人力資源學習心得體會多篇

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人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的化的一系列活動的總稱。接下來是小編爲大家整理的人力資源學習心得體會5篇大全，但願對你有借鑑作用!

　人力資源學習心得體會1

經過一個多月的漫長等待，終於在網站上查到自己的人力資源考試分數，當看到成績合格的時候，回想起那段複習的經歷真是百感交集。

我是通過網站上查到這裏的品牌度最高，纔在衆多的培訓機構中選擇這家(中國人力資源前沿網)的。參加培訓後，就覺得這裏培訓管理嚴格，每個班級都設有班主任和考務老師。班主任秦老師很關心我們日常的學習，每次培訓前都組織簽到，還會給沒來的學生打電話，不上課的時候用網絡與大家溝通，每個班級都有自己的QQ羣，在羣裏即可以及時收到老師發的各類通知，也能將工作中遇到的問題與其他學員交流切磋。平時班主任還提供給我們很多相關的複習資料，特別是這次的技能模擬考卷，更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點。

就考試而言我想談談對幾門學科的複習體會。理論這個學科可以說是最簡單的，採用上機考的方式，都是客觀性的題目。這些題目大部分是書上的相關概念，也有部分是書外的一點東西，不過只要把書看熟，這門課程應該沒有什麼大問題。由於我是做薪酬這塊的，對整個人力資源管理的概念不是很熟悉，我這本書大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解，只是看懂各個章節大體再講什麼，然後做一下發下來的聯繫冊，花了三星期看完。看第二遍的時候，把練習冊(練習冊的主編就是我們的老師王偉傑喔《人力資源管理師職業技能鑑定輔導手冊》)上每道題所涉及的知識點在書上用螢光筆劃出來，邊看邊劃，據說練習冊上的題就是最早題庫裏的題，所涉及的知識點肯定是這本書關鍵的地方，這邊書花費了很長的時間，估計花了六星期。最後一遍就是隻看劃過的地方了，這遍也用了三星期。經過這樣的看書，肯定會對人力資源管理理論體系有了深刻的理解，做客觀性題目的話就可以很順利了。

技能是可以和理論一起復習的，個人覺得技能無非是對理論題的深化和系統性的理解。同樣的一個知識點，客觀性題名只要對這個知識點有點了解就可以做了，但是技能的話就是對這個知識點的一種闡述。所以沒兩個單元之間上的複習課非常重要，劉海燕老師會給我們指出這些章節中哪些知識點是會考技能題的，再看第二遍數的時候，可以用不同顏色的筆圈出來，仔細認真的看，有時間的話還可以特別抄出來，到時候複習起來只要看抄的就可以了，這樣既可以練練寫字，也加深記憶，更能避免翻書複習時遺漏部分考點。

英語(我們的上課老師也是主編王偉傑老師)從某種程度上來說可能是最容易及格的，下功夫的話是一定能及格的。首先就是背單詞，300個專業單詞一定要背出，而且還要背的和考綱上的一樣，考綱上有些單詞的時態、單複數形式會很奇怪的，在考卷上也要一樣寫，中文意思也要是考綱上有的，而不能是平常通用的意思，這樣就能保證不在這裏失分了。其次是選擇題，這裏的題目基本上都是英語教科書上選的句子，不過基本上我們是沒空看這本書了，所以就把老師發的習題做一下，考試中會有一部分和練習題會相似的。再者是閱讀理解題，這是最簡單的，至少會有一篇和老師發的習題文章相同題名不同的閱讀，而且閱讀題的答案只要仔細從文章裏找，會直接找到答案，加上老師教的不少應試技巧更是覺得像國中的閱讀理解題，最後是作文，十篇範文中有一篇相同。這個倒是蠻難的，如果前面幾個項目準備好了，這裏到是可以放棄的。不過爲了保證能通過考試的話，還是背一下，不過有兩篇還是非常難背的，我也沒有去背，不過比較幸運的是這次考試中沒有考到這兩篇。

