移動競聘稿（精選44篇）

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篇一：移動競聘演講稿

尊敬的各位領導：

早上好！

一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

十年前，我懷着對夢想和事業的執着追求，加入了移動公司，穿上了“移動藍”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾；十年來，我見證了中國移動從小到大、從弱到強，並躋身世界著名通訊運營商行列的成長曆程。在十年的奮鬥歷程中，我看到了企業勇於創新、堅忍不拔的優秀品質，領會到“正德厚生，臻於至善”深刻內涵，這些博大深邃的企業文化爲我紮根企業十年不動搖，併成爲一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養料！

優秀的企業文化是孕育優秀企業員工的沃土！十年來，我無時無刻不將企業的服務宗旨和經營理念牢記於心，並指導我日常的工作和學習，而這也爲我帶來了豐厚的回報。那是在，公司的客戶開始大量流散，企業效益逐月下滑。經過對市場的深入調查，我們得知是聯通公司新的營銷策略吸引了衆多客戶。要想在市場經濟的激流中立於不敗之地，就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境，我及時調整了營銷思路和策略，變被動爲主動，通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動，成功吸引了一百多名聯通用戶，有效保障了公司利益。在公司開展的利劍迴流活動中，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶，受到公司的一致好評。

6月，爲促進我市中小企業信息化推進工作，拓展公司在全市中小企業的業務覆蓋範圍，市公司決定在全市範圍內開展對中小企業業務覆蓋拓展工作。作爲中小企業拓展小組的組長，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美髮、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發區等中小企業進行全面走訪，實施分區域包乾。通過紮實到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司對中小企業的業務覆蓋範圍。截止到11月，我們累計拓展中小集團360家，新增集團用戶3825戶。通過大規模的拓展活動，有效增加了集團客戶的服務範圍，提升了信息化產品的普及率，企業效益和市場佔有率得到進一步提升。

在驕人的工作業績背後，積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業的營銷思路和經營策略，能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業務需要，並以此作爲公司經營策略和業務調整的風向標。實踐證明，我的豐富經驗爲公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業饋贈我的極大精神財富，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業的信心所在！

二、對xx職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

xx職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業務覆蓋範圍、準確高效把握市場先機，進一步增強市場佔有率，不斷提升企業效益，乃至增強企業競爭力都將會起到至關重要的作用。因此，我認爲能否準確深刻的認識xx職位的重要性，是能否勝任xx職位的基本前提！

xx職位作爲企業開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認爲要想勝任xx職位，首先要有強烈的敬業精神。xx職位必須有強烈的事業心和高度的責任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇於進取、積極向上的勁頭，過千山萬水，進千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計，以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。

其次，要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很複雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理，要能眼觀六路、耳聽八方，對客戶的一舉一動，對市場的變化都能瞭如指掌，並能及時反饋信息。

再次，是要有良好的服務態度。xx職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手爲客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任，才能更深入地貼近市場、貼近客戶。

最後，要有寬闊的知識面。作爲xx職位，會經常與各種各樣的客戶打交道，需要具有寬闊的知識面。瞭解基礎知識，包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等，使之完成日常的經營工作；熟悉專業知識，包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識，爲此提高綜合素質和業務技能。

三、實現公司效益的最大化是我競聘成功後的目標所在

如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持，成功受聘……職位，那麼我將會把實現公司利益最大化作爲最終的奮鬥目標，並從以下幾方面進行努力，去實現我“回報公司”的鄭重承諾。

1、抓住一點，穩定一線，發展一片

充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優勢，以分散重點客戶爲依託點，輻射帶動周邊相關客戶源組成集團網，以點帶面將個性化、主動化服務延伸到個大中小企業內部，以此打破原有商業客戶服務一直以來將服務對象僅侷限於商業客戶本身的傳統模式。在此基礎上，還要最大程度的瞭解、滿足客戶需求，不僅要滿足客戶的基本要求，而且還要滿足客戶的潛在要求，特別是大客戶、集團客戶的需求。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”，並制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯絡策略；

2、變被動爲主動，迴流高價值客戶

我認爲在市場競爭日益激烈的挑戰下，培養客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要，換言之，只有穩定的佔有市場才能拓展新的市場。做到這一點，就必須變被動爲主動，採取相應的迴流措施的策略，穩固已有的客戶源。xx職位掌握大量的網絡產品信息和客戶信息，利用此優勢，可以在瞭解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫助集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤，以此實現對已有客戶和市場的穩定佔有。

3、引導客戶從基礎業務轉向信息化業務

在整個市場體系中，商業客戶的服務定位非常重要。根據客戶的具體情況，推介客戶使用相應的`服務產品。例如。客戶是商業集團組，那麼就要爲客戶作爲集團服務模式，在信息化數據營銷方面找準需求作爲重點。我認爲，商業組客戶的服務模式應重點在於vip個人客戶。因此，細緻、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要着力點，要將市場和企業最新的資訊和配套產品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶羣，力求在服務的過程中以更專業化的身份引導客戶從基礎業務轉向信息化業務。

4、加強專業知識學習，不斷增強應對市場挑戰的綜合能力

市場經濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術企業立於不敗之地，競爭者首先必須具備要有以專業知識爲核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功，我將會此爲契機，進一步加強個人在專業技術領域的學習，及時掌握瞬息萬變的市場諮詢，不斷更新原有的知識儲備，以增強自己在應對市場挑戰、準確做出判斷、實現企業效益最大化方面的能力。

作爲這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己幹一行、愛一行、鑽一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活，而我只能說，作爲一名移動人，善於在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，於我足矣！

但是，我也不迴避失敗。“人無完人，金無足赤”！通過這次競聘，我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今後需要改進和努力的方向。我今天的演講，只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我相信，憑藉我的政治素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我相信我一定能把xx工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

最後，請各位領導、各位評委，相信我，投我一票！我將是一位合格的xx。謝謝大家！

篇二：移動競聘演講稿

尊敬的各位領導：

早上好！

作爲一個年輕人，我對自己能工作在移動公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的單位裏，感到萬分榮幸。在此，我更要感謝各位領導採取競聘上崗的用人機制，給了我這次可以充分展示自我的機會。

我叫魏哲，中共黨員，07年6月畢業於南京工業大學管理科學與工程學院，碩士研究生；現在市場部數據業務中心任職。

在負責電子渠道過程中，我充分利用自身專業特長，深入研究落實各項提升措施，圓滿完成了省公司下達的指標。在數據業務中心工作期間，我牽頭開展了全區增值業務大會戰工作，並獲得全省二等獎。寬帶服務提升工作中，我犧牲業餘時間，編寫了精品應用ip自動搜索程序，實現了第三方電路的精確梳導，有效提升了寬帶客戶滿意度。日常工作中，我能夠及時提煉總結當前工作，以信息報道的形式上報，多次獲得省公司和市公司的認可。

今天，我競聘的職務是寬帶業務管理，這一職位肩負着四大職責，即指標達成、營銷策劃、服務提升、信息蒐集。我的工作思路如下。

一、寬帶業務管理其基礎是管理，其核心是服務。

業務管理肩負着完成省公司下達指標的責任，不僅僅要根據省公司的目標任務，制定計劃、方案並指導分公司工作、有力實施。更重要的是發揚服務精神，一方面及時蒐集各分公司人員的需求建議及競爭對手信息，服務一線營業人員開展營銷；另一方面理解用戶心聲，提高產品滿意度，更好地爲用戶服務。

二、業務管理職務涉及到公司相關專業領域的方方面面，關係到公司年度核心指標。

作爲公司相關領域最專業的崗位，是相關業務的“大管家”，因此，必須把爲領導分憂、支撐一線、完成指標作爲出發點和落腳點。對內代表客戶想法，對外代表公司形象，是展示公司工作進展和精神面貌的主要一員。做好營銷政策，做好信息報道，做好精細化管理，做好合作創新，從而使市場、營銷、宣傳各項工作目標更明確，重點更突出。

以上諸多的實際情況決定了我能夠勝任寬帶業務管理職位，古人說：“不可以一時之得意，而自誇其能；也不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家！

篇三：移動競聘演講稿

各位領導、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫___，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評爲先進工作者、優秀______員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。

第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化爲起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶爲中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場爲先導，以客戶爲中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作爲聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客戶需求，爲客戶提供綜合性、全方位優質服務，爲銀行拓展信貸營銷，爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上爲農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，爲全方位對客戶服務打定堅實的基礎。

我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，爲依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行裏的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客戶。

廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行裏的業務，使客戶在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，爲客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品營銷和爲客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。

廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，爲領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次客戶經理競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道爲農行的其它事業努力工作。

篇四：移動競聘演講稿

今天我非常榮幸地在這裏參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我的競聘目標是a2，就是__營業部副經理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下：

我叫__，現任__營業部經理助理，出生於1970年3月18日，現年33歲，大專學歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區空軍後勤部 87249部隊服役，由於在部隊期間表現優異、專業技術過硬、對待工作認真負責，在部隊多次獲得嘉獎，曾擔任過船艇駕駛班班長，並在部隊光榮的加入了中國共產黨。1991年12月從部隊復員後，我被分配到___市話科工作，當時的工種是線務員，由於在工作中踏踏實實、勤學實幹，多次榮獲先進生產工作者、先進共產黨員。爲更好的提高自身素質，更大的發揮自身貢獻，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，併成爲石家莊郵政高等專科學校的一名學生，專業是郵電財務會計。在學校裏，我刻苦學習文化專業知識，團結同學、尊重師長，深得老師和同學的好評。1999年6月，我順利的從學校畢業，並很榮幸的被分配到____分公司市場部工作，從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。

1999年7月，公司處於分營初期，面臨着很多困難，爲了儘早投入正常運轉，公司建立了自己的營業服務網點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負責營收稽覈工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，爲了確保營收工作的正常運轉，經常加班加點。由於我公司的稽覈工作與電信營業有許多不同點，加之經常開展各種促銷活動，給稽覈工作帶來許多困難，而在此之前，我們並無經驗可循，於是我與財務及營業前臺的同事經常在一起研究討論如何更好的發揮稽覈工作的作用，制定合理的稽覈辦法。

隨着公司的發展及工作需要，我公司於__年6月成立了稽覈班，由我擔任稽覈班長，業務及稽覈種類也擴大到了全市範圍，爲更好的向財務部門提供可信的第一手資料，我經常深入各縣營業部瞭解各種營收情況，並與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關懷和幫助下，經過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規管理的框架模式。

__年4月，根據工作需要，我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作，由於每月要撰寫市場經營分析，負責各縣營業部的成績考覈、瞭解各種市場信息，參與制定各種營銷政策，我對公司的市場經營工作有了更深入的認識，在這個崗位上，我學到了許多有價值的東西。__年8月，我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班，對市場營銷學和各種營銷知識有了更爲全面的瞭解。

__年4月，我被市公司任命爲__營業部經理助理，到任後具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻，由於__公司多次採取廉價政策，導致市場空前混亂，原創文祕材料，盡在網絡。包括我們的銷售商都先後公開銷售__卡，致使我公司業務出現嚴重下滑。到__後我先後對__的移動市場、營銷渠道等情況進行了瞭解，並向__經理和__副經理作了彙報，通過討論，我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，爲避開銷售淡季，應積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務、基站建設等工作的力度，力爭在短時期內扭轉潢川的被動局面。

篇五：移動競聘演講稿

尊敬的各位領導、評委、同事們：

大家好!今天，站在這裏，向大家簡要地彙報我的思想和基本情況，感到非常激動。走進中移已經有_年時間，這_年裏，中移爲我提供了精彩的人生舞臺，在領導的關心和支持，同事們的幫助和鼓勵下，我一步步成長起來;在“正德厚生 臻於至善”的核心價值觀的引導下，我逐步理解中移動的使命!今天，我勇敢地走上演講臺，參與副總經理的競聘，是希望奉獻出自己的知識和才能，以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進取，幹事興業，成爲推進企業發展、開拓市場前沿的先鋒，爲開拓中移的美好明天而盡綿薄之力。

首先，我簡單地介紹一下自己的經歷。

我叫___，今年__歲，黨員，大學本科學歷，____年參加工作，進入__電信局。1993年8月任移動機房機務員班長，1996年11月任移動分局技術主管;1998年1月任移動分局副局長;1999年8月至今在__分公司，分別任網絡部副主任、主任、人力資源部主任、市場經營部主任、計劃建設部主任等職。

接下來，我談談對所競聘崗位的崗位認識。

我認爲，一個優秀的公司副總經理，首先必須是一個優秀的管理者，能保持較高的政治敏銳性和較強的執行力，充分調動廣大幹部和員工積極性，確保各項工作完成的效率與效果;其次，他還是一個睿智的思考者，能協助總經理根據公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案並指導工作的有力實施，在工作中把握正確的發展方向，也要前瞻性思考分管工作的未來發展和部署;再次，他還是一個忠誠的服務者，上爲領導分憂、下爲羣衆服務，在做好總經理助手和參謀的同時，擺正自己的位置，做到到位不越位;同時關愛一線員工，以人爲本，樹立服務意識。

鑑於以上崗位認識，結合我自身的工作經歷，我認爲在本次競聘中，我具有如下幾點優勢。

優勢一，組織的培養與企業文化的薰陶，有效提升了我的綜合素質。作爲有_年黨齡的黨員，我思想進步，積極向上，做事堅持原則，生活作風正派，團結同事，樂於助人，注重加強自身政治修養，努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。工作中能自覺遵守規章制度，自覺維護公司利益，以主人翁精神爲公司投入工作，曾多次被評爲__市“十大傑出青年”、省級突出貢獻專業技術人才、首屆省級勞動模範、連續3年優秀網絡部主任、市政府勞動模範先進集體!因此，我相信，無論從政治素質、個人素養，以及職業操守方面，我都無愧於領導和同志的們的信任。

優勢二，多崗位磨礪與及時總結探索，全面強化了我的工作能力。從參加工作至今，先後在技術、網絡維護、人力資源、市場經營、計劃建設等多個部門工作，熟悉相關崗位的工作流程、規章制度，工作重點難點，積累了豐富的管理經驗和工作能力，同時總結出相應的管理方法及手段，善於精細管理，能周全處理好工作中實際問題;練就了較強的與外界溝通和公司部門間協調，處理複雜問題的能力，具備較強的協調能力與組織能力。自2001年5期工程至2003年6.2期工程，__連續三年均在全省第一個竣工，兩次“百獲會戰”均獲一等獎。2000年省級技術骨幹和2001年-2003年度省級突出貢獻人才。

