工商管理學畢業論文(精選多篇)

目錄

第一篇：工商管理學畢業論文第二篇：工商管理學專業畢業論文選題參考及畢業論文範文第三篇：工商管理畢業論文題目（管理學、市場營銷、人力資源）第四篇：管理學畢業論文選題管理學畢業論文第五篇：工商管理學畢業報告心得更多相關範文

正文

第一篇：工商管理學畢業論文

工商管理學畢業論文

一、中國企業面臨的問題

中國企業面臨的最大問題就是管理。隨着中國加入wto和全球經濟一體化進程的加快，產業結構的調整會在整個世界範圍內進行。企業能否在市場上贏得競爭，能否具備持續發展的能力，關鍵在於管理。

在全球競爭激烈的大市場中，無論是流程式還是離散式的製造業，無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重複生產還是標準產品大量生產的製造，製造業內部管理都可能遇到以下一些問題：如企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產線上的工人卻沒有辦法如期交貨；車間管理人員則抱怨說採購部門沒有及時供應他們所需要的原料，實際上，採購部門的效率過高，倉庫裏囤積的某些材料10年都用不完，倉庫庫位飽和，資金週轉很慢；許多企業要用6～13個星期的時間，才能計算出所需要的物料量，所以訂貨週期只能爲6～13個星期；訂貨單和採購單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒有一個是肯定的；財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算製造成本??

不能否認，以上這些情況正是我們大多數企業目前所面臨的一個嚴峻的管理問題，然而，針對這一現象，我們又能有什麼有效的辦法來解決它呢？――事實是，在中國的企業界還沒有完全意識到這一問題的嚴重性的時候，國外的erp/mrpii的軟件廠商早已悄然地走進了中國市場，並隨着時間的推移，erp開始逐漸被中國的企業界、理論界所認識。

二、erp系統是企業提升管理的必然選擇

當前國內多數企業業務執行的範圍彈性較大，而且現代化技術設施不是特別先進，面對時刻變化的市場相對較困難。中國企業在工廠管理上花了很大力氣，如降耗、減員增效等，但都不繫統，就事論事，是間斷性的、表面的，沒有總結內在的規律。

中國企業既要考慮自身體制的轉換和管理的加強，又要適應市場的快速變化。因此，提高企業綜合管理水平、市場應變能力，是中國企業的當務之急。這就需要一套全面的erp系統來幫助企業進行管理。

erp管理系統具有雙重核心，即管理思想和信息技術。erp就是運用信息技術將企業內的資金流、物流和信息流進行有效集成，使其協調運作，從而實現整個系統工作績效最優。

信息流是企業的神經網絡系統。管理信息在企業中的流動有三個方向：一是向上流動信息，從基層到中層再到高層，這是信息的彙總過程；二是從上層向中層再向下層的向下流動信息，這是對戰略、目標、方向的分解過程；三是水平流動信

息，這是部門之間的溝通和協調過程。信息必須真實、準確和及時，才能保證組織的效能，實施erp可以帶來高效率的信息傳遞，這主要表現在信息格式規範化、傳遞渠道固定化以及預警提醒功能，從而使信息的傳遞順暢、不失真。

物流好比企業的消化系統。改善物流速度和質量的關鍵是bpr(businessprocessreengineering)—業務流程的優化，運用信息化手段會對業務流程產生諸多影響，它可以自動去除某一環節的人工操作，改變流程順序或實施平行化，嚴密監視過程的狀態和目標，實現不同任務和過程間的集成，消除過程中的中介活動，越過空間來協調過程，改進對決策信息的分析，從而使得基礎管理周全、規範，領導監控及時準確。

資金流宛如血液循環系統，也是企業運營質量的綜合反映。藉助工具可及時發現和控制原料過量與停工待料現象、產品積壓現象及銷售環節的呆帳現象，及時解決浪費問題，及時暴露管理瓶頸，解決企業中普遍存在的財務管理僅限於事後覈算而無事前和過程控制的問題。

erp實現了信息流、物流、資金流的集成，從而實現資源共享。同時，對信息的及時高效處理，減輕了加工負擔，對數據進行統計、分析與挖掘，提煉了知識。綜上所述，實施erp確能有效解決企業的諸多困擾，提升綜合管理。

三、實施erp的難點

erp項目是一個龐大的系統工程。erp在中國近十年的歷程中，既有很多令人矚目的成功案例，也有不少失敗的典型。如何在erp實施這條佈滿溝溝坎坎的大道上一路走好，是衆多企業越來越迫切需要解決的問題，因此分析和解決erp實施過程中的難點，能有效地推動erp實施走向成功。

目前實施erp的主要難點集中在以下方面：

第一，目標不明確。多數企業錯誤的認爲erp實施是一項簡單的企業信息化建設工程或企業管理信息系統工程。目標設得過高或過低，就很容易模糊不清。目標一模糊，就很難落實到具體的實施工作中，不顧重點，鬍子眉毛一把抓，導致投資過大、收效甚微、實施乏力的狀況。明確的實施目標對實施erp項目而言，就好像大海彼岸的港灣，如果沒有具體、明確的航行目標和方向，輪船很容易受到各種不同環境因素的影響而迷失方向。

第二，認識不明確。對erp項目只視爲計算機項目，對管理思想、管理軟件、管理信息系統三個概念缺乏深刻的理解和認識。計算機系統不是管理目的，而是管理工具；erp項目不是計算機項目，而是管理工程，是企業管理模式的全面創新，是一場深刻的管理革命，工作量大，涉及面廣，實施週期長，是一項非常複雜的管理系統工程。

第三，企業基礎管理薄弱。中國企業基礎管理薄弱，普遍存在無法可依、有法不依的現象，企業缺乏戰略觀念、系統觀念；他們對業務流程、財務覈算等簡單流程都不能理順；客戶數據在銷售部和財務部都不能統一，更不要說銷售和分銷的

業務流程；這些先天不足因爲對手的薄弱而被掩蓋，但加入wto後，隨着擁有戰略優勢和綜合資源優勢的跨國公司的進入，這些薄弱環節已凸顯出來。由於管理基礎薄弱，企業根本不具備實施erp的前提條件，甚至不存在業務流程再造的問題，而是業務流程新建的問題。長期缺乏先進理念始終如一的貫徹，勢必無法實施與運用奠定在一定管理哲學指導下的erp系統，即使是素質優良的企業也會因外部市場環境的不規範而難以規範運作。