最後說說面試，面試肯定是最後考的，兩個考官對一個考生。一千個人心中有一千個哈姆雷特，考試結束後我們同學交流也發現考官的習慣不同，很難統一。這裏我就說說我的面試經歷。給我面試的是一個40左右的女考官和一個50左右的男考官，從頭至尾，只有女考官發問，男考官沒有一個問題，只在看我的自評表。女考官一開始叫我先介紹下自己，我就開始背自評表上的小結了，才背了沒多久，考官就叫我不要說了。分析案例，這個案例比技能考試的案例簡單，而且貌似是偏重於一個模塊的，我抽到的那道是培訓的。在回答案例時一定要鎮定，考官隨時回打斷你思路問你前面一句話裏說的東西。我對培訓不是很熟，所以我回答時有意往績效那塊引。不能引時就介紹自己單位的培訓流程的，這個或許是一個拖延時間的辦法。老師有時看不下去了就說請你回到案例中來。反正就像之前培訓的人力資源前沿網的專職複習郭振超老師說的，不能冷場，不然考官會提許多問題的。我就一直再那兒說，直到考官說可以了，今天就到這兒吧。雖然當時我不能肯定自己會過關，但是和其他同學聊起他們面試時遇到的許多難題，我還真的算簡單的。

以上就是我對這次人力資源管理師培訓和考試的一點體會，希望能對以後的同學有所幫助，也希望能有更多的學員能通過考試，拿到心儀的證書。

　人力資源學習心得體會2

作爲人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。1、人力資源規劃

也就是我們籠統說的方案和計劃的組合，簡單的打個比喻：“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標，同時需要一個有效的導航系統，以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣，需要確定hr(人力資源)工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在於結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，並制定具體的工作方案和計劃，以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在於對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業戰略，制定未來人力資源工作的方案。2、招聘與配置

上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才並把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點，招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-後續評估等一系列步驟構成的，其中關鍵又在於做好需求分析，首先明確公司到底需要什麼人，需要多少人，對這些人有什麼要求，以及通過什麼渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之後，招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮，這樣根據崗位“量身定做”一個標準，再根據這個標準招聘企業所需人才，配置工作將會簡化爲一個程序性的環節。招聘與配置不能被視爲各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環節，只有招聘合適的人員並進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。3、培訓與開發

對於新進公司的員工來說，要儘快適應並勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說，爲了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者羣體的具體需求。對於新進員工來說，培訓工作能夠幫助他們適應並勝任工作，對於在崗員工來說，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，並幫助他們最大限度開發自己的潛能，而對於公司來說，培訓工作會讓企業工作順利開展，業績不斷提高。4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)

薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是藉助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發揮員工的最大潛能。5、績效管理績效考覈的目的在於藉助一個有效的體系，通過對業績的考覈，肯定過去的業績並期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考覈指標，合理的考覈標準，以及與考覈結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考覈使得績效管理侷限在對過去工作的關注，更多地關注績效的後續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!6、員工關係

員工關係的處理在於以國家相關法規政策及公司規章制度爲依據，在發生勞動關係之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關係。對於勞動者來說，需要藉助勞動合同來確保自己的利益得到實現，同時對企業盡到應盡的義務。對於用人單位來說，勞動合同法規更多地在於規範其用工行爲，維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據適用條款解僱不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法規避勞動法規政策，爲企業節約人力資本支出等。總之，員工關係管理的目的在於明確雙方權利和義務，爲企業業務開展提供一個穩定和諧的環境，並通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!綜合上述六大模塊，我個人認爲其起着承上啓下、互爲互存、缺一不可的關係，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，並支持企業戰略目標的最終實現!

