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康復醫院2014上半年工作總結(精選多篇)

第一篇:康復醫院上半年工作總結

康復醫院2014上半年工作總結(精選多篇)

堅持以人爲本,努力構建和諧醫院

建立長效機制,不斷取得更大成績

——晉城市康復醫院2014年上半年工作總結

2014年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動冶這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展,康復醫院上半年工作總結。現將工作總結如下:

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數爲11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、累計爲患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考覈,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人爲本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計爲肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,柺杖8副,肢具5副;

爲享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定爲工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,爲後半年的開展打下了基矗

十、先後在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,爲病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啓示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。爲了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成爲制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。爲了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案,半年工作總結《康復醫院上半年工作總結》。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作爲創建羣衆滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院爲動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人爲本”的理念下,我院立足於“一切爲病人、爲病人一切、爲一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人爲中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,爲病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院爲患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保艦用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮着越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人爲本、以德爲先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,

通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

1、2014年,我院被市勞動保障局定爲工傷保險定點醫療康復機構,爲了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險爲主要內容的知識競賽。佔全院三分之二的女職工踊躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、爲了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。10名護士踊躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱着讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診,爲殘疾人獻愛心,爲節日和兩會獻禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,並建議隨時向康復醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼裏,激動地說:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的讚許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,爲構建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最後賈市長代表市政府,爲我院送上了2014元慰問金,並同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問並深入瞭解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併爲我院贈送了4臺電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作爲工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動爲動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風溼、類風溼專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行爲,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育爲契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。

第二篇:康復醫院上半年工作總結

堅持以人爲本,努力構建和諧醫院,建立長效機制,不斷取得更大成績——晉城市康復醫院xx年上半年工作總結

(博士教育網整理)

xx年上半年,在(本站向你推薦:)市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:"

二、

累計爲患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

三、

醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考覈,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人爲本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計爲肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,柺杖8副,肢具5副;

爲享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;

九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定爲工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,爲後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,爲病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啓示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。爲了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成爲制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。爲了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

第三篇:康復醫院上半年工作總結

康復醫院上半年工作總結

重人本抓學習樹品牌創業績

奮力開拓康復事業新局面

——晉城市康復醫院二四年上半年工作總結

××年上半年,晉城市康復醫院緊緊抓住我市推動經濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發展觀,始終把“三個代表”科學思想作爲引領經濟工作的航標,結合市場經濟

條件下康復事業持續發展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人爲本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創業績、奮力開拓康復事業新局面”的戰略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創下了令人滿意的成績,經濟收入達萬元,與去年同期持平。

具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。

一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。

康院正視激烈的競爭挑戰,原創:要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行爲,行爲形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把月份作爲學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成爲一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,並上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。

週五例會上集中學習了中央省、市關於康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任彙報本週接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議多條,採納了條。並聯系實際展開討論,形成一個統一的行之有效的方案,並於週一例會上給職工一個圓滿答覆。

二、突出兩個重點

⒈以人爲本,精心構建溫馨家園

康院以病人爲中心,視患者爲朋友,心爲患者所想,情爲患者所繫,福爲患者所造,從醫療實踐中發現不足,廣泛借鑑先進經驗,適時完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更爲理想的療效。

外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有餘,月日在其康復出院座談會上,激動之情溢於言表,禁不住流下了熱淚,並滿含深情地寫下了一幅對聯:“恩澤廣佈雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。

康復醫院始終以重視康復、減少殘疾爲己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達人次,使例癱症患者得到理想康復。

院領導堅持以人爲本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望着高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給咱們又辦了一件大好事。

⒉細化制度,用現代企業的意識強化管理。

依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。

()規範了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規範了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。

()制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,並嚴格執行,不定期地進行督查。

細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的菸頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。

三、實施三項舉措

⒈創設多樣平臺,展現康院文明風尚。

康院千方百計增強康復醫院實力的同時,非常注重創造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。

在“三八”節,我院開展了以“創建精神文明醫院、展巾幗風采”爲主題的演講活動,並邀請殘聯柴理事長蒞臨指導。名女同志踊躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽後,柴理事長給予康復醫院女職工以高度的評價,並鼓勵女職工再接再厲,爲康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。

“五

第四篇:康復醫院上半年工作總結

堅持以人爲本,努力構建和諧醫院

建立長效機制,不斷取得更大成績

——晉城市康復醫院2014年上半年工作總結

2014年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動冶這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數爲11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、累計爲患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考覈,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人爲本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計爲肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,柺杖8副,肢具5副;

爲享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定爲工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,爲後半年的開展打下了基矗

十、先後在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

十一、上半年,~地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,爲病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啓示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。爲了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成爲制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。爲了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室

事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併爲我院贈送了4臺電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作爲工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動爲動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風溼、類風溼專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行爲,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育爲契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。

第五篇:康復醫院上半年工作總結

堅持以人爲本,努力構建和諧醫院建立長效機制,不斷取得更大成績——晉城市康復醫院xx年上半年工作總結xx年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數爲11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。二、累計爲患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考覈,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人爲本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。八、假肢矯形器部成績喜人。累計爲肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,柺杖8副,肢具5副;爲享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定爲工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,爲後半年的開展打下了基礎。十、先後在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,爲病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啓示:一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。爲了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成爲制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。爲了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。四、提高專業技術水平,突出打造品牌高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作