開展“轉作風、強效能、促發展”活動心得

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                  ——開展“轉作風、強效能、促發展”活動心得

時光荏苒，歲月如梭，不經意間，從學校畢業後踏入工商系統已經16個年頭了。說實話，曾幾何時，我抱怨過工作的枯燥、煩瑣；也抱怨過辦事羣衆的蠻橫無理，不懂得體諒我們、理解我們。今天，用“轉作風、強效能、促發展”的要求來重新反省自己的思想，用我們身邊的典型作標尺重新省視自己的行爲，我覺得真的很慚愧；對照“爲民、務實、清廉”的工作要求，對照先進典型的感人事蹟，我真的還有很多東西要學，有許多方面需要完善。

雷錦倫、黃翠珍就是我們身邊涌現出來的典型。2000年來，雷錦倫就一直在工商登記窗口默默地堅持着，在窗口前常常一坐就是一天，接待的這撥人剛走，另一撥人又來了；剛解答完一個來電諮詢，放下電話，鈴聲又響起來。反覆地講解政策法規、審覈材料、查詢信息，一番忙碌，常常是口乾舌燥，筋疲力盡。有時遇到下班時有人來辦事，窗口從來不因下班時間已到推辭或拒絕，這樣延時下班，窗口已經不計其數。一般人看來，這樣的工作，再有耐心時間長了也會厭煩。更何況，雷錦倫是一個患有心肌供血不足的病人，但想到企業的需要、羣衆的困難，他又振作精神，以飽滿的熱情迎接一個個工作高峯。11年來，雷錦倫始終如一，愛崗敬業，屢次被“中心”評爲季度服務標兵。

黃翠珍，平常大家都親切地稱她爲“珍姐”。自1975年參加工作，紮根基層，一干就是36年，工作至今，珍姐調解糾紛不計其數，連她自己也說不清到底爲消費者挽回了多少損失。珍姐有一個小小的筆記本，上面密密麻麻地記着：一中校園周邊商戶要巡查了，北小區幾戶執照到期該通知了，李某投訴的電器質量問題要落實到位了……臨近退休，她還像年輕人一樣，全身心投入工作。珍姐說，習慣了。是啊，平平凡凡的珍姐，就一直這樣做着平平凡凡的事，沒有驚天壯舉，也沒有橫溢才華，可她卻感動了我，因爲從她的平凡中我看到了她對工作的熱愛、對事業的追求和對人民的無私奉獻。

工商管理工作的艱辛繁瑣衆人皆知，但周圍這些無怨無悔、默默奉獻的身影，令我折服，使我感動，也讓我對自己過去的思想言行感到羞愧。在我們全縣工商系統，還有許許多多這樣的工商人，他們平凡而又偉大，真誠而又執着！他們，滿懷着對黨的無限忠誠，滿懷着爲人民服務的一腔熱情，把青春書寫在繁忙的註冊大廳，將汗水揮灑塵土飛揚的鄉間小路；在經濟大潮的崗亭上，用堅定而規範的手勢，爲地方經濟的發展傳遞着準確明瞭的信號，傳送着對事業的無限執着與忠誠！

當前，全縣上下正在轟轟烈烈地開展“轉作風、強效能、促發展”活動，作爲一名工商人，我覺得，我們必須先站在羣衆的角度換位思考，多反省一下我們在宗旨意識、責任意識、工作執行力和執法理念等方面還有哪些不足，多查找一下我們在服務態度，服務措施，工作效率上還有哪些問題，以羣衆滿意爲標準，認真進行整改。同時，我們應當向雷錦倫、黃翠珍等這樣的身邊典型學習，不管何時何地，不管面對的是什麼羣衆，不管工作難度多大，都要始終堅持以飽滿的工作熱情，謙虛謹慎的工作態度，過硬的技術本領和高效的工作來爲羣衆服務。只有做到這些，只有將服務宗旨落到實處，只有得到廣大羣衆的理解和支持，我們的事業才最終會走向輝煌燦爛的明天！