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醫院科室醫生精品工作總結報告新版多篇

醫院科室醫生精品工作總結報告新版多篇

兒科醫生年度工作總結 篇一

20xx年新生兒科在院領導的大力支持和領導下,以醫院總體發展目標爲指南,積極響應創優爭先、開展優質護理服務病區、三好一滿意等主題活動,心得體會範文錦集以醫療衛生體制改革及我院創建二級甲等醫院工作爲契機,認真貫徹落實“十大指標”,在全體醫護人員的努力下,不斷提高業務水平,增強服務意識,改善醫患關係,同時狠抓質量管理,注重防範醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發生。

完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業務收入2710498元,西藥費1331808元,治療費853996.63元,牀位費95261元,氧氣費56336元,其餘各項收入均較前有所增長。科室各項設備,物資運行良好,鑑於我科的工作特殊性,在過去一年裏我科工作人員吸取前年工作中出現的問題,一切從實際出發,完善科室各項工作制度及各項工作流程,並制定相關工作考覈標準,嚴格要求自己,讓我科室醫生護士分批次至上級醫院進修學習,在各方面不斷地進行改進,均有了一定程度的提高與改善。

1、對重症患兒尤其是對早產兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,明顯降低了我院入院患兒的死亡率。

2、規範合理用藥,減輕羣衆的負擔,我科藥品使用比例較去年大幅降低。

3、鞏固基本技能,強化醫療護理技能訓練。按年初制定的培訓計劃組織實施,堅持每月進行技能操作及考覈。每週二爲業務學習時間,全科人員共同參與,受教育面達100%。每月一次護理查房,人人發言。

4、加強科室感染管理工作,全面的重視預防,控制感染的發生:

(1)加強工作人員消毒隔離意識,對各種消毒液及無菌物品及時更換,杜絕過期使用,避免各種輸液反應的發生,培養良好習慣。

(2)加強科室環境衛生學檢測,物品分類放置,標識明顯,強化治療室及監護室衛生的保持。

(3)醫療廢物的分類放置與管理。

(4)消毒器械、一次性用品的管理。

5、監督費用管控,通過每天覈對遺囑、清單,避免了不必要的經濟損失與糾紛。取消不合理收費,拒收病人家屬x及物品。

6、實施了責任制整體工作模式,要求責任護士爲患者提供全面、全程、連續專業的護理服務。採用了績效考覈獎懲細則,強化各班職責,分工明確,責任到人,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,增強了責任心與同志們間的相互協作能力。

7、加強各種藥品的管理,尤其對高危藥品的管理,制定高危藥品管理制度,定期檢查、定點放置、標識清楚、專人管理,防治臨牀用藥過程中醫療事故的發生,減少不良反應。

8、通過繼續加強缺陷管理檢查,提高了醫療護理工作質量,增強了醫護人員工作責任心、服務意識。定期召開公休座談會,深入病房,加強與家屬的溝通、宣教,取得患兒家屬的理解、信任與支持,降低了醫療糾紛、患者投訴率。科室勞動紀律,工作秩序和環境衛生得到一定的加強,增強全員安全防範意識,質量、競爭、憂患意識。

9、根據科室特點及人員結構,實施彈性排班,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,能夠做到隨叫隨到。

10、每天堅持牀頭護理交接班,詳細牀頭卡內容,做到對每個患兒病情的全面掌握及護理側重點。

11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術操作。

12、每天覈對護理記錄單,完善病例的書寫與管理。

13、積極學習院信息化管理系統。

存在問題:

1、個別工作人員素質不高,無菌觀念不強。

2、責任制護理有待進一步提高。

3、護理文書書寫欠規範。

4、護理人員間的相互協作能力差。

5、與患者之間缺乏交流,主動服務意識不強。

6、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。

7、對新進人員的管理欠缺。

8、病房管理尚不足。

20xx年工作計劃

一、加強醫療安全管理,加強自身建設與管理,不斷提高醫療質量,改善醫療服務,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、嚴格執行各項核心制度、工作質量標準,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安因素時及時提醒,並提出整改措施,以院內外醫療護理差錯爲實例組織討論、學習借鑑,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。

2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,合理搭配值班人員。

3、加強重點病兒管理,把危重病兒作爲科室晨會及交接班時討論的重點。對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班重視。

4、時刻提醒工作人員,嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全,加強護理人員安全教育。嚴格落實新生兒查對、探視制度,規範出入院流程。