　人力資源學習心得體會3

懷着激動而興奮的心情，接受了第一次爲期一天的人力資源的培訓，感覺前所未有的精力充沛和激情四射，同時是前所未有的集中精力。也許這纔是真正地學習，當求知的慾望真正的發自內心的時候，所激發的潛力和精力是巨大的，讓自己都瞠目······說起人力資源，真正的結緣是《職來職往》，當看到各位老師妙語連珠的分析者每一位面試者的時候，他們身上所散發出來的魅力就深深吸引了我，我想象着那就是自己，想象着自己同他們一樣，用智慧和素養去感染人，吸引人，管理人。也就是從那時起，我開始覺得，也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。

今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監楊老師，典型的職場女性，雖未施粉黛，但利落的短髮，簡潔的套裝，職業的笑容，犀利的而柔和的目光，自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場，一種經過時間和實踐打磨出的從內而外散發出的氣質，這樣的氣質，讓我向往，讓我着迷~~~

她的授課趣味十足，標誌性的手勢，幽默的語言，切合的自身案例以及敢於自嘲勇氣和善於褒揚的風格都讓不論聽者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話，每一句話看似平常的話被她不經意的吐出，很容易被忽略，但回頭一想，這樣富有哲理的話，其實一個如我們這般的毛頭丫頭能說出的，沒有時間的打磨，沒有艱苦的錘鍊的，沒有歲月的沉澱，又怎能將如此深沉的說得如此輕鬆和淡然。

楊老師告訴我們，現代企業管理說到底就是人力資源管理，一個企業最大的財富就是人才，最大的資源就是人力資源，因此作爲人力資源管理人員，我們是如此的重要，應該爲我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個員工喜歡，老闆信任，企業需要的擁有搞綜合素質和情商的人力資源管理人員，只有這樣，你纔會有價值。一那麼，從現在開始，打造你的人力資源管理師的氣質，態度，形象吧。作爲人力資源管理師，就是要去感召人，要去影響人，要去說服人，因此你必須擁有令人信服的知識和智慧，擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學會管理自己的情緒，調整自己的心態，記住先整理心情在處理事情，只有心態好，情緒好，才能工作好。

楊老師告訴我們，每一次成功都建立在失敗的基礎上，每一成熟都建立在悲哀的基礎之上。不管你擁有多少知識，擁有多高的文憑，把書本背的多麼熟稔，沒有經過實踐的歷練，一切都是零，所以一有時間就要找機會打磨自己，沒機會也要創造機會，只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富，自己賴以生存和值得驕傲地資本。

楊老師告訴我們，一個員工真正的價值在於他能給企業帶來什麼，能爲企業做什麼，而非他來自哪裏。一個真正讓老闆的喜歡的員工事宜老闆的目標爲目標，並能協助他超越目標完成目標的人，只有這樣纔會讓老闆信任和依賴，纔會有你的地位和價值。在員工眼裏，老闆永遠沒有錯，要想在企業中有好的發展，首先要學會的是謙虛，老闆吩咐的任務，就高質量的去完成，沒有條件創造條件去完成。一個恃才傲物的員工遲早會被掃地，因爲當老闆覺得他管不了你，用不了你的時候，他就會扔了你。再者，在一個團隊中，人際關係平臺的建立是如此的重要，要努力讓周圍的人喜歡你，從小事做起，平等而尊重的對待每一個人，用陽光和樂觀的心態去溫暖周圍的人，只有這樣，這片土地纔會接納你，你纔會有落地生根，枝繁葉茂的機會。

楊老師說，任何職業都有其管線和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情，有胸懷去接納不可改變的事情，並有智慧去分辨二者的不同。不能因爲其黑暗就失望，要知道社會就是這樣嗎，很多事情不可避免，職場和社會的黑暗和陰險遠比你能想得更可怕，唯一能做的就是心懷美好，勇敢地去面對，相信一切都會過去，只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力，暴風雨之後的美好是對你最好的饋贈。

