電信公司市場部交流述職報告

時光太匆匆，也許是因爲生活和工作的忙碌，也許是因爲年初的計劃有很多沒有實現，感覺人生易老，韶華難再，2019年如斯般從指縫中悄然而去。今年有幸到省公司市場部交流，陶總和曾總對我都非常關心，工作上給了很多指導，同事間也十分友愛，近一年的交流我最大的感觸是拓寬了視野，放大了格局。總結過往，展望來年，我的述職主要是在省公司的工作情況彙報，如下：

一、主要工作

1、負責“易投系統”的日常管理與考覈工作，編制檢查考覈月報。

前期“易投系統”的錄入工作處於起步階段，各地市公司在錄入規範上沒有及時統一，客觀上造成了錄入不一致的情況。接手工作後，我重新規範和明確了錄入規則，制定了考覈要求。同時通過整體培訓，個別溝通，建立微信羣等多種方式加強與地市“易投”管理員的互動，柔性考覈。主動溝通的工作方式得到了地市管理員的支持，“易投系統”的資料質量有了明顯的整體提升，也明顯提高了“易投系統”的應用效率，真正體現了“服務基層、服務一線”的使用初衷。

2、接應總部“五大領域”工作要求，制定本省拓展方案。

“五大領域”是總部今年主推的集客業務發力點，也是明年集客業務的主打方向。我負責了前期的項目啓動工作，包括到各專業公司調研，制定並反覆修改拓展方案，組織全省集客會議等，期間也曾到部分地市做協同支撐工作。

3、負責中移動供應商入圍資格覈查工作。

這項工作今年是中移動第一次啓動，意在對之前五花八門的供應商進行篩選，如果不能順利通過，將影響全省近三年的移動業務發展。我因爲有之前多次運營商投標工作的經驗，又正值到省公司交流，所以被安排統籌全省的入圍覈查工作。

此次覈查工作中移動要求很高，檢查非常嚴格。我負責統籌全省12家公司的資料填報、原件檢查、問題應答，同時要組織好12家地市公司同事在南昌期間的工作安排。主要工作完成後，後續還有大量工作由我獨自完成，並負責長期接口省移動公司。最終，江西通服順利通過覈查，位列業績覈查第二。（第一爲江西通服工程公司）

4、負責省公司應急行業和網信安全行業拓展相關工作。

1）編制江西版本“智慧應急”宣傳冊，並下發各單位。

2）陪同走訪行業客戶，介紹公司品牌。

3）兩次聯繫並陪同領導和客戶去總部產業聯盟中心支撐單位安徽和信公司調研。

4）負責總部月報工作。

5）協同相關投標組織工作。

6）參加應急和網信安全的聯盟會議。

5、協同資源，主動響應，做好服務支撐。主要有如下方面：

1）響應省內和省外兄弟公司資質及業績需求，支撐各類投標工作。

2）準備資料，陪同省公司領導和專業公司同事多次走訪客戶。

3）組織多次集客業務培訓，並兩次擔任講師。（應急、易投）

4）多次應地市公司邀請，到地市送培。（南昌、上饒、景德鎮）

5）陪同領導參加貴陽數博會，贛州美麗鄉村現場會，湖南通服經驗交流等接待工作。

在省公司我所負責的工作多是需要上下銜接的工作，在與不同的人和事打交道的過程中，感受總部和省公司的精神面貌，通過主動思考，是可以感悟到很多的：

1、如何啓動並開展好一項工作，在工作中爭取到好的資源。

2、制定的方案應考慮到可行性，又要有一定難度。

3、考覈中怎樣兼顧公平和多樣性。

4、領導的胸懷和格局，決定團隊的胸懷和格局。

5、好的團隊會讓工作事半功倍，工作中要互相多鼓勵，力所能及時不防多承擔一些。每個人都有長處，也都不完美。

年過不惑，其實早該知道這些道理的，可視野與格局變了，同樣的道理就會有不同的解讀，算是我交流期間最大的收穫。

二、加強學習與廉潔從業

1、堅定共產主義信仰，利用組織生活和業餘時間學習黨和國家的新政策、新理論。經常通過學習強國APP和江西翼書院APP充實自己的理論素養，關心時事。

2、也會利用業餘時間加強自己各種專業技能的學習。並很榮幸有機會參加了總部組織的全國“智慧應急”產品經理培訓，並榮獲“優秀學員”。

3、不忘初心，始終保持共產黨員本色。工作中主動承擔，生活中廉潔自律，始終牢記入黨誓言。

三、明年工作打算

交流期結束，雖然很多不捨，但還是希望回到原單位，在生產經營一線紮紮實實做點工作。

1、根據“五大領域”新賽道的工作要求，努力拓展景德鎮客戶資源，爭取拿單。

2、力爭拓展電信外運營商市場業務。

3、做好景德鎮“易投系統”的管理工作，力爭排名前列。

4、繼續加強自身各類知識的學習，要考下一個專業證書。