第四，人才匱乏。企業自行開發軟件費時、費錢，究其原因是人才匱乏；軟件供應商各有長短，用戶難以辨別優劣及適用性。新知識面廣、量大，更新速度快，難以全面掌握；企業個性與行業個性差異大，企業管理基礎與側重點各有不同，導致難以開發出既先進又經濟實用且能具有市場推廣價值的軟件。

第五，實施矛盾多。erp的集成性與實施中部門間協調困難的矛盾，erp的先進性與企業人員素質差的矛盾，應用範圍廣與數據準備工作量浩大的矛盾，計劃的精確性與it系統基礎數據差的矛盾，較長的實施週期與it技術快速更新的矛盾，企業需求與系統工作重心偏差的矛盾，高投入與慢收益的矛盾，較長的實施週期與企業“一把手”重視程度及心理承受力的矛盾等。

第六，不可控因素多。erp涉及到企業管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及企業資源的整合，因此被稱爲“一把手”工程，但“一把手”工程本身就不可控；對基礎數據的唯一性、完整性、準確性要求不可控；因實施人員的素質因素使得實施質量不可控；因不同層次需求不一致，使得需求與驗收標準不可控；因各方存在職能與觀念的錯位，常導致實施主體缺位現象。這些因素最終導致實施週期、成本不可控。

以上諸多矛盾，如不加以妥善解決，就會加大實施erp的投資風險。

四、實施erp的若干對策

erp實施成功的標誌是系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。成功實施erp會給企業帶來看得見的效益，會使市場反應速度加快，產品生產週期加快，資金週轉速度加快，客戶滿意度提高，產品質量提高，總成本降低，最終提高企業的競爭力。

總結我廠在實施erp過程中的一些經驗，提出以下對策：

第一，與企業一把手達成共識erp項目的開始。erp不是終點，是一條起跑線。企業實施erp是整個管理變革的開始。當企業需要重新組織和整合自己的資源時，就必將面臨着變革，這些變革包括：業務流程、人員配置、產品配置的合理化。那麼領導這場變革的只能是企業一把手，只有他與項目組達成共識，erp項目才能開始。

第二，明確項目實施目標。實施erp是一項深刻的管理革命，是一場耗資大、實施週期長、涉及面廣的系統工程，因此需要進行戰略規劃，做好立項分析，包括

對經費預算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進行系統設計，明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是erp成功實施的保證，也是衡量一個erp項目成功與否的標準。erp項目的實施目標是要基於企業的基本情況、企業的發展戰略目標。erp項目實施組通過對企業的優勢與不足、影響企業發展的瓶頸進行全面分析，提出企業信息化建設的需求與期望，制定項目的總目標、分目標與分階段目標。

第三，全面考察，選準軟件供應商。首先企業要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然後要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理諮詢機構參與謀劃和鑑別。企業要做好投入產出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費，也不必爲節約一時成本致使所選軟件無法滿足企業發展需求，兼顧實用與開放。軟件應爲管理服務，而非管理適應軟件，不能本末倒置。軟件要適合於企業的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發量，保障實施週期，順利進行bpr。供應商最好有同行業客戶的服務經驗，要有成功實施erp的案例，這樣纔會降低實施風險，並能在軟件編碼體系等基礎數據準備中大大縮短實施週期。同時要考察軟件供應商的綜合實力、實施人員素質及其後續服務的能力。選軟件供應商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作夥伴就成功了一半。

建議在選擇erp軟件產品的時，應考慮以下幾個因素：

1、軟件公司的性質；

2、軟件公司的開發能力；

3、軟件公司的服務體系和服務能力；

4、軟件產品的易用性；

5、軟件產品的擴展性；

6、軟件產品的升級性；

7、軟件產品的生命週期；

8、軟件產品的價格體系；

第四，金子塔式的實施團隊。要想成功實施erp，必須有一批精通erp管理思想、掌握軟件技術，同時又有中國環境下組織實施erp項目經驗的實施顧問隊伍，實施erp項目要依靠整個團隊。成立由企業“一把手”掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目，選擇並配備得力的受託人。在金字塔的底部是應用顧問包括業務實現和技術實現兩大部分負責項目的實現，中間一層是管理顧問保證項目的成功度，控制項目的進度和方向，頂端是諮詢顧問，主要負責整合業務，提升管理。應用顧問與企業的具體業務人員和技術人員緊密合作，管理顧問與企業中層領導配合，諮詢顧問與企業的高層領導進行溝通。通過這種方式使整個項目內部能夠承上啓下相互協作，在每個環節都保證暢通。

第五，明確的需求分析，可行的實施方案。企業並不一定對自己存在的問題和需求瞭如指掌，需要諮詢顧問提供有價值的參考建議。諮詢顧問需要對企業進行整體情況、企業生產經營管理活動的主流程進行詳細的調研，幫助企業從諸多的問題中歸結出亟待解決的問題，以此作爲事件的驅動點，使實施目標更明確。應注意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動態的。耐心聽取基層操作人

員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與合作關係，項目的實施才容易成功。

第六，重視培訓，並貫穿始終。erp是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式，是先進的(請繼續關注：)、行之有效的管理思想和方法。它基於管理思想、管理技術、計算機技術的發展成就，反映了企業的供應鏈。成功實施erp，必須重視培訓，而培訓絕不僅僅是單純系統操作的培訓，從項目的實施開始到後期，相應的培訓都是貫穿始終的，分階段、分內容、分人員、分管裏層次地分別進行系統的培訓。培訓還必須要有完整的培訓知識庫，注重科學性、有效性、實用性，分階段、分層次進行，藉助培訓手段統一員工的認識，提升管理理念和技術技能。否則軟件用上了，但員工未必真正接受；觀念上接受了，數據、制度未必能到位。erp是整體管理解決方案，要防止將軟件降格爲對手工操作的電子化。

第七，切實做好bpr—業務流程重組。bpr曾被稱作是“恢復美國競爭力的唯一途徑”，bpr是成功實施erp的基礎。在進行bpr之前，必須對所有的流程從有無效率、是否合理的角度進行審視，然後從不合理且無效率的業務流程入手，逐一規範和調整。由於管理流程效率低下，導致產銷週期長，決策過程遲緩，使得企業無法承接多批小量訂單，無法承接短交期訂單，無法及時推出適應市場變化的新品；更有甚者，出現流程出錯偏失，導致管理決策錯誤、不當庫存、不當採購、重製重修、不良品產生等。bpr須遵循以下原則：面向供應鏈設計流程，注重整體流程優化，組織依流程定，而不是流程依組織定，充分發揮每個人在整體流程中的作用，利用信息技術協調分散與集中的矛盾，實現從職能管理到面向業務流程管理轉變。

