中層管理者培訓心得多篇

中層管理者培訓心得篇1

在實際的企業日常管理工作中，企業的日常管理是由企業管理人員或管理機構對企業經營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵，以保證企業各項工作的順利良性的進行，達到提高經濟效益、實現贏利的企業目的。企業各項工作千頭萬緒，現代企業科學經營管理的手段之一是文字化、表格化，這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和製表能力的要求。這裏我僅對本人在企業管理中對企業基層管理人員，尤其是生產管理中的班組長的培訓談一點個人體會。

生產管理是所有生產型企業的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中，生產線上的管理又是一個重點，它涉及到產品質量、安全生產、文明生產等一系列環節，尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業的效益、信譽及企業的凝聚力和發展後勁。因此，對企業各班組長進行定期和不定期的培訓是企業日常管理的工作任務之一。

生產型的企業以生產、加工產品爲目的創造效益，班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理，就目前而言，大多數班組長是不脫產從事管理，也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規定的生產任務基礎上對所在班組進行管理，這就要求班組長不僅是本班的技術骨幹，同時還應是善於組織和交流、協調的能手。

對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現狀和所在企業的生產情況。

一、精心講解生產現場管理的“5s”具體環節，並通俗講解“8s”的先進方法。

二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5s”(或8s)的理論進行，不僅要教會怎樣根據“5s”進行班組計劃和組織，還要細心講解怎樣根據現場管理製作表格。

三、現場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄，對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。

每個企業由於其規模及發展背景不一樣，班組長的素質是參差不齊的，這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候，必須做到如下幾個結合：

1、結合班組長的素質，由淺入深的通俗講義;

2、結合生產現場，針對問題進行培訓;

3、結合市場需求與企業現狀因材施教。

對班組長的培訓不能進行大規模的“超前理論”或“學術”培訓，而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。

另外，對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的，而是一個長期系統的工作，只有每週定期的進行培訓，一個週期一般爲1至2年爲好!只有系統地堅持培訓，基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。

中層管理者培訓心得篇2

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”.作爲一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習要立足於工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，並把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的瞭解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履纔會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙於事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的市場工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變爲動力，把學習的收穫化爲謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”.要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峯的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，纔會創造無窮動力。在今後的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標杆，向着目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考，在創新方面求突破

創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後，實際上就是創新的爭先恐後，這是形勢發展的必然要求。爲不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今後的工作中，努力實現“三轉變”、“三堅持”.

一方面在檢查內容上，實現“三轉變”.即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“實戰型”向“管理型”的轉變，將部門預算與會計信息質量、政府採購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現“三堅持”.一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民羣衆關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務，建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動，保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用，注重客戶分類，促進整章建制，着力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極瞭解用戶需求，充分體現市場效應的可持續性。

中層管理者培訓心得篇3

走上管理崗位已經有6年的時間了，從教師到保教主任再到園長助理，隨着工作職責的變化，我也在角色的變化中，不斷感悟做好中層、做好助手，對於做好管理工作的重要。

剛當保教主任時，一天早上，我去檢查常規工作。陸老師看到我連忙解釋說：“主任，我今天又遲到了6分鐘。”我立刻想到昨天她跟我說的遲到的事，想都沒想便脫口而出：“你怎麼又遲到了?” “什麼叫‘又遲到了’，我願意呀!”陸老師一下子急了，聲調也變得高了起來，“我現在是沒轍了，你愛怎麼扣就怎麼扣吧!”接着又急着向我解釋因爲家到單位路途遙遠，如何堵車、如何早出來，現在早出來都沒有準了的原因，等等。看着她生氣的表情和不安的話語，我有點後悔剛纔脫口而出的話。爲了讓她情緒平穩地投入到工作中，我趕忙溫和地安撫她：“你別急，我不是這個意思，我能理解你確實家遠，也不想遲到……”她的態度緩和下來，但還是說了句：“該怎麼扣就怎麼扣吧!我就是跟你說一聲。”然後就去工作了。當時真怕她的情緒會影響到工作，一上午我不放心地經常去班上看看她。

事後回想起陸老師當時情緒激動的樣子，我知道我的問話使她本來就忐忑不安的情緒爆發出來。這種脫口而出的表達方式，不但沒有起到溝通作用，反而影響了彼此間的信任，也影響了工作情緒。

