靈感範文站

職業經理人培訓心得體會(精選多篇)

第一篇:關於對職業經理人培訓的心得體會

職業經理人培訓心得體會(精選多篇)

2014年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行2014年國家銀河培訓工程--江西職業經理人培訓班,此次活動由江西中小企業局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協辦,由於本人現在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業老總以及各市中小企業局的領導,共有130人蔘加學習,企業高層領導佔80%。

此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對於那些老總來說不算什麼,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源於國家的財政。

具本人瞭解,從省企業局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎麼邀請學員的麼,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,爲什麼呢,因爲沒有人願意來,而且是免費的培訓並提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這爲什麼呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制着手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業的老總,其實學院對這些並不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什麼委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,爲什麼呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權還是在政府手裏啊,所以說企業要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。

從授課的內容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的範圍基本太大了,講的都是那些著名企業的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業的老總,那就要首先對這些老總做個調查,他們在做企業期間遇到什麼問題,有什麼困惑,需要哪些方面的幫助,然後對這些調查做個詳細的分析,之後在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認爲應該先分析企業的現狀,分析江西市場,在分析中國市場,最後分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業。

此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老闆,他旗下有6個企業,但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業經理人,既要是一名優秀的管理者也要是一名優秀的學生

以上是本人的一點體會,讓大家見笑了!!!

第二篇:職業經理人培訓心得體會

最近,我參加了一次職業經理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事爲什麼我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰勝困難的。

爲什麼現代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現這些現象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計劃,事情可分爲四種:

一、重要又緊急。

二、緊急不重要。

三、重要不緊急。

四、不緊急又不重要。

我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天爲了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神纔會輕鬆和快樂,我們就能快樂而輕鬆的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態,想一想我在爲誰工作?答案是:我在爲自己工作,公司爲我們提供了就業機會,解決了我們生活問題,培養我們獲得經驗和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕鬆了,做起事效率也就提高了。

第三篇:職業經理人培訓心得體會

全力以赴,坦然面對

——後備油站經理培訓心得體會

通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作爲一名後備加油站經理應該具備的素質和能力,學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素質的同時,也在考驗着

我們作爲一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間,做的也是基本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

身體是革命的本錢,在經濟快速發展的今天我們爲了能打好每一場戰鬥,更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰,所以具有較強的毅力就決定着你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的,俗話說的好態度決定一切,特別是在銷售服務行業,你對顧客的態度,顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的行業,所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶纔會感受到你,以及你的產品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是(推薦訪問範文網:)銷售行業的加油站在這一點上存在着一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位於加油員,重複着提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經歷,進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些,結果出來的時候,你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品,這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的祕密,他對員工的要求不僅僅是把發理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師,還是一個優秀的營銷師。因爲他們心裏明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理髮,而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售,就必須把我們的“理髮師”培訓成爲一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考着怎麼才能將我的員工培訓成爲一名優秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題,一個優秀的營銷人員具備一種特質,他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望,所以我們要給我們的員工足夠的慾望,無論是精神上的,還是物質層次上的,讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題,如果當這種銷售行爲成爲一種習慣,就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

作爲加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+1>2,良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因爲你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利爲目的,爲其創造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人爲本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案,關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中,要學會“做員工的事,想經理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換,前者要發現和幫助員工提高能力和素質,其中必須要依託以後者,才能讓你們的交流更自然更真誠。爲我們的隊員設計人生規劃,並幫助他們實現人生的自我價值。

在信息高速發展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展,而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的服務是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的瞭解員工的思想動態,把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中,我們不僅專業知識提高了,而在大家的經驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作,即使是最簡單的動作,重複的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發現他們的成功存在着一個共同點,就是勤奮和努力。無論做什麼都要求自己去做到規範和

要求,無論是做什麼都以高標準去要求自己。

喜歡這個故事:一天獵狗和獵人一起去捕獵,獵人打中了一隻兔子的後腿,就讓獵狗去追。獵狗一隻追啊追,兔子帶着受傷的腿拼命的跑,跑了很久很久,獵狗有些累了,見兔子越跑越快也就放棄了追逐,垂頭喪氣的回到獵人身邊,獵人問:爲什麼連一隻受傷的兔子都追不到?獵狗回答道說:我盡力而爲了。於