第八，企業規章制度的更新與落實。在實施erp的同時，要下大力氣對企業以往的制度做合理的調整和修改，使它能夠對項目的實施起到推動作用。除了由計算機技術人員對硬件網絡設施的維護外，各個部門操作人員的數據及時更新尤爲重要。如我廠推行的《erp企業資源管理有關規定》、《計算機管理辦法》等慣標文件和下發的近百份《erp通知》爲西安鐵路信號工廠erp項目的順利實施鋪平了道路。

第九，決戰—基礎數據準備。在整個目標被確定以後，有一個環節非常重要，即基礎數據的準備。前期的基礎數據準備是保證系統正確運行的關鍵。很多企業實施其它的系統往往在這個環節停滯不前，最終導致失敗。同樣我們要把這個環節看得很重要，並稱之爲決戰。

製造型企業的數據不僅複雜，而且在開始階段會非常不規範。這些數據包括：客戶數據、供應商數據、物料數據、產品結構、工序及工藝等靜態數據，還包括庫存、客戶訂單，發貨，交貨、發票，應收，應付等每時每刻會變化的動態數據。

第十，加強進度控制。erp的實施大體上分三個階段：前期主要是基礎數據準備，進行標準化；中期進行交接面界定，業務流程重組；後期是實施適應期，實行手工與計算機並行作業，逐步解決原手工作業對計算機作業的不適應性。實施過程具體包括項目啓動、組建隊伍、設計、編碼、測試、數據準備、軟件安裝、軟件調試、項目試運行、二次開發、項目正式運行等衆多環節。每一階段都需要領導強有力推進和各方協調，否則會有中斷、延時、超預算的風險。實施過程中可能

出現的問題有：忘記預期目標，在各種利益均衡和困難面前降低原有目標；項目可能暫時影響正常的業務，產生負效應；不可預見性因素影響項目進程，動搖領導的決心。針對以上種種情況，領導必須謀劃得當，意志堅定，監督有力，實施項目管理，及時溝通，及時分析過程中偏失的原因，積極尋求對策。

第十一，選準突破口。企業管理變革絕非一蹴而就，選擇突破口、入手點及目標很重要，企業應慎重論證，認清現狀，循序漸進，由易到難，可把“效益驅動、整體規劃、分步實施、重點突破”作爲erp項目實施的方針，從短期內易見效處入手，以便樹立成功的信心。

以上若干點，是企業實施erp過程中的一些主要對策，能否有機的在實施工作把它們落實，直接關乎erp實施的成功與否。

五、結論

erp無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關於管理思想和管理技術的革命。更爲值得注意的是，在mprii還沒有被中國的企業界人士所完全認可之前，它卻已經在短短的幾年時間內一躍發展成爲現今的電子商務時代下的erp。可見，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想象的速度在中國的企業中如火如荼地被應用和發展起來了，它無疑給我們在市場經濟大潮中奮力搏擊的衆多企業注入了新的血液。因此，爲了我們更好地掌握和使用這一革命性的管理工具，很有必要對erp實施中的難點及對策有一個清醒的認識。

第二篇：工商管理學專業畢業論文選題參考及畢業論文範文

中國傳統管理思想與現代企業管理

現代公共關係在企業管理中的應用

中國證券市場發展的研究

中國股市發展研究

民營銀行發展的難點與對策

廣告管理問題研究

科學發展觀與綠色經濟

科學發展觀與生態環境保護

企業營銷戰略

農村經濟發展問題研究

電子商務與現代物流發展

中國企業品牌管理研究

企業內部控制制度研究

建立企業全程信用管理系統研究

電子商務條件下供應鏈管理的研究

試論電子商務對第三方物流的要求

基於企業生命週期的人力資源管理

我國培訓市場的現狀及發展趨勢

企業如何開展員工的職業生涯管理工作

如何培養企業核心競爭力

知識經濟與管理創新

中國企業實施營銷戰略的現實意義

針對年輕人產品的廣告心理分析

工商管理學畢業論文範文

淺談企業管理中的erp系統

erp系統是企業提升管理的必然選擇

當前國內多數企業業務執行的範圍彈性較大，而且現代化技術設施不是特別先進，面對時刻變化的市場相對較困難。中國企業在工廠管理上花了很大力氣，如降耗、減員增效等，但都不繫統，就事論事，是間斷性的、表面的，沒有總結內在的規律。

中國企業既要考慮自身體制的轉換和管理的加強，又要適應市場的快速變化。因此，提高企業綜合管理水平、市場應變能力，是中國企業的當務之急。這就需要一套全面的erp系統來幫助企業進行管理。

erp管理系統具有雙重核心，即管理思想和信息技術。erp就是運用信息技術將企業內的資金流、物流和信息流進行有效集成，使其協調運作，從而實現整個系統工作績效最優。 信息流是企業的神經網絡系統。管理信息在企業中的流動有三個方向：一是向上流動信息，從基層到中層再到高層，這是信息的彙總過程；二是從上層向中層再向下層的向下流動信息，這是對戰略、目標、方向的分解過程；三是水平流動信息，這是部門之間的溝通和協調過程。信息必須真實、準確和及時，才能保證組織的效能，實施erp可以帶來高效率的信息傳遞，這主要表現在信息格式規範化、傳遞渠道固定化以及預警提醒功能，從而使信息的傳遞順暢、不失真。

物流好比企業的消化系統。改善物流速度和質量的關鍵是bpr

(businessprocessreengineering)—業務流程的優化，運用信息化手段會對業務流程產生諸多影響，它可以自動去除某一環節的人工操作，改變流程順序或實施平行化，嚴密監視過程的狀態和目標，實現不同任務和過程間的集成，消除過程中的中介活動，越過空間來協調過程，改進對決策信息的分析，從而使得基礎管理周全、規範，領導監控及時準確。

資金流宛如血液循環系統，也是企業運營質量的綜合反映。藉助工具可及時發現和控制原料過量與停工待料現象、產品積壓現象及銷售環節的呆帳現象，及時解決浪費問題，及時暴露管理瓶頸，解決企業中普遍存在的財務管理僅限於事後覈算而無事前和過程控制的問題。 erp實現了信息流、物流、資金流的集成，從而實現資源共享。同時，對信息的及時高效處理，減輕了加工負擔，對數據進行統計、分析與挖掘，提煉了知識。綜上所述，實施erp確能有效解決企業的諸多困擾，提升綜合管理。

