現院民住房有所改善。

㈣依法對符合收養條件的人員進行審覈，確保收養合格率

達100％。

㈤認真做好綜治工作，全面實現無重大安全事故和重大治

安案件。

㈥努力完成上級交辦的其他工作.

㈦今年年底前準備對辦公樓的維修。

一年來的工作通過了全體職工的共同努力，全院的工作取

得了很大的改觀，受到了政府領導的好評，特別是土地的回

收，給政府節約了一大筆資金。

二0 一0年十二月二十八日

第三篇：走進兒童福利院工作總結

走進兒童福利院工作總結

2014年4月9號一個陽光明媚的日子中午12點院愛心實踐協會會長組織37位同學一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩.

隨着活動的開始，當我們剛進入孩子們的房間時。有的孩子在睡午覺，有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心裏承受太多，壓抑着心。見人有點生疏害怕。待我們與他們熟絡後。我們抱着1-2歲的小孩在院子裏散步，有的同學將殘疾的小孩推着輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃着我們帶的牛奶、麪包、糖時。我們很開心。孤兒院大約有40個小孩，我們同學30多人。每個小孩基本上能夠得到一對一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子裏跑跑鬧鬧，充滿了歡聲笑語。

活動時間很快就結束了。大家都和孩子們依依不捨的分離。每個人都說自己在活動中得到很深的感觸。看到孩子都很開心，我們也很開心。做爲一個志願者我們感到很快樂，很滿足。我們目的達到了，看到了孩子臉上一個個美麗的笑容。

在活動中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時，買一些更實用的東西。同學們也會更細心更加註意孩子們的情緒變化，更好的照顧他們。

院團委

院愛心實踐協會

黃麗君

2014/4/15

第四篇：社會福利院工作總結[1]

xx社會福利中心

2014年上半年工作總結

今年以來,我院在上級部門的指導、關心和幫助下，以“三個代表”重要思想爲指導，以科學發展觀爲統攬，始終堅持“以民爲本，爲民解困，爲民服務”的工作宗旨，緊緊圍繞縣委、縣政府關於社會救助的相關政策，全院幹部職工統一思想,找準定位，把握髮展方向，從構建和諧社會、維護社會穩定的大局出發，認真落實各項目標任務，充分發揮了福利院的社會救助功能。現將上半年的主要工作總結如下：

（一）指導思想

堅持以人爲本的管理理念，努力構建服務型福利院。讓入住的老人真正實現老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所爲。時時刻刻以滿足供養人員的需要爲工作的出發點和落腳點，把“親民、爲民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環節，每項具體業務中。

(二)工作成效

1、協助上級各部門完成了春節慰問工作，春節加餐事宜和春節期間的安全防衛工作。

2、按照國家相應的政策法規，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世後的遺物。

3、關愛兒童，幫助孤兒健康成長。設立兒童學習室、自習室。輔導他們完成功課，瞭解他們在學習生活中的情況，定期與他們進行交流。通過觀察發現xxx在繪畫方面有特長，經過培養使他的特長得到進一步發揮。

4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心國小的老師聯繫，成功舉辦了“慶祝建黨90週年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負責人簡女士就資助王斌的相關事宜達成協定；與中央美術學院志願者xx同學一起制定了培養孤兒課餘愛好的計劃。

5.紮實的後勤服務，隨時排查院內的安全隱患，確保院民有水用並定期對井水和周邊環境進行消毒；成立生活評議小組監督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。

（三）院務管理

1、狠抓院內清潔工作。我院以“每天一小掃，每週一大掃”爲原則按期對衛生進行檢查評比，讓每個人都參與到衛生監督與清潔保持的工作中，確保了院內乾淨整潔。

2、繼續加強信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫療檔案、入住協議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內資產進行登記，將管理責任劃分到每位工作人員，實現了責任落實。爭強了工作人員管理的主動性和責任心，實現規範化管理。

3、完善院內製度和管理。我院根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記

表》、《福利院人員就醫證明》、《福利院人員請假證明》並定期組織全員開會學習，規範自身行爲。

4、加強了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學習黨的方針政策、法律法規、業務知識和老年人護理常識，將所學知識運用到實際工作中，實現在工作中學習，在學習中進步。

（四）存在的不足

1、在對供養人員的日常管理，特別是在增強他們對國家方針、政策的學習上還需要加強。

2、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創新。

3、目前，在發展院辦經濟，開展合法創收方面還有待加強。

第五篇：福利院年終工作的自我總結

認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件並且手續齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議。

今年以來，我院在市區民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人爲本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現作自我總結如下：

一、福利院院務情況

1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新，並更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入並實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規範文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管，1988-2014年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，並組織全員開會學習，規範自身行爲。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況彙報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫療室新增在編醫生一名，爲滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。

4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件並且手續齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行託管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養棄兒童35名(其中涉外送養兒童9名,國內送養兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。

5、進一步規範家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名，調整寄養兒童1名(涉外送養)。現家庭寄養兒童34名(其中農村寄養10名，城鎮分散寄養24名)。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查瞭解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。

6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區醫療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啓智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。

7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

8、嚴格制度管理，後勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資採購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類後勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物(推薦訪問範文網：)資供應、後勤設施運行情況良好。

9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位(組織)58個，計5600餘人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況：

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;

(3)與浩德組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童10名，每年受助資金6240元;

(4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養項目，當年共計收到資助款7600元，奶粉約計1430元;

(5)利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。

二、老人公寓情況

1、爲了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，1月16日成立老人管理委員會。

2、爲建設一支愛崗敬業、樂於奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規章制度。還制定了《延平區老人公寓員工月份自評表》、《延平區老人公寓員工月份互評表》、《延平區老人公寓員工月份總評表》。

3、爲了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

三、2014年的工作計劃

(一)繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展;加強制度管理，努力提高科學化、規範化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。

(二)推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養工作不斷髮展。實踐證明家庭寄養是比較有利於孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有經驗的基礎上，進一步規範管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。

(三)堅持以兒童工作爲重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行爲爲矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創造條件，使更多殘兒受益。