醫院科室周工作總結及計劃多篇

醫院科室周工作總結及計劃篇1

1、政冶思想方面：

能積極參加院裏和科裏組織的各種政治學習，在大是大非面前保持清醒頭腦，時刻與院裏要求保持高度一致。實事求是的做好本職工作，注重理論聯繫實際；始終在思想上、政治上、行動上自覺地與黨保持高度一致。在思想上積極要求進步，向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書，積極要求加入中國共產黨，處處以黨員的標準嚴格要求自己。政治敏銳性和政治鑑別力比較強，立場堅定、旗幟鮮明，不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息，無拜金主義表現，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。

努力改造世界觀，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，始終在思想上、政治上、行動上自覺地與院領導保持高度一致。爲人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區困難羣衆要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊捐獻五十元。今後爭取寫出更好的文章，積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。

2、醫德醫風和醫療質量方面：

具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意爲病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨牀，按照院裏臨牀醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。

無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯繫，發現兩次因病人標本留取有問題，並及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。爲人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

3、業務工作和學習方面：

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科裏的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨牀診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨牀醫生聯繫，提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨牀生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。

4、在總結成績的同時，本人認爲在以下方面還做得不夠：

近一段時間的學習有所放鬆，強調明年要職稱考試的問題，放鬆了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

5、整改措施：

來年要高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯繫實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、樹立良好的公僕形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裏更上新的臺階。

醫院科室周工作總結及計劃篇2

20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本着“服務於臨牀一線，保障全院後勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨着對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，爲了更好的完成以後的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以後計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

(一)x月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；

(二)嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道，消除安全隱患；

(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

(一)20xx年x月xx日食堂由於人爲的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款xxx元、對孫茂傑、樑錄喜責任人罰款xxx，並進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；

(三)對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用週二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證後勤工作正常有序的爲臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到爲臨牀一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本覈算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力爲臨牀一線提供周到服務，爲醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由於歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示彙報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好；

(二)草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠；

(三)整治環境衛生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那髒亂差的環境徹底解決；

(四)食堂作爲醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，並配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

(五)自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，爲處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本覈算，提升服務水平

(一)爲控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，並不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，瞭解員工用餐口味，儘量避免不必要的浪費；

(二)虛心接受各科室監督，爲了更好的做好後勤保障工作，我作爲主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議，更好完善後勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失；

(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等)，都要慎重處理，並及時請示院領導，及時答覆；

(三)關於後勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由於工作過於細緻，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便於以後更好工作；

(四)對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示彙報；

(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

(一)在總經理的領導下，從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作爲醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展後勤規範教育和培訓，並相應制定出一套具體措施，提高後勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求，聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應；維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論後執行，並督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重於泰山，堅持安全第一，在x月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，並下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習，對各種規章制度作爲後勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，並時時監督、考覈執行情況，獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院文件執行，對脫離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導，一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織後勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃，報請總經理批示後方可採購。明確採購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組，對需採購的一切物品公開向供應商詢價，並將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批後進行市場調查，覈實無誤後下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低，提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行爲，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，並作爲每個人的業績標準。

小編推薦

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成爲過去。下面是小編蒐集整理的20xx醫院科室年度工作總結範文，歡迎閱讀。

20xx醫院科室年度工作總結範文?

20xx年即將結束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態度，不斷充實和提高自己，不斷增強業務素質和責任意識，努力進取,勤於學習，敏於求知，立足本職，埋頭苦幹，盡職盡責，兢兢業業。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業，加班加點，樹立病人至上的服務理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務，取得了可喜成績，現將一年來的主要工作彙報如下：

(一)貫徹十六大精神，全面提高思想道德建設。 20xx年是衛生廳繼續開展醫院管理年的重要一年，爲貫徹十六大和十六屆六中全會精神，在院領導及全科醫護人員齊心努力下，根據院黨委的安排部署，認真組織學習，使大家充分認識到開展醫院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人爲中心，以提高醫療服務質量”爲主題的醫院管理年活動，積極參與反商業賄賂、糾正醫療行業不規行爲，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨牀勞務費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50餘次，受到廣大患者及醫院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執行醫療

衛生管理法規，依法執業，健全規章制度，實行崗位責任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學習，加強盲點時間、重點崗位的監管力度，加強危重病人牀旁交班、節假日交接班並有相應記錄等，及時發現糾正存在的隱患，確保醫療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務流程，方便病人，全心全意爲患者服務，努力提高醫院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養人文觀念，按照“患者至上，社會效益優先”的原則，和以“以病人爲中心”的思想和行爲開展醫療、護理工作，強化醫護人員的質量意識、責任意識，服務意識，以醫療管理年活動爲指導思想，教育醫護人員努力做好本職工作，顧全大局，着眼全科思想教育工作，樹全科工作新風，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫護人員的心中，把醫院的發展爲己任，把提高服務意識爲奮鬥目標，把各項工作做好、做細、做紮實，以爲患者優質服務爲宗旨，以規範醫療行爲爲準則，強化落實、監督檢查，並根據科室需要，努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動，結合實際，學習相關法律知識，加強法制教育，並結合目前醫療行業所涉及到的法律問題，深入討論，增強防範意識，全年無醫療事故糾紛的發生。行風建設是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學習先進人物，樹立高尚醫

德、建立崇高服務理念，一切從醫療實際需要，從患者需求出發，想患者之所想，急患者之所急，全心全意爲患者服務，把無限的關愛體現到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，並得到患者的表揚和肯定。

(二)提高醫療服務質量，確保醫療安全。

我科在醫院管理年中，認真貫徹執行醫療質量的諸多制度，如首診負責制、三三制、術前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結，從而提高醫療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室，並組織網上查詢一些難治疾病的診治方法，爲提高全科醫療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例，其中搶救病人 146例，與此同時，根據我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融 55例,，超額完成任務。與20xx年同比，業務量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務，我們所從事的專業必然要求廣大醫護人員不斷學習接受新知識，20xx年我科除配合醫院的整體人才培訓計劃，選送人員赴外地進修學習，選拔2名學術帶頭人蔘加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業務學習，全科醫護人員也樹