三、實施erp的難點

erp項目是一個龐大的系統工程。erp在中國近十年的歷程中，既有很多令人矚目的成功案例，也有不少失敗的典型。如何在erp實施這條佈滿溝溝坎坎的大道上一路走好，是衆多企業越來越迫切需要解決的問題，因此分析和解決erp實施過程中的難點，能有效地推動erp實施走向成功。

目前實施erp的主要難點集中在以下方面：

第一，目標不明確。多數企業錯誤的認爲erp實施是一項簡單的企業信息化建設工程或企業管理信息系統工程。目標設得過高或過低，就很容易模糊不清。目標一模糊，就很難落實到具體的實施工作中，不顧重點，鬍子眉毛一把抓，導致投資過大、收效甚微、實施乏力的狀況。明確的實施目標對實施erp項目而言，就好像大海彼岸的港灣，如果沒有具體、明確的航行目標和方向，輪船很容易受到各種不同環境因素的影響而迷失方向。

第二，認識不明確。對erp項目只視爲計算機項目，對管理思想、管理軟件、管理信息系統三個概念缺乏深刻的理解和認識。計算機系統不是管理目的，而是管理工具；erp項目不是計算機項目，而是管理工程，是企業管理模式的全面創新，是一場深刻的管理革命，工作量大，涉及面廣，實施週期長，是一項非常複雜的管理系統工程。

第三，企業基礎管理薄弱。中國企業基礎管理薄弱，普遍存在無法可依、有法不依的現象，企業缺乏戰略觀念、系統觀念；他們對業務流程、財務覈算等簡單流程都不能理順；客戶數據在銷售部和財務部都不能統一，更不要說銷售和分銷的業務流程；這些先天不足因爲對手的薄弱而被掩蓋，但加入wto後，隨着擁有戰略優勢和綜合資源優勢的跨國公司的進入，這些薄弱環節已凸顯出來。由於管理基礎薄弱，企業根本不具備實施erp的前提條件，甚至不存在業務流程再造的問題，而是業務流程新建的問題。長期缺乏先進理念始終如一的貫徹，勢必無法實施與運用奠定在一定管理哲學指導下的erp系統，即使是素質優良的企業也會因外部市場環境的不規範而難以規範運作。

第四，人才匱乏。企業自行開發軟件費時、費錢，究其原因是人才匱乏；軟件供應商各有長短，用戶難以辨別優劣及適用性。新知識面廣、量大，更新速度快，難以全面掌握；企業個性與行業個性差異大，企業管理基礎與側重點各有不同，導致難以開發出既先進又經濟實用且能具有市場推廣價值的軟件。

四、實施erp的若干對策

erp實施成功的標誌是系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。成功實施erp會給企業帶來看得見的效益，會使市場反應速度加快，產品生產週期加快，資金週轉速度加快，客戶滿意度提高，產品質量提高，總成本降低，最終提高企業的競爭力。

總結我廠在實施erp過程中的一些經驗，提出以下對策：

第一，與企業一把手達成共識erp項目的開始。erp不是終點，是一條起跑線。企業實施erp是整個管理變革的開始。當企業需要重新組織和整合自己的資源時，就必將面臨着變革，這些變革包括：業務流程、人員配置、產品配置的合理化。那麼領導這場變革的只能是企業一把手，只有他與項目組達成共識，erp項目才能開始。

第二，明確項目實施目標。實施erp是一項深刻的管理革命，是一場耗資大、實施週期長、涉及面廣的系統工程，因此需要進行戰略規劃，做好立項分析，包括對經費預算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進行系統設計，明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是erp成功實施的保證，也是衡量一個erp項目成功與否的標準。erp項目的實施目標是要基於企業的基本情況、企業的發展戰略目標。erp項目實施組通過對企業的優勢與不足、影響企業發展的瓶頸進行全面分析，提出企業信息化建設的需求與期望，制定項目的總目標、分目標與分階段目標。

第三，全面考察，選準軟件供應商。首先企業要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然後要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理諮詢機構參與謀劃和鑑別。企業要做好投入產出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費，也不必爲節約一時成本致使所選軟件無法滿足企業發展需求，兼顧實用與開放。軟件應爲管理服務，而非管理適應軟件，不能本末倒置。軟件要適合於企業的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發量，保障實施週期，順利進行bpr。供應商最好有同行業客戶的服務經驗，要有成功實施erp的案例，這樣纔會降低實施風險，並能在軟件編碼體系等基礎數據準備中大大縮短實施週期。同時要考察軟件供應商的綜合實力、實施人員素質及其後續服務的能力。選軟件供應商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作夥伴就成功了一半。

第四，金子塔式的實施團隊。要想成功實施erp，必須有一批精通erp管理思想、掌握軟件技術，同時又有中國環境下組織實施erp項目經驗的實施顧問隊伍，實施erp項目要依靠整個團隊。成立由企業“一把手”掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目，選擇並配備得力的受託人。在金字塔的底部是應用顧問包括業務實現和技術實現兩大部分負責項目的實現，中間一層是管理顧問保證項目的成功度，控制項目的進度和方向，頂端是諮詢顧問，主要負責整合業務，提升管理。應用顧問與企業的具體業務人員和技術人員緊密合作，管理顧問與企業中層領導配合，諮詢顧問與企業的高層領導進行溝通。通過這種方式使整個項目內部能夠承上啓下相互協作，在每個環節都保證暢通。

五、結論

erp無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關於管理思想和管理技術的革命。更爲值得注意的是，在mprii還沒有被中國的企業界人士所完全認可之前，它卻已經在短短的幾年時間內一躍發展成爲現今的電子商務時代下的erp。可見，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想象的速度在中國的企業中如火如荼地被應用和發展起來了，它無疑給我們在市場經濟大潮中奮力搏擊的衆多企業注入了新的血液。因此，爲了我們更好地掌握和使用這一革命性的管理工具，很有必要對erp實施中的難點及對策有一個清醒的認識。