由此我意識到，作爲中層幹部，我們所承擔的職責是執行層面的工作，要把各項工作任務以及指示精神貫徹和執行下去，如果因爲說話的不得當，就會造成適得其反的管理後果。因爲中層幹部在執行工作時說出的話，並不代表着個人而是代表着幼兒園，教師對你所傳達的內容，理解爲就是幼兒園的決定，因此我們在工作中更應該講究說話的方式，注重溝通的策略和方法，任何說出的話和要做的事情都要三思而後行。

我隨後的轉變也得益於我園的行政教研。園裏曾多次針對“幹部如何做好溝通”進行相應的培訓。在學習和交流中，我們把在工作中遇到的溝通問題，在行政教研中進行分析。細細想來，很多問題的發生出發點都是好的，就是由於溝通方式的不妥才導致問題的發生，因此細緻地做好溝通工作，對於中層幹部來說非常重要。當教師在工作中遇到問題的時候，幹部要學會站在對方的角度考慮，特別是在急躁情緒發生時，更要認真地傾聽傾訴。“站起來講話需要勇氣，坐下來傾聽更需要勇氣”。在傾聽的過程中，給老師一個宣泄的空間，並尋找問題發生的真正原因，思考解決問題的策略。在解決問題的過程中，要有溝通的藝術，一句知心的話語、一個理解的眼神，都可能讓溝通變得更爲有效。有的老師內向，有的老師外向，在解決問題的過程中就要特別注意溝通的方式：有些人可能直截了當能說明白，有些人就要多繞幾個彎，還有的人需要有一個過程……要針對個性去做工作。中層幹部的職責就是要做好疏導、疏通工作，在溝通中做到尊重、理解、學會傾聽，這樣才能發揮協調的作用。

兩年前我從保教主任的崗位競聘到園長助理的崗位，工作內容從管理教師轉到主管衛生保健兼後勤管理。在管理後勤的工作中，我體會到“後勤”工作不是時間順序的“後”，而是同前勤工作一樣重要。

爲了提高幼兒園整體工作標準，20xx年我園考覈決定調整和提高各崗位聘任標準。原來管理教師，對教師提高標準是提高教學質量的需要很好理解。而後勤職工本來就存在年歲大、學歷低、論文少、榮譽少，各崗位工作又都有各自的特點，調整標準有必要嗎?當時我和後勤主任考慮，調整標準可能會給後勤管理工作帶來更多的困難。我們把原來的標準認真仔細地與後勤各崗位的職工對號入座，感到不調整標準很多人還達不到，如果再調整勢必會導致更多的矛盾出現。當時我們就從本部門人員整體情況考慮，對調整標準很不理解。

在園務會上，領導聽到後勤部門沒有調整標準及我們陳述的理由後，沒有過多地說什麼。但從領導的表情中，我知道這樣做肯定是做錯了。當時，我心裏只有一個念頭：我是爲我們部門職工着想。

事後，園長跟我很細緻地分析了調整各崗位聘任條件的原因和背景，從幼兒園發展的角度談了她的想法和做法。通過談話我理解了園長是爲了導向全體教職工對工作都能有更高的追求目標。隨着幼兒園的發展，強有力的後勤保障也是促進園所發展的關鍵，提高隊伍的整體工作標準是發展的保證。理解了這些，我也感到自己的想法只是站在本部門的角度，而沒有站在全園一盤棋的角度。明白了這個道理，我和後勤主任認真對照後勤各部門工作情況，調整了後勤人員崗位聘任的條件。在調整的過程中，我感到聘任條件的提高，會觸及一些老職工原來的利益。當我提出這些疑慮後，領導針對這些問題想出了很多解決的辦法。因爲是首次調整，在同等條件下很大程度地向老職工傾斜，極大地保護了後勤老職工工作的積極性;而通過首席職員、兼職園長助理的方式，兼顧到專業性強的骨幹力量，促使她們更好地發揮作用，起到帶頭的作用。可以說，此次調整從多角度考慮了很多具體情況，使不同層級的職工都看到了自己前進的方向與目標。