優勢三，我對績效管理有獨特的見解，有較強的人力資源管理能力。走上管理崗位以後，無論是任分局副局長，還是任部門的正副職，我都能夠與其他同志協調配合，根據具體情況制定相應的過績效管理制度，尤其在任____職以來，我在____的授權下，通過績效管理和薪酬改革來提升人力資源，爲生產提供了有力支撐，擁有了較強的培養和使用人才的見解和能力。另外，我曾在2006年到省公司人力資源部交流鍛鍊其間，使自己思維方式得到拓展，視野逐步開闊，工作方法得到改進，全局意識進一步加強，工作態度更加嚴謹我相信，我的綜合管理素質能適應企業管理者的需要。《淺談運行維護工作中人力資源的管理》、《關於工程建設中加強網絡完全的體會》論文獲獎。

優勢四，我勇於開拓創新和迎接挑戰，能夠前瞻性地開展工作。21世紀，創新是企業發展永恆的主題。我思想先進，思路靈活，接受新鮮事物比較快，對工作有清晰的思路，對事物有獨到的見解，在工作中有銳意的進取精神，有較強的創新意識和超前意識，能夠發揮主觀能動性去面對挑戰和競爭，前瞻性地開展工作!2002年組織開發了基站電源監控系統獲省公司技術創新二等獎，並在綏化、雞西等6個兄弟公司進行推廣。

俗話說，金無足赤人無完人。在彙報優勢的同時我也把自己的缺點和不足呈現在大家面前。

第一，有時工作繁忙的時候，我在業務學習方面會不自覺地鬆懈;

第二，我在創新意識和競爭意識方面還有待加強;

第三，我認爲在工作方法和管理藝術方面還需要進一步提升。

各位領導、評委，請大家放心，既然我已經認識到這些不足，在今後的工作中我將有意識地改正缺點，彌補不足，爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將圍繞中心任務，積極配合總經理做好以下幾方面工作。

第一，當好參謀助手，發揮優勢，做工作中的領頭羊。

今後我將擺正位置，當好配角，當好領導的參謀助手，工作中既服從領導積極協調服務，又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手幹;協助的工作主動積極幹;交叉的工作配合商量幹;全局的工作齊心協力幹。充分發揮自己的特長和才智，提出發展意見和建議，爲領導出謀劃策。在職權範圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作，努力成爲總經理的左膀右臂。

第二、團結協作，積極履職，協助正職打造“三個到位”。做爲副總經理，我將積極在公司內搞好團結與協調，在總經理授權的範圍內，積極履行職責。

一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題，以精闢的分析找準問題的癥結，以創造性的思維提供解決問題的方法，因時、因地、因人制宜，整合各種資源，有效推動各項經營目標的實現。

二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、服務支撐工作，提高各層次響應速度與響應質量，提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。

三是資源整合到位。 充分利用規模優勢，加大個人客戶與集團客戶資源整合，話音業務與互聯網業務整合，基礎業務與增值業務整合，外部資源與自有資源整合，真正將營銷資源在量上的優勢轉化爲質上的優勢，將資源優勢轉化爲企業發展動力。

第三、拓展市場、強化營銷，增強危機意識，創造“四個提高”。如今市場是一切的中心，我希望在這樣的時刻，以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進取，幹事興業，在推動我公司改革發展的大潮中，成爲推進企業發展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟：

(一)要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用，做好技術標準和業務規範的制訂工作，以市場、客戶爲中心，以產品爲核心，以精細營銷爲手段，建立全方位營銷激勵機制，實行核心業務戰略，不斷擴大客戶市場規模和佔有率。

(二)提高務實創新能力。我將科學發展觀爲統領，以“爭創世界一流通信企業”爲奮鬥目標，以提高工作效率、效果爲源泉，以觀念創新爲基礎，探索建立業務創新組織管理體系，優化業務創新流程，不斷推動產品與服務創新及發展模式創新。

(三)提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織，必然是不滿足過去的成功，而始終保持危機感，並不斷地進行改革。有危機感纔會激發再創業激情。因而，我上任後，要使危機感在企業組織內部形成並滲透於每一個員工，激勵員工始終保持戰鬥狀態。

(四)提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構，簡化後的品牌結構，也與國際化戰略相吻合，便於爲跨國用戶提供統一的服務。二是要拓展互聯網增值業務，全面引入新技術和業務，形成強大的電信業務價值鏈，開發互聯網網站資源，從“移動通信專家”轉變爲“綜合信息專家”或“的電信全業務解決方案提供商”，“綜合信息專家”策略。

尊敬的領導、各位評委，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作爲一個有激情、有幹勁、有理想的人，誠懇待人，爲人正派是我爲人態度;勤奮務實，開拓創新是我的工作態度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態度!即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺餘力地做好本職工作，並會以此爲動力，加速能力與學識的積累，爭取再通過新的挑戰崛起，通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛，讓我走上副總經理的工作崗位，我將秉承以前的優點，爭取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌!

謝謝大家!

篇六：移動競聘演講稿

首先感謝名位領導給了我這次競聘的機會，我叫伍海軍，現年25歲，團員，大專學歷。我競聘的崗位是瑪曲縣公司綜合部副經理。

自20xx年9月進入瑪曲縣移動公司以來，一直在綜合部工作的我學到了不少的知識，學會了交際，正真的懂得了什麼是責任，讓我擁有了勝任綜合部副經理這個崗位的能力。如果這次能夠競聘上綜合部副經理這個崗位，我會認真做好以下幾方面的工作。1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高工作效率。只有不斷加強學習和綜合部業務相關知識，才能勝任崗位要求。綜合部擔負着全公司的文祕、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是全公司各項工作起輔助作用的職能部門。因此，從事綜合部工作光榮而辛苦，需要強烈的事業性和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護公司的企業形象。2、做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關係，確保公司的政令暢通。我將及時地傳達貫徹公司會議的決策，並加強督辦檢查，促進我公司各項決策的落實。並且認真、科學地做好公司部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉現象發生，使大家通力合作，密切配合。在行動上必須與領導保持一致，在思想上與領導同步思維，支持領導、尊重領導、服從領導，維護領導的權威。同時，還要處理好和同事之間的關係。工作上擺正自己的位置，合理分工、合理調度，認真落實崗位責任制；還要在關心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調節，協調好本部門員工之間的關係，做到全體員工一條心，保證紮紮實實、井然有序地做好本部門的各項工作。3、當好參謀助手，服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面工作動態，及時向公司領導反饋各方面的信息；並且注意調查分析，主動爲公司領導獻計獻策，對各種情況進行科學分析和判斷，爲領導決策提供可靠的依據。真正爲領導當好參謀助手，做好後勤工作。

在此祝大家工作順利，生活愉快！

我的演講結束，不妥之處，請各位領導批評指正，謝謝大家。

篇七：移動競聘演講稿

我今天演講的內容分爲三個部分：

一、是我的個人情況；

二、是我的競聘優勢；

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

一、 我的個人情況：

我叫@@@，。在移動公司這五年多的時間裏，我懷着對事業的滿腔熱情，對企業的無比熱愛，努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習，政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。

二、 我的競聘優勢：

1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質不好的管理者，則是危險品。我的爲人正派，胸懷坦蕩，勤奮務實。我的爲人處事的原則是“做人要誠實、做事要紮實”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間，五家渠八一水庫決堤，得到消息後我第一個衝到了抗洪第一線，爲了保障通信暢通，堅守了兩天兩夜沒閤眼，勝利完成了通信保障任務。八月份由於公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續，接到通知後只剩下兩天的時間了，就是用這不足兩天時間我行程近千公里，跑邊了農六師所管轄的17個團場，辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續，圓滿地完成了組織交給我的任務。

3.我有較爲強的管理理論基矗自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學習，善思考，多研究，不斷給自己充電，先後取得了兵團黨校的經濟管理專業，西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑，目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯繫實際，將學到的知識運用到工作中去。

4.我有開拓創新，銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題，在我做清欠班長時，將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。爲了加大移動業務的宣傳力度，我利用業餘時間建立昌吉移動網站，利用互聯網進行移動業務宣傳。

5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時，我擔負着黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200x年中由於工作業績突出被州公司評爲“先進生產者”。我所寫的(中國移動爲國貿商城再添新翼)、(驚險猴年春節盡顯移動風采)等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬於那些有所準備的人。在競聘前我瞭解到了木壘縣南倚天山，北臨準噶爾盆地，總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2嘗59個行政村，總人口8.8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成，其中少數民族佔29%的民族區域自治縣，境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別克民族鄉。我認爲越偏遠的地區發展空間越大，越複雜的人文情況越是具有挑戰性。

正是因爲這幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的'諸位培養、支持和鼓勵是分不開的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無足赤，人無完人。在肯定優勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方，當地的社會關係、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心，並相信勤能補拙，憑着我的年輕，憑着我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今後工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

作爲縣營業部經理，必須瞭解分公司的主要工作思路和目標，我概括爲24個字“內強素質，提高覺悟，外樹形象，用心服務，開拓發展，增加收入”。

具體爲以下幾點：

以制度爲準繩，全面領會分公司領導的意圖，建立健全營業部的各項規章制度，並對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設爲兩個文明建設和樹創工作打好基矗

以市場爲導向，認真進行市場調研工作，掌握市場競爭態勢，適應市場變化，採取有效措施，制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。

以服務促發展，服務是中國移動的生命線，提高服務質量必須從員工素質抓起，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質是必不可少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務重要環節。

以管理增效益，認真接受市場部的業務管理，組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。

我始終認爲當領導就意味着要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經常和員工換位思考，想想員工的感受，事關員工個人切身利益問題上，多爲員工爭取，儘量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在(論語)中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示範。

我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

最後，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒

篇八：移動競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢想，點燃激情”。首先感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同事們對我一直以來的支持。

在這充滿生機和激情的新世紀，機遇和挑戰並存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想，我的夢想在哪裏?”我深思過，也彷徨過、惆悵過。但我相信，每個人都有把握機會的權利，於是就在今天，我堅定的站上了這個競聘的舞臺。

這次競聘對我人生來說，是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會，積極參與這次競聘，並將勇敢地接受大家的批判。 那麼下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。

在這裏我先做個簡單的自我介紹。

畢業後我找到了國美電器銷售數碼產品的工作，XX年爲了提高自己，我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作，1年後因爲自己出色的工作業績被調配到天津總公司擔任市場企劃一職。XX年7月，爲了再次提升自己的業務水平，我回到了成都，找到了我的第三份工作，在成都爍華經貿有限公司擔任業務員。一年後，因爲公司經營不善而倒閉，我再次面臨失業的困境。就在XX年10月，一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘，抱着試一試的態度去投報了簡歷參加了面試，沒有想到在一週後我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時間，但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司爲我們的成長所付出的心血都深深的打動了我，同時公司還提供很多的發展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊裏有領導的關心，同事的幫助，你永遠不會感覺到孤獨。我很慶幸當初的選擇，我很慶幸我加入了這個大家庭。

工作的五年來，我經歷了我職業生涯的四個階段，憑着自己的學習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創新。在一次次的挫折中積累經驗，從一名營業員到培訓師再到現在的sa客戶經理，從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質工作者。十年磨一劍，在這五年裏，我完成了人生最重要的角色轉變過程，而現在的我就如一柄鋒利的寶劍，隨時可以投入到充滿挑戰、充滿激情的工作當中。

通過前面的分享，我想大家一定對我也有一個全面的瞭解了，那麼接下來就讓我們來談談什麼是區域主管。

區域主管顧名思義是一名地區的負責人，但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作爲一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進行合理的定位:區域經理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,又是一名營銷管理人員.

1.作爲一名區域一線營銷拓展人員,就應該具備全局觀念,從區域的整體利益出發時時關注市場動態,及時瞭解市場信息,一切從企業利益出發，代表本公司利益;發展移動業務,開拓移動市場。

2.作爲一名營銷管理人員要有組織,協調能力,對下屬有足夠的控制力，並充分調動他們的積極性;協調集團,個人,營業等各方面的工作.

3.與每個員工進行良好的溝通 ,鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目標

總之作爲一名區域主管首先要有組織,協調能力,要時時關注市場動態和市場需求, 積極搜索競爭對手信息,根據本片區情況具有針對性的開拓市場,和拓寬現有經營渠道.

同時在工作過程當中團結同事,認真聽取各位員工的意見進行整理總結,不斷鼓勵員工調動大家的積極性員,及時瞭解客戶需求,積極推廣移動業務

然後我們來看看什麼是區域主管助理，由於工作時間不長，對區域宏觀的把控還很不到位，所以一方面要在協助區域主管中學習和成長，另一方面要將自己定位於儲備區域主管來提升自己的各項能力。那我我將從以下三個方面去定位區域主管助理一職：

1、協助區域主管對團隊進行管理，調動團隊積極性，協助客戶經理完成公司下達的目標。

2、收集運營中心各項資料，整理分析然後上報區域主管。

3、協助區域主管及時同移動公司溝通、協調。

這是我對崗位的一些理解，雖然不是很全面，但是我會在以後的工作中不斷完善自我，那麼我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰性的工作呢?那麼我先來談談自己的優勢。首先是愛崗敬業，具有較強業務能力,能確保本職各項工作出色完成。正所謂幹一行愛一行，愛崗敬業和業務能力是作爲一個基層管理者的必要條件。自從進入公司以來，雖然時間不長，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項工作都取得了較好的成績，並得到了領導的肯定。然後，作爲一名管理者，不光要有優秀的業務能力，還必須具有良好的協調能力和組織能力，能與同事相處融洽。因爲對於一名領導者來說團隊建設的重要性遠遠比表現個人能力要重要很多，因爲個人的能力再強也是有限的，只有團隊才能創造無限的可能。第三，我有豐富的實踐工作經驗和紮實的基礎。從剛纔對自己工作經歷的介紹中就可以看出，自從畢業參加工作便以最基礎的工作做起，擔任過營業員、業務員、培訓師和市場企劃。通過不斷的努力一步步提升着自己的能力，並在實際的工作中能夠從實際出發爲團體指標的完成出謀劃策。

當然人無完人，我也有不少的缺點，我在平時的工作中都儘量在避免和改正這些錯誤，希望能做到更好，也歡迎各位領導和各位同事隨時的監督和指正。說到這裏我要特別提出感謝一個人，那就是郫縣運營中心的主管樑源樑主管。因爲每當我在工作中出現問題時，他總是很耐心的給我指出問題，並幫助我解決，對我的工作開展起到了很大的幫助。所以我要在這裏向你說聲“謝謝”。

下面我給大家講講我的工作計劃，如果能夠得到領導和同事們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面着手工作：第一是開拓發展，第二是內外接合，第三是加強管理。

首先我們來看第一點開拓發展。曾經有位偉人說過：“發展纔是硬道理!” 我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。以郫縣爲例，在周邊有工業港北片區，南片區和安德片區三大工業生產集中區域，其中有很多空心地帶沒有被移動公司所開發，同時還在不斷的增加建設新公司，而且在周邊鄉鎮也有一些類似工業港這樣的小型工業集中區域。所以潛力非常巨大。在不斷開發新集團客戶的前提下，同時着手對已建客戶和存量客戶的二次營銷以及整合營銷，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取達到銷量的最大化。使銷售業績更上一個臺階。

第二，內外結合。在分析和整合公司內部信息資料的同時，與移動公司建立良好的互助關係，並從移動公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄，用以加快渠道的建設和完成公司下達的指標。至於和移動公司建立良好互助關係的方法有一下兩種方式：

1、全力完成移動公司下達的所有主要指標。

2、全力完成移動公司下達的額外指標。

第三，加強管理。俗話說得好：沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考覈力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，使運營中心成爲一個更加團結，更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事，實幹興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語，也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的區域主管。

我的演講至此，也接近尾聲，我想借此機會再次向一直關心、支持、幫助我的領導和同事們表示最真誠的謝意。最後，衷心預祝參加這次競聘的同事們，人人都有一個光輝的明天!