楊老師說，每一天，都要做的三件事是學習、改變和進步。這一秒的你和下一秒的你是不同的，今天的你和昨天是不同的，每一天都要問問自己，今天你學到了什麼，你改變了嗎，你進步了嗎。每天進步一點點，你的改變會是驚人的，其影響更會是不可估量的。

楊老師說，一個人只有真正強大，纔會真正獨立，纔會有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類美好的詞彙。不要讓自己錯過變強大的機會，不要讓你的生活充滿悲哀和無奈，要真正自己掌握自己的生活，做一個真正擁有自由之人格，獨立之精神的強大的人。

楊老師說，每一個人都很重要，每一個人都可以離開掉。別看清自己更別太看重自己，腳踏實地，努力，很重要。

楊老師說的，有一天我會自豪的告訴您，我做到了~~~~

小鳥加油!

人力資源學習心得體會4

《非人力資源經理人的人力資源管理》的影響熱度並沒有隨着課程的結束而終止，藉着餘熱，同學們紛紛寫下自己的學習心得，溫故而知新;帶着知識共享的願望，在此分享部分同學的精彩課後心得，希望能給大家帶來一場知識盛宴。

現代企業的資源包括多方面，如時間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活躍的因素莫過於人力資源了。不管你有多少的時間，也不管你資金多麼的雄厚，物資多麼的充足，信息多麼的及時，但如果這些你不用到關鍵點上，也是枉然。就好比一個球隊的教練，擁有的全是技術全面，資質一流的球員，但如果不能讓球隊發揮出團隊的合力，仍然要一直打敗仗。換句話說：只有人力資源是活的因素，在企業諸多因素中，是具有統御地位和作用的。

企業爲了保證正常的運作作，劃分了一個個的部門，各部門各司其職，都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作，就必須要調配好部門中的人員。也就是說，各個部門都涉及到人力資源管理。

人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開發的過程。通俗地講，它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。

各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。

一、招聘：一提到招聘，大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題，其實不然，各部門在招聘過程中至少要參與到規劃與面試兩個內容。

1、規劃：首先每個部門的負責人都要根據公司的發展戰略、來年的工作計劃，結合本部門的人力資源結構，擬定本部門的招聘計劃。

2、各部門要參與面試：人力資源部部門能過面試人員來面試後，人力資源部門和各部要提前溝通，共同對應試人員進行面試。

面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行爲模式與企業需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什麼樣的人才，應試的人員業務能力是否與要求相匹配。

二、用人：每一個人都有他自己擅長的東西，用人當用長。就是把合適的人放到合適的崗位，這是理想的狀態，很難達到，但是我們在崗位安排上，可以把最合適的人放在上面，這個我們是可以做到的。用人最佳的方法，不是讓A類人去做A類事，而是用B類人去做A類事。這樣能發揮員工最大的主動性，滿足員工的成就感。

用人不疑，疑人不用。在用人的過程中，不要給員工過多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發揮員工的積極性和能動性，要有保護員工想法的意識。

三、培訓：部門的領導是員工工作的直接領導者，是員工工作的直接指導與檢查者，他對員工的業務和思想是最爲了解的。所以要提高部門效率，不能光依賴外面的空降人才，還得要主動培養員工，給員工發展學習的機會，讓員工產生忠誠感。

四、留人：人員總是處於流動之中，不利於部門工作的開展和提升。要留住人，部門管理者是要下一番功夫的。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。

1、管理者個人魅力的形成，靠個人魅力留人。

管理者要形成個人的魅力，就要樹立工作中的威信。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，爲員工時時做好表率。

2、事業留人。

用可以預見、切合實際能達到的企業戰略和目標前景留人，要讓員工確信公司的領導是幹大事的人，可以託付給企業的未來。

3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。

80後、90後逐漸成爲企業員工的主體。這個階段的員工思想活躍，有表現欲，希望得到別人的認可，渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊，必須實行人性化的管理，用真誠去踐行關懷，打造良好的工作氛圍。員工工作開心，自然情願留下來。

