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現場部述職報告多篇

現場部述職報告多篇

現場部述職報告篇1

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、採購信息提供、採購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區各個單位推廣信息化建設解決方案;

2、積極開拓市場,並加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。

3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持製作、策劃、委託設計、發佈公司產品簡介,並對公司廣告品等宣傳材料進行審查,並及時評估廣告效果,並及時做出調整;

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公衆對公司的意見,並反饋到公司,進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,並負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,並協助研發部對新產品的研製、開發、包裝,提供基於行業的定製開發服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

4、負責客戶關係的建立,簽定合同,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

xxx區信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

一、區內市場方面:詳細調查、瞭解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真瞭解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位瞭解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,瞭解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他it企業建立聯繫,爭取建立優勢互補的合作關係,藉助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

現場部述職報告篇2

四年前,我走進了xx縣局(營銷部)的大門,在領導的信任和同事們的幫助下,一年後我當上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉眼已走過了四個春秋。驀然回首,身後留下的腳印是堅定而執着的……

一、更新思維,不斷創新工作思路

管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業要求,緊跟時代步伐,認真貫徹“在落實中創新,在創新中落實,在規範中增效,在增效中規範”的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考覈是規範行爲,促進長期發展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創新發展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經總結提煉,清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度爲總體框架下的學習制度、工作紀律、行爲規範和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質有了很大提升;以加強網建工作,解決空白村,提高捲菸市場佔有率,提升客戶服務質量爲抓手,保障了捲菸銷售按期穩步推進;通過抓市場監管,結合許可證換版工作,進一步優化了捲菸銷售佈局,清理了違規經營行爲,提高了捲菸市場淨化率,構建了健康的市場環境。

二、身先士卒,帶領隊伍積極向前奮進

身爲企業中層幹部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝着既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,衝在隊伍的最前沿。在企業人事調整後的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經理業務不熟,經驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷週期,把自己當做客戶經理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經營戶工作的同時也提高了客戶經理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經營的檢查打擊,既淨化了市場,實現了專賣管理目標,又促進了捲菸銷售,完成了銷售任務,既密切了捲菸經營戶的關係,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結。“把自己當成一名普通員工,衝在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間裏,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規範經營、銷售網絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,爲企業不斷髮展奠定了基礎。

三、前進道路上,學習是我的第一要務

從20xx年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業奮鬥的思想,不斷學習和了解企業文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業務素質急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業餘時間不斷爲自己充電,學習捲菸營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業務技能培訓,關注行業動態,吸取先輩的工作經驗。一年後,我被提拔爲市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發展成了我的第一責任,對於學習我更是絲毫不敢放鬆怠慢,而且學習範圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現在,我依然盪漾在學習與收穫的快慰之中。把學習、鍛鍊、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發展進步的不竭源泉。

四、堅持反省,繼續努力向前發展

乘風破浪終有時,十年磨劍爲發展。在取得了部分成績的背後,影藏着不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得鬆、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業形象的現象發生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。

在以後的工作中,我將繼續堅持學習鍛鍊、反省檢查不足,不斷提高綜合素質;堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含着你們的付出,在今後的道路上,懇請你們繼續給予支持和幫助!

謝謝!

現場部述職報告篇3

這六個月是充溢了付出和收穫的雖然目前我各方面的專業能力都不夠完善,總體來說。但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的已經不再是五個月前的而在接下來的日子裏,不論是意氣飛揚或是沮喪失意,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才幹得到一個落實的夢想,相信明年的也不僅僅是今天的樣子。

即便熱情如我依然難免茫然,默默告訴自己,從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了跨越到陌生行業。這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,付出中收穫,工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、協助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間幼稚和獨當一面,成了工作六個月以來最大的目標。將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充溢霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與衆不同。因爲對市場的不瞭解,對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯繫初步瞭解各市場的基本情況。剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可並很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、解。市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處置相關問題缺乏經驗。

通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細緻的解與分析。更好地瞭解市場、更有效地溝通市場並得到市場的信任和理解。

