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總經理助理的個人工作述職報告

總經理助理的個人工作述職報告

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總經理助理的述職報告1

各位領導,同志們:

又是一年即將過去。20____年是黨的十八大勝利召開的一年,是集團進一步提高精細化管理,各方面工作快速發展的一年。回顧即將過去的一年,在公司領導班子的正確指導下,搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新臺階。生產計劃科全體職工認真學習了十八大精神,勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務和全年考覈指標,取得了較好的成績。

以下是我個人就20____年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們彙報,有不到之處望批評指正。

一、深入學習十八大精神、不斷提高政治思想素質

剛剛閉幕的黨的十八大任務明確、思想深刻,提出了以科學發展爲主題,以加快轉變經濟發展方式爲主線,對集團今後的改革發展具有重大現實的指導意義,爲推動企業又快又好的發展,全面提升首都供水管理和服務水平,確保供水管網安全穩定運行指明瞭方向。

作爲生產黨支部書記、一名黨員。20____年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司黨總支組織的各項活動,帶領支部黨員、積極分子開展政治理論學習和知識培訓,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認真去領會,結合自己的工作實際進行思考。爲了適應新形勢發展和工作的需要,我始終堅持政治理論學習與業務學習相結合,努力提高自身的政治思想覺

悟和業務能力。

作爲一名首都供水企業的職工、幹部,有責任,也應該紮紮實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什麼時候,什麼情況下都能積極主動的工作,自覺的維護領導的威信,協調各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領導交辦的工作完成。

二、身體力行,做好日常工作的組織協調和現場處置工作

目前,生產計劃科19名同事,有12個崗位,作爲經理助理、科長,除做好組織協調工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,我能夠嚴格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面瞭解情況,最好能夠在現場得到第一手資料,爲領導提供決策依據,和相關部門共同商議解決辦法。

在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場,保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協調部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當一個疑難問題解決後,比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候,成功的喜悅和收穫在心裏總有一種高興的感覺。

三、在新環境面前迎接新的機遇和挑戰

20____年,集團提出了“挖潛補能,強基精管,轉型增效,乘勢發展,爲首都經濟建設和社會發展提供優質的供水服務和保障”的工作目標,對公司的整體工作和各項考覈指標也提出了更高的要求。生產計劃科結合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統計、暗漏複覈詳實準確,數據上報及時;多次開展業務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓,按照領導要求,制定了有限空間作業安全規範,積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業利益的基礎上,認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查,及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。

截止到現在,20____年各項供水服務保障多達25次,133天。生產計劃科按照領導要求,從任務的下達,各項保障預案的彙總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。

四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風

在工作中,我能夠自覺遵守集團黨委和公司關於領導幹部廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,以身作則,堅決不違反黨紀國法,不違反企業各項規章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,自覺抵制不正之風。

五、存在不足及今後努力方向

(一)對專業技術知識學習不夠深入,今後工作中應繼續加強自身學習,不斷提高業務技能水平。

(二)在系統的政治學習還不夠深入,需要進一步加強政治理論的學

習,尤其要深入貫徹學習十八大理論知識。

(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有鬆懈思想,工作中有時不夠細心,考慮問題不夠全面,關心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風行的作風,今後有待進一步加強和改進。

2013年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱鉅,我將會更加的嚴格要求自己,踏實工作、求真務實、團結同志,以更好的精神狀態完成組織交給的各項工作和任務。

以上是我的述職,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!

