基層市場監管人建黨百年心得體會
不忘初心,做合格基層市場監管人
建黨百年來,中國共產黨在探索中奮鬥、在開拓中前進,推動中國發生了翻天覆地的變化。百年黨史是一部與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。
通過黨史學習將以人民爲中心的思想踐行到市場監管工作中。
從2013年成立食品藥品監管所開始我有幸成爲一名基層市場監管人。時光荏苒,歲月如梭。八年過去了,經歷了機構改革的興衰變遷,職能調整的新舊交替,而我依然在市場監管的崗位上。
作爲基層市場監管人,本着“辦一件實事,暖一片人心”的工作理念,將“我爲羣衆辦實事”踐行到實處。在鄉鎮基層我們的服務對象大多是文化程度較低的人羣,當你給他們一份表格時,往往聽到的是“不會填呀,請你幫忙填一下嘛。”立刻拿回表格證件資料,幫他們填完表格仔細審查並提交資料,確認無誤後、審覈、打印,當他們順利到證照臨走時的一聲“麻煩了”,表示了他們由衷的感謝。部分羣衆面對電子辦證時更是一臉茫然,這時習慣性的幫他們註冊賬號、填寫信息、提交信息、查看審覈結果、打印資料、通知他們來完善資料直接去大廳領證。他們感嘆現在工作人員服務的熱情周到,辦事的優質高效。
羣衆事,無小事。就拿市場主體企業年報來說,看似一件“小事”,卻是困擾企業的一件“大事”。他們大多受限於學歷,甚至沒文化,企業年報就有一定困難。爲解決這個問題,主動聯繫企業,通過微信發送年報方法,利用電話指導、面對面交流幫助他們完成企業年報;但還有一部分企業業主不明白企業年報的重要性,對此事置之不理,而我們就一戶一戶的爲他們講解企業年報的意義和不年報的影響,一次、兩次、三次反覆打電話督促他們,直到他們按時完成年報。證件到期前提醒他們更換證件,保證他們能合法經營。所做的這一切只爲讓自己滿意,讓服務對象滿意,讓社會羣衆滿意!
市場監管融合了工商、食品藥品、知識產權、質量監督、價格監管等,涵蓋了人民生產生活的方方面面,這都需要我們市場監管人來保駕護航。據統計市場監管領域相關的法律、法規和規章共計600餘部,要求我們用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責來服務千千萬萬的百姓。
作爲基層市場監管人,唯有盡職盡責,唯有不忘初心使命,唯有堅持以人民爲中心,做經營者的貼心人、做消費者的知心人、做市場監管的有心人、做經濟發展的熱心人,才能不負人民的重託,維護好廣大羣衆的根本利益,解決好羣衆的操心事、煩心事、揪心事。
今年是中國共產黨百年華誕,百年芳華,不忘初心,作爲新時代的中國共產黨員,我們要把不忘初心的精神信仰和價值追求扛在肩上,銘記心上;作爲基層市場監管人,我們有的是堅守,有的是原則,有的是信念,當好新發展格局的保障者,高質量發展的推動者,公平競爭的護航者,人民利益的守護者!
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