中層管理者培訓心得篇4

俗話說學無止境，不知從什麼時間起，我愛上了學習，並把學習當成了一件快樂的事情。今年公司爲中層人員提供了系統學習的機會，從xxxx年終秀到中層幹部角色認知，我的思想視野更加開闊，對中層的概念也有了一個比較全面的認識，對照自己，感悟如下：

作爲公司的一名中層幹部，我們的職責只有一個，那就是帶好自己的團隊拿出結果，1000種解釋不如拿出一個好的結果。中層的天職就是執行，作爲公司戰略的執行官，我們不是量力而行，而是全力以赴。把公司的戰略分解到部門計劃中就是執行的開始，完成業績目標，就是對戰略最好的支持。

“沒有完美的樹葉，只有完美的森林”。作爲部門的指揮官，我們不能做超級員工，需要讓下屬忙起來，定計劃、定結果，給方法、找資源，講意義、做動員，上一線、去督戰，帶領下屬完成團隊的工作目標。

“70%的時間做檢查”。作爲部門的檢查官，在日常的工作中確實有很多不到位的地方，一是用在檢查上的時間屈指可數，還有就是很多的檢查沒有完全一追到底，不了了之。人性有弱點，需要被提醒，檢查別人實際上也是在改進自己，在今後的工作中我們要做到，凡事均有果，一追到底，過程控制好，結果必須好，通過檢查做好工作，纔是中層領導的最佳狀態。

作爲團隊的教練員，首先要做好一個教練員基本的職責，通過做教材，訂方案，做訓練，做輔導，做考覈。結合日常以及我廠上半年不低於30課時的培訓計劃，要用深沉的愛，去耐心的教，通過日常的工作溝通，課上交流學習，培養我們每一個員工做有執行力的人。

作爲一名廠級管理者，角色定位尤爲重要。其本質不僅在於知，更注重於行，要不斷擴大自己的能力邊界。作爲管理者在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級面前重溝通協作。管理者的業績不是靠自己來體現的，而是通過下屬的工作來體現的，不必事必躬親，但也不能信馬由繮、任其發展。同時作爲管理者應該是從專才向通才的轉變，從依靠個人努力向依靠團隊、系統做事的轉變，從善於具體業務向做管理、領導工作轉變。

總之，一個好的中層，要樹楷模、立標杆，終身學習，不斷進步，精益求精，追求完美。通過這次全面、系統、深刻的管理和領導理論知識的教育，讓我填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白，提高了我的管理認識水平，看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。在今後的工作中，我會更多的向員工的管理者、領導者、變革者、教練員和績效夥伴傾斜，指導幫助員工設立績效目標並竭力實現，這樣企業的資源管理纔會達成良性循環，塑造核心競爭力，這樣纔會在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出，完成組織的績效目標，最終不負公司對於我們的期望。

中層管理者培訓心得篇5

在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作爲企業裏一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什麼，職責是什麼?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發展下去。作爲一箇中層管理者的定位與職責，企業的發展離不開團隊，團隊的核心在於中層管理者，什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人羣組合，真正的團隊是一羣心理上相互認知，行爲上相互支持，相互影響，利益上相互聯繫，相互依存，目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人羣組合體，中層管理者起着承上啓下、承前啓後、承點啓面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝着一個方向努力，才能產生高績效。

權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規，應根據不同的人不同的文化下的管理模式。

權變管理含義就是說，爲了使人們更好地完成工作任務，根據具體條件採取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是瞭解只有那些可供選擇的管理措施，對於什麼條件下采取什麼措施是合適的纔有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節奏相同，因地制宜充分發揮各人的優點，服從大局，少說空話，多幹實事，做好各項本職工作，爲公司健康持續發展做貢獻。

中層管理者培訓心得篇6

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，願意和各位分享如下：

1、培訓師隊伍：中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業；經過之前幾年優勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業內部培訓師的培訓）這個課程可分爲初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、課程研發與設計：我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在於，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在於在製造問題的層面來解決問題”，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、內功和外呈都追求精益求精：我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕鬆愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行爲的強烈意願，拿到方法，並創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啓發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。

5、通用課程的精耕細作：現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

6、忽視課後評價，重視行爲改善：越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦於培訓後的一段時間裏，參訓人員的行爲是否改變。我認爲這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終爲始”的管理觀點。因爲我們都知道，企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行爲，最終改變績效。