第三篇：工商管理畢業論文題目（管理學、市場營銷、人力資源）

一、管理學方向參考題目

1、論某某企業核心競爭力

2、某某品牌戰略與對策

3、某某企業協同效應研究

4、試論某某地區發展中小企業的若干問題

11、某某企業多元化戰略問題研究

12、某某品牌延伸的問題與對策

13、

14、某某企業組織流程化設計

15、某某企業跨國經營的價值鏈設計

16、某某產業鏈上的價值鏈分析

17、

18、某某企業競爭力問題探討

19、某某戰略聯盟問題研究

20、網絡經濟對某某企業的影響

21、某某企業核心能力問題研究

24、企業的跨文化管理——以某某企業爲例

25、關於推行股票期權制若干問題的探討

26、戰略轉型問題研究

27、企業併購問題研究

28、對多元化經營戰略的全方位思考

29、企業核心競爭力

30、關於企業實施名牌戰略的問題的研究

31、企業成長研究

32、知識管理研究

33、組織結構及形態演變研究

34、我國上市公司的公司治理結構完善

35、管理倫理與現代公司經營

36、網絡經濟時代的管理變革

37、風險資本與高新技術企業的公司治理

38、全球化背景下我國it企業的發展戰略

39、面向新經濟模式的企業管理信息系統

40、資本經營方式研究

41、企業併購研究

42、管理者收購研究

43、戰略聯盟研究

44、租賃經營研究

45、定製生產模式的系統設計與管理

46、全球化與企業生產戰略選擇

47、計算機集成製造系統（cim）支持體系的設計與管理

48、jit在我國企業的運用

49、mrp在我國企業的運用

50、企業生產計劃系統的研究

51、企業生產性資源的計劃管理

52、全面質量管理方法在企業中的運用

53、企業系統質量控制的應用

54、質量管理標準的研究

55、先進製造技術條件下的質量管理

56、公司治理中的股東權益保護問題研究

57、完善上市公司董事會功能的若干思考

58、我國利用跨國公司直接投資的戰略和策略分析

59、公司合併中關聯人的利益保護問題研究

60、企業購併戰略中的核心問題研究

61、論管理創新

62、風險企業發展戰略初探

63、中式快餐的發展問題

64、論組織怎樣做才能實現管理科學化

65、

66、國企法人治理結構難在哪兒

67、中小企業發展思考與對策

68、虛擬企業對我國管理組織的啓示

69、高新技術產業化問題探討

70、企業的經營與發展

71、人力資本的激勵機制

72、如何提升企業核心競爭能力

73、流通企業國際化經營的不可控因素分析

74、企業國際化經營的可控因素風險分析

75、啓示與借鑑：流通企業邁出國門

76、中國流通企業的國際化經營戰略

77、我國入世後，市場經營面臨的主要風險及其預防

78、入世後如何增強我國服務業的國際競爭能力

79、企業如何實施“走出去”戰略

80、中國跨國公司的創建與發展

81、中國——東盟自由貿易區給中國企業帶來的發展契機

82、企業模式的比較研究

83、外國國有企業改革的啓迪與借鑑

84、中小企業融資障礙及對策研究

85、品牌戰略與對策

86、中國上市公司的虧損問題與重組研究

二、市場營銷方向參考選題

1、某某企業營銷網絡建設和管理問題分析

2、營銷組織設計和再造問題

3、商品房市場營銷策劃問題

4、客戶關係管理（crm）問題

5、中外營銷管理創新的案例分析

6、網絡廣告理論與應用研究

7、客戶關係管理的應用研究

8、網絡營銷的應用研究

9、電子商務的應用與模式研究

10、高新技術產業化問題探討

11、品牌策略探討

12、廣告創意策略探討

13、各種類型的市場研究報告

14、各種類型的市場營銷策劃方案

15、關於電子商務與網絡營銷

16、關於關係營銷與建立顧客忠誠

17、關於營銷行爲中的職業道德

18、知識經濟時代的企業營銷

19、中小企業的市場營銷戰略

20、中小企業電子商務發展戰略

21、網絡營銷芻議

22、wto框架下的服務營銷

23、關於服務營銷文化

24、公關與品牌形象的塑造

25、關於品牌運營的幾個問題

26、我國家電企業價格大戰的案例研究

27、企業文化重建問題研究

28、市場營銷問題研究

29、企業營銷策劃

30、品牌戰略研究

31、國際市場營銷問題研究

32、國際貿易問題研究

33、關於提高我國商貿企業競爭能力的思考

34、關於提高我國企業競爭能力的思考

35、實施品牌戰略，增強企業競爭能力

36、樹立現代市場營銷理念，贏得市場競爭優勢

37、對加入wto後中國流通產業發展的戰略思考

38、外資零售業市場準入與發展我國零售業的對策

39、零售業的業態創新與技術進步

40、論農村市場的開拓

41、中國零售業連鎖經營與國際接軌探索

42、第三方物流是中國現代物流產業發展的突破點

43、網絡廣告研究

44、定價策略研究

45、消費者行爲研究

46、消費者行爲研究

47、現代商務談判

48、綠色營銷中的渠道建設問題研究

49、入世對我國分銷業的影響分析

50、物流的電子商務化發展問題研究

51、我國批發業的發展轉型問題研究

52、市場營銷理論與實踐研究

53、公共關係管理研究

54、某企業整體營銷企劃方案

55、某企業營銷現狀診斷報告

56、某企業年度營銷計劃

三、人力資源方向參考題目

1、新世紀人力資源管理的發展趨勢

2、人力資源管理模式比較研究

3、員工培訓與開發的理論、實踐和創新研究

4、企業人力資源的合理配置與使用研究

5、知識經濟時代人才管理與企業家激勵機制研究

6、社會保障制度改革研究

7、某市各種成分企業人力資源管理現狀分析

8、論人力資源管理公正性意義

9、人力資源會計研究

10、人力資本投資與提高人力資源的質量

11、我國勞動力市場的發育現狀及完善對策分析

12、工資理論——企業的薪酬管理

13、對“民工潮”現象的理性思考——農村勞動力就業問題分析

14、中小企業發展與管理研究

15、家族企業管理研究

16、加入wto與企業人力資源管理

17、21世紀企業人力資源管理研究

18、人力資源信息系統研究

19、企業績效考覈研究

20、企業人才培訓與使用研究

21、企業人才激勵與薪酬管理

22、顧客滿意與人力資源管理