我的演講完畢，謝謝大家!

篇九：移動客服競聘演講稿

尊敬的各位領導，同仁們：

大家好!我知道此次競聘是爲了更好的以客戶爲中心配置人力資源，而作爲公司的一名普通員工，我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環，但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊，使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時，爲了更好的實現人生價值，爲公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，我願以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個的舞臺上，我認爲我有自己的優勢：

一，自擔任觀山北路營業廳主任以來，我敢於探索實踐，不斷總結經驗，使觀山北路營業廳業務量突飛猛進，不斷創造佳績。

二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。

三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業廳的代理商，村點已經完全掌握，這更有利於我們開展渠道工作。

各位領導、同事們，重要的崗位，激勵人去奮鬥、去創造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

一、繼續在公司的正確領導下，團結調動本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項移指標。

二、關注農村市場，大力拓展業務。

三、提高服務水平，做好服務支撐。

各位領導，各位同事，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作答卷，決不會辜負領導們的信任與期望。

最後，祝各位領導、同事們身體健康，工作順利!我的完畢，謝謝大家!

篇十：移動經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任。

隨着我國市場經濟體制改革的不斷深入，電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律；在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。

客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。但是，中國移動從中國電信分離出來至今，有些員工的服務理念並沒有徹底轉變。他們還殘留着“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務又成爲了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。

下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法：

一、通過服務創新實現服務領先

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認爲，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎？

在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。

推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

移動公司營業部經理崗位競聘演講稿

二、打造服務品牌實現業務領先

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：

首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等於收入”的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬着頭皮、厚着臉皮、餓着肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度，另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成爲“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌爲已任。

在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。

目前，公司已經實施了大客戶經理制度，但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在着一些欠缺。

我認爲：要搞好大客戶服務工作，首先，要在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，爲市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在爲大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。第四，要優化大客戶服務工作的業務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。三、加強基礎管理，完善激勵機制

基礎管理作爲企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發展，但絕不可能長期持續發展下去。隨着市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統計不實、素質不高、考覈不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。

在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分，有了完善的激勵機制後，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展；加強對權力的監督；防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認爲基層管理者首先應該是一名勞動者，是爲企業、爲員工、爲客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任，要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責，要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求着企業的追求，幸福着企業的幸福，做到“金盃銀盃不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的誇獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

我的演講完畢，謝謝大家！

篇十一：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事們：

你們好!

非常幸運能參與移動主管會計崗位的競聘。

一、是我的個人情況;

二、是我的競聘優勢;

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

x如果能況聘成功，我將按照以下思路開展工作：即“堅持一個原則，處理好兩個關係，做好三方面工作”。

一、堅持一個原則，即堅持上爲領導分憂，下爲員工服務的的原則。具體而言就是，擺正位置，當好配角;胸懷全局，當好參謀;熱情主動，做好服務。

二、處理好兩方面關係。

1、處理好與同事之間的關係以及財務部與其它部門的關係，爲企業財務工作的順利開展創造一個***的內部環境。早在1924年，哈佛大學教授團在考察芝加哥某廠時就提出“人際關係是提高勞動生產率的關鍵所在”的觀點。對待同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠;大事講原則，小事講風格;刺耳的話冷靜聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽。

2、協助財務部經理處理好企業財務部門與社會職能管理部門之間的關係，加強與企業職能管理部門溝通，積極爭取他們的理解與支持，盡力爲企業發展提供一個寬鬆的外部環境。

三、做好三方面工作。

1、認真履行主管會計及報表管理會計職責，圓滿完成各項日常工作任務。具體而言就是：按時編制月度、季度、年度報表，進行財務分析，保證及時公允地反映公司財務狀況、經營成果和現金流量，提出問題及改進措施，爲公司經營決策提供服務;審覈記賬憑證，處理會計結帳，確保會計覈算及時、準確、真實、完整;檢查計費資料，覈對資金賬款(含往來帳款)，監督並安排資金的給付、上繳和下撥，確保資金安全;進行公司財產清查工作，協助參與報廢、報損資產的清理、覈實、編報工作;辦理網內、網間收入和費用的結算工作;辦理稅金計提和納稅申報，監督營業部及時繳納各項稅款;

2、協助財務部經理做好各會計臺席的組織協調工作。財務工作是一項精密細緻的工作，同時又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因爲任何一個核算環節出現故障都會影響整個會計覈算的正確性，甚至是企業資金安全。所以，我認爲，主管會計應該是聯繫各會計臺席的紐帶和橋樑。

3、協助財務部經理，做好財務管理工作。企業財務管理工作涉及方方面面，但大力加強資金管理，努力提高企業的資金運作效益，促使企業利潤最大化，則始終是我們財務管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會計崗位，我將在部門經理的領導下，密切配合資金管理臺席的同志，對資金運轉的每一個環節進行嚴密的財務監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考覈，從投資計劃的編制到投資效益分析，努力促使企業營運資金及建設資金的高效運作。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒!

篇十二：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先，我將幾年來的工作情況向各位領導，各位評委作一個簡單的彙報。我1998年畢業於湘潭大學，同年加盟岳陽市電信局從事財務工作。1999年電移分家時，我志願來到中國移動這個大家庭，繼續從事財務工作。5年多來，我先後在報賬臺、資金臺、綜合統計臺，工程臺、報表臺、審計臺席工作，無論在哪一個崗位，我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換，使我對財務工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得，財務工作雖然細緻瑣碎，但卻責任重大。做好財務工作，精湛的業務知識固然重要，但細緻嚴瑾的工作作風、認真負責的工作態度卻尤爲重要。今天，我競聘這個崗位，就是因爲我認爲能勝任並將竭盡所能地做好這份工作。

我今天演講的內容分爲三個部分:

一、我的個人情況:

我叫xxx,在移動公司這五年多的時間裏,我懷着對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。

二、我的競聘優勢:

1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。

要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的爲人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實,我的爲人處事的原則是“做人要誠實、做事要紮實”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。

當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息後我第一個衝到了抗洪第一線,爲了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒閤眼,勝利完成了通信保障任務。

八月份由於公司上市要求****土地證、房產證的更名手續,接到通知後只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,****完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。

3.我有較爲強的管理理論基礎。

自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先後取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專****,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科,演講稿能夠將理論聯繫實際,將學到的知識運用到工作中去。

4.我有開拓創新,銳意進取精神。

清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。爲了加大移動業務的宣傳力度,我利用業餘時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。

5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。

目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負着黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200X年中由於工作業績突出被州公司評爲“先進生產者”。我所寫的《中國移動爲國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬於那些有所準備的人。在競聘前我瞭解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。

全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數民族佔29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別克民族鄉。我認爲越偏遠的地區發展空間越大,越複雜的人文情況越是具有挑戰性。

正是因爲這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。

在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關係、風土人情、民風民俗還了解的甚微。

不過我有信心,並相信勤能補拙,憑着我的年輕,憑着我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今後工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。

三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

作爲縣營業部經理,必須瞭解分公司的主要工作思路和目標,我概括爲24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。

具體爲以下幾點:

以制度爲準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,並對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設爲兩個文明建設和樹創工作打好基礎。

以市場爲導向,認真真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,採取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。

以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。

以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。

我始終認爲當領導就意味着要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多爲員工爭取,儘量讓員工滿意。

各位領導，各位評委，在5年多的財務工作中，由於公司領導和同事們的鼓勵和無私的幫助，我積累了工作經驗，鍛鍊了工作能力，加深了對財務工作的認識和理解。飲水思源，我心中常充滿了感激之情、感恩之念，並且時刻提醒自己以高度的責任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關心與信任。今天，站在這個神聖的講臺上，面對着機遇與挑戰，我心懷忐忑，惟恐辜負了大家的重託和厚望。但我同時也充滿自信與期望，因爲累積的經驗和協作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信，因爲作爲一名“移動人”，我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個崗位，我將奉獻我全部的努力與熱情，鞠躬盡瘁，不辱使命。

篇十三：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好!

大家好，我競聘的崗位是移動競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，移動競聘演講報告學院中文專業畢業，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負着四大職責，即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認爲只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認爲：目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等於收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬着頭皮、厚着臉皮、餓着肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成爲“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌爲已任。在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在着一些欠缺。我認爲：要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，爲市場營銷打下堅實的基礎。

其次，是在爲大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四，要優化大客戶服務工作的業務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。

篇十四：移動公司競聘演講稿

各位同事：

大家好!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。首先，非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會，使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華，體現出我的人生價值!移動崗位競聘演講稿

我2003年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作爲其中的一員就責無旁貸。爲了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，由於自己的工作是開卡，作爲一名開卡員，就是公司經營發展的一員後勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表着公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選移動競聘上崗演講稿上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情爲他們服務，從來不搪塞推諉。並且，還在工作之餘積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關係，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地爲公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集爲公司源源不斷地滾滾財源!

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位()，我具備以下優勢：

一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在。十年前，我懷着對夢想和事業的執着追求，加入了移動公司，穿上了“移動藍”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來，我見證了中國移動從小到大、從弱到強，並躋身世界著名通訊運營商行列的成長曆程。在十年的奮鬥歷程中，我看到了企業勇於創新、堅忍不拔的優秀品質，領會到“正德厚生，臻於至善”深刻內涵，這些博大深邃的企業文化爲我紮根企業十年不動搖，併成爲一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養料!

優秀的企業文化是孕育優秀企業員工的沃土!十年來，我無時無刻不將企業的服務宗旨和經營理念牢記於心，並指導我日常的工作和學習，而這也爲我帶來了豐厚的回報。那是在，公司的客戶開始大量流散，企業效益逐月下滑。經過對市場的深入調查，我們得知是聯通公司新的營銷策略吸引了衆多客戶。要想在市場經濟的激流中立於不敗之地，就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境，我及時調整了營銷思路和策略，變被動爲主動，通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動移動公司經理競聘演講稿，成功吸引了一百多名聯通用戶，有效保障了公司利益。在公司開展的利劍迴流活動中，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶，受到公司的一致好評。

6月，爲促進我市中小企業信息化推進工作，拓展公司在全市中小企業的業務覆蓋範圍，市公司決定在全市範圍內開展對中小企業業務覆蓋拓展工作。作爲中小企業拓展小組的組長，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美髮、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發區等中小企業進行全面走訪，實施分區域包乾。通過紮實到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司對中小企業的業務覆蓋範圍。截止到11月，我們累計拓展中小集團360家，新增集團用戶3825戶。通過大規模的拓展活動，有效增加了集團客戶的服務範圍，提升了信息化產。品的普及率，企業效益和市場佔有率得到進一步提升。

在驕人的工作業績背後，積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業的營銷思路和經營策略，能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業務需要，並以此作爲公司經營策略和業務調整的風向標。實踐證明，我的豐富經驗爲公司效益的不斷增長起到移動營業員競聘演講稿了極大的推動作用。這是企業饋贈我的極大精神財富，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業的信心所在!

二、對……職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

……職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業務覆蓋範圍、準確高效把握市場先機，進一步增強市場佔有率，不斷提升企業效益，乃至增強企業競爭力都將會起到至關重要的作用。因此，我認爲能否準確深刻的認識……職位的重要性，是能否勝任……職位的基本前提!

……職位作爲企業開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認爲要想勝任……職位，首先要有強烈的敬業精神。……職位必須有強烈的事業心和高度的責任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇於進取、積極向上的勁頭，過千山萬水，進千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計，以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。

其次，要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很複雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理，要能眼觀六路、耳聽八方，對客戶的一舉一動，對市場的變化都能瞭如指掌，並能及時反饋信息。

再次，是要有良好的服務態度。……職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手爲客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任，才能更深入地貼近市場、貼近客戶。

最後，要有寬闊的知識面。作爲……職位，會經常與各種各樣的客戶打交道，需要具有寬闊的知識面。瞭解基礎知識，包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等，使之完成日常的經營工作;熟悉專業知識，包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識，爲

此提高綜合素質和業務技能。

三、實現公司效益的最大化是我競聘成功後的目標所在

如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持，成功受聘……職位，那麼我將會把實現公司利益最大化作爲最終的奮鬥目標主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今後的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。

競聘上這個崗位以後，我的工作宗旨是：“以人爲本，注重效益，熱情服移動營業員競聘演講稿務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規範行業形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業務能力，應變能力，增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂範，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什麼事情，都要善於傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該爲你服務，我儘量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪着臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本着工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，羣衆投訴情況，認真裏記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上覈實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作爲營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保諮詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業務，這時對諮詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的彙總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營業廳，檢查設備運行情況及所有財產的情況，確保安全，才能離開。

尊敬的各位領導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的，請大家審查!

謝謝!

