經理人培訓心得多篇

經理人培訓心得篇1

' ihave a dream',每個人都有一個夢想，我們懷揣着對自己的夢想參加了'宗申財務金融中心20xx年職業經理人'的熔鍊團隊。也正是因爲對夢想的追逐，我們爲小組命名爲'夢想'小組。我們的>口號是：奮發圖強，夢想飛揚;提升自我，成就輝煌。

這次培訓的內容是'ptt-演講',可以理解爲有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因爲大家在平時的工作、學習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個人能做到的。這就是這次培訓的目的。

今天從小組的風采展示環節中，開始了我們一天的培訓。所謂的風采展示，就是展現小組的精神面貌。看似簡單的小組答到，組員齊頌口號環節，確能體現團隊的凝聚力，主要體現在以下幾個方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的口號。但我們在第一次表現的時候確沒有及時的反應過來，只記住了開始的時候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時做好應對的準備。第三，作爲團隊中的每一位成員，都必須權全力以付的投入，才能達到要求。

我們懷着忐忑的心情進入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環節。在這環節中，大家經過先上臺演講，通過視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過程中出現的問題有針對性的進行了總結。主要表現在以下幾個方面：第一，容易受到外界環境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺上卻說不出來。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場發揮，應變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發散思維。

最後，希望大家在接下來的培訓中不斷完善自己，爭取早日脫胎換骨。以更好的自己爲宗申服務。

經理人培訓心得篇2

隨着小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發展勢必從傳統制造業邁進金融業，我們有着良好的上市公司平臺作爲背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。

三寸不爛之舌，勝於百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由於公司"不謀一時謀萬世"的深謀遠慮，第一期的職業經理人培訓，羣賢畢至，少長鹹集。這次培訓中，有我們的經理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至於《道德經》的"絕聖棄智",但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。

培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產知識乃至創造知識的變革，它是一門啓發性的課程，不斷地製造問題，然後分析解決，以學員爲中心，要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河；有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成爲掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。

造化鍾神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人遊目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言爲心真切，語言之美，美在讓人歎爲觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。

秦家有女名忠榮，創建小貸建奇功。十八年來誰可懂，肺腑情深人人頌。公司領導在百忙之中仍抽空與學員一起學習，講訴自己的工作經歷，創建宗申小貸的艱難，初期運營的坎坷，默默的付出，爲學員打氣，正如春風化雨，潤物細無聲。公司領導尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來之不易的培訓機會，將所學所會運用於工作中，能不效全力乎？

人生也有涯，而知也無涯。知不可爲而爲之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓，好一個美好時光！

經理人培訓心得篇3

我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業經理人春節培訓班”這樣的一個學習機會，在這風景秀麗的杭州市委黨校，結束了我五天的學習課程，通過此次培訓講座學習，讓我接受到了全方面知識，並且樹立了更高的職業道德追求，不僅使自己的眼界得以開闊，還使我對以後的工作有了更深層次的認識和理解。同時，也會注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實現了“充電”的目的。

翻開課堂筆記本，依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態與技巧，讓我受益匪淺，我想在以後的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會：

在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗，第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙，同時也讓我們閉上眼睛，於是我們按着霍教授的講的步驟開始摺紙，首先她讓我們對紙張進行摺疊，然後進行再兩次的摺疊，最後撕掉邊上的兩個角，當我們睜開眼睛的時候發現大家手上展開的紙張，什麼樣的形狀都有。接着霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們摺疊紙張的過程中，霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流，達到互動的效果，最後的結果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的.。從這兩個小小的實驗中，告訴我們什麼是有效的溝通，那麼所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。作爲物業公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學會尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使，善待身邊的每一個人，恰當得體的語言和他們進行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這麼多技巧，只有充分的瞭解這些技巧，並把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關係，更好的工作。

在組織培訓授課的同時，公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論，工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結與技巧，如何開展20xx年的本職工作，同時讓我見識廣闊，也讓我更進一步瞭解公司的思想方針，更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今後的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，爲了今天我會好好努力的，爲了明天的收穫我會好好準備，我相信機會是屬於有準備的人的！

經理人培訓心得篇4

xx月xx日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業經理人培訓班，此次活動由江西中小企業局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協辦，由於本人現在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業老總以及各市中小企業局的領導，共有130人蔘加學習，企業高層領導佔80%。

此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對於那些老總來說不算什麼，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源於國家的財政。

具本人瞭解，從省企業局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務，但是你知道是怎麼邀請學員的麼，具聽說有不少是領導的親戚、朋友，爲什麼呢，因爲沒有人願意來，而且是免費的培訓並提供食宿，所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經解決，可想而知是政府機關在浪費國家的資源，這爲什麼呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制着手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業的老總，其實學院對這些並不感興趣，如果你說請的是某某領導或者什麼委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，爲什麼呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權還是在政府手裏啊，所以說企業要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。

從授課的內容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的範圍基本太大了，講的都是那些著名企業的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業的老總，那就要首先對這些老總做個調查，他們在做企業期間遇到什麼問題，有什麼困惑，需要哪些方面的幫助，然後對這些調查做個詳細的分析，之後在進行培訓，這樣應該能收到比較好的效果。我個人認爲應該先分析企業的現狀，分析江西市場，在分析中國市場，最後分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業。

此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老闆，他旗下有6個企業，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去。可以看出，要想做一名職業經理人，既要是一名優秀的管理者也要是一名優秀的學生。

以上是本人的一點體會，讓大家見笑了!!!

經理人培訓心得篇5

通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作爲一名後備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗着我們作爲一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

身體是革命的本錢，在經濟快速發展的今天我們爲了能打好每一場戰鬥，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定着你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話說的好態度決定一切，特別是在銷售服務行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的'行業，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶纔會感受到你，以及你的產品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在着一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位於加油員，重複着提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經歷，進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些，結果出來的時候，你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品，這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的祕密，他對員工的要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師，還是一個優秀的營銷師。因爲他們心裏明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理髮，而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售，就必須把我們的理髮師培訓成爲一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考着怎麼才能將我的員工培訓成爲一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望，所以我們要給我們的員工足夠的慾望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題，如果當這種銷售行爲成爲一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

作爲加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因爲你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利爲目的，爲其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人爲本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案，關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中，要學會做員工的事，想經理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依託以後者，才能讓你們的交流更自然更真誠。爲我們的隊員設計人生規劃，並幫助他們實現人生的自我價值。

在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的瞭解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作，即使是最簡單的動作，重複的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在着一個共同點，就是勤奮和努力。