但在第一個月特別牴觸。歷來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對點經理方面:對點經理和局部經銷商的解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認爲在溝通方面不存在障礙。對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在謝謝”從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在隨時溝通”從郴州、婁底只答應不作爲到現在有事您說話”種種對話告訴我溝通是有進步的起碼得到認可。溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢爲了更好的維護老顧客辦的健康卡》介紹給德陽、瀘州,瀋陽、大連的糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我溝通是必要的存在必要的

根據經銷商和店經理對市場和公司的配合水平水平有計劃的進行訪問溝通工作,接下來計劃將經銷商進行分類。定期對進行回訪溝通,解經銷商在經營過程中存在問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到好的意見和意見傳送給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧並將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義並與市場共同瞭解學習市場方案實施的過程並在實施過程得到自我提高。

承擔者公司與市場的溝通橋樑。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種協助和各市場與公司的各種事物與財務往來,辦公室工作方面:辦公室工作是工作的重要局部之一。二來是配合區經理做好推銷、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。這些工作裏要的就是耐心、細心和專心。控制着我急躁的性格一項一項地完成着看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到自己很多的缺乏,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

更好地與區經理配合,計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作。提供更準確更細緻的數據和更有效的.想法,最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學習專業知識並向領導和區經理學習管理市場的能力、向優秀經銷商和點經理溝通操作市場的經驗,助理崗位兩年內學習更多專業知識更好的管理經驗來空虛自己使各方面得到更大的提高。

現場部述職報告篇4

各位領導:

下午好!

今年4月份我被公司領導任命爲市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作範圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,紮實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。

下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調研開發工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地爲中心周邊6公里範圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,爲新區熱源建設打好堅實的基礎。爲了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鍊的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用戶調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鍊比較緊張,熱用戶開發難度較大的實際情況,聯繫實際加大開發力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右, 收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,爲了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不苟,嚴格按照表計安裝規範要求安裝,共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規範不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。爲今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監控模塊安裝

根據部門工作安排在11月初開始gsm遠程監控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。

4、在線監控安裝工作,此工作由於設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在 天時間內完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。

6、加強表計的管理,有效降低管損。

爲了降低10-11年度採暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規範用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

1、認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束後積極分析總結,改正不足提高效率。爲明年的工作提供參考和經驗。

2、落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的'發生,提高了工作效率。

3、加強個人組織協調能力的鍛鍊。先後在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛鍊了自身,也爲成爲領導合格的助手打下了堅實的基礎。 四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,並通過溝通隨時瞭解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

四、自我評價

1、優點及不足。

優點:

①愛學習,肯鑽研;②能吃苦,能奉獻;③責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。

不足:

①協調與組織能力相對不足;②綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;③管理水平需要進一步提高。

2、今後努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。三是要紮實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

最後,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年裏,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

以上是我任現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

現場部述職報告篇5

20xx年即將過去,在這一年的時間裏通過努力的工作,銷售額對比20xx年度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我從今年接手廣州利峯米業有限公司銷售工作以後,從頭開始組建新的銷售團隊。我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對廣州大米市場有了一個深入的認識和了解。基本上可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。經過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一.工作總結

在這一年中,經過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節應對技巧,公司產品的核心競爭優勢,爲即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎,做好了準備。

我個人認爲團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考覈標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單“畫餅”,優秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認爲這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,銷售工作做的不是很好優秀,還有很大的提升空間。雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現在:

1)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能接受的什麼程度,又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。

2)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

3)新業務的開拓不夠,業務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

二.市場分析

現在市場上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現在我們公司的產品從產品質量,價格上屬於中低檔的產品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產力增大增強更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發我公司自己的產品不能一直處於模仿,要達到超越狀態。

在市場上,大米產品廠家衆多,但以我公司雄厚的實力爲平臺,更加強大的產品宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場佔有率指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在20xx年大米市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

三.20xx年工作展望

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1)在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2)在個人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的禮品公司與衡器代理行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好網上銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

20xx年的銷售目標所有工作以公司下達的銷售任務爲基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。本人及所管理部門擬定20xx年全年業績指標2千萬。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。