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公司培訓心得體會總結多篇

公司培訓心得體會總結多篇

公司培訓心得體會總結篇1

首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學習。通過這次學習,我受益良多,對自己的定位也有了全新的認識;其次我要表達我的歉意,由於最近下午下班比平時稍晚一些,未能及時進行網絡視頻學習,不甘落後的我利用週末休息的時間將所有培訓內容學習完畢。

本次培訓總共講了7個方面的內容:走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時間管理、面試技巧、高績效團隊。

作爲公司培訓部副經理,平常最主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務的定位比較狹隘,認識的培訓部就只是技術的輸出,只要把技術方面的知識培訓好了就可以。通過這次學習,我對自己的職務有了新的認識:培訓工作不只是知識的輸出,還是思想教育的輸出,更是公司文化的輸出與昇華。

通過第一階段的學習,讓我清晰的認識到,自己必須從服務角色向管理崗位靠近;到第四階段-員工輔導學時,我清晰的認識到,在對員工做培訓計劃時,光靠自己想象,制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學習讓我更多的掌握了輔導技巧:根據不同的員工去制定不同的溝通方案,制定不同的策略,根據不同的場景,不同的環境進行高效的培訓教育學習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績效團隊。不管是管理者還是基層工作者,讓我清晰的瞭解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有時也會低落,會消極,會迷茫,通過這次培訓瞭解到,這些變化都是必然現象,要建設一個高績效的團隊,就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問題,通過績效,鼓勵,獎懲措施可以更好的發揮團隊的積極性。

這次培訓,我切身感受到作爲一個管理者不僅僅要管好自己,要進入管理的角色,要有紮實的核心技能,同時要定好目標計劃,做好員工輔導,把控好時間,爲創建高績效團隊不斷學習,不斷創新。

公司培訓心得體會總結篇2

懷着一種空杯的心態,我有幸參加__舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,__學院的教授對營銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱着一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人纔會尊重你,把你當朋友,纔會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作爲業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,爲客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

公司培訓心得體會總結篇3

轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作爲一名剛走進社會的大學生來說,我很榮幸參加這次培訓,通過這次公司組織的培訓使我學到了許多在學校裏學不到的東西,也讓我深深的體會到了公司的大企業風範和企業精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關於本次培訓的一些體會和總結。

我們開學的第一課就是紅河局的領導爲我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的,並對我們提出了培訓要求,通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了南網公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接着,按照培訓日程的安排,我們上了爲期兩天的安全警示教育,負責這門課程的老師用生動而活躍的方式爲我們展示了安全對一個電力工作者的`重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故,讓我們瞭解到了安全對電力公司來說意味着什麼,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命爲代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因爲一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是南網的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由於工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手,作爲新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今後的工作中,安全生產的警鐘長鳴。

接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復甦。作爲一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的行業又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重,做爲電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復甦,不僅是對自己負責也是對他人負責,羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復甦法,通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。

公司培訓心得體會總結篇4

我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

這次崗前培訓,我認爲舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表着人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應瞭解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行爲和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裏都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生座標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。爲此,我覺得,作爲電信員工必須具備如下素質和技能:

要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導彙報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的瞭解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊佔10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什麼潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足於現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,纔有能力迎接新的挑戰,爲此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們爲用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,並一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啓發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在於溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善於溝通才容易被大家所接受和認可。

公司培訓心得體會總結篇5

作爲一名xx集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在爲期六天的培訓中,不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分佈、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啓發及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習,在我的大腦裏對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能爲團隊,爲公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司爲我們提供如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

公司培訓心得體會總結篇6

一月十一日在集團年會期間有幸聽取_老師的培訓課程—信念的力量,很有感觸,結合實際工作中的具體情況,爲我們解決問題指出了方向和思路。

首先對事業的堅定信念,不能簡單理解工作的含義,要深刻領會到,這是我們和美大家庭的事業!我爲能在這個大家庭而驕傲和自豪,也要爲這個事業貢獻自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力實現和美夢。有夢想就有動力,把這種動力轉化成工作的激情,鬥志昂揚、腳踏實地,奮發努力,完善小我實現大我。做任何事情和事業不能只憑一時的激情,心中的信念要始終堅持,纔能有實現目標和夢想的可能。

在工作中我會以和美事業作爲我工作的信念,帶領惠民和美食品兩個工廠全體員工,積極開拓創新,力爭完成集團下達到年度產量和利潤目標。拓展原料基地,爭取養殖客戶,加大投放量保障供應,遇到問題不拋棄不放棄,堅定完成任務的信念。我也會帶領生產團隊攻堅克難,努力提高產品質量和生產效率,降低成本和費用,力爭效益化,實現安全生產。從細節抓起,不出現大的隱患和問題,點滴做起追求完善!創新思維、創新方法、創新工藝、創新設備,降費增效。

我將把這種信念和堅持傳達到兩個公司每一位家人,帶動大家樹立信念,堅持不懈,堅定不移的以集團目標作爲努力的方向,讓每一位和美家人都能感受集團氛圍,感染積極向上、激情澎湃的工作熱情,自動自發地投入到工作中。創建一個能征善戰、屢戰屢勝的工作團隊。

衆人拾柴火焰高,只要每個人心中都有堅定地信念,在困難面前不畏縮,迎難而上,我們的和美事業會很快強大起來。