立起積極學習上進之風，在醫院組織的醫生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格，在心肺復甦的演練中，全科醫護人員業務熟練，處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大於95%，院內感染率小於5%，基礎護理合格率大於95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病牀使用率大於70%，全年出勤率100%。

(三)認真貫徹醫院組織的扶貧濟困活動，努力完成醫院下達的指令性醫療任務

今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現當前醫護人員的愛心，展現我科良好的社會風貌。在醫患之間注重人文關懷的同時，在科室內部也提倡人際的和諧，共學、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統一，同事間團結、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質量，促使全科健康、文明發展。全科有10餘人積極參加醫療扶貧下鄉活動，把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫院組織的醫療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅遊人員的醫療安全。

(四)存在的不足：

雖然我們取得了一定的成績，但還存在着一些不足，尚需進一步改進,如:(1)醫療質量尚有多項制度執行力度不夠，如三級醫師查房質量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。(2)創新意識不夠，全科工作中“三新”技術未有效挖掘，新業務未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度，但執行中不夠完全、徹底，未能夠保質保量的開展，發表論文不多。

(五)今後工作的打算：

在今後工作中，我科全體醫護人員充滿新的希望，繼續爭取新的突破，業務量、業務水平，經濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術應用於臨牀，並取得初步臨牀經驗，爲以後的工作奠定基礎。

回首過去，在院黨委、院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績，得到院領導的肯定，是收穫的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領導，相信在院領導的帶領下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今後所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，紮紮實實工作，加快我科的改革和建設的步伐，使業務水平、工作業績邁上新的臺階，同時發揚優良作風，塑造良好醫德、醫風，搞好醫患、醫護關係，以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者，回報領導，回報醫院，貢獻我們的力量。

20xx醫院科室年度工作總結範文二

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670 人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：

一;醫德醫風建設方面，

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切爲病人”服務理念思想。強化以人爲本的職業責任感、職業道德感、“一切爲了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人爲本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;，ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。

三、科室專業資源整合;

今年，彩超b超人員整合，啓動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。

六;搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。抓好“以病人爲中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院【以病人爲中心】白衣戰士光輝形象和聲譽。

七;存在問題;

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!

時間彈指一揮間，這一年的工作已經接近尾聲。一年的醫院後勤工作結束後，就可以總結一下，這樣可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作質量。醫院後勤年度工作總結要怎麼寫纔好呢？重點陳述哪些方面呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“醫院行政後勤年度工作總結”，僅供您在工作和學習中參考。

後勤保障是醫院工作的一個重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，市場經濟體制的不斷完善，後勤工作的改革也勢在必行。只有以人爲本，立足本職、改變觀念，變“醫院要我服務”爲“我要爲醫院服務”，培養職工的主人翁意識，有效發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，增強創新思維，做出工作前瞻性計劃，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

本年度，在院部的領導下，作爲後勤總務科的負責人，我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學習和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

第一，認真組織後勤施工，修繕改造硬件設施，美化環境，塑造醫院良好形象。完成了婦科、門診、內二科、血透室改造與搬遷工作，在內科樓與外科樓間建設了連廊，內科樓廣場地面重新硬化xxx多平米。內科樓外牆東西兩側粘貼了聚苯，粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓牆面，裝修了五樓會議室，爲新外。

科樓更換套裝門xx套，換白鋼門x扇，爲各樓安裝了紗窗，爲血透室安裝了儲水灌，爲後勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閒廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫院環境：修剪榆樹牆幾百米，新建三個花壇，院內方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。

第二，保證各專業工種人員恪盡職守，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應和相關設備的有效運轉。

電工對新舊外科樓、內科樓、機關樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內一科線路老化進行了重新排線。

木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和櫃鎖，維修了辦公桌椅和衣櫃，在ct室牆壁增加鉛板，改造了內科樓、新外科樓的衛生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。

水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，爲後勤樓地溝和下水道改換了管道，爲放射科更換了暖氣。

洗衣房及時完成各科室牀單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責修補並自行加工製作各種手術用方巾、孔巾等。

車輛自檢自查，保養維修認真細緻，保證醫療用車，完成運輸任務，保證了安全駕駛無事故。

第三，認真完成物資採購任務。我平時注重對採購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制採購中的不正之風，通過貨比三家，招標採購，保證採購物資的質優價廉。在採購、領用過程中嚴格照章辦事，後勤根據庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給後勤，後勤整理形成月計劃報院長審批後，報公司採購部審批，然後我們後勤總務科負責採購，物資經保管員、總賬、材料員驗收合格後入庫發放，票據由採購部進行價格審覈，簽字蓋章後入財務賬。

第四，廉潔自律，當好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關於黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。經常和職工談心，交流思想經常聽取羣衆對領導工作的意見，正確對待羣衆批評。

我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學習，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務方面的具體方案。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標邁進。

三、積極推進制度建設，在精細化管理上再下功夫，追求優質高效。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好，我叫xxx，現任後勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家彙報一下。

首先我闡述一下後勤科職責，它是負責醫院後勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，幹好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收，都是後勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務爲我願爲醫院服務的主人翁意識；一切以病人爲中心；一切以一線爲中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一電氣設備各方面；帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防範於萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房牆角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二，房屋院地維修方面、室內小面積批白問題，如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭爲醫院節約每一分錢。

第三、物業方面：每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力爲患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。

總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了爲集體、爲單位、爲同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，並做的更好！

在20xx年度裏，在院部的領導下，圍繞安全保衛、內部建設等任務，認真組織後勤服務，精心開展後勤工作，圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面：