23、跨世紀人力資源開發研究

24、企業文化重建問題研究

25、淺議企業財務分析

26、企業資本運營研究

27、試析企業人力資源管理創新

28、入世後中國企業的人力資源管理與開發

29、電子商務企業的客戶服務

30、激勵理論的研究

31、領導理論的研究

32、企業文化模式研究

33、企業智力資本研究

34、人力資源資本化——人力資源管理的新要求

35、試論市場經濟條件下企業家的素質

36、跨國併購企業的文化管理

37、ceo的激勵和監督機制

38、人力資本的激勵機制

39、企業文化的塑造

第四篇：管理學畢業論文選題管理學畢業論文

管理學畢業論文選題

1、依法保護我國環境問題的幾點探討

2、關於社會發展中的行政道德問題的思考

3、中國政府行政管理應對wto挑戰的對策選擇

4、基層領導幹部的素質要求之淺見

5、淺論企事業發展中人才培養的作用與途徑

6、關於非公有制企業中養老保險工作的思考

7、當代社會依法理財問題的探討

8、談談中小企業如何吸引人才的策略建議

9、試論傳統文化與現代管理的融合

10、現代化進程中鄉村治理的相關問題思考

11、城市化建設中的信訪問題及其對策措施

12、論我市民營企業的地位作用與發展對策

13、公共管理的社會性內涵之淺見

14、關於完善我市社會保障體系的思考

15、淺析知識管理的目標與策略

16、淺析國有資產流失及管理體制的完善

17、試論信息經濟時代企業知識型員工的管理

18、淺析我國公務員制度

19、淺談我國行政管理效率的現狀及其改觀對策

20、淺談公共行政管理的信息技術化

21、淺論行政監督中的輿論監督

22、論行政管理現代化的根源

23、談談中小企業發展的現狀與對策

24、淺談農村經濟發展的問題與解決對策

25、淺談民辦非企業單位職工的社會保障體系問題

26、創新流動人口治安管理工作之我見

27、淺議政府工作中的浮誇問題及治理對策

28、淺論我國當前社會誠信缺失的原因與重塑策略

29、淺論“機關效能建設”的意義與對策

30、淺談當前農村思想政治工作的原則與對策

31、當前提高村級組織威信的幾點想法

32、當前農村剩餘勞動力流轉制度建設的思考

33、淺談企業行政管理的功能特點及其要求

34、淺談政府保護自然資源的若干措施

35、淺談我市農村社會保障工作存在的主要問題及其工作措施

36、當前行政違法的原因分析及其預防與矯治

37、加強流動人口計劃生育管理的探討

38、國家公務員職業道德建設之我見

39、行政管理體制改革與電子政務的關係

40、淺談當前我市社區民主建設的基本內容與要求

41、論政府人事管理的變革—從傳統人事管理到現代公共資源管理

42、中國“電子化政府”的現狀及對策初探

43、論我國現階段社會保障制度中公平優先的原則

44、試論知識經濟時代的領導藝術

45、關於中國現階段農村勞動力流動制度的思考

46、淺論完善政府形象的現實措施選擇

47、試論領導幹部必須樹立正確的權利觀

48、試論構築科學規範的人才選用機制

49、論行政領導藝術

50．我國現行人事制度的缺陷與對策

51．提高行政效率的有效途徑

52．行政管理與行政環境關係初探

53．行政決策科學化初探

54．淺析××單位行政管理的現狀及改革（可泛論或就某一側面）

55．關於社會保障制度若干問題的探索

管理學畢業論文

淺談服務行政

摘要:政府的產生源於人民的公意達成和公意授權,這就決定了行政管理的服務性質。21世紀,服務將是行政管理職能的必然選擇。爲公民服務,爲國家服務,爲社會服務,將是行政服務的主要對象;而效率與效益,將是行政服務的價值取向。在社會主義初級階段,判斷行政服務的標準,則看其是否有利於發展社會主義的生產力,是否有利於增加國家的綜合力,是否有利於提高人民的生活水平。而最終依據將是用“人民是否滿意”這個尺度來衡量。

關鍵詞:行政管理,服務,衡量尺度

21世紀,以服務爲方向的中國政府職能選擇將成爲一種必需和必然。政府將按照企業化的方式努力爲公民、爲國家、爲社會服務,並自覺把“效率”和“效益”作爲自身服務水平的內在評判尺度,把“人民滿意不滿意”作爲外在的評判尺度。

一、服務:2世紀中國行政管理的職能設計

管理在本質上就是服務,服務理所當然成爲政府職能的必然選擇。21世紀中國政府必然也應樹立“小政府、大服務”的行政理念,進行職能的再設計。 1.管理就是服務 管理是社會發展到一定階段的產物,在本質上管理與服務是統一的。社會生產力的發展,使社會主體產生分化,並逐步形成羣衆組織(包括國家),各組織內部及各組織之間都存在着嚴重的利益衝突,各組織成員爲避免無謂的消耗,以最少成本換取最大利益,相互訂立契約,把自身的一部分權利讓渡出來,形成公共權力,由全體成員選舉的少數代表掌握。掌握權力的少數人根據其成員的要求,管理公共事務,維護組織及其成員的利益。同時,各組織之間也基於同樣原因簽訂盟約,把部分權力交給凌駕於其他組織之上的組織(國家政府),管理全體社會的公共事務,維護社會秩序,進而維護整個社會的利益。管理的實質,就是利用組織及其成員賦予的權力爲公衆利益服務。因此,從本質上講,管理就是服務。 2.服務是政府職能的必然選擇 政府是公民間契約的產物,它在本質上是一種爲公民和社會共同利益服務的組織。隨着社會的發展,它日益脫離並凌駕於社會之上,但這種服務性質不可能改變,只不過是服務的對象不同而已。政府最根本的職能仍然是服務職能。政府作爲衆多社會組織中的一種,也是爲社會需要而存在,爲社會利益而存在。因而,它必須爲促進社會的發展和進步服務,爲社會日益增長的物質和文化需求服務,而不

是相反。政府行政在理論上不僅僅是單純的管理制行政,而應是爲社會和公衆提供服務的行政。服務是政府的首要職能。現代西方各國政府的職能再設計也正是出於這種選擇。 20世紀70年代開始,西方各國行政管理陷入信任危機,引起了國際性的公共管理改革,要求政府的職能進行重新定位和設計。西方各國通過多方面探索,最終選擇了服務職能,實現了由過去重管理控制輕服務、“以政府爲中心”到開始注重公共服務、“以滿足人民的需求爲中心”的轉變。中國的行政管理,離不開國際公共行政發展的歷史背景和時代特殊性,更何況中國政府本身就要“全心全意爲人民服務”。因此,最終實現政府職能的方向性選擇,就成爲一種必需和必然。

