醫院工作總結與工作打算

2018年度，在縣衛生局的正確領導下，醫院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展創先爭優、提質增效年和三好一滿意等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行爲，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，創造了良好的社會效益與經濟效益，醫院發展邁上了新臺階。

一、主要工作完成情況

 （一）醫療服務

今年醫院各項工作與正在開展的“創先爭優”、“提質增效年”、“三好一滿意”等活動緊密結合，以學促幹，學用結合，醫院內部管理得到進一步加強，醫療服務質量持續提高。一是修訂完善會議考勤、月考覈、院內感染制度、實習進修人員管理制度、護理安全管理制度、護士職業道德規範等部分不規範的規章制度，新建了職工上下班刷卡制度、院內禁菸制度、植入性醫療器械管理制度、中藥飲片購進管理制度等規章制度。二是補充優化了科室成本覈算方案、請銷假制度等。三是切實推行“院務公開制”，結合藥品議標工作，將新的醫療機構服務項目、收費標準、藥品價格及科室人員簡介等，在醫院大廳醒目處予以公佈。四是完善了醫德醫風考覈制度，嚴格執行每月觀看警示教育片制度，建立了醫療事故月分析會制度，強化了院長、科主任、主任醫師、副主任醫師查房制度，定期進行處方點評和“四個排隊”；使用全省統一門診病歷；五是設立了健康諮詢室，積極創建“百姓放心醫院”；結合醫院實際，選擇胃十二指腸潰瘍、腹股溝疝、下肢靜脈曲張、 急性單純性闌尾炎、慢性阻塞性肺病等5個病種進行臨牀路徑管理。設立了內科3病室、藏醫藥浴風溼病專科1病室兩個優質護理病房。六是根據縣衛生局的安排部署，參加了全市基本藥物集中招標採購，嚴格執行收支兩條線管理。七是嚴格執行醫院財務會計制度，確保了財務數據的真實性、準確性、完整性；嚴格執行非稅收入和藥品收入的收支兩條線管理；加強財務覈算，杜絕了不合理開支。八是完善了各種應急預案，組織開展應急演練1次。九是建立了醫務人員不良行爲積分管理制度和醫務人員業績備案制度，每半年進行醫務人員考覈並上報縣衛生局衛生監督所。

（二）建設項目

醫院建設項目舉行開工奠基儀式並動工建設，同年底完成門診住院綜合樓基礎工程。現已完成主樓主體工程，進行室內牆體砌築及部分安裝；藥浴住院樓8月8日主體封頂，現已完成牆體砌築。目前，完成建築面積9728平方米，累計完成投資1400萬元。

（三）公共衛生工作

加強傳染病管理工作，認真做好放射防護工作，做好醫療廢棄物的管理和處理工作，嚴防院內感染事件的發生。全年共建卡69例。其中乙肝患者卡44例，丙肝4例，甲肝2例，包蟲病2例，肺結核7例，流行性腮腺炎9例，菌痢1例，傳染病報告率達100%，報告及時率達100%，填卡完整率達100%，新生兒首針接種率在100%。醫院成立了健康教育領導小組，制定計劃，建立宣教制度，將工作落到實處。充分利用黑板報、櫥窗等媒介，多形式地開展健康教育活動。今年更換宣傳欄內容12次，編寫健康教育簡報6期，開展健康教育講座2次，發放各類健康教育資料6.2萬餘份，轄區內居民受到衛生知識宣傳達3510人次，衛生知識知曉率達85%以上。

（五）人才隊伍建設

根據醫院專業人員進修計劃、特色專科人才梯隊建設需要，截止目前，共派出7名專業技術人員外出進修學習，其中6名到省內外省級醫院名科進修深造，1名參加武威市衛生局組織西學中項目培訓班。組織開展了抗生素合理、護士長管理、消毒隔離等培訓共11期，強化“三基三嚴”訓練及嚴格考試製度，通過培訓衛生專業技術人員的基礎理論和操作技能在鞏固基礎上有所提高。

（六）行風建設

1、年內以“創先爭優活動”、“提質增效年”、“三好一滿意”等活動爲契機，一是大力倡導幹部職工“愛崗、敬業、團結、奉獻”精神，堅決杜絕職工利用職務和工作之便收受“紅包”，搭車開藥、私拿回扣、科室私自收費不良行爲，力爭做到因病施治，合理檢查、合理收費，杜絕臨牀濫用新特藥。二是組織開展職工法律法規學習11次和觀看警示教育學習11次，通過學習職工自身的法律意識和法律觀念不斷增強，拒腐防變能力不斷增強，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，真正做到自重、自省、自警、自勵。

2、活躍職工生活，增強團隊精神。爲隆重紀念“5·12”國際護士節，在護士節之日，我院結合正在開展的 “三好一滿意活動”、“體質增效年”和“優質護理服務示範工程活動”等活動，開展了以“追尋南丁格爾足跡，弘揚人道主義精神”爲主題的授帽儀式、護理禮儀競賽、合唱比賽等系列活動，充分展示新時期醫院護理隊伍積極向上、樂於奉獻的精神風貌，又豐富了職工文化生活，營造了良好的工作氛圍。

二、存在問題和困難

（一）高層次、專業適用技術人才緊缺。近年來，醫院專業技術人員數量上有所增加，學歷層次也不斷提高。但實際情況是除醫院的部分專業技術人員外，其餘都是剛畢業參加工作和近幾年從基層衛生院調進人員，從使臨牀工作時間短，缺乏實際工作經驗，不能獨當一面開展工作。

（二）發展資金短缺，業務運轉困難。醫院建院遲，底子薄，屬差額撥款單位。加之近幾年爲了改善基礎條件，完善服務功能，目前，醫院債務重，週轉資金困難尤爲突出，影響醫院正常業務的開展，嚴重製約了醫院發展。

三、工作打算

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（一）不斷拓展服務項目。積極推廣中醫藥適宜技術，使中醫藥“簡、便、驗、廉”的優點得到充分發揮。積極爭取進一步擴大醫藥服務領域。

（二）加強人才培養力度。爲了全面提高醫院專業技術人員綜合素質水平，在基礎上進一步加大培養力度，增加專業人員數量。爲下步進二級甲等醫院建好人材結構平臺。

(三)積極申請項目，多方籌措資金，更新醫療設備。

緊緊抓住黨中央、國務院和省、市、縣人民政府對中醫藥事業的重視和支持這一大好機遇，爭取項目和醫院自籌資金購置一批醫院臨牀急需的高新醫療設備，徹底改變醫院醫療設備陳舊、老化的現狀。