市場監督管理所黨支部創建基層服務型黨組織工作思路
市場監督管理所黨支部創建基層服務型黨組織工作思路
按照區委關於加強基層服務型黨組織建設的總體要求落到實處,提高基層組織服務羣衆健康的能力和效果,***道市場監督管理所黨支部力促支部提升服務能力,全力打造服務型黨組織建設,基本思路如下:
一、全面提升服務質量
充分樹立黨員的團隊意識和大局意識,將監管型工作做成服務型監管。將工作中心由以罰代管,逐步轉爲開展指導、引導市場經營主體規範、守法經營爲主,全面提升監管水平;同時,解決工作中的慵、懶、散、慢、拖問題,把解決羣衆的切身需求作爲第一要務,推動黨員從思想深處意識到服務羣衆、做好羣衆工作是黨員的基本職責,寓黨建於工作中有機協調二者的關係。
二、注重維權保障體系建設
12315舉報投訴,是消費者維權的一種重要通道,服務型支部建設,要充分保障投訴舉報渠道暢通,第一時間受理、第一時間到達現場、第一時間組織落實,開展情況覈查,全面提升監管隊伍服務的效能,最大限度保障消費者權益,確保消費維權落實率達98%以上;每名黨員每年至少開展一次處理消費維權心得體會的交流、溝通。
三、暢通服務渠道
設立黨員諮詢服務崗,確定每週四下午爲黨員服務日,每名黨員輪崗服務,最大限度方便羣衆諮詢、業務辦理。全面每名黨員服務次數不少於3次。
四、開展包聯對接幫扶活動
結合工作實際,每名黨員對接幫扶對應網格市場監管主體,主動開展上門提供法律諮詢、法律宣傳、行業經營要點等的培訓服務,每名黨員每年開展此項工作不少於2次。黨支部書記開展抽查調研每年不少於2次。組建黨員志願服務隊,每年聯繫共建社區不少於1次,支部全年至少開展1次黨員志願服務活動,每名黨員每年至少爲羣衆辦1--2件好事、實事。
2019年4月1日
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