3.轉變觀念:“小政府”與“大服務”服務在理論和實踐上都成爲政府職能的必然取捨。但我們的政府仍然習慣於全面干預,強調行政管理。這首先是因爲,我們的各級領導行政人員及公民本身還沒有意識到政府就是服務機關,政府的職能就是爲公民、爲國家、爲社會服務。我們的政府仍然習慣於“全能”角色,不該管的也要管,結果什麼都管不好。我們的企事業單位、社會團體也習慣於政府的全面干預和行政控制,不僅不爭取自己應有的權利,而且對政府過分依賴。公民更是“勢單力薄”,一味指望政府能“爲民作主”。一方面權力主體沒意識到自己的權力,自然也不對政府提出什麼要求;另一方面,政府最大限度地行使自己的權力,忽視了權力主體的權力。現代政府職能的轉變首先要求政府樹立新的行政理念,從制度和體制及運作機制上,使行政管理爲公共利益服務。其次,還要求權力主體觀念也要有所轉變,要認識自己的權力,爭取自己的權力,限制政府的權力,主動要求政府提供服務,最終實現“小政府、大服務”的理想格局。

二、政府該爲誰服務

既然服務是政府職能的必然選擇,那麼,政府到底該爲誰服務呢?1.爲公民服務 從政治學角度理解:“契約理論”認爲,政府的合法性是建立在公民與政府、公民之間的政治契約的基礎上的,政府的一切權力來自公民之間的契約或公民與政府之間的權能委託,政府應保護全體公民的公共利益,維護和平的社會秩序,充當公民的忠實“奴僕”,“全心全意爲人民服務”,否則,公民有權收回委託之權能,選舉出新的政府。衆所周知,政府機關本身並不直接創造社會財富,它們的運轉和活動靠公民所交納的賦稅支持,公職人員靠納稅人來供養,公民是公職人員的“衣食父母”。政府爲公民服務,反映公民的意願,爲公民利益盡心工作,完全是應有之義,應有之舉,而非政府單方面的“恩賜”。 經濟學尤其是制度經濟學和公共選擇理論,爲我們提供了另一種理解模式。經濟學理論認爲,政府管理過程就是基礎設施、治安、政策、法律等公共產品的生產過程。而公民則是政府提供的公共產品的消費者,政府存在的目的就是滿足“消費者”的不同需求,以儘可能高效率、高質量的公共產品的生產與服務爭取消費者的支持[1]。 按照這種理解,政府不僅要爲公民服務,而且要提供儘可能好的服務,否則,就難以贏得公衆的支持,從而失去存在的基礎。 各種理論雖然理解的角度不同,但它們都證明了這樣一個觀點:政府必須爲公民服務。 2.爲國家服務 行政管理是國家發展的產物,它通過自身的管理活動來發揮、實現國家的職能,執行國家的意志。它不可能脫離國家而獨立存在。任何行政管理活動都服從於國家、服務於統治階級。行政管理在本質上是爲國家服務的,政府代表併爲國家的利益開展活動。 任何國家都有安全的需要[2],從內外兩個方面表現出來。 內部安全是統治階級維護和鞏固自己的統治,防止政權喪失,保持國內穩定。政府爲實現內部安全,維護統治,一方面要代表國家利用暴力工具強制被統治階級服從國家的意志、法律和政策,鎮壓被統治階級的反抗。另一方面則採取改善福利等措施協調和緩解與人民羣衆之間的矛盾,保護內部的安全和穩定,爲統治階級利益服務。外部安全就是要保證主權國家的主權和領土完整,不受它國侵

犯,維護國家的尊嚴。政府代表國家通過外交、戰爭等方式實現國家的這種安全需要。在內外安全和穩定的政治環境下,統治階級還要努力發展本國的經濟、文化、教育、科技等事務,以鞏固自己的經濟基礎。政府通過執行經濟和社會事務的管理職能,爲國家經濟文化等

發展服務。當然,政府代表國家與它國開展經濟和科技等方面的競爭,進行綜合國力的較量,也是政府爲國家服務的應有之義。 3.爲社會服務 政府職能除了爲國家服務和具有強制性的一面之外,還具有爲社會服務的非強制性的一面,這是由國家和社會關係決定的。專制社會,國家與社會的關係出現了顛倒,國家日益凌駕於社會之上,對社會超常控制。現代民主社會,才真正體現了社會決定國家,國家按照社會的指意運作的內在涵義。國家與社會的這種關係“具體化爲政府與市場、政府與企業、政權組織與社會、國家機構與社會民衆的關係。一句話,是上層建築服務於經濟基礎的關係”[3],所以, 國家要爲社會服務。政府則代表國家執行這種服務職能,這種服務具體表現爲政府爲市場服務,如“培育市場體系、制定市場規則、維護市場秩序、進行宏觀調控、克服市場缺陷”等;爲企業服務,即“統籌規劃、掌握政策、信息引導、組織協調、檢查監督”;爲社會良性行爲服務,如:環境保護、治理污染、維護生態平衡、制定法律和制度、保障公共安全、維護社會的公平和正義;爲公民服務,如提供公共產品、保障公民權益。

第五篇：工商管理學畢業報告心得

學習工商管理專業知識如何指導我做好實際工作的心得分享

身爲一名即將面臨畢業的一名學生，在整個大專學習過程中，我的學習目的性很強，能明確的認識到學以致用。尤其身爲從業人員進行這樣的修學計劃。時間飛奔，回望近三年的學習生活，感覺工商管理這門課程對我在工作中發揮了積極推動作用，並使從理論和實踐相結合的基礎上實現了自我的全面發展與提升，亦從思想上、能力上和心理上不斷完善自我。通過學習讓自己明白使命精神及工作的意義，雖然和激情四射的年輕同學相比，我的起點有點低、起步有點晚，但我用了更多的堅持和更持久的訓練努力。即像龜兔賽跑一樣，雖然兔子更擅長跑步運動，但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。我之所以堅持走下去，完全在於我的一種態度。只要我決定要做的事情，就要用心去完成它。選擇工作亦如此，修學也如此！既然我堅持了自己的目標與夢想，我就要對自己的選擇負責，好好努力下去，做優秀的自己。在下面分享心得中，相信天道酬勤，我認爲學到的不只是知識，還有思想。