篇十五：移動公司競聘演講

各位領導、各位評委，大家好！

首先，十分感謝組織給了我一個“傾銷自己”的機遇，我爲能加入這次xx縣營業部經理的競聘而覺得無比驕傲。我本着錘鍊、提高的目的走上講臺，展現自我，接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的閱歷中給過我諸多幫助和勉勵的良師益友，在大家的幫助和指點下，我走過了在移動公司五年多的發展行程，在此感謝所有給予我贊助和領導的領導和師長。

我今天報告的內容分爲三個局部：一、是我的個人情況；二、是我的競聘優勢；三、是對所競聘崗位的認識和我的工作假想。

我叫xx*。在xx公司這五年多的時間裏，我懷着對事業的滿腔熱忱，對企業的無比酷愛，盡力向業務粗通、教訓豐盛的領導和同志們學習，政治思維覺醒和業務技巧程度都有了很大的進步。

作爲縣營業部經理，必須瞭解分公司的重要工作思路和目的，我概括爲24個字“內強素質，提高覺悟，外樹形象，居心服務，開闢發展，增長收入”。

詳細爲以下多少點：

以制度爲原則，全面懂得分公司領導的用意，樹立健全營業部的各項規章軌制，並對制度的落實進行監視。同時抓好黨、政、工、團建設爲兩個文化建設和樹創工作打好基礎。

以市場爲導向，認真進行市場調研工作，控制市場競爭態勢，適應市場變更，採用有效辦法，制訂市場經營打算和營銷策略同時要認真實行分公司的市場經營策略和計劃只有這樣才幹不斷提高經營結果。

以服務促發展，服務是中國移動的性命線，提高服務品質必須從員工素質抓起，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質是必不可少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務主要環節。

以治理增效益，當真接收市場部的業務管理，組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時增強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代理代銷商的管理、號碼資源、檔案材料的管理。終極到達增添企業效益的目標。我始終以爲當引導就象徵着要刻苦、貢獻，不能索取，不能有任何私心邪念，要想員工之所想，急員工之所急，公平廉潔，常常跟員工換位思考，想想員工的感觸，事關員工個人親身好處問題上，多爲員工爭奪，儘量讓員工滿足。同時用本人的人格魅力，做好榜樣作用．孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡領導者必需培育正氣，以身示範。

我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

最後，這次競聘無論成果如何，我都會準確看待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是可以勝任xx營業部經理這個崗位的。

謝謝大家！

篇十六：移動公司競聘演講

尊敬的各位領導：

大家好！

今天我非常榮幸地在這裏參加公司數據業務營銷一職的競聘，我十分珍惜這次競聘的機會，希望能通過這次的競聘，使自己的工作能力和綜合素質得到鍛鍊。

在擔任客戶經理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和掌握業務知識，並能很好的學以致用，在擔任客戶經理的這三年裏我學會了不同的人用不同的態度進行溝通，鍛練了我的溝通能力，學會了讓客戶怎麼來認知我們的產品和接受我們的產品，大大提高了我的營銷水平，

這幾年的客戶經理工作經驗爲我今天來應聘數據業務營銷這一職務打下了堅實的基礎：

1.具有熟悉各項移動業務的優勢：在移動公司這五年裏，由一位營業員到集團客戶經理的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網絡，有一定的處理顧客投訴等的經驗和方法。我除了幹好自己工作的同時，在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，憑着對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的

方法，得到了領導和同志們的認同。 例如：

1、把握黃金時間點，就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

2、充分利用熟人效應，如果進行上門營銷，那成功的前提是找到一個在單位起着實質性作用的權威性人物。

3、勇於三顧茅廬，第一次宣傳，第二次推進，第三次大獲全勝。在向客戶推薦數信產品時，提供終端現場演練，較直觀的展現產品使用後的成效。

4、禮品誘惑型，帶上精美的小禮品搭配產品，有的客戶就會因爲貪圖小便宜而去接受產品。

5、舉一反三型，只有不斷地通過熟人的熟人才能發展新客戶。

6、感情培養型，先建立感情，後營銷業務，要讓客戶時刻感受到你對他的關心和關注，你是在爲他着想而不是推銷業務。

最後，在今後的工作中，我會加強自身的業務知識，不斷提高自身素質。我將在幹好本職工作的同時，積極配合領導的各項工作，虛心接受領導和同事們的批評和建議，努力提高自身管理水平。

我的演講完畢，謝謝大家！

篇十七：移動客服競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁們：

大家好，對於去年來我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重複。我認爲自己很適合移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優勢：

一、思想端正，心態積極

從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作爲海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的`隊伍建設是我們每個人最起碼的職責。

二、愛崗敬業、認真負責

職務與權力並不畫等號，而與責任息息相關，作爲部門主管既是領導決策的執行者，又是領導決策的參謀者。在今後的工作中更不會拿着“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋樑，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。

四、肯幹勤學、適應性強

幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。

五、善於團結同事，服務意識強

不論是外面的客戶，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

六、受過專業的培訓和學習

曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

七、熟悉培訓和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現狀及改善措施

1、客服工作方面：

從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。

突出重點：完善服務體系的建立和流程制定。

注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點：主動*一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。

2、培訓工作方面：

培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規範發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規範制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。

由於這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的；也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功後，我既可迅速上崗，立即進入角色。

篇十八：移動營業員競聘演講稿

各位評委、各位觀衆：

晚上好!

我演講的題目是《我當班組安全員》

怎樣當好一個班組安全員呢，我認爲，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關鍵。

一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用毛主席的話來說：“我是老大我怕誰!”怎麼這麼說呢，因爲，班組安全員沒有行政權力，往往說話沒有權威，我認爲，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作爲安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。

三個關鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級鬥爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細節，在實際工作中，安全生產中一些小的細節容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因爲細節的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細節，抓細要抓到鞋上鞋帶的鬆緊，頭上頭髮的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結，這是我總結出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一羣精神抖擻的人，一羣互相關心，互相支持，互相愛護的人在一起工作，發生事故的概率，不是要比帶着情緒在一起幹活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監察員，也要是一個政治思想工作者。

20xx年，全國工人幹部因公傷亡23萬多人，其中，煤礦工人排第一，建築工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說，電力從業人員的風險，甚至比軍人、警-察還要高，我們對安全工作，不能有哪怕是一點點的鬆懈。我當班組安全員，我就是班組安全的一道永遠也不會被攻克的雄關!

我的演講完了，祝願我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿幸福!謝謝!

篇十九：移動營業員競聘演講稿

春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示着生命的不息輪迴。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月裏，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！人生，常常是在不

經意中結下了情緣，大學畢業後，我光榮的成爲了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長爲一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所薰陶和感染，並在平凡的崗位上堅持着自己的信仰和追求。

記得剛到營業中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執着和敬業。正是在他們的啓發和感染下，我如飢似渴地開始學習技術業務知識，紮紮實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷着“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的座標。作爲一名營業員，雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛着這一崗位，用誠實書寫着自己平實而又光彩的人生。因爲我敬我的企業、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內涵。

當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業的競爭力。作爲一名營業員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表着企業的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有爲用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時爲用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現“溝通從心開始”。

讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值週末，三位醉意未消的男子來到營業廳，剛一進門，就嚷嚷着：我手機丟了，我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業櫃檯拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋着，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵着不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩定情緒後，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑着繼續向他們解釋收取話費押金的原因，望着營業員誠摯的笑臉，聽着她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業廳，痛痛快快的辦理了拆機業務並交納了話費押金，並紅着臉向小張道歉，而小張仍然微笑着對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

是啊，對於一名營業員來說，有什麼能比得到用戶發自內心的理解和認可更爲珍貴的呢？當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。爲此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實現着――“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐着――“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明着――“溝通從心開始”。

作爲一名營業員，他所面臨的用戶羣非常複雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，纔能有理，有據，有節地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料瞭解到他是一所私立醫院的院長，於是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由於比喻恰當，而且又符合用戶的職業，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以後，我們對此類用戶列出了清單，話費出來後，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的讚譽。

還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家裏人爲之擔憂的日日夜夜，然而沒有一個人退縮，更沒有一個人請假。因爲我們的崗位在這裏，我們的職責在這裏，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個崗位，我們就會站得向樹一樣筆直

篇二十：移動崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫YJBYS，大專學歷，…….學院中文專業畢業，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

篇二十一：移動引導競聘演講稿

大家好！首先，非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會，使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華，體現出我的人生價值！我叫XX，XX年畢業於XX大學XX系，XX年加入中國共產黨，現任XX。我今天演講的內容主要分爲三部分：一是說說我競聘XX職位的優勢；二是談談我對XX工作的總體認識；三是講講我對做好XX總體思路。

一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

十年前，我懷着對夢想和事業的執着追求，加入了移動公司，穿上了“移動藍”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾；十年來，我見證了中國移動從小到大、從弱到強，並躋身世界著名通訊運營商行列的成長曆程。在十年的奮鬥歷程中，我看到了企業勇於創新、堅忍不拔的優秀品質，領會到“正德厚生，臻於至善”深刻內涵，這些博大深邃的企業文化爲我紮根企業十年不動搖，併成爲一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養料！

優秀的企業文化是孕育優秀企業員工的沃土！十年來，我無時無刻不將企業的服務宗旨和經營理念牢記於心，並指導我日常的工作和學習，而這也爲我帶來了豐厚的回報。那是在，公司的客戶開始大量流散，企業效益逐月下滑。經過對市場的深入調查，我們得知是聯通公司新的營銷策略吸引了衆多客戶。要想在市場經濟的激流中立於不敗之地，就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境，我及時調整了營銷思路和策略，變被動爲主動，通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動，成功吸引了一百多名聯通用戶，有效保障了公司利益。在公司開展的利劍迴流活動中，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶，受到公司的一致好評。

6月，爲促進我市中小企業信息化推進工作，拓展公司在全市中小企業的業務覆蓋範圍，市公司決定在全市範圍內開展對中小企業業務覆蓋拓展工作。作爲中小企業拓展小組的組長，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美髮、物流配送、裝飾建材、小商品市嘗經濟開發區等中小企業進行全面走訪，實施分區域包乾。通過紮實到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司對中小企業的業務覆蓋範圍。截止到11月，我們累計拓展中小集團360家，新增集團用戶3825戶。通過大規模的拓展活動，有效增加了集團客戶的服務範圍，提升了信息化產品的普及率，企業效益和市場佔有率得到進一步提升。

在驕人的工作業績背後，積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業的營銷思路和經營策略，能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業務需要，並以此作爲公司經營策略和業務調整的風向標。實踐證明，我的豐富經驗爲公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業饋贈我的極大精神財富，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業的信心所在！

二、對XX職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

XX職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業務覆蓋範圍、準確高效把握市場先機，進一步增強市場佔有率，不斷提升企業效益，乃至增強企業競爭力都將會起到至關重要的作用。因此，我認爲能否準確深刻的認識XX職位的重要性，是能否勝任XX職位的基本前提！

XX職位作爲企業開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認爲要想勝任XX職位，首先要有強烈的敬業精神。XX職位必須有強烈的事業心和高度的責任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇於進娶積極向上的勁頭，過千山萬水，進千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計，以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。

其次，要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的'情況很複雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理，要能眼觀六路、耳聽八方，對客戶的一舉一動，對市場的變化都能瞭如指掌，並能及時反饋信息。

再次，是要有良好的服務態度。XX職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手爲客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任，才能更深入地貼近市嘗貼近客戶。

最後，要有寬闊的知識面。作爲XX職位，會經常與各種各樣的客戶打交道，需要具有寬闊的知識面。瞭解基礎知識，包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等，使之完成日常的經營工作；熟悉專業知識，包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識，爲

此提高綜合素質和業務技能。

三、實現公司效益的最大化是我競聘成功後的目標所在

如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持，成功受聘XX職位，那麼我將會把實現公司利益最大化作爲最終的奮鬥目標，並從以下幾 方面進行努力，去實現我“回報公司”的鄭重承諾。

1、抓住一點，穩定一線，發展一片

充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優勢，以分散重點客戶爲依託點，輻射帶動周邊相關客戶源組成集團網，以點帶面將個性化、主動化服務延伸到個大中小企業內部，以此打破原有商業客戶服務一直以來將服務對象僅侷限於商業客戶本身的傳統模式。在此基

礎上，還要最大程度的瞭解、滿足客戶需求，不僅要滿足客戶的基本要求，而且還要滿足客戶的潛在要求，特別是大客戶、集團客戶的需求。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”，並制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯絡策略；

2、變被動爲主動，迴流高價值客戶

我認爲在市場競爭日益激烈的挑戰下，培養客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要，換言之，只有穩定的佔有市場才能拓展新的市常做到這一點，就必須變被動爲主動，採取相應的迴流措施的策略，穩固已有的客戶源。XX職位掌握大量的網絡產品信息和客戶信息，利用此優勢，可以在瞭解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫助集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤，以此實現對已有客戶和市場的穩定佔有；

3、引導客戶從基礎業務轉向信息化業務

在整個市場體系中，商業客戶的服務定位非常重要。根據客戶的具體情況，推介客戶使用相應的服務產品。例如。客戶是商業集團組，那麼就要爲客戶作爲集團服務模式，在信息化數據營銷方面找準需求作爲重點。我認爲，商業組客戶的服務模式應重點在於vip個人客戶。因此，細緻、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要着力點，要將市場和企業最新的資訊和配套產品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶羣，力求在服務的過程中以更專業化的身份引導客戶從基礎業務轉向信息化業務。

4、加強專業知識學習，不斷增強應對市場挑戰的綜合能力

市場經濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術企業立於不敗之地，競爭者首先必須具備要有以專業知識爲核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功，我將會此爲契機，進一步加強個人在專業技術領域的學習，及時掌握瞬息萬變的市場諮詢，不斷更新原有的知識儲備，以增強自己在應對市場挑戰、準確做出判斷、實現企業效益最大化方面的能力。

作爲這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己幹一行、愛一行、鑽一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活，而我只能說，作爲一名移動人，善於在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，於我足矣！

但是，我也不迴避失敗。“人無完人，金無足赤”！通過這次競聘，我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今後需要改進和努力的方向。我今天的演講，只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我相信，憑藉我的政治素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我相信我一定能把XX工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

最後，請各位領導、各位評委，相信我，投我一票！我將是一位合格的XX。謝謝大家！

篇二十二：移動公司競聘演講稿

各位評委，各位領導，各位同事：

大家好！XX年的錘鍊與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務，掌握了業務技能，使我能學以致用，爲我創造了良好的發展空間，我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂。於是我對公司，對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優勢。那麼我的優勢是什麼？我要說，我的優勢就在於三個方面：

一是有較爲紮實的專業知識。

我對計算機接觸較早，對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識，不恥下問多請教，豐富了專業理論知識，做到理論與實踐相結合。

二是有較爲豐富的實踐經驗。

我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作，對數據操作維護崗的工作了如指掌，具備數據操作維護崗所必備的素質和要求，對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間，我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題，讓代理商做到獨立開號，獨立收費，極大方便了移動用戶的買號和交費問題，得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優勢。

我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作，提高工作質效，樹立優質形象。

一、勤學苦鑽技術領先。

在信息產業日新月異的今天，要站穩腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識，向書本學，向領導學，向同仁學，在實踐中學，不斷積累經驗並不斷創新，讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養，提高綜合素質，使自己能全面發展。以技術求生存，以質量求發展，以能力求創造，贏得客戶，贏得市場。

二、務實創新力謀發展。

數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害，關係到業務支撐中心的生存與發展，業務支撐中心的工作績效又關係到本公司的生存與發展。崗位雖小，責任重大，牽一髮而動全身。“發展是硬道理”，只有紮紮實實做好本職工作，並在工作中不斷創新，才能在日益激烈的市場競爭立於不敗之地，與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標，創超性地開展工作，嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度，開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案；協調與省數據業務中心的關係，確保本地數據業務的有效開展；定期進行數據採集並進行分析和研究，提出數據業務系統解決方案；與運維部及相關部門溝通協調，維護好數據網絡系統，確保系統運行穩定正常。同時結合工作實際，搞好市場調查與研發，不斷拓展市場。