一、認真組織後勤施工，塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重，我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發現問題及時處理，保證施工安全，按時完成預定目標，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、爲解決院內電動車亂停亂放問題，在外科樓後新修職工車棚一處，保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大，用電用水需求日益增加。爲保障用電用水安全，我們在日常的維護中，做到勤觀察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施，溫暖過冬

1、爲保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發現問題及時整改解決，對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、爲保證病區溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、爲給患者及工作人員提供良好的就餐環境，對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

爲加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級文件精神，需要招標採購的，嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品，後勤部接到科室申請，均及時採購，保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作，做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程，保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理，已組織相關人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發黴、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

爲給患者提供一個清潔舒適的就醫環境，後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管，在科主任和護士長的共同督導下，全院外環境衛生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。爲了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20x年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱，缺乏技術性專業人才，尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

時間就不知不覺流走了，在一年即將結束時，就可以回過頭來對自己一年的工作做個回顧分析總結，接着再從中找出自己工作中的不足並給改正，從而提高自己的工作質量。下面是由工作總結之家小編爲大家整理的“科室年度工作總結及下一年工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

收款室在醫院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以紮實的工作作風，爲醫院的建設和發展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。

1、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本着院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫院良好形象，熱愛工作，團結協作，儘量減少出錯率。

2、在與xx同志合作辦公中，本人嚴格按規定與xx同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。

3、努力把凝聚羣衆滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作爲自己的工作突破。

在即將到來的20xx裏，本人在20xx年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、幹勁，並制定如下工作計劃：

一、協調好科室的工作

在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。

二、科室工作要求細微處見真功

收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，科室工作無小事，於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們首當其衝，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平臺。

因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者爲榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

三、崇尚科學，刻苦鑽研業務知識

在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌，減少差錯率。

四、服務患者，提高收費服務質量

收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序複雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細緻，不厭其煩。既要讓羣衆明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

xx縣人xx醫院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心繫患者、務實重幹，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設牀位x張，全年實現經濟創收x萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫x人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫院科室工作總結。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一、取得的工作成績

我們科室的x名醫護人員(x名醫生，x名護士)在科主任xx和護士長xx的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院爲家，早來晚走，嚴格按照操作規程爲病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收x萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命，想爲患者之所想，急爲患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫x人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資爲她墊支醫療費，使其先行治病，終於使患者轉危爲安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉爲全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關係穩定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到x例，接診門診病人達到x人;我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足

婦科病房在住院高峯、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xx不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年裏堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作計劃

20xx年，我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收x萬元，住院病人達到x餘例，接診門診病人x餘例;降低藥價比，提高治癒率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨牀路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成爲醫院的文明科室和標兵科室。

春節將至，20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實際，圍繞部署展開工作，爲了穩步有效推進每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時，把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機制，確保場容場貌乾淨、整潔、有序。現對20xx年以來工作進行回顧、總結如下：

一、目標實現，精心部署，穩紮穩幹，奠定年度工作開展良好基礎

一年來科室人員自覺加強理論學習，認真學習，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時，充分利用雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。處裏組織的學習，不管集中學習，還是自學，科室學習氛圍濃厚。在學習期間，科室人員每天忙着學習、記筆記、寫總結，形成人人有事幹，事事有人幹，營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實，統籌安排，細中求精，促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路，創新工作方法，開創了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地瞭解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等，及時向領導彙報。

1、落實“一幫一”，踐行學習內容。每週一科室同志下基層，蹲一線，踐行20xx年初學習內容，在主管領導的帶領下與xx職工團結協作，集體勞動，科室成員不但身入，更是心入，幹工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰鬥員。自己動手製作長鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協力做好做紮實工作。

2、紮實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理，確保整治成效，力保廣場秩序穩定正常，由於xx、xx、xx三個廣場地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機，便利用廣場就地擺攤，使得廣場秩序受到影響，我科室發現這一情況及時向處領導彙報，按照處領導安排，及時落實，制定方案，採取措施，管理科人員從x月x日起每天加班加強各所，來回巡查，對各攤主進行勸導並讓其撤出廣場，爲期一週的專項整治工作取得明顯效果，廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展，多措並舉，深入細微，確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

x月初，冷飲攤位準備上攤，爲了能使工作順利展開，管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，爲了保證冷飲攤位擺放有序規範經營，科室人員加班加點晚間巡查，嚴格規範桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問題，及時制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。

2、佔道宣傳審批

管理科不僅是業務科室還是服務科室，進入春、夏季，宣傳活動較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規範現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來辦業務的，討價還價，磨破嘴皮子，爲單位增加經濟收入x萬餘元，一年來接待各項宣傳x餘起，政府宣傳x餘起。

3、團結協作，參加處集體勞動

五·一、十·一擺花，裝點廣場，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量x餘萬盆;x月喜迎xx，在xx廣場佈置造型，和各所及其他科室人員互助協作，不顧烈日當頭，趕時趕點，只用不到兩天時間就完成了xx圖案，插絹花數量達x萬餘支;x月份xx廣場管理房拆、搬，科室人員落實一幫一，幫助xx廣場拆挪管理房。x月份xx廣場敲打樹葉，個個按時參加，及時完成承包數量。

4、“雙創”工作，常抓不懈

爲切實做好“xx”工作的宣傳，提高市民文明素質，增強全社會的參與意識，爲“xx”工作營造良好的輿論氛圍，在xx、xx、xx三個廣場製作大型“xx”固定宣傳牌x個，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“xx”知識問答爲主，營造濃厚氛圍，調動和激發市民的“xx”熱情，促進創建工作紮實開展。接“xx”辦通知，進行病媒生物防治，制定方案，印發病媒生物防治記錄，和總務科溝通協調，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場病媒生物孳生。及時向局“xx”辦彙報“xx”工作動態。

5、科室爭先進，科員爭優創佳

爲了使科室工作落實到位，爲科室爭榮譽。對科室工作實行包乾包片，xx負責xx廣場，xx負責xx廣場，xx負責xx廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學習中不能做到緊摳細研，致使一些學習不到位。

