美容心得體會通用多篇

美容心得體會 篇一

爲期一週的培訓，真的讓我感覺到了震撼！如果現在還有人認爲我們鉅子只是中國小工廠，小作坊，還在認爲我們的產品價格便宜，還在認爲我們的產品中低端消費，那麼咱們的回答一定是：你們錯了。

讓我來真正的剖析一下我們的西安鉅子！我們的萬色水母產品！這次西安培訓特意安排了去參觀鉅子每個製作車間，看了最先進的全世界獨一無二的儀器，製作流程。讓我深刻感受到了以範代娣教授、馬曉軒博士團隊們的不容易。我們產品用的水也不是普通用的水，一般化妝品用淡水，好點的用純水，因爲純水裏還有內毒素，我們還要把純水進行蒸餾，出來的是注射用水，可以直接靜脈注射，就這一項就會把咱們產品和市面上的化妝品區分開。

那麼什麼是類人膠原蛋白呢？她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白，是通過生物基因工程技術研發出的一種在結構與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白，就相當於我們平時聽說過的克隆。

現在市面上化妝品魚龍混雜，我們產品充滿着非常大的挑戰。現在無數人都在打膠原蛋白這幾個字，但產品一樣嗎？答案肯定是否定的。目前爲止，在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白，可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了！九萬！大家看到這個數字驚訝吧，還有更讓人驚訝的，不是人民幣是美金，九萬美金！有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯，因爲各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白，至於是什麼，只有商家知道了。可想而知，這樣的產品用在顧客身上有效果纔是假的。

玻尿酸，相信這個名字大家太熟悉不過了，電視上，網上都在宣傳它保溼效果有多好。說到保溼，大家明白保溼產品應該具有什麼樣功能嗎？補水和保溼可是有差距的。就像一個空瓶子，補水是往瓶子裏倒水，而保溼就是要加個蓋子，讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補水，迅速滲透到真皮層，而且還能在皮膚表面成膜封閉表面，防止水分蒸發，最重要的是，修復皮膚屏障結構和功能。玻尿酸不可以滲透，只是在皮膚表皮，用上當時效果會非常好，但是洗掉之後就沒作用了，也不可能去修復皮膚屏障。

膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質，類人規避了動物膠原蛋白的排異性，病毒隱患等風險，可以迅速被人體吸收，因此被稱爲，世界上最好的膠原蛋白。因爲功效顯著，類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到鉅子生物，要求購買。

我們用類人膠原蛋白生產技術，實現了由"中國製造"向"中國創造"的轉變。在皮膚修復，骨修復，組織修復方面，研發出別人沒有的技術和產品。好的技術和產品一定可以使數以億記的人受益！讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲，以可以擁有這樣的產品驕傲！

美容心得體會 篇二

時間過的真快，轉眼間，在浙江正道車業服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做爲一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

浙江正道車業服務有限公司成立於XX年4月，是一家以產業投資爲背景、以整合產業鏈資源和再造業務流程爲運作手段、以提供汽車後市場品牌服務爲目標的企業。公司以“車走正道，想到做到”爲訴求，爲廣大汽車用戶提供最高水準的服務。

我在公司先是就職於汽車美容組主要，從事汽車漆面保養工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由於對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，後來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕鬆多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術含量並不高，最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：

1、耐心細緻：

汽車美容是精細工作，類似工藝品的加工製作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作幹得不細、不清，就會失去顧客。

2、求穩避災：

車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現難題時要停下來，規劃好後再繼續操作。

3、取輕避重：

進行美容作業時，應根據部位及材料選用產品，並作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。儘量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求爲止。

4、先試後用：

爲了保證作業要求，應在全面作業之前，在隱蔽處小範圍內進行試驗，以便掌握情況正確使用產品和優化操作方法。

現在我已經申請調到汽車維修區去了，不過剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作，認真向那些經驗豐富的師傅學習，以學到更多的專業技術知識，期待明天的到來。

十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在浙江正道車業服務有限公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現在就要和老師離別了，多少有點傷感，感謝老師們對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

美容心得體會 篇三

20xx年11月14日，作爲進入公司的一名新員工，我有幸參加了由鄭州拓展訓練公司組織的張家灣拓展訓練營活動。通過這次活動，我不僅瞭解了同期的美容學員，也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。

14日上午一大早，新晉員工拓展訓練營在張家灣拓展訓練基地正式拉開了序幕。全體學員在基地的會議室裏，聆聽了心彩教練對相關情況的簡要說明和對此次活動的期望後，我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內容是分小組，給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創作隊歌等。我所在的小組取名爲“神馬隊”，並設計了隊徽、隊訓等內容。

