房地產員工培訓心得體會多篇

房地產員工培訓心得體會篇1

從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣，xx老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的`一個距離。同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：

一、做事情要有針對性

此次培訓主要分爲兩部分，第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的.內容。結合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容，收益很大。特別是市場調研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質量。

二、只有創新纔會進步

老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎麼纔能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。爲什麼說這是最佳的答案呢？

第一、前兩個答案體現團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對於公司來說，領導是最不喜歡的。

第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神，而且進行創新，他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創新，只有創新纔會贏得最後的勝利。

三、學會要善於“表現自己”

某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區的門口，看到一位保潔人員跪着擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經達到了，並且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善於“做秀”理解爲善於“表現自己”，在現實中那些善於“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作爲銷售人員，我希望自己也要學會學會要善於“表現自己”，在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點，還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收穫還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。

房地產員工培訓心得體會篇2

我作爲公司今年招聘的一名新員工，到恆大地產石家莊公司工作已經一個多月的時間了，在這段時間裏，我已經完全融入到這個大熔爐中，並且深深感受到了企業的強大和它獨特的魅力。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，是構築企業核心競爭力的重要組成部分，是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說：“文化建設是恆大穩健快速發展的重要法寶。以誠信爲核心的企業文化是恆大的傳家寶，各級領導幹部和員工務必光大傳統，奉公正己，講學習、講政治、講正氣，使企業文化建設生生不息，永葆活力”。十餘年來，恆大公司以吸收創建精神文化爲先導，發展制度文化，優化行爲文化，完善物質文化，形成了獨具特色的恆大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理，標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個人都想成爲一名優秀的恆大人，想成爲一個事業成功的人。

我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴於律己”，我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求，追求完美，要經得起任何誘惑，做自己的主人。“作風紮實”，“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己，“精心策劃”尚做得不夠，在今後的工作中，每天晚上抽出半個小時，總結一天工作得失，籌劃第二天的工作，對可能出現的問題做到心中有數。“善於學習”，我們正處於知識經濟時代，知識更新速度極快。如果我們不注意學習，就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少複合型人才，我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業，做到觸類旁通。同時，我們還應該取人之長，補己之短，不斷充實和提高自己。“勤儉節約”，作爲恆大人，我們要有主人翁精神，把企業當做自己的家，爲公司節省不必要的支出。在工作中，嚴把圖紙關，強化成本意識；在生活中節約每一度電、每一滴水，杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”“社交能力”，對於我們日常工作來說尤爲重要，作爲房地產開發企業，我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道，好多工作都需要我們去牽頭組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”，我今後應該更好的將學習和工作實踐相結合，不斷總結經驗，努力提高自己的理論水平和業務水平。“創新水平”，社會經濟發展日新月異，新技術、新材料、新工藝層出不窮，我們應該更新觀念，緊跟行業的發展步伐，加強行業間的學習和交流，加強對新技術、新材料、新工藝的應用。

作爲恆大人，我們要有主人翁精神，把企業當做自己的家，爲公司節省不必要的支出。在工作中，嚴把圖紙關，強化成本意識；在生活中節約每一度電、每一滴水，杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”、“社交能力”，對於我們日常工作來說尤爲重要，作爲房地產開發企業，我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道，好多工作都需要我們去牽頭組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應付自如。我今後應該更好的將學習和工作實踐相結合，不斷總結經驗，努力提高自己的理論水平和業務水平。社會經濟發展日新月異，新技術、新材料、新工藝層出不窮，我們應該更新觀念，緊跟行業的發展步伐，加強行業間的學習和交流，加強對新技術、新材料、新工藝的應用。

雖然，很多要求我尚未完全達到，但我將在今後的工作中，更加努力的工作，不斷創新，努力完善自己，提高自己的知識水平，使自己成爲一名優秀的恆大員工，爲恆大的發展做出自己的最大貢獻。