五、來年打算

1、嚴抓學習，緊跟形勢學習緊跟形勢，瞭解國家大事及業務相關知識，努力掌握本科室業務工作流程。

2、在以後的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務。

一年過去了，這一年既辛苦又忙碌，但也收穫了很多，此時就可以總結一下自己醫院後勤的工作情況，這段時間給自己留下了多少美好的回憶。醫院後勤年度工作總結要怎麼寫纔好呢？重點陳述哪些方面呢？下面是工作總結之家小編精心爲您整理的“醫院後勤年終工作總結及明年計劃”，歡迎閱讀，希望您能閱讀並收藏。

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的`系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

20xx年上半年，在院部的領導下，後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人，實現了早發現、早干預，併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此，我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，爲醫院工作的開展增光添彩！

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計，網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動後來就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作，掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多爲村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的.中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作爲後勤職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。以下是我的工作總結：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全廠家衛生工作，做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。對車間宿舍裏的牀單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對車間保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在車間後勤部主要是配合車間後勤部主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導車間後勤部的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的車間人文環境，推進車間文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展後勤工作，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建設，取得較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面

第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二，精心開展綠化工程，大力化醫院化工。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，爲保護醫院的化工掃除了障礙。

第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，爲降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。

爲了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。

三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有xxx多人，精神病患者達xxx多人。

爲保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資採購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

第六，創新，保持積極進取的心態。

爲了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此，我科將從以下幾個方面做起

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速發展作出的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，爲醫院工作的開展增光添彩！

經過一年的工作，對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。我們在迎接新的醫院後勤工作之餘不要忘記上一年的酸甜苦辣，可以總結一下。是時候看看自己的工作情況了。怎麼寫好醫院後勤年度工作總結呢？以下是工作總結之家小編收集整理的“醫院後勤部年終工作總結及明年計劃”，希望對您的工作和生活有所幫助。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

20xx年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院後勤管理理論，不斷積累後勤管理經驗，全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院後勤工作取得了較好的成績，醫院後勤服務水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善；衛生文明建設富有成效；醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

三、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xx的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

四、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的`系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

20xx年上半年，在院部的領導下，後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人，實現了早發現、早干預，併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此，我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，爲醫院工作的開展增光添彩！

20xx年，後勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨牀”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，同心協力，密切配合，依據後勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，爲了加強對資產物資採購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每週一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，並傳達院週會議精神，醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求，後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較爲突出的項目有：

1、完成了總院電改工程項目、增容工作；

2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設項目；

3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站；

4、完成了中醫醫院消防整改工作；

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理；

6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲複評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反覆閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不苟，輪流值班，不記個人得失，全年下科室xxxxx餘次，確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變爲“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每週兩次下臨牀科室巡查，強化與臨牀科室的聯繫，將科室自報與後勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨牀科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xxxxx次，共計維修金額約xxxx萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管xxx件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。爲此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，爲職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

爲了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考覈辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、明年工作安排

20xx年，隨着醫療改革的深入發展，後勤部的工作目標將以“三甲”複評爲契機，用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計劃如下：

（一）部門管理與後勤保障工作：

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習，做好後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考覈細則並嚴格考覈，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計劃，嚴把質量關，確保滿足臨牀科室需求。

4、爲更好地完成我院後勤維修保障工作，後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使後勤部管理工作上新的臺階。

（二）節能降耗：

1、節能降耗是20xx年後勤部的'重點工作。首先，後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點，隨後制定出完善的節能降耗用水用電計劃，並按計劃執行。

在新的一年裏，後勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，爲大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕後爲醫院臨牀一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，後勤部纔有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

在這一年自己認真工作，有了很多難忘的經歷，克服了很多困難。醫院後勤工作過去一年後就可以做個簡單的總結，可以看清自己的工作情況，更好開啓新一年的工作。醫院後勤年度工作總結要怎麼寫纔好呢？重點陳述哪些方面呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“醫院後勤處年終個人工作總結及明年計劃”，僅供您在工作和學習中參考。

後勤保障是醫院創建“三甲”工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”、“後勤以臨牀爲中心”的服務理念，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

1、認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象

在規定時間內份完成了icu病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作，新醫院的建設也在加緊建設，爲醫院的發展提供了必備的硬件。

2、精心開展綠化工程，積極除四害，大力美化醫院

醫院增加了一名花工，定時對院內的'綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我院聘請專業的白蟻的防治公司爲我院進行一個長期的防治工作，爲保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。

3、建設節能環保醫院

維修科人員堅守崗位，每日巡查，及時完成維修任務。半年就爲醫院節約了x萬多元，並且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》，在全院推廣，並與績效掛鉤，充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂，確保了特種設備的安全運行。

4、認真負責，確保安全

隨着醫院病員的不斷增多，以及人們的維權意識不斷增強，保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查，並獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理，給職工及病員帶來極大的方便。

各位領導、各位老師

你們好！20xx年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，爲醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人爲等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的x月x日的午夜xx點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第x天把損壞的大門修復好，沒有因爲玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶x.x元調製到現在的每桶xx元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，爲各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就爲醫院節約資金x--xxxx元左右。

另外我們還爲各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫院在一段付出與淺笑中收穫。後勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務，認真組織後勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍；細心展開後勤任務，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建立，獲得較爲突出的成績。具體總結有以下幾個方面：

一、認真組織後勤施工，塑造優良的醫院形象

搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了xx天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設備，保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。

二、細心展開綠化工程，大力美化醫院環境

次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環境醜化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，爲保護醫院的環境清掃了障礙。

三、順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務

首先，爲降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。20xx年以前，我院食堂不斷採取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。爲了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。

我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。x月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，x月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。

另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有xx多人，精神病患者達xxx多人。爲保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識；履行職責，做好防止監視任務，防止食品衛生安全事故的發作；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以後的任務中加以改進。