三、團結協作追求卓越。

我知道，“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺，也將我深深打動！我也要學習他們這種精神，以廠商、集成商滿意作爲唯一追求目標，以省、市、縣公司相關業務部門滿意作爲行爲準則，做到以誠待人，以人爲本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、衆志成城！作爲一名移動通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來，將我們的企業做大做強。

時間飛逝，轉眼間20XX年就要過去。中國電信業的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業要想在衆強中立於不敗之地，就要敢於創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中，發揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然，公司的明天才不可限量！

最後，我想說，如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力幹好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，紮紮實實做事。言必信，行必果。

謝謝大家！

篇二十三：移動主任競聘演講稿

尊敬的各位領導，同事們，大家好！

隨着我國市場經濟體制改革的不斷深入，電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律；在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實踐來看，只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠不言失敗》。

《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的：一是爲集體或爲別人工作，如爲人民服務。二是政治經濟學術語，亦稱“勞務”，不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是：“服務”就是我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層營業部實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。但是，中國移動從中國電信分離出來至今，有些員工的服務理念並沒有徹底轉變。他們還殘留着“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務又成爲了中國移動的“軟肋”。面對我們的'競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務。

下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法

一、通過服務創新實現服務領先

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認爲，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎？

在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。

推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形移動公司經理競聘演講稿象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：

首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等於收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬着頭皮、厚着臉皮、餓着肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成爲“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌爲已任。

在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。

篇二十四：移動通信競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好！

我的名字叫××，大專學歷，××.學院中文專業畢業，XX年10月榮幸地加盟××.移動分公司，就任××區域中心臨時負責人。首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行移動通信競聘演講。我競聘的崗位是移動通信分公司負責人。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。移動通信競聘演講稿在上級的正確領導下，我們成立了××.移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認爲只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很移動競聘上崗演講稿難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們移動公司經理競聘演講稿衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等於收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬着頭皮、厚着臉皮、餓着肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度，另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成爲“第三者”插足到每一位客移動營業員競聘演講稿戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌爲已任。在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的'法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。

目前，公司已經實施了大客戶經理制度，但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在着一些欠缺。我認爲：要搞好大客戶服務工作，首先，要在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，爲市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在爲大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。

有競爭便會有輸贏，謀事在人，成事在天，我一定理智對待組織決定和大家的選擇競崗演講稿。

篇二十五：移動營業員競聘演講稿

尊敬的各位領導各位同事：

大家好！今天我是帶着一份感謝走上移動營業員的演講臺的。感謝公司領導對我的培養和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，希望能通過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

在工作中，我認爲作爲營業班VIP營業員要有堅定的執行力，應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定，服從營業部領導的安排，通過員工們的行動力將公司的目標、理想變爲現實。並在規範執行的同時爭取創新執行。此外，還應有敏銳的感受力，在工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向營業部上級反饋，以促進公司各項工作的跟進與發展。

以服務促發展，服務是中國移動的生命線，“溝通從心開始”，作爲營業員，我覺得踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭的表達能力；二是真誠平和的心態，經常換位思考，爲顧客利益着想，注重情緒調節；三是過硬的業務能力。

每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

說起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。千里之行，始於足下。我從小事學起，從點滴做起。直到我從一名普通的營業員成長爲省級三星級營業員。成績的取得，關鍵在於自己的內心中有一種不懈追求的信念和執着追求的夢想，用自己最大的熱忱服務於用戶。

有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿工作是神聖的，我熱愛它。

隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。爲此，我經常看有關**方面的信息，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

“一切爲了用戶，用戶就是我們的衣食父母！”

在移動公司工作中，我注意學習業務知識，刻苦練習業務本領，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去。與業務相印證，使自己的專業技能水平不斷的加以提高。樹立以客戶爲中心，全心全意爲客戶服務的經營理念。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是採取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。要處理好投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。爲了讓自己的笑容更加親切、自然，我就在家對着鏡子練習笑容，直到自己滿意爲止，有時甚至練的臉上的肌肉都直髮酸。

“不懈追求，不斷努力，爲企業發展貢獻微薄之力！”

面對飛速發展的移動通信業務，爲了更好適應現代企業制度，適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鑽研新技術，學習新理論，補充新能量，才能不斷跟上時代前進的腳步，不被社會所淘汰。”爲此，我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習.在工作中，我始終貫徹“沒有做不到，只怕想不到”的服務理念，擔任郵政路營業廳值班經理後，我首先強化基礎管理工作，制定各項規章制度，細化崗位職責，嚴格考覈制度，理順了工作流程，明確人員分工，使郵政路營業廳的工作有了良好開端。針對服務工作中面臨的種種困難，我們合理分工，有效協作，大家羣策羣力，心往一處想、勁往一處使，從而使移動競聘報告,移動公司競聘報告工作得以順利的進行。

新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，學習技術、學習科學知識，提高個人綜合素質，爲移動企業的輝煌而努力。努力成長爲勇於創新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應有的貢獻，與企業同發展，同進步，爲創造我公司更加輝煌的明天充分發揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們，新世紀的曙光已經照亮了我們的窗櫺，讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛和輝煌！

篇二十六：移動營業員競聘演講稿

尊敬的各位領導：

我叫XXX，今年XX歲，XX學歷。今天我是帶着一份感謝走上演講臺的'。真誠感謝領導們給我這次競聘機會，讓我有一個展示自我的平臺；同時今天我也是帶着一份夢想走到這裏的，期盼着小小的講臺將是我放飛理想的新起點。

尊敬的各位領導：成爲移動公司的一名營業員是我的夢想，因爲對這個崗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的認爲營業員的工作十分簡單，每天不過站站櫃檯；我又認爲營業員的工作十分枯燥，不能催發年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑，對顧客一聲聲親切的問候，以及客戶們離開時一份份滿意與快樂，才讓我真正理解了這份工作。原來，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受快樂，是黃梅移動人真摯的追求。於是，移動公司至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間，深深的吸引了；於是，移動人標誌服的藍色成爲我最喜歡的顏色；於是“中國移動”這四個字在我心中成爲聖潔的符號；於是，我堅信，選擇中國移動就是選擇人生髮展的機遇。

尊敬的各位領導：成爲移動公司的一名營業員是我的夢想，我爲夢想插上了四種力量的翅膀。

1.堅定的執行力。

我覺得作爲一名營業員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定，要通過員工們的行動力將公司的目標、理念變爲現實。而這種執行力應該“從嚴從細從實”，在規範執行的同時爭取創新執行。

2.敏銳的感受力。

工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向公司反饋，以促進公司各項工作的跟進與發展。

3.良好的溝通力。

“溝通從心開始”，我覺得要踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭表達能力；二是真誠平和的心態，經常換位思考，爲顧客利益着想，注重情緒調節；三是過硬的業務水平，熟悉通訊領域的相關知識，能及時爲客戶做解答。如此溝通才有可能，溝通才有實效。

4.較強的團結力。

移動公司是一個大團隊，每一個營業員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得，在通訊領域競爭日趨激烈的今天，講團結、講團隊觀念尤爲重要。因爲這不僅關係到工作的業績，更關係到移動公司的整體形象，乃至生存與發展大計。 另外，我還覺得要有吃虧吃苦精神。因爲在工作中有時因爲需要不可能按時上下班，有時因爲人事變化，工作會繁重些；甚至涉及榮譽利益時，有時也需要顧全大局，個人吃點虧、吃點苦。我認爲只要有這種吃虧吃苦精神，就能快速融入移動大家庭，也必將給公司帶來繁榮。

尊敬的各位領導：成爲移動公司的一名營業員是我的夢想，爲了這份夢想，我將用青春與理想去追求；爲了這份追求，我願付出艱辛的勞動和汗水。如果這次我這次競聘成功了，我將會更加努力，讓公司因爲有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了，我會努力爲下一次機會作準備，我會依然關心我們黃梅移動公司事業的發展。

如果黃梅移動時天空，我期盼自己是一隻燕子，讓黃梅移動的藍天多一抹美豔；如果黃梅移動是舞臺，我期盼自己是其中的一名演員，讓黃梅移動的舞臺永駐青春與魅力！

謝謝大家！

篇二十七：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。同時，十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助，讓我在工作中能夠不斷的提升，讓我有勇氣和信心站在這裏。

我叫，***進入公司，初到公司，使我感受最深的是這裏先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發展空間。一直以來，我心中都有一點小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動，相輔在風雨十年的途中，見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，我相信，在未來的時間裏與移動共同成長，共同進步！同時，我認爲自己已具備以下幾個方面的有利條件：

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做爲領導，必須先要做好人。我在爲人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養上，注重學習，努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過，假公濟私，領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二、比較熟悉移動業務和具有一定的通信專業知識。

參加工作二十餘年來，由於黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力，在從事移動通信技術、業務管理和綜合管理的過程中，不斷學習，積累知識和經驗，增長了才幹，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較紮實的業務知識，踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

三、工作作風頑強，善於學習，不怕吃苦，較強執行力、上下溝通協調與市場開拓能力。

自去年6月進入中國移動分公司以來，我一直秉承“在學習中工作，在工作中學習！”的工作作風，現已基本掌握公司主要業務流程，並且在營銷工作中做出了不錯的成績：7月至12月底，擔任第一營銷中心區域經理一職，積極學習移動各項業務，堅決執行公司領導及營銷中心主任的工作指示，並根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合，勤於上訪培訓，任職期內忠於職守，各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優大會上，我片區6個一級代辦點，2個評爲市優秀，3個評爲縣級優秀，獲得上級領導的屢次褒獎。1月，任市場部小區營銷組長，成功與3個小區物業公司簽約，並配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創業卡300餘張，中國移動g3手機2臺及其他移動增值產品若干；1月底至3月初，應返鄉市場營銷工作的急迫需求，被緊急抽調至市場部精準營銷小組，任職該小組組長，在3個月的返鄉市場“阻擊戰”中，我帶領我的團隊克服重重困難，在公司領導的密切關注與大力支持下，取得了精準營銷的輝煌勝利，營銷成功率位居全區第二；4月至今，任職於市場部工程集團營銷小組，擔任小組組長，我們通過半個月的摸排篩選，取得了近百個重點工程的建設信息，並將信息與區域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力，掌控市場格局。到目前爲止，經過篩選已經取得城區內15個重點工程單位資料，成功與其中12個單位達成協議並取得了入駐營銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創業卡75張，組建工地集團3個，完成現場營銷1次，協助工程市場中高端客戶辦理預存與數據業務等若干次。

有人說過，風格就是人本身。我的風格是自信，但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可，得以走上區域營銷中心主任的崗位，我將更加嚴格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：

一、通過服務創新實現服務領先。

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：

首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決於最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。

企業管理要以人爲本，尊重人的自身價值和創造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。

在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分，有了完善的激勵機制後，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展；加強對權力的監督；防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認爲基層管理者首先應該是一名勞動者，是爲企業、爲員工、爲客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任，要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責，要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求着企業的追求，幸福着企業的幸福，做到“金盃銀盃不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的誇獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

篇二十八：移動客戶經理競聘演講稿

移動客戶經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢想，點燃激情”，首先感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同事們對我一直以來的支持。

在這充滿生機和激情的新世紀，機遇和挑戰並存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想，我的夢想在哪裏?”我深思過，也彷徨過、惆悵過。但我相信，每個人都有把握機會的權利，於是就在今天，我堅定的站上了這個競聘的舞臺。

這次競聘對我人生來說，是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會，積極參與這次競聘，並將勇敢地接受大家的批判。

那麼下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。

在這裏我先做個簡單的自我介紹。

畢業後我找到了國美電器銷售數碼產品的工作，2006年爲了提高自己，我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作，1年後因爲自己出色的工作業績被調配到天津總公司擔任市場企劃一職。2009年7月，爲了再次提升自己的業務水平，我回到了成都，找到了我的第三份工作，在成都爍華經貿有限公司擔任業務員。一年後，因爲公司經營不善而倒閉，我再次面臨失業的困境。就在2010年10月，一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘，抱着試一試的態度去投報了簡歷參加了面試，沒有想到在一週後我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時間，但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司爲我們的成長所付出的心血都深深的打動了我，同時公司還提供很多的發展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊裏有領導的關心，同事的幫助，你永遠不會感覺到孤獨。我很慶幸當初的選擇，我很慶幸我加入了這個大家庭。

工作的五年來，我經歷了我職業生涯的四個階段，憑着自己的學習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創新。在一次次的挫折中積累經驗，從一名營業員到培訓師再到現在的SA客戶經理，從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質工作者。十年磨一劍，在這五年裏，我完成了人生最重要的角色轉變過程，而現在的我就如一柄鋒利的寶劍，隨時可以投入到充滿挑戰、充滿激情的工作當中。

通過前面的分享，我想大家一定對我也有一個全面的瞭解了，那麼接下來就讓我們來談談什麼是區域主管。

區域主管顧名思義是一名地區的負責人，但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作爲一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進行合理的定位:區域經理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,又是一名營銷管理人員.

1.作爲一名區域一線營銷拓展人員,就應該具備全局觀念,從區域的整體利益出發時時關注市場動態,及時瞭解市場信息,一切從企業利益出發，代表本公司利益;發展移動業務,開拓移動市場。

2.作爲一名營銷管理人員要有組織,協調能力,對下屬有足夠的控制力，並充分調動他們的積極性;協調集團,個人,營業等各方面的工作.

3.與每個員工進行良好的溝通 ,鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目標

總之作爲一名區域主管首先要有組織,協調能力,要時時關注市場動態和市場需求, 積極搜索競爭對手信息,根據本片區情況具有針對性的開拓市場,和拓寬現有經營渠道.