5、強化經營意識,增收節支,規範診療服務計費項目,在減輕患者經濟負擔的基礎上增加科室收入。

6、強化科室設備管理人員對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備完好。

7、充分利用現有的護理人力資源,調動工作積極性,實施護理人員分層管理。

8、對重點員工的管理,如實習生、輪轉人員、新入科人員等,對他們進行法律知識教育,提高她們的抗風險意識及能力。同時指定有臨牀經驗、責任心強的工作人員帶教。

9、完善護理記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在的問題,規範護理文件記錄。遵循客觀、真實、準確、及時、完整的原則,定期進行護理記錄單缺陷的分析和改進,避免漏字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等。

10、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

11、嚴格執行消毒隔離制度,預防院內感染的發生。

二、加強醫患溝通,提高病人滿意率。

1、責任護士真誠接待新入院患者,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,加強基礎護理,瞭解病人病情、用藥效果及反應等。

2、認真執行臨牀處置前後的告知程序及各項護理工作流程,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開公休座談會,發放滿意度調查表,對服務質量高的工作人員給與表揚鼓勵,對服務質量差的人員給與批評教育。

4、完善回訪制度,尤其是對早產兒及高危兒的回訪及後續宣教。

醫院科室醫生工作總結 篇二

20xx年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一。 加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表爲監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作爲工作的“重頭戲”之一。

爲此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年~完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二。規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視爲不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的瞭解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:1、每週一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點~,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房:

目的:科主任全面瞭解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

兒科醫生年度工作總結 篇三

20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的十七大精神爲指導,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務

20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境,但由於院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境,使我科取得了可喜的成績,全年的業務收入達到xxx萬元,比去年同期增長了xx%;入院人數達xxx人次、門診人數達xxxx人次,分別比去年同期增長xx%和xx%,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育,提高幹部職工的政治思想素質

自今年x月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育,並通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采,樹共產黨員形象”活動、開展“醫院管理年”活動和實施“醫療惠民工程”四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量

從今年x月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不爲了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範,落實週六、週日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯繫卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。

四、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化;

②定期對病歷進行檢查和評估;

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

四、加強護理質量管理

一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;

二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施;

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考覈。制定出年度護理人員培訓考覈計劃和護士規範化培訓計劃,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

兒科醫生年度工作總結 篇四

時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我最大的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優秀的醫生就不那麼簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結:我認爲:一名好的兒科醫生要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業;在思想政治上、業務能力上更要專研。

一、這一年的工作內容

我今年主要在兒科的住院和門診工作,由於本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨牀工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯繫托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在醫療業務方面,我一貫樹立敬業精神,遵守職業道德履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不苟”的原則,堅持業務、學習不放鬆。在工作中我盡最大可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經常閱讀雜誌、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作爲重,遵守各項紀律,兢兢業業,樹立了自身良好的醫德和公衆形象。

二、思想修養

要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作爲一名臨牀醫生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。

三、素質提升

積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的知識,運用於實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。

遵守規章制度,強化作風紀律作爲一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度爲依據,用正規有序的工作環境來促進個人行爲素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變爲自覺行爲,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁鬆垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

四、展望

通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨牀治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。

一年工作結束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限於工作,這是在各方面對我的一個提高,我希望能夠在今後有更大的進步,不管是什麼事情都要有一個交待,作爲一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結一年的工作。

一、遵守醫院規制制度

作爲一名醫生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下,積極的學習各項規章制度,很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的,但是作爲一名醫務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,絕對是好的,保持優良的工作作風,在醫院時刻清楚自己應該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要,我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記,從來不會越線,我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。

二、保持良好工作素養

一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好纔是真的,我希望在今後我能夠讓自己保持一個好的狀態,把這些事情都完善好,沒有什麼事情是不能夠進步的,在工作的時候我保持了足夠好的心態,我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節纔是關鍵,個人工作素養標誌着整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。

三、自身工作不足之處

我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作爲一名醫生我這一點還需要進一步完善好,這是必然的,我堅信今後的工作是會越來越多,我就是因爲這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會是非常嚴重,也不是什麼要緊的事情,但是我也要有一個糾正自我的態度才行,個人的抗壓能力也是會隨着自己各方面的能力逐步的上升,以後的工作當中我小錯誤的我一定糾正好,大錯誤我一定防止它的產生,面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。