爲此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：

1、完美我院後勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

2、更新觀念，加強創新認識，爲我院的快速發展作出更多的努力。

3、施行節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

4、派遣後勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。

5、保持進修，效勞醫院，在進修中爭取獲得更大的進步。

後勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響範疇大。但後勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，後勤人員將會認真任務，發奮向上，爲醫院任務的展開增光添彩！

20xx年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院後勤管理理論，不斷積累後勤管理經驗，全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院後勤工作取得了較好的成績，醫院後勤服務水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善；衛生文明建設富有成效；醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

三、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xx的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

四、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

在過去的一年裏，工作期間非常充實，雖然比較勞累，但也收穫了很多，在醫院後勤工作暫時告一段落之際，就可以總結一下，幫助提高自己的工作質量，防止工作時浪費在不必要的部分。怎麼寫好醫院後勤年度工作總結呢？下面是工作總結之家小編精心爲您整理的“社區醫院後勤人員年度工作總結範文”，僅供參考，大家一起來看看吧。

在20xx年度裏，在院部的領導下，圍繞安全保衛、內部建設等任務，認真組織後勤服務，精心開展後勤工作，圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面：

一、認真組織後勤施工，塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重，我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發現問題及時處理，保證施工安全，按時完成預定目標，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、爲解決院內電動車亂停亂放問題，在外科樓後新修職工車棚一處，保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大，用電用水需求日益增加。爲保障用電用水安全，我們在日常的維護中，做到勤觀察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施，溫暖過冬

1、爲保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發現問題及時整改解決，對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、爲保證病區溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、爲給患者及工作人員提供良好的就餐環境，對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

爲加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級文件精神，需要招標採購的，嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品，後勤部接到科室申請，均及時採購，保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作，做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程，保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理，已組織相關人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發黴、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

爲給患者提供一個清潔舒適的就醫環境，後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管，在科主任和護士長的共同督導下，全院外環境衛生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。爲了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20x年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱，缺乏技術性專業人才，尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

一年即將過去，總務科全體人員在醫院黨委行政的正確領導下，齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升總務科服務管理理水平，持續改進，服務臨牀，勤懇工作，爲醫院提供強有力的後勤保障！現將後勤部本年度的工作情況總結如下：

一、用水管理

對幹部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進行搶修，減少水資源的浪費。

二、用電管理

1、地下室班組完成各項日常工作任務（巡查，每週發電機開機，記錄等）、修復2臺變壓器的風冷冷卻系統，保證變壓器正常供電。

2、對醫院用電線路進行巡查，對住院部大樓的西走廊重新安裝聲控燈，保障了公共照明又節約了電費，使各種電線路安全運行。

3、電工全年維修量：據不完全的統計達xxxx餘次。

三、空調、鍋爐管理

1、住院部屋面上手術室中央空調管路保溫層進行了更新改造，對熱交換器進行系統檢修

2、中央空調冷卻塔進行了大修項目

3、中央空調管路進行了檢修及中央空調風機進行了清洗

4、對醫院分體空調維修達xxx臺次，冰箱x餘臺次，能做到有報修計劃及時維修，確保醫院醫療任務順利開展。

5、加強了鍋爐的管理，對x噸鍋爐進行了系統維修，並通過特檢院年檢。

四、院內環境方面

着力抓好醫院形象建設。今年年初，醫院更換保潔公司，通過加強管理，提高大家愛院，敬院，服務醫院的意識，調動大家的工作積極性，從規範性，標準化入手，全面提高保潔人員的服務水平，同時對整個園區進行硬化，綠化，美化，整治院內臟，亂，差的不良形象，提升醫院品味，營造良好的就醫環境

五、與基建科合作完成項目xx餘項

六、鍋爐管理：

送壓力錶、安全閥年檢校對。

七、大型醫院巡查巡檢工作

八、總務科6s管理工作

總務科將6s管理工作爲切入點和突破口，全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”等方面的行動，實現“工作現場整潔，物品擺放有序，定置定位合理，標識一目瞭然，人人遵章守紀，崗位操作規範”的工作新局面，達到“提高工作效率，提升管理水平，落實預防爲主，保證安全生產”的目的。6s管理是離不開基礎的，我們在原有的基礎上繼續推行實施6s管理，加強6s管理。在x月份，通過大家的努力，我們獲得了6s流動紅旗的鼓勵。

一、工作思路

20xx年後勤科工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好爲臨牀工作的服務，爲臨牀工作提供優質保障；二是搞好爲員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去，爲全面提高我院的`醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院保衛制度落實到實處：確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

（1）根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工

作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，爲臨牀工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

（1）嚴格物資購進，物資領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出，節約使用水電氣。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強採購的價格審覈和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。

（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

（1）加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考覈、獎懲分明。

（3）提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

（1）優化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

（1）繼續加強院內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。

（2）做好醫患糾紛的調處工作，及時妥善處理醫患糾紛，利用與城西派出所共建警務室的便利關係，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

（3）加強保衛隊伍的思想作風建設，以良好的姿態投入到工作中去。

（4）加強醫院的巡視保護，以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁菸、控煙的管理規定

（1）利用led廣告宣傳屏，進行音響同步宣傳吸菸有害健康等知識。

（2）動員所有人員對所有在院內吸菸者進行吸菸勸阻，設立專職控煙勸導員。

（3）通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸菸有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防範工作放在首位。

醫院後勤要注意完成自己的工作任務，還需要不斷豐富知識掌握技巧，在醫院後勤工作暫時告一段落之際，就可以總結一下，能夠從中吸取經驗教訓，提高自己的工作質量。怎麼寫自己的醫院後勤年度工作總結呢？以下是工作總結之家小編爲大家收集的“醫院後勤服務崗年度工作總結大全”，歡迎閱讀，希望您能閱讀並收藏。