同時在工作過程當中團結同事,認真聽取各位員工的意見進行整理總結,不斷鼓勵員工調動大家的積極性員,及時瞭解客戶需求,積極推廣移動業務

然後我們來看看什麼是區域主管助理，由於工作時間不長，對區域宏觀的把控還很不到位，所以一方面要在協助區域主管中學習和成長，另一方面要將自己定位於儲備區域主管來提升自己的各項能力，

那我我將從以下三個方面去定位區域主管助理一職：

1、協助區域主管對團隊進行管理，調動團隊積極性，協助客戶經理完成公司下達的目標。

2、收集運營中心各項資料，整理分析然後上報區域主管。

3、協助區域主管及時同移動公司溝通、協調。

這是我對崗位的一些理解，雖然不是很全面，但是我會在以後的工作中不斷完善自我，那麼我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰性的工作呢?那麼我先來談談自己的優勢。首先是愛崗敬業，具有較強業務能力,能確保本職各項工作出色完成。正所謂幹一行愛一行，愛崗敬業和業務能力是作爲一個基層管理者的必要條件。自從進入公司以來，雖然時間不長，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項工作都取得了較好的成績，並得到了領導的肯定。然後，作爲一名管理者，不光要有優秀的業務能力，還必須具有良好的協調能力和組織能力，能與同事相處融洽。因爲對於一名領導者來說團隊建設的重要性遠遠比表現個人能力要重要很多，因爲個人的能力再強也是有限的.，只有團隊才能創造無限的可能。第三，我有豐富的實踐工作經驗和紮實的基礎。從剛纔對自己工作經歷的介紹中就可以看出，自從畢業參加工作便以最基礎的工作做起，擔任過營業員、業務員、培訓師和市場企劃。通過不斷的努力一步步提升着自己的能力，並在實際的工作中能夠從實際出發爲團體指標的完成出謀劃策。

當然人無完人，我也有不少的缺點，我在平時的工作中都儘量在避免和改正這些錯誤，希望能做到更好，也歡迎各位領導和各位同事隨時的監督和指正。說到這裏我要特別提出感謝一個人，那就是郫縣運營中心的主管樑源樑主管。因爲每當我在工作中出現問題時，他總是很耐心的給我指出問題，並幫助我解決，對我的工作開展起到了很大的幫助。所以我要在這裏向你說聲“謝謝”。

下面我給大家講講我的工作計劃，如果能夠得到領導和同事們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面着手工作：第一是開拓發展，第二是內外接合，第三是加強管理。

首先我們來看第一點開拓發展。曾經有位偉人說過：“發展纔是硬道理!” 我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。以郫縣爲例，在周邊有工業港北片區，南片區和安德片區三大工業生產集中區域，其中有很多空心地帶沒有被移動公司所開發，同時還在不斷的增加建設新公司，而且在周邊鄉鎮也有一些類似工業港這樣的小型工業集中區域。所以潛力非常巨大。在不斷開發新集團客戶的前提下，同時着手對已建客戶和存量客戶的二次營銷以及整合營銷，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取達到銷量的最大化。使銷售業績更上一個臺階。

篇二十九：移動營銷員競聘演講稿

移動營銷員競聘演講稿

尊敬的各位領導，評委：

大家好！美國著名政治家富蘭克林曾經說過：“推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。”今天我正是爲了更好地推動事業而來，我的崗位是營銷員。

我xx年出生，本科學歷，06年畢業於經濟學院國際金融專業。20xx年1月，進入移動分配到市區分公司營業廳工作。後暫調營銷部，現爲營業員。三年中，我各方面素質得到很大提高，我深深的`感到機遇和挑戰並存，成功與艱辛同在。領導的幫助、同事的支持，加快了我成長的步伐，也更加牢固了我奉獻移動的信念。

下面，我對的認識與理解、工作目標、主要工作思路及措施向各位評委彙報如下：

作爲公司的一名銷售人員工作很細，但事關重大，不能有任何的馬虎。所以，這個崗位不是權力與榮譽，而是責任與重擔。要做好這個工作需要具備三方面的素質：

首先是紮實的專業知識。

其次是較強溝通能力。

再次是能吃苦、信念堅定。

但我認爲我能勝任這個崗位，因爲我具備以下幾個優勢：

一、具有一顆熱愛公司的事業心和責任感。

二、具有較好的心理素質。

三、具有營銷工作實踐經驗。

四、對人熱情，辦事耐心。

今天，如果承蒙大家的厚愛，競聘成功，我將在做好各項常規工作的基礎上，認真落實*經理講到的“六種意識”擺正自己的位置，當好領導的助手和參謀，關心同事工作和學習，全力做好營銷工作。

一、大力培養消費者對移動通信企業的依賴感。

二、優化營銷服務體系。

尊敬的各位領導、各位評委，我有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”爲座右銘，能嚴格要求自己，團結大家一起做好工作。

我的理想就是以腳踏實地，勤奮敬業的態度，在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章！“不墜青雲之志”是我對自己的要求，永遠不放慢奮鬥的腳步是我對人生的理解與追求。也正因如此，幾年來我一直堅持學法規、學管理、學營銷、練技能……學習使我增長了知識，開闊了視野，儲備了工作所需要的能力。

在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新 篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！

我的完畢，謝謝大家！

篇三十：移動經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家彙報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑藉多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。

下面，做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識：

我叫xxx，xx歲，大專學歷，畢業於xxxx學院，我於移動客服經理競聘演講稿年進入移動公司工作，xx年至xx年從事xxx工作;xx年至xx年從事xx工作;xx年至xx年從事xx工作;xx年至今擔任營業員職務。從參加工作那天起，我就牢記自己的使命，牢記自己的崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。工作中，始終以公司利益爲重，常常是舍小家顧大家，由於我工作認真努力，所以我曾多次受到領導和同事的肯定，並多次被評爲“先進工作者”的榮譽稱號。

各位領導，評委，經過認真的思考，我認爲自己能夠勝任此項工作，能夠爲公司的發展貢獻自己的力量。我認爲我具有以下幾點優勢：

第一，我工作紮實認真，具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事紮實認真，工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏，營業廳工作無小事。所以，無論做什麼事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，我具有豐富的工作經驗，和堅實的基礎。

從xx年x月起，我就開始擔任營業員，多年的營業員工作我不僅積累了豐富的工作經驗，而且在工作同時進一步學習並掌握了客戶經理全面移動店長競聘演講稿的業務知識和客戶經理這一崗位的工作流程與職責，這爲我以後做好客戶經理工作打下了堅實的基礎。

第三，我具有較強的組織協調和團隊管理能力。

我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關係。學生時期就多次擔任班幹部，有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益爲重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協調各種關係，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。

第四，我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，爲了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都爲搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。

今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我移動主任競聘演講稿將繼續牢記使命、不負重託，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。並做好以下工作：

一是團結合作，開拓創新，打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責範圍內的工作。在團結方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規章制度，執行客戶經理負責制，穩定和發展所屬範圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，並不斷開創工作新局面。

二是抓服務，提升競爭優勢，增強競爭力。

樹立全新的服務理念，做好三優服務工作。我們的所有工作都應始於客戶需求，終於客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求爲客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防禦工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩定大客戶，增強我公司的核心競爭力。

三是抓營銷，促進業務快速增長。

我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業務基礎;堅持一箇中心，即以個人優質客戶爲中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好個人公司業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努移動通信競聘演講稿力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息並提出建議。

四是抓管理，促進務實作風。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。並能根據所屬集團行業集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切爲了公司利益出發，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協調、帳務處理，優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。

五是加強學習，增強自身的綜合素質。

當今時代，單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展，是需要較多的複合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成爲新形勢下多元化的複合型人才，以適應我們公司不斷髮展壯大的需要。

各位領導、各位評委、同事們，我年輕，有朝氣、有激情，有熱忱、有勇氣;我敢於嘗試，敢於失敗，敢於挑戰。如果競聘成功，我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最後我想說：作爲競爭者或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，一定行

篇三十一：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家彙報工作、展示自我、挑戰自我的機會。

蘇聯文學家高爾基說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發展的越快，對社會就越有益處。我很欣賞這句話，多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑藉多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加縣移動公司經理助理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。接下來簡單介紹一下我的個人簡歷和工作情況，以便大家對我有一個進一步的瞭解。我是來自人力資源部的-xx，1994年參加工作，今年34歲。我1994年至1998年從事收入會計工作，1998年至1999年從事保險會計工作，從1999年至今從事績效薪酬管理。由於我工作努力、認真，曾於20xx年獲全省養老保險評比二等獎；分別於20xx年和20xx年獲得“先進個人”。

英國劇作家莎士比亞曾經說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，站在這裏我充滿了自信！經過認真的思考，我認爲自己能夠勝任此項工作，能夠爲公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡，我認爲我具有以下幾點優勢：

第一，我具有良好的個人素質和團隊協作精神。

我年輕，善於學，能夠熟練使用電腦，熟練使用常用辦公軟件。我思想進步，立場堅定，具有謙虛、謹慎、誠實的態度，熱情大方，樂於助人，做事講原則，嚴格遵守職業紀律，服從黨的領導，聽從單位安排，廉潔奉公、爲人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，本份做人，踏實做事，力求做一個高尚、純粹的人。其次，我受過良好的家庭薰陶和正規高等院校的教育，培養了我爲人正直、與人爲善、與人合作、樂觀等的優良品質。工作以來，無論在哪個工作崗位上，我都以高度的責任心認真工作，與同事相處融洽，善於激勵同事，團結大家一道完成工作任務。

第二，我具有豐富的工作經驗。

工作來我從事過多個工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗和處理不同問題的能力。在從事收入會計期間，我帳務處理正確，並初次建立了公積金帳戶；在從事保險會計期間，我初次建立了全局800多人的社保微機基礎數據，覈定了80多退休員工退休金，並順利完成了退休金的社會化發放；在從事績效薪酬管理期間，績效考覈從無到有，並落實到實處。這些都是我的的經歷，也是我的財富，同時還是快速進入新的工作角色的有力跳板。經過這幾年的工作和學習，我已對縣移動市場的狀況也有了一定的瞭解，對如何開發市場有自己獨到的見解，對市場狀況的變化有敏銳的洞察力。

第三，具有較強的組織協調能力。

我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關係。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司

的利益爲重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，無論在哪個工作崗位，我都積極溝通、協調各種關係，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。尤其是在從事績效薪酬管理的工作中，使我的理論知識得到進一步的運用，從而更加鞏固了我我組織協調能力。這些都爲以後更好的開展工作提供了有力保障。

第四，我具有不怕吃苦、勇於進取和學習精神。

參加工作以來，我發揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優勢，儘快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑藉較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領導和同事們一致好評。在人力資源部期間，給了我真正施展的空間。爲了完成工作任務，我經常加班加點。無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。所有這些，都爲做好公司經理助理的工作奠定了堅實的基礎。同時，工作中我也不放棄每次的學習機會，我曾分別於1995年和20xx年獲得xx財經大學大專和本科學歷；我曾先後參加hrmis系統人員基本信息的管理與維護培訓、其他信息的管理維護培訓、角色任知技能、績效溝通等技能的培訓。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要做到以上幾點，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將全力以赴，具體做好以下工作：

第一，我將擺正位?Z，做好經理的助手和參謀。

當好經理助理，最重要的是認清角色、擺正位?Z，今後我將積極爲經理分憂，爲羣衆服務，並把它作爲全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同志，多作調查研究，及時準確地掌握全公司各方面工作動態，聽取大家的意見和建議，並及時向公司領導反饋各方面的信息，充分發揮主觀能動性，增強工作的預見性，力求想在領導之先，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”，做到“雪中送炭”而非“雨後送傘”，切實履行指導、協調、監督、服務等職能，向領導提出合理化建議和設想。具體我將協助經理組織市場調研和分析，結合實際研究制定公司經營策略和措施，對上級下達的營銷決策實施控制，完成分公司下達的各項業務指標。同時，協助經理貫徹執行分公司服務規範標準，監督、檢查客戶服務工作，解決服務中的疑難問題和重大問題，努力提高服務質量和水平。

第二，嚴於律己、團結協作，構建健康和諧集體。

我們都知道，一個健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項工作的基礎和保障，也是公司管理所要達到的目標之一。因此，我首先要嚴格要求自己，率先垂範，帶頭遵守公司的各項規章制度；同時，要真誠講團結，和大家勤交流，多溝通，積極協助經理、及其他成員抓好公司的業務、銷售、客戶拓展，構建健康和諧集體，提高核心競爭力。

第三，做好本部門的各項管理工作。

工作中要以人爲本，實行人性化管理。我既要強調規章制度對員

工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要發揮女同志心思縝密，作風細膩，能夠換位思考的性別優勢，設身處地地爲員工着想，關心員工的生活，採用多種方式，和員工廣交朋友，象經營家庭一樣經營我們的團隊，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對公司的歸屬。同時，協助經理組織管理縣分公司的其他日常行政事務及安全生產工作，確保分公司工作有序開展。第四，做好信息收集，有計劃的開展工作。

當今社會是信息社會，誰掌握的信息多就能處於不敗之地。工作中，首先，我將把客戶收入工作抓起來，把我縣的客戶全部列出來，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客戶信息庫，每個月都將收入進行分析比較，同時對所有客戶進行拜訪，將用戶意見進行整理。其次，將區域內的旅遊、票務公司及金融單位全部資料進行整理，逐次拜訪，爭取逐步轉網，造成一定的聲勢。

第五，創新思維模式，努力開拓市場。

我將加強市場分析調研，科學地策劃營銷方案。我認爲開拓市場應從以下幾方面着手：一是，掌握市場概況，仔細考察市場認知度、使用率、滲透率等多方面因素；二是，細分用戶市場與消費行爲；三是，注重滿意度分析和消費需求分析；四是，緊密關注競爭對手，加強對競爭對手包括聯通和小靈通的各層面的分析。我相信，通過這幾方面的分析調研，我會及時掌握當前的市場動態，知己知彼，有的放矢。

同時，我還將藉助科學的市場營銷手段，聚合公司的各種經濟資

源，把移動通訊的縣域小市場拓展爲大市場。我的目標就是要在市場調查和分析的基礎之上，策劃出契合縣域的產品和套餐服務，喚起消費者的購買願望，把潛在的客戶轉化爲現實的客戶。

第六，加強培訓、抓好服務，促進競爭優勢的形成。

企業發展的關鍵在服務，服務的關鍵在於人，服務與員工素質的好壞直接關係到企業的生死存亡。爲此，我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓，每月制定計劃，每週做週報，在員工中樹立全新的服務理念，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務和產品，將服務用戶貫穿於工作的始終，鞏固和提高公司在縣市場的競爭力。

各位領導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說是我的施政綱領。但我知道，沒有經過實踐的理論永遠不能被認爲是正確的。因此，我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸的成爲縣移動公司的經理助理，我將以求真務實、廉潔奉公的態度，真抓實幹、秉公辦事。在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮鬥中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。如果我有幸競聘成功，我會把大家的支持化爲工作前進的動力。我會以讓領導放心，讓職工滿意爲工作目標，以我公司的發展爲自己終身的奮鬥目標，自強不息，積極進取。

我的演講完畢，謝謝大家！

篇三十二：移動營業員競聘演講稿

尊敬的各位領導：

成爲移動公司的一名營業員是我的夢想，我爲夢想插上了四種力量的翅膀。

1.堅定的執行力。

我覺得作爲一名營業員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定，要通過員工們的行動力將公司的目標、理念變爲現實。而這種執行力應該“從嚴從細從實”，在規範執行的同時爭取創新執行。

2.敏銳的感受力。

工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向公司反饋，以促進公司各項工作的跟進與發展。

3.良好的溝通力。

“溝通從心開始”，我覺得要踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭表達能力；二是真誠平和的心態，經常換位思考，爲顧客利益着想，注重情緒調節；三是過硬的業務水平，熟悉通訊領域的相關知識，能及時爲客戶做解答。如此溝通才有可能，溝通才有實效。

