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保安培訓與心得體會多篇

保安培訓與心得體會多篇

保安培訓與心得體會篇1

20__榮幸成爲__保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞着我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐着性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨着經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保安工作大有可爲,大有前途,不像有的人認爲保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與羣防羣治安全防範,組織之間的新型保安保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全爲前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:

一、做一名工作積極主動的管理者。

做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做爲一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊羣衆反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和羣衆所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新。

__保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做爲一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣衆走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作纔能有的放矢地開展。保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,爲維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的'事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標。

每個人都有目標,也都在努力的實現它,做爲保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的.付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,爲此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因爲,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係。

領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作爲保安員,要確保爲客戶單位和羣衆提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在。

要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣衆受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作爲一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好爲做大做強保安事業做貢獻。

保安培訓與心得體會篇2

5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛幹部、安全教師培訓》,通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衛工作的相關法規和制度,而且也學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓,我感慨很多,收穫也很多,體會也很多,尤其是關於校園安全隱患的有關問題,感觸很深。

一、學習後讓我提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過培訓課上列舉大量傷亡數據,我看到每年中小學生死亡的人數,令人心痛。爲我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認爲安全工作不重要的錯誤看法,改變了認爲教師教好書,學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責,不能存在有半點僥倖心理。

二、學習讓我係統、全面瞭解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋,只要事事小心,時刻把學生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以村爲單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,並選出一個穩重負責的作爲隊長,讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經常檢查學校的各種設備,對存在安全隱患的,及時整改。

三、通過學習使我認識到提高對安全保衛工作的認識是做好安全保衛工作的重要前提。安全保衛工作說起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,以前總認爲不出問題,不出事件,安全保衛工作就做好了,但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

四、通過聽取安丘雙語學校教師的典型發言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學設計、教學策略,使我受益非淺,他們好的特點和策略引用到我的安全教育工作中。

五、這次培訓使我認識到強化安全防範意識是做好安全保衛工作的重要保證。安全保衛工作不是哪個教師或保安的任務,而是我們每一位教師和保安的任務。任何一個教師,對本單位的安全負有天然的責任。可以說,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應該成爲自覺防範安全事故、案件的堅強堡壘。

安全保衛工作必須要“防患於未然”,要堅持“安全第一、預防爲主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防禦機制,使防範工作走在各項工作的前面。在以後的工作中,我一定要進一步領會培訓所學的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細緻,爲學校的平安建設做出自己更大的貢獻。

保安培訓與心得體會篇3

一、思想上高度重視

強安全防範意識並不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防範是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防範風險發生的方法。

二、操作上必須規範

每年相當一大部分案件都是因爲我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鑽空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。

三、要使安全保衛學習常態化

“隱患猛於虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也

不是一蹴而就的。從實戰出發,不斷提高心裏素質訓練,提高防範應變能力,做到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉着、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、

漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。

在以後的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

保安培訓與心得體會篇4

我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步瞭解了保安行業的重要性。

天下難事,必做於易;天下大事,必做於細——這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。

在保安培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。

在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。

工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。

以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

保安培訓與心得體會篇5

本年度,在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦幹,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務學校和社會安全”爲宗旨,將科學發展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發展規劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承製業務,充分履行了學校的社會責任,實現了學校安全的良性健康發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告如下:

1、完善各項規章制度,推行規範化建設模式

學校要安全,管理是關鍵,學校安全是每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代學校制度,大有文章可做。學校在實施學校管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人爲本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用於本學校的人事管理,經營管理,後勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規範、科學、有效的標準化管理。

2 、強化保安服務管理。

社會需要保安,保安需要規範,學校將規範化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考覈制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對於新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗後,必須由駐勤點的班長或保安骨幹帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責後才能正式上班。對於在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽爲“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮着不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對於好誇耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,採取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,學校考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;並針對班長及骨幹人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨幹分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓,着力提高保安班長及骨幹的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的着裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,並經過夜間查哨、查鋪,瞭解保安員的到位、巡邏等落實情況。

保安培訓與心得體會篇6

一年來,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全體保安同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,我們愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念。一年來,我們主要做到了以下幾項工作:

一、加強政治思想學習,提高業務技能

作爲安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防爲主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二、敬崗愛業無私奉獻

由於保衛工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因爲如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學校安全工作呈現良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。

三、努力實現安保工作安全無事故

隨着法官之家的啓用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力爲動力,化條件爲機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:

1. 取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。爲今後保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

3. 全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。

4. 忠於職守。非典期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院黨委的表彰。

5. 一年來接待出入我院人員幾萬餘次,車輛檢查幾萬餘次,確實做到了安全有序。

6. 先後制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架鬥毆十幾次,聚衆鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚

7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了學院的財產安全。

8. 協調了外協關係,和駐地公安部實行聯防聯治,並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

9. 對全院的消防設施,進行科學的配置,爲學院節約了大量的資金。

10. 由於工作突出,被轄區公安部門,聘爲公安監督員。

11. 完成領導交辦的其它工作任務

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。

在新的一年裏,我們在學院黨委和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。

保安培訓與心得體會篇7

若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。 在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合”。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的`,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

一個公司的成功和輝煌,與她的員工有着不可分割的聯繫。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環--先進前衛的企業文化感染着這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強大的未來--“爭創世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”.

“正德厚生,臻於至善”

“正德厚生 臻於至善”既體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生 臻於至善”就是要求我們以人爲本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成爲以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇於挑戰自我,敢於超越自我的精神。

“折舊歲月,增值人生”

這是財務部會計覈算室的口號. 從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受着各位同事給我帶來的那份進步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養起掃天下的雄心與壯志,量的累積纔會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然昇華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然後再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學到老”

實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因爲作爲新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閒來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。

“善於總結”

總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤爲重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經常寫實習報告,希望自己的收穫更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因爲有了總結,我才讓自己對移動的企業文化及業務有了更多的瞭解,讓我的收穫更豐富。

保安培訓與心得體會篇8

一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做爲一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊羣衆反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和羣衆所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。

定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做爲一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣衆走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作纔能有的放矢地開展。

保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,爲維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做爲保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的'形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,爲此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因爲,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。

因此,作爲保安員,要確保爲客戶單位和羣衆提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣衆受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。

管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作爲一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好爲做大做強保安事業做貢獻。