20xx年，後勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨牀”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，同心協力，密切配合，依據後勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，爲了加強對資產物資採購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每週一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，並傳達院週會議精神，醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求，後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較爲突出的項目有：

1、完成了總院電改工程項目、增容工作；

2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設項目；

3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站；

4、完成了中醫醫院消防整改工作；

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理；

6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲複評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反覆閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不苟，輪流值班，不記個人得失，全年下科室xxxxx餘次，確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變爲“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每週兩次下臨牀科室巡查，強化與臨牀科室的聯繫，將科室自報與後勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨牀科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xxxxx次，共計維修金額約xxxx萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管xxx件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。爲此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，爲職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

爲了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考覈辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、明年工作安排

20xx年，隨着醫療改革的深入發展，後勤部的工作目標將以“三甲”複評爲契機，用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計劃如下：

（一）部門管理與後勤保障工作：

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習，做好後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考覈細則並嚴格考覈，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計劃，嚴把質量關，確保滿足臨牀科室需求。

4、爲更好地完成我院後勤維修保障工作，後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使後勤部管理工作上新的臺階。

（二）節能降耗：

1、節能降耗是20xx年後勤部的'重點工作。首先，後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點，隨後制定出完善的節能降耗用水用電計劃，並按計劃執行。

在新的一年裏，後勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，爲大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕後爲醫院臨牀一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，後勤部纔有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

在20xx年度裏，在院部的領導下，圍繞安全保衛、內部建設等任務，認真組織後勤服務，精心開展後勤工作，圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面：

一、認真組織後勤施工，塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重，我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發現問題及時處理，保證施工安全，按時完成預定目標，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、爲解決院內電動車亂停亂放問題，在外科樓後新修職工車棚一處，保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大，用電用水需求日益增加。爲保障用電用水安全，我們在日常的維護中，做到勤觀察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施，溫暖過冬

1、爲保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發現問題及時整改解決，對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、爲保證病區溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、爲給患者及工作人員提供良好的就餐環境，對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

爲加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級文件精神，需要招標採購的，嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品，後勤部接到科室申請，均及時採購，保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作，做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程，保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理，已組織相關人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發黴、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

爲給患者提供一個清潔舒適的就醫環境，後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管，在科主任和護士長的共同督導下，全院外環境衛生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。爲了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20x年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱，缺乏技術性專業人才，尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計，網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動後來就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作，掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多爲村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的.中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

時間彈指一揮間，這一年的工作已經接近尾聲。在一年的醫院後勤工作過去後就可以總結找出自己的不足，這樣能夠幫助自己找出不足然後改正，使自己下一年做得更好。怎麼寫好醫院後勤年度工作總結呢？以下是工作總結之家小編爲大家收集的“個人年度工作總結醫院後勤”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xx婦幼保健院20xx年總務科半年工作總結在20xx年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。

在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。

特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。

通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。爲了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好後勤保障工作

（1）愛衛會：

①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，瞭解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行爲進行查處，並按規定給予處罰。x-x月份處置醫療廢物約公斤；

②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考覈、評比。x-x月份清理生活垃圾xxxx噸；

③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

（2）聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

（3）熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備xxx餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染，爲職工和病人創造一個更爲潔淨的生活環境。

半年來，購買花卉xx多盆，共計人民幣xxxx多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。

爲了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，爲醫院發展起到積極作用。

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫院在一段付出與淺笑中收穫。後勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務，認真組織後勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍；細心展開後勤任務，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建立，獲得較爲突出的成績。具體總結有以下幾個方面：

一、認真組織後勤施工，塑造優良的醫院形象

搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了xx天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設備，保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。

二、細心展開綠化工程，大力美化醫院環境

次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環境醜化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，爲保護醫院的環境清掃了障礙。

三、順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務

首先，爲降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。20xx年以前，我院食堂不斷採取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。爲了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。

我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。x月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，x月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。

另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有xx多人，精神病患者達xxx多人。爲保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識；履行職責，做好防止監視任務，防止食品衛生安全事故的發作；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以後的任務中加以改進。

爲此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：

1、完美我院後勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

2、更新觀念，加強創新認識，爲我院的快速發展作出更多的努力。

3、施行節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

4、派遣後勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。

5、保持進修，效勞醫院，在進修中爭取獲得更大的進步。

後勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響範疇大。但後勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，後勤人員將會認真任務，發奮向上，爲醫院任務的展開增光添彩！

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的`系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

20xx年上半年，在院部的領導下，後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人，實現了早發現、早干預，併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此，我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，爲醫院工作的開展增光添彩！

今年是新醫院啓用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切爲了臨牀，一切爲了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨牀的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

一、加強理論領悟，提高思想政治覺悟

認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意爲傷病員服務，全心全意爲人民服務。

二、加強法律法規的領悟，落實崗位職責制

沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是咱們行爲的基本準則，是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的領悟，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，發奮完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識，專業技術知識的領悟

醫院後勤工作紛繁複雜，不一樣工種有不一樣的專業之術，有不一樣的崗位職責，要完成不一樣的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地爲臨牀一線服務，才能使醫院這個大團體更好地爲人民服務。咱們後勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時，加強科學文化知識的領悟，加強各崗位的專業技術領悟，單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高後勤服務的工作水平，滿足臨牀一線的需求，多、快、好地爲醫院做好後勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋

新醫院項目建設於x月x日舉辦搬遷慶典，並啓用試運營。之後，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，用心配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。

五、完成了日常的後勤保障供給任務

在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車xxxx臺次，工人數千人日次；物資辦公用品供應xxx萬元；中心供氧xxxx立方米。物資供應做到下收下送，確保臨牀以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務。

六、加強院容院貌建設，美化綠化環境

1、落實醫院保潔制度以及分區保潔職責制，持續醫院清潔以及環境的衛生清潔。

2、綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積xxxxx平方米。

3、用心參加城鄉衛生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

七、存在問題

後勤雖然做了超多的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要咱們不斷的發現自我的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