4.較強的團結力。

移動公司是一個大團隊，每一個營業員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得，在通訊領域競爭日趨激烈的今天，講團結、講團隊觀念尤爲重要。因爲這不僅關係到工作的業績，更關係到移動公司的整體形象，乃至生存與發展大計。 另外，我還覺得要有吃虧吃苦精神。因爲在工作中有時因爲需要不可能按時上下班，有時因爲人事變化，工作會繁重些；甚至涉及榮譽利益時，有時也需要顧全大局，個人吃點虧、吃點苦。我認爲只要有這種吃虧吃苦精神，就能快速融入移動大家庭，也必將給公司帶來繁榮。

篇三十三：移動營業員競聘演講稿

尊敬的各位領導：

我叫XXX，今年XX歲，XX學歷。今天我是帶着一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領導們給我這次競聘機會，讓我有一個展示自我的平臺；同時今天我也是帶着一份夢想走到這裏的，期盼着小小的講臺將是我放飛理想的新起點。

尊敬的各位領導：成爲移動公司的一名營業員是我的夢想，因爲對這個崗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的認爲營業員的工作十分簡單，每天不過站站櫃檯；我又認爲營業員的工作十分枯燥，不能催發年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑，對顧客一聲聲親切的問候，以及客戶們離開時一份份滿意與快樂，才讓我真正理解了這份工作。原來，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受快樂，是黃梅移動人真摯的追求。於是，移動公司至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間，深深的吸引了；於是，移動人標誌服的藍色成爲我最喜歡的顏色；於是“中國移動”這四個字在我心中成爲聖潔的符號；於是，我堅信，選擇中國移動就是選擇人生髮展的機遇。

篇三十四：移動公司競聘演講稿

移動公司競聘演講稿 -演講發言

大家好！首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏，感到十分榮幸；其次我要感謝省公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會， 我叫劉**，現任**移動通信分公司財務部主任，中共黨員，90年1月畢業於黑龍江省郵電學校財會專業中專；98年7月畢業於黑龍江省電視大學財會專業大專；2000年1月畢業於黑龍江省行政管理學院財會專業本科；其間94年10月考取了助理會計師資格；2001年5月考取了會計師資格。 80年至83年10月旅大警備區小長山守備區司令部服兵役，任報務員上士；83年11月至87年8月**市郵電局電報科報務員；87年9月至90年1月黑龍江省郵電學校財會專業學習，任黨支部書記兼班長；90年2月至95年4月**市郵電局計財科會計檢查員；95年5月至98年11月**市郵電局財務檢查室主任，助理會計師；98年11月至99年6月**市電信局審計室主任；99年7月至現在**移動通信分公司財務部主任。

在部隊服役期間：多次受到連團嘉獎，並獲得軍旗前照像獎勵一次，83年光榮加入中國共產黨。 在黑龍江省郵電學校學習期間：擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅，而且在各項文體活動中也取得優異成績，改變了以往財會班能文不能武的狀況，我也曾多次被學校評爲優秀班幹部和優秀畢業生。 在**市郵電局期間：編寫了區局會計培訓教材（相當於區局會計制度），並認真講課，培養了一大批財務人員，使區局的財務工作有了很大提高。 在**移動通信分公司財務部期間： 99年4月我被指定爲**移動通信分公司財務負責人，參與同電信分營工作，我深深感到我的責任重大，依據分營文件據理力爭，盡職盡現，避免了大量的資金損失，把住分營財務關；整章建制做了大量的基礎工作，加強了財務管理力度。2001年清理固定資產驗收時榮獲全省第二名，清理欠費和營業款上繳都受到了省公司財務部的獎勵和好評，會計基礎工作達標順利通過驗收；財務部連續三年被市公司評爲先進集體，我也連續三年被評爲先進個人； 今天，我競聘的職務**移動通信公司副總經理。

一、公司副總經理即是管理者，同時又是執行者。 副總經理肩負着上傳下達的重要使命，不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案並指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神，充分調動廣大幹部和員工積極性，與員工打與一片，及時瞭解員工的意見和建議，準確及時的向總經理反饋員工的呼聲，堅持“上爲領導分憂、下爲羣衆服務”的原則，做好協調工作。

二、 副總經理職務涉及到公司的方方面面，關係到員工的切身利益。 副總經理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把爲領導分憂和服務於員工羣衆的“中心”工作作爲出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到：調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確，重點更突出。 做爲負責網絡建設與維護的副總經理，對內代表客戶想法，對外代表公司技術形象，是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員，副總經理工作效率的高低直接關係到整個公司運轉速度的快慢，網絡指標的完成與否經營的成敗，因此副總經理除了具備較強的業務、網絡管理、對報表分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應該具備多方面的綜合素質。 之所以參加競聘並不是因爲看到有好的位置就盲目的參預，不爲做官，只爲做事，能在工作中全面的發揮自己，更好的'爲企業服務，實現自身的價值：

一、 多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風 我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐，使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗，熟悉國家財經法規和公司財經制度。並在實際財務工作中，養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，爲人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了做爲一名企業管理者的基本素質。

二、 我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。 能承擔繁重而複雜的工作。自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻，

演講發言

在財務部工作的近兩年時間裏，我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是幹好副總經理工作所必須的基礎。

三、 具有敏銳的政治思維 日常工作中注重學習理論學習，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛鍊讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

四、有較強的創新意識 我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利於開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

五、具有較強的溝通協調能力 在**生活三十多年，對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入瞭解，並建立了廣泛密切的人際關係，尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰不殆。

六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。 一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那麼，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作爲。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什麼工作，幹，就要幹好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

七、多年的財務工作，以及高臣總經理提出的“誠實爲人，踏實做事”企訓的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風，講話不會拐彎抹角，有時候得罪人，這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。 以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色，大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經理這項工作，我將在總經理的帶領下，實現“兩個轉變”，抓好“三項工作”。

一、 實現“兩個轉變”。 一是實現自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員，又要當好戰鬥員，與全體移動員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同幹。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。 二是實現思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業健康有益的開展。 二、抓好“三項工作” 一是抓好員工執行力 工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂範，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示範員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環節是否協調一致，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落後的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。 二是抓好計劃建設工作。根據**地型地貌的實際，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設資金用到最需要的地方，發揮最有效的作用。 哪裏信號弱，哪裏通信有障礙，就說明我們的網絡建設還存在着不足，這個不足最快的反應者就是用戶，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。 如果我成功競選上副總經理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶，主動了解用戶對中國移動網絡上的要求和呼聲，在充分的調查研究的基礎上，爲網絡建設決策的制訂，各項投資方案的出臺提供準確真實的依據。要與市場經營找好配合戰，充分利用市場經營的營業和營銷、大客戶經理這個資源窗口，在他們中間長期開展“多說一句話”活動，要求每位營業員營銷員和客戶經理向每一位辦理業務的客戶主動詢問其對我公司網絡上的意見和建議，最大程度減少客戶的不滿情緒，爲網絡建設提供真實有效的依據，爲經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。 三是抓好網絡維護工作。效益是企業的生命，也是員工凝聚力的根本所在，網絡好壞在一定程度上決定着經營工作開展是否能夠處於優勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業發展起着至關重要的作用。

篇三十五：移動公司競聘演講稿

移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位主考官：上午好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，……。學院中文專業畢業，05年10月榮幸地加盟……。移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了……。移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。我今日參加競聘的崗位是…。。移動分公司……。區域中心主任。這一職位肩負着四大職責，即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務，基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認爲只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的.意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。

篇三十六：移動公司競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好！

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負着四大職責，即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認爲只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的`意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。

用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。

推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

謝謝。

篇三十七：移動崗位競聘演講稿

我叫xx，22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭裏快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳班長崗位。

參與這次競聘，我深感機遇和挑戰並存，我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及爲人處事原則和處理棘手的投訴問題，有一定的方法。我認爲我競聘此崗位具備一定的優勢。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神

自加入移動公司實習的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，四個月的時間，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是幹好工作所必須的基礎。

二、組織協調能力強、辦事效率高

四個月的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關係協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神

自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什麼，幹，就要幹好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

廳班長一職是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上爲領導分憂、下爲營業員服務”的原則，把爲領導分憂和服務於營業員作爲工作的出發點和落腳點。

做爲營業廳班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考覈內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交範圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做爲營業廳班長，應有善於發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成爲她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的`避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作 ：

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有着落、件件有迴音。

2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規範業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考覈。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇於創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿着我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現 。“營業廳班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的爲公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信並投取你真誠的一票吧！

謝謝。

篇三十八：移動部主管競聘演講稿

移動部主管競聘演講稿

各位領導，各位同事，大家好！感謝在座的各位給我一個展示自己風采的機會,心情十分激動。請讓我先做一個自我介紹：

我_年生人。_年畢業。_年_月份，進入數據部工作。今年_月，我進入移動部進行基站維護工作。

今天，我競聘的崗位是移動部主管，我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領導彙報一下：

在數據部工作的過程中，我參加了數據網的規劃、建設及維護工作。其中ATM一期，VOIP二期和互聯網一期在全省率先完成，和省分一起被列入了數據工程的第一陳營。我在負責了數據網的維護的同時，還負責了ATM二期、長途網二期、VOIP三期和互聯網二期工程並對接入網一期工程進行了規劃並進行了初步施工。

在數據部工作的過程中，我參加了ATM交換機、華爲08機、華爲寬帶設備及路由器的培訓。通過這些培訓，爲我到移動部工作打下了堅實的基礎。到移動部後的短短的幾個月中，我比較迅速的掌握了G網基站的維護工作及故障的處理。目前，我已完全勝任了這項工作。

在移動部和數據部工作的過程中，我不僅鍛鍊了自己，使自己逐漸的成長起來，更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經驗。爲以後的工作打下了一個堅實的基礎。

我熱愛技術工作，對自己嚴格要求，嚴謹對待每一個細微的技術環節，爭取做到沒有任何疏漏。我堅信只有嚴謹的工作態度再加上過硬的技術，纔算一名真正的技術管理人員。

如果我能夠競聘上移動部主管這一工作，在充分調動自己工作積極性的同時，還要帶動其他同志的積極性，在爲業務部門提供最好的服務的同時，還要保證設備正常運行，工程及時到位的情況下，努力做好以下工作：

第一，增強責任心：充分調動部門技術人員的工作積極性和責任心，把爲業務部門做好服務的思想貫徹到每一個人，對自己嚴格要求的同時，帶動大家樹立責任心。以此保證設備的正常運行。

第二，加強對代維單位和施工單位的管理、監督：目前，我們有二個代維單位，一個爲中通一局，一個爲國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規範的對這幾個公司進行管理呢？我想從以下幾個方面入手。首先：強化各種制度。這樣有利於更規範的對代維單位和施工單位進行管理。做到有章可巡，有法可依。其次：加強監督。通過不定時的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進行監督，可以提高施工的水平和代維的水平。再次：加強對代維人員的技術培訓。通過這些培訓，在加強代維人員技術水平的同時，也提高了代維能力，這樣有得於更好的進行代維。

第三，加強基礎整理工作：經過一二個月的時間，把基站的'詳細情況進行整理。做到對每一個站的詳細位置、業主情況、配置等等進行整理並形成一個比較完整的數據庫。使維護人員根據這個數據庫比較清晰的對每一個站都有一個瞭解。

第五，加強維護工作：目前的維護工作還處於一個比較低級的階段。即出故障後再處理故障。以後要根據故障統計，把一些故障消滅在萌芽狀態。

第六，優化工作方法：充分利用現有的計算機等等設備，對目前的工作方法不斷進行優化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機完成，如備品備件的管理，故障統計等工作。這點也屬於一點點創新吧。對於一個企業來說，創新並不僅僅指偉大的發明。創新的空間存在於每一位員工的本職工作中，只要有一種自我批判精神，通過點點滴滴的優化，不斷將崗位工作做得比原來更好，就是創新。

第七，樹立主動服務的思想：準確定位，發揮好參謀、助手的作用，當好聯繫市場與技術的紐帶和橋樑，與技術人員共同搞好售後服務工作。主動性就是要站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急，主動出擊，扭轉被動服務的局面。主動服務一小步，客戶滿意一大步。

第八，善於學習：對於我來說，在刻苦學習的同時，還要善於學習，善於從已有的設備中學習，善於帶動其他的技術人員學習。善於總結維護經驗，以此來保證基站設備的正常運行。

當然，以上所說的這些，只靠我一個人是做不好的，主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我，把移動部主管的重任交給我，我將和移動部一起學習，共同進步。

如果我競聘不成功，那說明我還有許多不足之處，需要向同事們學習。我將一如既往的積極配合領導的工作，完成領導分配的任務，爲聯通事業的發展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家。

《移動部主管競聘演講稿》來源於範文搜網，歡迎閱讀移動部主管競聘演講稿。

篇三十九：移動公司崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導：

大家好！

總有一種精神使人奮發，總有一種力量使人前行，我是xxx今年34歲，碩士研究生學歷。今天有幸站在這裏，我的情緒有一些激動，11年的移動工作生涯貫穿了我從懵懂青年逐步走向成熟的整個歷程，如今有機會向我人生的另一個起點去發起挑戰，我真誠的感謝在座的每一位領導，感謝在我工作中對我做出許多幫助的同事們給予我這樣一個機會。

在過去的時間裏，我曾先後工作於傳輸維護中心，數據業務中心，及現在所工作的政企客戶部，工作內容也從單純的技術人員、到業務支撐，以及目前從事的重點行業應用與推廣工作。我天生個性開朗、積極樂觀，工作中也頗有幾分“女漢子”的猛勁。所以在每個崗位都很活躍、也很自律，一直信奉把“努力工作”變成“快樂工作”，那麼我也是努力且快樂的！

自20xx年負責集團業務以來，我一直從事行業應用與推廣工作。整整5年的推廣經歷，拓展了人脈、積累了經驗，也取得了一些成績

所負責的校訊通業務從20xx年的用戶數量×××萬，發展到×××萬，市場數據實現了×××的增長 。連續2年實現校訊通業務全省排名xxxx，年貢獻信息化收入××××

20xx年我成功競聘爲校訊通業務的CEO，競聘的成功激勵我在工作的更快的發展，當年提出《校訊通代理商考覈制度》顛覆了以往與代理商單一的結算佣金的合作模式，採用了“合縱連橫”立體式的管理模式，將代理商與移動，與業務緊密聯繫在一起，有獎有罰，榮譽與共。

負責農業信息化建設，並牽頭負責了，農業信息化的創新應用，食品溯源。

下面談談我對經理助理崗位的認識：

經理助理既是執行者，又是領導者，具有承上啓下的作用。對經理，需要有充分的執行力，協助經理開展工作，對員工，需要體現領導力，指導、幫助和支持部門員工開展工作。還需要與各相關部門開展縱向、橫向溝通及協調工作，對生產單位提供更多的服務與支撐。