房地產員工培訓心得體會篇3

以下就是我的這次房地產銷售培訓總結出來的心得，我以後要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領！

一、房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就達到了。

二、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話

好的銷售人員必然是個好聽衆，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

三、機會是留給有準備的人

在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

四、經常性約客戶過來看看房，瞭解我們的樓盤

針對客戶的一些要求，爲客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，爲客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的爲他着想，可以放心的購房。

五、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態

在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

六、學會運用房地產銷售技巧

對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能着急的，因爲你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉着，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。

七、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期

我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那麼在客戶要離開的時候，不妨試着與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

八、記住客戶的姓名

可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的`回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

房地產員工培訓心得體會篇4

隨着房地產企業不斷的發展，房地產企業人的思維也在不斷轉變，爲了讓自己的房地產企業高速、穩定地發展，給自己和社會創造更多的價值，去尋找適合自己房地產企業的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因爲他們有一流的執行力。我也有幸，觀看了執行力培訓片，並受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。

（一）執行力的理解。

字面理解爲：執行並完成任務的能力，在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何藉口”，也是對執行力進行完整的詮釋。但在房地產企業中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：

一是房地產企業自身的原因。因爲房地產企業要給房地產企業管理者提供行使執行力的保證，也就是說，一個房地產企業要想發展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎麼做，怎麼去完成領導分配的任務，促使員工適應房地產企業的管理方式，並養成習慣，給房地產企業執行力落實帶來很大的推動。

二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上，我相信沒有什麼問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考覈，只是在進入公司後，時間一長，可能會產生一些想法，影響執行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安於現狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。

三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個房地產企業都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其儘快熟悉自己的工作，形成固定的流程便於落實執行力。

（二）怎樣提高團隊執行力。

現代房地產企業講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作爲房地產企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。

充分發揮公司的激勵機制，對錶現優秀的員工給予獎勵，並根據實際情況提供一定平臺讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意爲公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因爲服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，並且認可，覺得這些是自己應該做好的。

但一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作爲一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。

（三）結果不等於完成任務。

這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多房地產企業裏，有很多員工，他們在爲自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨着社會的進步和科學的發達，房地產企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個房地產企業裏佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與房地產企業一道成長。

房地產員工培訓心得體會篇5

首先感謝公司指示佈置這次爲期天學習的時機，通過系統的培訓活動，使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

一個團隊中，大家都要同心協力，相互配合、相互協調，必須有一個共同的價值觀，領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應的解決方法，同時每個成員一定要服從領導，嚴格執行下達的任務和使命，只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成；對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現實情況與想象中不同時，我們由於準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現時才能從容應對。同時，在出現混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀，明白了該如何調整自己的心態，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單，要做好可就不是很容易，還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的瞭解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產銷售工作，光有毅力和恆心還不行，應掌握適當的方法和技巧，做事情更要有針對性。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不捨，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啓發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終勝利。

房地產員工培訓心得體會篇6

這次由恆大地產集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現了恆大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恆大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容；通過學習充實了我對恆大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現努力向上的概念，很快適應了新的工作環境和工作崗位；並堅定了我作爲一名新恆大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恆大，恆大是我家的信念。

下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：

一、在入職培訓中讓我感受最深的是恆大集團高尚的企業文化，我個人也認爲正確的企業文化是公司發展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念，在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恆大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚爲恆大集團高尚的企業文化，是使恆大集團穩定發展的主題；我選擇了恆大集團，從真正意義上來說就是崇尚恆大集團的企業文化和核心理念，所以我希望能夠在恆大集團的高尚企業文化裏將自己培養成爲合格的人才。

二、加入恆大集團不是偶然，因爲恆大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚着我的紅心；有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以後的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不後悔認識了一個成熟的現代化的恆大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。

三、緊密型集團化的管理模式達成了恆大的三個“確保”，就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的複製到全國，確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持恆大作風。這是恆大集團得以實現高速發展的基礎，是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！