1、後勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強領悟，不斷完善自身建設。

2、有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。

3、未做到量化管理、社會化管理。

八、明年的工作計劃

1、繼續加強思想政治領悟，法律法規、規章制度、崗位職責制的學習，職業道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟，不斷提高後勤人員自身的素質，提高後勤服務水平。

2、進一步落實崗位職責制，確保後勤服務工作跟上臨牀的需要，確保醫院的正常運轉。

3、進一步解決存在的問題。

4、推進醫院遷建項目第二期工程的建設，確保急救中心項目x月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

5、做好職工之家住房房改工作。

6、逐步把後勤工作推向社會化，經營管理化。

時光在不經意中流逝，很多單位都要求進行護士長的工作年度整體回顧和分析，對過往的成績和不足進行分析才能更好開啓新一年的工作。寫好護士長的年度報告，有哪些關鍵要點呢？以下是工作總結之家小編爲大家精心整理的“醫院各科室護士長的年度工作總結”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡並分享！

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成爲一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科室性不強的難題。而與之對應的是：中醫科室的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科室護士”培訓不斷深入發展，專科室護士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作用心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考覈結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最後打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行爲固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。爲此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質有了很大提高。我最後打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因爲時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。爲此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作爲護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助於病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，爲了你們，我一向在努力！但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作爲護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

經過我的努力，終於在年初，我被任命爲產科護士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了，現在我針對從事護士長的這段時間做一份婦產科護士長個人工作總結。作爲一名醫院新的中層幹部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。

剛上任的時候，因爲經驗不足，處理一些事情的時候，不夠完美。記得一次，因爲安排不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過於簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不敢承擔，不想負責，希望院領導給予指導和批評。”看完，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時間，不是我能隨意安排的'。後來，我想明白了，因爲我是護士長，所以她當然對我的要求更高了。

我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。現在，我突然發現，那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多？其實是因爲，當了護士長，就要去面對科室裏所有難應付的病人。很多時候，病人對治療不滿意，對衛生不滿意，對環境不滿意，首先第一個捱罵的，往往是護士。工作越來越多年，經歷的也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。

當護士長的半年時間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，也不敢說自己取得了什麼成績。同時，也意識到了自身存在的一些不足之處：1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺；2、對科室裏的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。

今天，我能夠做一次婦產科護士長個人工作總結，此時心中懷着一顆感恩的心，我非常的感謝院領導給予我的指導和關心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規範進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規範執行。促進病歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規範的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能儘快的適應工作。

按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房某某次，安排業務學習課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育，作爲護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。作爲交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習某次，外出參加學術會議某次，應邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。明年的目標有：

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

一、護理管理工作

護士是一個人多的羣體，我的責任很多，管理好每一個護理人員，都是我的職責，不管在什麼時候都應該清楚這些，工作是一定會發生的，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識，在工作當中做到團結同事，管理好部門的每一個人，這些纔是我們應該做好的，無論是在什麼時候都應該做到這些，我知道作爲護士長我的職責是在首位，只有不斷的積累知識，只有一直把自己的工作做好，我們所有護理工作人員纔會更加強大，一年來我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在。

二、積極學習進取

積累知識是第一，我非常願意在工作當中發現錯誤，一年的工作當中我做每一件事情我都會很細心，做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾，我知道做好工作當中的細節非常重要，這些都是可以改變的，但是我們工作當中也需要不斷的學習，一年來我積極的參加了每一次的講座，我知道我所掌握的知識只有越多越好，這是一個前提，只有在這種實際行動中我們發揮的工作纔會是更好，一年的工作是一個非常好的考驗，我會利用好自己空餘的時間學習，儘管時間不是很多，但是積少成多，這個年紀也是記憶好的時候。

三、工作不足之處

在自我協調能力上面我還是欠缺一點，這一點是需要加強的，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情，我相信在工作當中不斷的加強，給自己足夠的時間改變缺點，完善好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來，下一階段的工作我一定會更加用心，給醫院創造一個好的護理工作環境。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規範行，改病人的健康教育，改交接班制度的規範執行。歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改規範行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規範的科室崗前培訓，行認真的帶教和指導，所有的新護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業務學習1xxxx。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改工作，並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx行學歷的繼續教育，作爲護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士行英語的學習，科室組織外科齊教授行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求，行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求，行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。

行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促醫護的協作。

作爲交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

在這一年中，我們不斷面臨着挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫忙下，我本着“一切以病人爲中心，一切爲病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。

我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：

一、政治思想、醫德醫風

1、按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行爲。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範，認真學習領會黨的“十八”大精神。

3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘於奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神！

二、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，並針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，並督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規，並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，並要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每週有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會，徵求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協調處理，儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫生溝通，儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內，避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，儘快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

1、在臨牀護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人爲本，以病員爲中心”，努力爲病員帶給更爲優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理，強化護理人員人人蔘與管理的意識，爲病人帶給更爲安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規範了治療室物品的放置規範，多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，並督促執行，保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制，將病牀分管落實到人，要求每人自查所分管牀位的病歷，質控小組每週檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用後，及時補充，每週護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。

7、在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了牀旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考覈，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，爲更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，爲中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。

四、繼續教育及論文

1、送出3人次分別到xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科、xxxx中醫醫院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在期刊發表。

五、改善方向

1、加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通潛力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養；

3、加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考覈機制；

4、大力提倡後醫療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

醫院科室周工作總結及計劃篇3

在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一:本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。並用心開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二:在質量管理方面，在認真做好每一天的室內質控同時，用心參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。

第三:本年度下半年，我們將各室的佈局進行了調整。使工作佈局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標誌等。到達生物安全實驗室的標準。

第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五:嚴格執行了危急值報告制度，爲臨牀帶給了及時的參考依據。

第六:在科室管理細節上，尤其在下半年，藉助醫院建立二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

第七:在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

第八:在勞動紀律方面，科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展侷限，與臨牀溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今後改善的方向。