“打鐵還需自身硬”，根據我對這個崗位的認識，我認爲我競聘經理助理有如下優勢：

一是我有嚴密高效的執行力。我善於學習，具有嚴謹、認真的工作習慣及從全局出發考慮問題的思維習慣，具備提升了分析、審視問題的高度，鍛鍊了組織、溝通、協調、應變、處理具體問題的能力以及熟練的文字表達能力，具備了培養良好的創新精神、團隊合作精神以及服務意識。

二是我有較高的綜合素質力。多年的工作經驗，我養成了較全面的組織、管理工作的素質和能力。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。同時工作這麼多年一直不忘通過學習提升自我，堅持不斷的通過各種途徑對新知識、新業務的學習，不斷提高自身的業務技能

三是我有優秀的協調溝通力。不謀全局者不足以謀一域 不謀萬世者不足以謀一時。要出色的幹好工作，必須贏得各方面的支持，自09年調入集團客戶部工作以來，我始終堅持強調協調配合，做到潛心做事，低調做人，每做一件事，都要充分考慮，運籌帷幄，不使自己工作遊離於團隊之外，積極的與業務中心配合，洞察客戶需求，深化產品，來實現業務的快速增長。

四是我有創優的工作進取力。工作中不甘平庸，而是不斷追求卓越，以高度的責任感積極投身工作中去。同時，具有強烈的責任心和吃苦耐勞的精神，確立了“不幹則已，幹必xxxx”的爭先意識，無論在哪一個崗位，我都兢兢業業、勤勤懇懇，努力把工作做得最好。

十月胎恩重，三生報答輕。如果我競聘成功，我將積極協助經理做好各項服務管理工作

xxxx嚴格自律抓素質。嚴格自律，擺正位置，行權不越權、補臺不拆臺。堅持上爲領導分憂，下爲同事服務的原則，多未雨綢繆而少亡羊補牢，多雪中送炭”非錦上添花；換位思考，實現由普通員工向中層幹部角色的轉變，實現由事務型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。

第二、真誠合作講團結。多年的工作經驗告訴我，同事之間，搞好團結比什麼都重要。一支有凝聚力的團隊，一支團結的隊伍纔是面臨任何困境都能戰無不勝的。爲此，我將於領導同事面前，凡事多交流，增進友誼，搞好團結，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把部門工作搞好。

第三、精細管理促發展。精細化的管理是推動企業進步之源，在工作中，我會認真根據上層領導制定的戰略目標，在對內、外部環境充分分析和預測的基礎上，制定有效的計劃，保障工作目標的順利完成。合理配置資源，提升支撐效率，加強學習，提升競爭分析能力、營銷分析能力、產品分析能力，多向深挖，促進部門業務發展。

不積跬步無以至千里。在準備這次競聘演講的過程中，我回顧了自己的工作歷程，深深感恩於過往的工作經歷，感恩工作中遇到的每一位領導和同事對我的關心、指導和幫助。因此不論本次競聘結果怎樣，我都會“心存感恩，快樂工作。”繼續嚴格要求自己，認真做好本職工作，按照公司的整體部署，在領導們的帶領下，與全體同事一起，爲公司持續較快發展貢獻自己的力量。

感謝各位領導、同事的聆聽，謝謝！

篇四十：移動公司區域經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好。

我叫xxx，xx年生人，年畢業於xx大學，並於同xx年xx月加入xx公司工作，先後擔公司、公司及分公司職務。今天，我站在這裏，競聘一職。

首先，感謝公司提供這個平臺，讓我展示自我，挑戰自我。某位前輩教導我：一位有理想的移動人，要親臨一線，要有敢於亮劍的勇氣，要有善於亮劍的智慧。所以，今天，我懷着一分激動、兩分忐忑，同時七分自信的心情，站在這個舞臺上，參與競聘公司區域經理的職位。

下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法：區域，下轄，用戶數及收入各佔全縣的%。其中，長期保持市場佔有率第一。我想，把區域定位爲一方重鎮不爲過。

如果我能爭取到這個機會，成絕對公平的工作環境，但要爭取相對公平的工作環境，讓這個團隊看得到希望、有奮鬥目標、有充足的幹勁，努力高效的完成各項任務，實現團隊利益最大化；對下，制定合理的績效考覈辦法，並支持、鼓勵每位員工通過自己的努力，合理合法的爭取自己應得的利益。我想，如果績效槓桿運用得當，每位員工的應得利益得到保障，何愁戰鬥力不足，何愁執行力不夠？！

我理想中，一支優秀的團隊，“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”，雖然這樣的'團隊，建設之路漫漫，吾將上下而求索。

加強合作關係

某某區域中心也就區區號人，僅靠這號人來完成各項工作，近乎於天方夜譚，這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。

(一)加強與集團客戶部的合作

某某區域擁有衆多的事業單位、工礦企業、以及幾個大的項目工程，這些都是公司重要的集團客戶，但是，由於種種原因，區域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業，得到的信息更多、更及時，如集團客戶部能給區域的的客戶經理更多的培訓，並協助維繫、發展集團市場，不僅僅對區域有利，也對集團客戶部有利。

（二）加強與建維部、代維公司的合作

“網絡是企業的生命線”，保證網絡健康運行，是公司每個人的責任。區域遠離城區，網絡建設與維護，如完全依賴於建維部和代維公司，未做到“守土有責”；如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗，如能得到建維部的支持，加強與代維公司的合作，我想，區域能守好這片土，盡好這份責。

（三）加強與渠道的合作

“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶，而不是我們的夥計”――這是我們與渠道合作的思想前提。

“深淘灘，低作堰”：挖掘內部潛力，理順管理流程，降低准入門檻，爲渠道提供更好的服務與支撐――這是我們與渠道合作的行動方針。

某某區域現有實體渠道家，就實際情況來說，新增實體渠道空間有限，今後工作的重點將是限制對手渠道的擴張，保持實體渠道數量領先；區域有村級代辦家，其中直管村代家，尚有家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法，很有能量的，如支持他們做大、做強，想辦法爲他們創造更多的合理合法的生財之道，藉助他們的力量來開拓新市場，維繫老用戶，就能減少區域中心很多工作量；村代收歸自管，既減少酬金中轉次數，有利於提高其積極性，又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根於當地，熟悉環境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發展的合作伙伴，比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認爲，區域還有一個值得深入合作的羣體：其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶羣，而這也可以是我們維繫、發展用戶的一大利器，我相信，如果精心策劃、嚴格實施，將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。 競聘網版權所有，如需轉載請註明！

作爲這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己幹一行、愛一行、鑽一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活，而我只能說，作爲一名移動人，善於在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，於我足矣！

但是，我也不迴避失敗。“人無完人，金無足赤”！通過這次競聘，我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今後需要改進和努力的方向。。我相信，憑藉我的政治素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我相信我一定能把VIP客戶經理工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

篇四十一：移動分公司區域中心主任競聘演講辭

移動分公司區域中心主任競聘演講辭

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業畢業，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負着四大職責，即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認爲只有以市場爲導向，以客戶爲中心，以網絡爲依託，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：[本網網文章-http://找文章,到本網網]

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的`競爭中，服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成爲開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認爲：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融爲一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工

篇四十二：移動公司區域客戶經理的競聘演講稿

移動公司區域客戶經理的競聘演講稿

各位領導：

大家好！很榮幸今天可以參加這次的競聘演講，也感謝領導們能夠提供這麼一次公平競爭的機會。我叫張輝，2007年6月進入公司，我頭上沒有大學生那道閃耀的光環，畢業於本縣最高學府——慶安一中；也沒有系統學習過電信業務知識，我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下：

做爲一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做爲中國移動通訊兩大運營商之一的`世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無爲者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成爲這些成就的創造者之一，因爲，我有如下優勢：

1、營銷經驗豐富，善於觀察市場，熟悉企業財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務後，擔任了公司經營經理。在那裏，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是爲我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、後臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強，善於學習，勤于思考，努力鑽研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中幹，在幹中學，現在已掌握公司所有業務流程，並且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600餘張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

以上就是我的優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，爲適應新形式需要，我要依託社區服務站，以服務用戶爲出發點，以小區宣傳爲主要形式，以落實優惠政策爲手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

一是對現有的社區服務站進行調查統計，瞭解服務站營銷成績，進而整合資源，調整佈局，消滅城鎮死角，力爭達到分佈合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想，要做到以人爲本。在移動公司工作的幾個月裏，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫遊多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，爲我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人爲本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種羣體，爲每個羣體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點。”那時候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您！”

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因爲，我深愛着這個集體，深愛着這個職業！再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！

篇四十三：移動公司區域客戶經理的崗位競聘演講稿

移動公司區域客戶經理的崗位競聘演講稿

各位領導：

大家好!

我叫，今年歲，年畢業學校，年年6月進入公司，我今天競聘區域客戶經理的崗位。

下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下：

做爲一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做爲中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無爲者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成爲這些成就的創造者之一，因爲，我有如下優勢：

1、營銷經驗豐富，善於觀察市場，熟悉企業財務工作。到年，我在蘇州集團基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務後，擔任了公司經營經理。在那裏，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是爲我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、ecel、後臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強，善於學習，勤于思考，努力鑽研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中幹，在幹中學，現在已掌握公司所有業務流程，並且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600餘張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

以上就是我的`優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，爲適應新形式需要，我要依託社區服務站，以服務用戶爲出發點，以小區宣傳爲主要形式，以落實優惠政策爲手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

一是對現有的社區服務站進行調查統計，瞭解服務站營銷成績，進而整合資源，調整佈局，消滅城鎮 死角，力爭達到分佈合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想，要做到以人爲本。在移動公司工作的幾個月裏，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫遊多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀，爲我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人爲本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種羣體，爲每個羣體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點。”那時候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因爲，我深愛着這個集體，深愛着這個職業!再次感謝領導給我的這次機會，謝謝大家!

篇四十四：移動分公司區域營銷中心主任競聘的演講稿

關於移動分公司區域營銷中心主任競聘的演講稿

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：大家好!我叫，6月進入公司，是中國移動的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是這裏先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發展空間。一直以來，我心中都有一點小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動，相輔在風雨十年的征途中，見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經深愛上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，因爲這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺，更是一次向前輩學習、同事間相互交流的機會。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區域營銷中心主任，我認爲，這一職位肩負着五大職責，即行政執行、銷售、服務、信息蒐集、社會渠道組建及管理，其中執行是戰略,服務是核心，管理是基礎。我之所以要競聘這個崗位，是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作，而且我認爲自己已具備以下幾個方面的有利條件：

一、自信：古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個奮鬥的機會，我會讓事業在奮鬥中熠熠生輝！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求，初到移動，我從事的是第一區域營銷中心區域經理一職，期間，從一個移動“門外漢”演變到營銷主任的輔佐及移動基層業務培訓與管理者，我只用了短短一個月時間，而這些恰恰都是建立在對移動事業的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。

二、工作作風頑強，善於學習，不怕吃苦，較強執行力、上下溝通協調與市場開拓能力。自去年6月進入中國移動分公司以來，我一直秉承“在學習中工作，在工作中學習！”的工作作風，現已基本掌握公司主要業務流程，並且在營銷工作中做出了不錯的成績：7月至12月底，擔任第一營銷中心區域經理一職，積極學習移動各項業務，堅決執行公司領導及營銷中心主任的工作指示，並根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合，勤於上訪培訓，任職期內忠於職守，各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優大會上，我片區6個一級代辦點，2個評爲市優秀，3個評爲縣級優秀，獲得上級領導的屢次褒獎。1月，任市場部小區營銷組長，成功與3個小區物業公司簽約，並配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創業卡300餘張，中國移動g3手機2臺及其他移動增值產品若干；1月底至3月初，應返鄉市場營銷工作的急迫需求，被緊急抽調至市場部精準營銷小組，任職該小組組長，在3個月的返鄉市場“阻擊戰”中，我帶領我的團隊克服重重困難，在公司領導的密切關注與大力支持下，取得了精準營銷的輝煌勝利，營銷成功率位居全區第二；4月至今，任職於市場部工程集團營銷小組，擔任小組組長，我們通過半個月的摸排篩選，取得了近百個重點工程的建設信息，並將信息與區域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力，掌控市場格局。到目前爲止，經過篩選已經取得城區內15個重點工程單位資料，成功與其中12個單位達成協議並取得了入駐營銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創業卡75張，組建工地集團3個，完成現場營銷1次，協助工程市場中高端客戶辦理預存與數據業務等若干次。有人說過，風格就是人本身。我的風格是自信，但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可，得以走上區域營銷中心主任的崗位，我將更加嚴格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：

一、打造一支高戰鬥力的團隊，每個區域中心承擔着公司總營收額的1/13，然區域中心僅2名員工，要完成如此重的任務，必須建立一支高戰鬥力的團隊，因此對各級渠道的合理整合與利用至關重要！區域營銷中心成立後的頭件大事就是對區域內合作營業廳、一級代辦點、服務站、直供店進行詳細的調查統計，瞭解各級服務站的營銷成績，進而整合資源，調整佈局，消滅城鎮死角，力爭達到分佈合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二、對內加強合作，加強與公司內其他職能部門的合作，如對本區內的事業單位、民營企業、以及重點項目工程的分佈與建設情況進行細緻的摸排，將最直接的信息提供給集團客戶部，並協助其完成我區域的集團組建工作；配合客服中心做好轄區內的代理商及自營廳的客戶投訴處理工作，分析客戶投訴傾向，最大可能消除投訴隱患。與數據中心保持密切聯繫，隨時學習最新的數據業務發展方式，第一時間對各級渠道進行宣導與培訓等等。對外，加強與渠道的'合作，“深淘灘，低作堰”：挖掘內部潛力，理順管理流程，降低准入門檻，爲渠道提供更好的服務與支撐”——這是我們與渠道合作的行動方針。我認爲，就當下形式來看，新增實體渠道空間有限，今後工作的重點將是通過策反對手、搶佔有利位置等來限制對手渠道的擴張，從而保證我方渠道在數量上的競爭優勢。另外，爲實體渠道創造更多的合理生財辦法，兌現公司各項獎懲承諾，提高大家的積極性，藉助他們的力量來開拓新市場，維繫老用戶，總之一句話：渠道植根於當地，利潤獲得於當地，也應該回饋於當地！

三、完善市場營銷手段，規範管理，精準營銷。作爲一名農村區域營銷中心管理者，應具備敏銳的市場洞察力，深入農村基層，收集及時有效的市場反饋信息，應以規範化的管理理論爲指導，對屬下的區域經理及營業員運用彈性的人性化績效管理模式，激發其工作潛能。作爲帶頭人，我將堅持不懈的抓好渠道建設管理、渠道新業務的宣傳、培訓與開展等以提升新業務營銷的精確性與科學性，減少資源的浪費，提高工作效率。現在經營分析系統功能日趨完善，己支撐到區域營銷中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精準營銷”將不再是一句口號。各位領導，各位評委，各位同事，面對着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力與責任的巨大，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成爲我們工作的動力。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此爲新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，讓理想在奮鬥中閃光！謝謝！