現代的企業管理，要求非人力資源部門的負責人，不僅僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分工作重心轉移到本部門的人力資源管理上來，通過管理好本部門的人力資源來達到工作的質與量的目標。

人力資源學習心得體會5

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓，使我更加系統地學習了人力資源的有關知識，開闊了視野，增長了見識。通過和學員的交流，學習到很多先進經驗及經營理念，更加認識到自身存在的差距與不足。

本次培訓有四個方面的內容：招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。

現將本次學習體會彙報如下：

一、企業的競爭是員工素質的競爭，能否招聘到並選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。

招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工，所有應聘者機會均等，不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升，然後再考慮向社會公開招聘。

我們在招聘工作中，一般是通過簡歷的篩選和麪試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去，不能代表他的現在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之後，還存在着與企業文化的融合，工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時，必須做好任職要求和職位描述，以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面瞭解其人品及工作表現。以免在今後的工作中出現較大的後患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員，也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”，以後還有機會。以便保留一個很好的印象，待需要時錄用。

由於我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限，人員選擇餘地較小，還是應該注重從內部提拔，比較節省人力成本，企業文化和價值觀也能得到認可，相對來說，注意內?a href="" target='_blank'>咳嗽鋇拇⒈負團嘌任匾?/p>

另外還應注意，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播。

二、薪酬體系的構建和管理，有助於公司業績的提高，並能有效控制員工的流失率，達到吸引人才、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼，目的是激勵人;

獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。

(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定：已經領取《獨生子女證》的員工，每月發給獨生子女費5元，截止時間爲其獨生子(女)年滿14或18週歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是爲留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制，它是以經營者爲實施對象，以年度爲考覈週期，根據經營者的經營業績、經營難度和風險，合理確定其年度收入的一種工資分配製度。年薪制有利於激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報，而且是一種素質獎勵和能力肯定，有利於制約經營者的貪財行爲，可以進一步強化約束機制，有利於保護出資者利益，防止公司領導弄虛作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性，但我認爲現在我們實行的條件還不成熟。

三、建立具有競爭裏的激勵體系，調動員工積極性，在工作中尋找快樂，增強企業的凝聚力和向心力。

(一)具有競爭力的激勵體制包括：物質激勵留人，情感激勵動人，信任激勵感人，反面激勵策人，願景激勵勵人。

激勵是激發人的動機、誘導人的行爲，使其發揮內在潛力，調動和發揚人的積極性。

1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿意度調查，員工互助社等。

2、領導建立良好的員工管理體系。

例如：記住員工的名字，爲員工生日祝福，與員工拉家常，關心員工的家屬與生活(困難員工的福利)，讓員工更多地瞭解高層，有針對性地組織家訪等。

3、企業社會形象的塑造。

如果是當地龍頭企業成當地信譽企業，都會讓員工感覺到作爲企業一分子的自豪感，找到家一般的感覺。

4、要做好“離職員工的訪談”，不但會知道公司內部存在的問題，而且還會留住員工的心。

相反，不問原因，隨便批准員工離職，就會逐漸失去很多優秀員工，付出的代價會很大，不僅會影響在職員工的士氣，而且也會影響企業的對外形象，業務員更會帶走部門業務客戶。

(二)一干領導應瞭解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。

經調查得知，員工最需要得到的是：

工作的成就感、事業的支持，老總的嘉獎，倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

員工最討厭的問題是：複雜的人際關係、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進，企業氛圍中充滿政治把戲，對員工的業績沒有期望值等。

造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關係不和，感覺不到上司的關注，感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。

(三)一般情況下，員工離職有三大原因：事業手挫、人際不順、薪資不滿，所以說薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是爲了尋求職業發展的空間，那麼薪酬問題就不會是主要原因，給他一個充分發揮才能的舞臺，也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

總之，現在的員工更加富有個性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。

(四)組織豐富多彩的企業活動，公司不僅僅是工作的場所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺。

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