透過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續持續成績、改善不足，使我們的工作更上一層樓。

醫院科室周工作總結及計劃篇4

x年，正在病院帶領與主任準確帶領高，同事的贊助高，我們同心合力，盤繞病院中間工作，分離科室的工作特量，建立高度的奇蹟心與工作心，正在工作上主動自動，求實務虛，結壯苦幹，不停進步醫療量量、保證醫療平安、進步全科素養，可以主動合營主任做好磨練科的各項工作。正在工作中與得了必然的結因，也存正在必然成績。現總結以下：

1、思想政治圓點：主動請求提高，當真進修黨的各項目標政策，建立與脆持準確的天高不雅、人生不雅、代價不雅，主動加入病院的各項政治舉止與營業進修。脆持政治理論進修與營業進修相分離，進步本身思想熟悉與效勞技藝，，穩固建立效勞認識，年大局認識，怯於理論，勇於立異。建立專心致志爲國民效勞的思想，念病人之所念，急病人之所急，盤繞我院改造成長年大局，當真完成病院高達的各項工作聘請。爲人風格正直，過失人道三講四，挨小講述，過失高級決議計劃妄減批評。保全年大局，與同事能和氣相處，不管是正在工作上照樣正在餬口上皆能彼此關懷，彼此贊助。

主動呼應黨的號令，正在部門地域堅苦大衆請求贊助時，固然我的人爲也高，但照樣主動伸出支援之手，大方解囊。

2、醫德醫風與醫療量量圓：具有猛烈的奇蹟心與工作感，看待每個前去檢討的病人，皆能做到“急病人之所急，念病人之所念，”專心致志爲病人效勞。享樂刻苦，初末連結主動向上的工作風格與勤奮勤奮的肉體狀況。對相符磨練量量的標本，請求病人從頭留與，並與病人闡明緣由，與抱病人的承認。對病人提出請求表明化驗佳績的成績，皆能主動合營臨牀，依照院裏臨牀大夫的請求，做任何表明工作。寬格構造規律不雅念，做到晚高班，晚上班，晚到、遲到、串崗。無承受病人吃請與支受白包、禮物、背工的景象，無醫療變亂。對工作中收現的成績能實時改正與更正，時辰與各科室連結聯絡，收現兩次因病人標本留與有成績，並實時告訴到相干科室，請求從頭留與標本再做磨練，倖免了錯誤變亂的產生。正在工作上，重視各類常識的進修與積聚，脆持自力考慮，斗膽理論，不停進步綜開素養與工作才能。爲人正大，氣度開闊，脆持逃求工作的高尺度、高服從、寬請求。營業才能對照強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

3、營業工作與進修圓點：主動加入病院與科室構造的各類營業進修，經過進修與回想，增強本身素養的進步。本年高半年正在熊先生穿離無人帶教，正在進修與工作聘請對照沉重的實際狀況高，能主動自動的合營譚主任與同事定時完成工作，能很好的正直本身的進修立場，從叫苦叫乏。正在營業工作中，當真實行科裏的各項規章軌制，統統磨練操縱皆寬格恪守操縱規程。看待工作當真背責，時辰以審慎的工作立場處置好每個待檢標本，當真處置好工作中逢到的疑問成績。對檢測佳績與臨牀診斷太符合的佳績，第一時光向列位先生反應，脆持做到複查，確保收出磨練講述的正確性，實時與臨牀大夫聯絡，求應有益的診斷根據。寬格恪守求助緊急值講述軌制，能實時告訴臨牀醫師或許病人，爲病人的診治爭與時光。工作中怨天尤人，保量保量完成帶領交給的聘請。不停總結工作，將臨牀生化的參考值收給各個科室，輕易列位大夫與護士。

點臨新情勢、新時機、新挑釁，可以甦醒地熟悉到強練內功纔是生計之講，是以正在工作之餘勤奮進修專業理論常識，主動加入本教科的各類進修講座、網上繼承教誨等，進修最新常識、新停頓。爭與來歲一次經過磨練技師的測驗。

4、工作中存正在的重要成績：只注重當真做好本身的工作，爲帶領分憂不敷，對同事贊助不敷。偶然工作不敷詳盡，存正在浮躁情感，開闢立異不敷。正在總結結因的同時，自己以爲正在以下圓點還做得不敷：遠一段時光的進修有所抓緊，誇大來歲要職稱測驗的成績，抓緊了思想改革。偶然正在工作對照閒的狀況高，會浮現出浮躁情感，給工作帶來了一些背點影響，斟酌還不敷認真，工作不敷鬆散。

正在新的一年裏，我必然高度看重理論與理論進修，進一步剛強抱負疑念，收揚理論聯絡實踐的教風，邊進修，邊總結，邊進步，處置工作中的實踐成績，力圖正在進修的量量上有新的進步。不時到處看到本身的不敷，繼承收揚優點，更正缺陷，勤奮做好各項工作。要勤奮增強本性教養與黨性錘鍊、高尺度、寬請求、建立優越的公僕抽象。謙虛向老同道進修，向理論進修，與人之長補已之短，爭與正在新的一年裏以加倍豐滿的熱忱，投進到新的工作中去，歡迎新的挑釁，爭與做出加倍優秀的結因。

醫院科室周工作總結及計劃篇5

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、職責大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調潛力，充分調動員工的工作用心性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平爲指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等狀況的發生。爲各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等狀況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全職責書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，爲我院工作的開展帶給了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關衛生職責制度，要求每一天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，必須會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，透過了解，有一些患者是透過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了xxxx塊牌，我們在掛牌時思考到患者的來源狀況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選取位置時儘量思考到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有職責心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多爲村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人應對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期，共x萬本，20xx年掛曆共做xxxx本，根據客戶羣的不同，都做到了有效的發放。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有職責心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，期望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，爲醫院發展起到用心作用。