總經理助理的述職報告2

一、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示後上報公司相關職能部門,公司相關領導批閱完成後及時反饋給相關部門執行。對公司發佈的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對於需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成後上交公司。

二、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,並及時上繳公司人力資源部門。

三、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多爲日常性工作,爲中心各部門提供良好的服務。首先是每月彙總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯繫供方進行辦公用品採購,保證滿足中心各部門需求,每月根據公司資金計劃覈對供方結算款項。其次是對資產的管理,對損壞資產及時進行維修,報廢資產及時履行手續,同時對各部門提出的資產需求及時上報,獲批後及時購買,配合公司財務部門的資產盤點工作,避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最後是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時制止,發現衛生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

四、中心質量職業健康體系運行監督

自入職以來,公司一直處於質量/職業健康體系的試運行階段,協助公司品質部組織______物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作,每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。

五、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯繫相關人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。

六、項目中心的培訓工作

每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃,並監督各部門的實施情況,對公司發佈的培訓要求,及時組織相關人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。

綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,爲員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以後的工作中嚴格要求自己,爲公司的發展貢獻自己的力量。

總經理助理的述職報告3

一、主要工作完成情況

公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持週三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,瞭解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,並對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,採用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

(2)、爲提高公司員工的工作積極性,組織全體員工於十一月15日進行了技能考試以此作爲工資考覈的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度,並將已通過的制度上牆。

從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上牆。

4、維護公司工作環境,加強安全工作。

嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

二、自身建設方面

作爲主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起着至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了彙報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位,應加強改進。

四、下步工作目標

1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,爲公司各部門做好服務工作。

2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效爲原則。

嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

總經理助理的述職報告4

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內?a href="" target='_blank'>咳嗽碧致壑貧鵲奈侍猓栽械母諼輝鶉謂辛說髡貧誦碌母諼輝鶉沃貧齲康髁爍諼壞謀匾院橢匾裕諼輝鶉蝸富鶉蔚餃耍詮芾聿忝嬗辛嗣魅返墓芾矸止ぃ箍萍脊ぷ髟謨行虻幕肪誠陸小2⑶遙誆棵湃逶憊さ墓餐ο攏U狹爍饗鈈薅┖籩貧羣託陸ㄖ貧鵲墓岢怪蔥小F浯危綰託畔⑾低車陌踩榷ㄔ誦惺強萍疾抗ぷ韉拿觶揮姓魴畔⑾低潮3治榷ā⒘⒏噝У腦誦校頤遣拍茉謖飧齷∩鹹趕亂徊降姆⒄梗拍芄懷浞址⒒右延械暮託驢⒌囊滴癲返淖饔謾NVは低車陌踩誦校諛瓿跏保棵拍誆顆潯噶艘貧蛋嗟緇埃傭醵塘斯收喜鋇難又褪奔洹T諛瓿跏保姨岢雋吮U蟖tm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在____年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,____年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因爲一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身爲銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身爲一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作爲一名中層幹部,我起到了承上啓下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。

希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較爲繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

____年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認爲應該從以下幾個方面着手:

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。

充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,爲____的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

總經理助理的述職報告5

我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最後把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,註冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的201__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裏,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來說我工作還算順利、平穩。爲了發現問題,解決問題,爲了今後更好的開展工作,爲了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人201__年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作爲自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意爲公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,爲公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認爲無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事諮詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認爲,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本着對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責,完成各項工作任務

201__年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀爲指導,以做好各項工作爲己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

(一)以科學發展觀爲指導,努力做好運營管理工作

201__年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立爲客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀爲指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑑其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優化和員工的改造爲核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動爲基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。3、嚴格遵循公司造價諮詢工作制度和規範的招標代理工作程序,確保造價諮詢及招標代理業務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關係和概念的瞭解,並運用所學知識來程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、爲了實現公司的經營目標,201__年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。並將這五項職能聯繫成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實爲公司的發展護好航。6、積極與相關政府部門聯繫,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利優惠政策,爲公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。

(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作

從201__年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我並沒有對自己放鬆,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、爲了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審覈工作,確保了材料符合資質申報需要。2、完成了分公司的執業資格人員的延續,註冊,變更等維護工作。3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了201__年度集團公司資質年檢工作。4、201__年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉着認真、負責以及“爲公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實爲漳州角美新分公司的成立護好航。

五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

201__年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂範,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意爲公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉爲榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強後期的資質年檢工作。

4、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實爲我集團公司的發展護好航。

總結過去,是爲了肯定成績,找出不足;展望未來,是爲了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在201__年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。