是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶着受傷的腿成功的逃回家了,夥伴們都驚奇的圍過來問道:小兔子,你太厲害了,你受傷了還逃脫了,你是怎麼做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道:獵狗沒有追到我,回去最多是被罵,而如果我跑慢了,那就是沒有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就成功的逃脫了。

在我們的工作和學習中,我們是盡力而爲還是全力以赴呢?我選擇後者,我相信每一個人都有足夠強大的潛能需要去開發。你一旦全力以赴了,你的很多潛質就會在這個過程中被髮掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶,總是以自己的能接受的能力範圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而爲的模式,去承擔更多生命中本能承受的壓力,讓其成爲你前進的動力和潛能開發的助力。

在每一個階段都會遇到很多問題,我們要學會去找到解決的方法,去承擔應該承擔的責任。到我們真正的上任油站經理的時候,同樣的也會存在很多新的問題,有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場競爭等等。我們要做好準備,多想前輩們學習經驗。積極的去思考油站出現的每一個問題,多問幾個爲什麼,多想幾個解決的方法,多站在各方位上去思考,多與隊員溝通交流。積累經驗,提高自己的綜合能力,做好出徵的一切準備。最近看到這句話:人生如茶,不會一直都是苦的。樂觀面對一切,全力以赴做好應該做的事情,你會擁有屬於你自己的天空。

第四篇:餐飲行業職業經理人培訓心得體會

尊敬的各位領導,親愛的戰友夥伴們,大家好!

當踏上集團職業經理人精英訓練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收穫抵達巔峯的喜悅,同時更要銘記沿途的風景,用心去體驗,去成長。

前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規劃以及心態,情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在牀上時,才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實,是夢想!

每次的行動或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗着我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰失敗,但一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會,齊心協力,全力以赴,最終挑戰成功。團隊協作,專注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時,我們要對自己說的是三個字“太好了,那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來的士氣,鼓舞着我們這羣有夢想的海外海人!

之後的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習,管理與領導的路上,更需我們用心去探索,去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!

爲期七天的培訓雖結束了,但我們更明白踏上工作的路纔剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。因爲我們是一個被稱爲海外海職業經理人的團隊!!!

最後要感謝的是我們的領導,教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們,謝謝你們!

第五篇:企業高管職業經理人培訓心得體會

企業高管職業經理人培訓心得體會

在本月22號晚七點,本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業高管職業經理人培訓課,培訓內容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對職業經理人的性質有了更深的認識,本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會。

職業經理人是公司各項方針政策的製造者和執行者,行使着公司行政職能,肩負着公司的建設的決策、指揮、協調和監督檢查的重任。因此,我本人認爲,素質的高低,職業道德的好壞和敬業精神的深淺是職業經理人最基本的外在表現的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創新性。優秀管理者的內在素質主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協調能力、表達能力的一種綜合,是創新意識和創造精神的一種體現。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。

在組織討論的過程中,全體學員已經認識到,沒有優秀的或合格的管理者,其事業的成功也是不可

能的,對此,我理解高素質的管理隊伍必須是由德才兼備的高素質管理者組成,而高素質管理者則是由管理者的外在表現,內在素質和成長環境組成,且在不斷變化動態中造就的。

當你爲公司服務的時候,都將遇到不同的問題,管理者在一個緊迫感的環境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰戰兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”,因此,不要怕困難,敢於承擔責任,壓力推動學習,一名合格的管理者必須永遠不斷地學習來增強自己的文化底蘊,以適應當今千變萬化的世界,學習能使人聰明。做爲公司的管理層,不僅僅是一種榮譽,更是一種責任,既然我有幸的加入這一行列,那麼就要更加嚴格的要求自己,各方面都起表率的作用,學無止境,無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前,我們要勇攀高峯,知難而進!