以下是具體將針對特別課題對本人工作有所指導及發揮實際積極作用的內容與收穫分享。

一、《思想道德修養與法律基礎》課程給我的收穫與指導思想

我相信每個人在人生旅途中都會有一種迷茫，尋找着自己的人生座標和前進方向。思想道德修養這門課程引導着我去認識自己和正確處理身邊的事情。在第一學期本人在教材正確的教育引導下，努力提高和完善自己。思想道德修養課幫助我從歷史和現實的大量素材與生動事例中，汲取有益的精神養料，獲得真、善、美的心理啓迪。

課程更使我深刻認識到每個學習階段的轉折，學習階段是人生髮展中的一個重要階段。然而，由於當代社會背景以及個體特點及其經歷的原因，在這一轉折過程中遇到的問題更爲突出，通過學習思想道德修養相關課程，將更有助於提高自我素質，增加應對現實中各種挑戰的能力，儘快適應新的生活環境，完成大學期間的各項發展任務。其次，在加強對思想道德與法律基礎的學習有助於青年學生積極探討人生的具體問題，從生活實際出發，解決生活中遇到的問題，不斷提升自己的道德素養和處理實際問題能力。

思想道德修養課程針對大學生髮展過程中的這一特點，將幫助青年學子確立

正確的人生態度、人生目的和人生價值，從而爲自己的人生撥正航向發揮了積極作用。

二、《管理經濟學》課件給我的管理啓迪與反思

首先，我認爲此課程給予我工作很多理論與實際相結合管理案例，也使得我在工作中更好的發揮運用與實踐，在對於管理者爲什麼需要績效管理方面？本人引用“管理者的價值並非取決於本人做了些什麼，而是取決於下屬做了些什麼，即員工的績效。”使我深刻意識到身爲管理者必須通過下屬來實現自己的績效目標。因此，本人通過整學期的學習運用，完善了自我管理綜合能力，學會了如何上傳下達，如何下傳上達的有效溝通，如何帶領團隊創造高績效業績，如何身爲管理者向員工講企業的發展戰略，講部門的年度目標，以此來統一員工的思想，達成共識，使大家都爲實現這一目標而努力工作。從修訂制度及量化工作標準方面，學會了科學化的制定規章制度、管理體系與流程。根據部門特點，制定出部門規章制度，管理體系和工作流程。而重點是建立工作流程，根據流程來決定組織架構，即因事設人。學會設定工作目標，結合企業的戰略目標，設定部門的工作目標和個人目標，再根據部門目標和個人目標來確定考覈指標。

最後，強調績效管理要加強對過程的控制。目標管理主要就是對過程的檢查、監督和控制，也是一個持續改進的過程。還有在管理會議制度方面，更指出了它是業績監控的主要方法，會議是組織溝通最有效的方式。學會了有效會議的十六字方針，即有會必議、有議必決、有決必行、有行必果，開會的目的就是要解決問題，部署工作等方面。

總之，通過書本理論與實際相結合的認真學習，本人領悟出了管理出發點一切是爲員工達成既定的工作業績，來實現企業戰略目標。更深刻認知到科學化管理的真諦。通過該學期的有效學習，讓我在工作中取得優秀成績發揮了積極作用。給我在工作層面管理目標指明瞭方向，亦在思想領域給予我更多的精典案例及處理問題的正確方法。

三、《計算機應用基礎》課程的學習認知及個人見解

計算機信息化發展趨勢是現代化社會文明進步的方向。書本指出：“要大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用，促進信息技術與學科課程的整合，逐步實現教學內容的呈現方式和師生互動方式的變革，充分發揮信息技術的優勢，爲

學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。”而要想大力推進現代信息技術與學科課程的整合，《計算機應用基礎》學習是一個必不可少的課題，學習計算機也逐漸成爲現代教師和學生必須掌握的一門課程。它是融知識與技能於一體，列入教育計劃作爲職業高中學生的必修課，其目的是爲了使學生了解計算機的基礎知識，學會計算機的基本操作和應用能力。因而探討該學科的教學內容、方法及計算機輔助教學，以適應社會的需要和學生的發展，就顯得更爲重要。

首先從打破教材結構，激發學生興趣方面談起；打破教材結構就是不需要完全按照書本教學內容的順序，可以按照自己的教學順序把一些教學內容如章節、知識點重新組合。俗話說萬事開頭難，現在絕大部分計算機基礎知識都是課本按基礎知識、基本操作、基礎應用。本人認爲計算機應用基礎是不同於其他學科的一門基礎性學科，不僅要掌握好書本知識，還要注重實踐經驗，加深課本知識的理解記憶。網絡演示法是一種較好的教學方法。通過多媒體演示，讓學生觀察理解掌握桌面、窗口、圖標、菜單等方面的知識，特別在應用軟件學習當中多給學生演示操作尤爲重要。我就認爲網絡作業《現代遠程學習概論》就是充分利用這一技術，更好的體現出了多媒體演示優勢，也更加給學員帶來生動的學習效果；收穫良多且印象深刻。

計算機基礎知識涉及知識面廣且內容繁多。只會操作是不夠的，還必須迴歸課本，掌握好課本的基礎知識，由於計算機學習和教學方法靈活多樣，信息技術與學科課程整合，是新課件改良的一個重要組成部分。所以計算機應用基礎應該是學生都要認真學習和學好的一門課程。

綜上所述，心得與分享收穫寫到這吧！十年寒窗，求學有所用。近三年來通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已養成了認真對待學習和工作的好習慣!大專生活似彈指一揮間，從剛進入的失落和迷茫，到現在即將結束學習的從容與坦然。我知道，這是我人生中一次轉變。除了積累有較強的學習力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益於三年來的學習積累和技能的培養。

在學習上,我圓滿地完成本專業課程；並具備了較強的英語基礎與對計算機和其它技能熟練的操作。平時我還涉獵大量文學、心理、營銷等課外知識；相信在以後理論與實際結合當中,我的工作與生活都能有質的提升!

在工作上,通過有效學習與總結，使我在工作方面變的更加熱情、任勞任怨；提升了良好的組織交際能力,和同事們亦能更好的團結一致,得到了大家的一致好評與認可。

近三年來，曾失落過、苦惱過。但我反省，這只是一種考驗。只要不斷學習，不斷努力，付出總會有回報。作爲積極樂觀的新時代青年,我不會因爲自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實；完善自我。我相信用心一定能贏得更精彩，在這即將揮手告別學習進入另一種學習狀態時，我將以飽滿的熱情，堅定的信心，高度的責任感去迎接新的挑戰，攀登新的高峯。

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