場內的培訓結束後，我們被教練帶到室外。第一個挑戰項目是“高空抓槓”，也就是每個人都要爬上離地面10米多高的獨立的一個鐵桿子上面，飛躍出去抓牢對面的單槓。在我做這個項目前，我一直在請求教練：能否把對面的單槓再拉進一點，理由是太遠了。這個距離對男同學還可以，但是對女同學說就太遠了。我們的劉教練只是對我笑笑，我看沒轍了，只能硬着頭皮上。往上爬感覺很輕鬆，但當我站在那個鐵桿子上，踩在那塊窄窄的圓頂上時，覺得很無助，腦子空空，只剩那根單槓。風颳着的聲音在耳邊呼嘯着，只看見那根單槓在隨風搖擺，似乎在挑釁的跟我說快抓住我吧。我的腿有些顫抖，鐵桿也在搖晃，站穩都困難，手心溼漉漉地冒汗，儘管腰間拴着能承重五噸的安全保護繩，可是，我還是慌恐着，下面傳來劉教練和隊友們的鼓勵聲，我想不能再猶豫了，不能在同學面前丟臉呀，我集中了全身的力量，撲向了那個給予我希望的杆子，我終於抓住了目標！

當我被繩索放下到地面時，有種“重生”的感覺，依然有些不敢相信，自己真的做到了嗎？高高的空中，單槓依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓練的整個過程，我經歷了恐慌——勇敢——勝利的過程，我爲自己感到高興。從這個項目中我深刻體會到，人的潛能是可以挖掘的。拓展訓練的項目對人體能的要求並不高，更多的是在挑戰。它能讓每個參與的人在心靈和精神上都有一個新的超越，重新認識自己，經歷後你纔會發現人的潛能真是巨大的。這個訓練項目告訴我們：不要輕易說“不”，要挑戰自我，只要堅持，奇蹟總會發生。

下午的“七巧板拼圖”項目給我留下深刻的印象。在這個項目中，我和姚鵬程被選爲我們小組的“項目經理”，領導本組隊員完成七項任務。當劉教練把七個任務書發到我和姚鵬程手裏時，我們看也沒看任務書上寫的內容就急吼吼的發給其他隊員。當隊員拿到各自的任務書時都孤立的在完成任務。過了一會兒，每個隊員都在叫“我缺一塊黃色三角形”、“我缺一塊紅色正方形。.。.。.場面一片混亂。這時有隊員提出把不同顏色不同形狀的七巧板都集中起來，一起完成七項任務，我和姚鵬程覺得很有道理，就讓大家把所有的七巧板和任務書都歸集到我們這裏。有些隊員很主動地把手中的七巧板和任務書交到我們這裏，但是有些隊員並沒有聽指揮，還在自顧自的拼圖。我們一開始在協調，但後來有些隊員急着說來不及了，就到別人那裏去搶他所需要的七巧板，被搶的隊員當然也不同意給他，然後就進入瘋搶的局面。這時有些隊員意識到在這樣下去要完不成任務了，做出讓步，別人要什麼就給他。當劉教練跟我們說：“快點了，只剩五分鐘了。”就在那一剎那，所有的隊員似乎都恍然大悟過來，我們十四名隊員是一個團隊，我們應該互幫互助、羣策羣力共同完成任務，而不應該各執爲政，各做各的。所以在最後的五分鐘裏，是最能體現團隊凝聚力的時候，大家都在幫着拼圖。但是我們醒悟的太晚了，最終我們沒能完成所有的任務。

這個項目讓我們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多麼的重要。一個團隊每個人都充當了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益爲首要的情況下，充分發揮自己的才智與作用，使團隊實現“更高、更快、更強”。同時我也深感慚愧，作爲被隊員推選出的臨時“項目經理”沒能在隊員面前建立威信，沒能組織好大家。我深刻體會到作爲一名領導不僅需要淵博的知識和經驗還需要思路清晰、有很強的統籌規劃能力。

一天的拓展訓練雖然短暫，但是大家通過共同經歷克服恐懼、分享成功的喜悅、重新認識自己，經歷心理與生理的考驗的過程，我們真正的實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔鍊了一隻堅強、團結的優秀團隊，相信很多體會一定會對我們以後的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啓發。在任何情況下，團隊精神，不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神，也是一個單位發展壯大的根本。

美容心得體會 篇四

下面僅就我參加公司今天下午培訓學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞好我們公司的業績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法裏講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司，他就應該對企業有一個全面的瞭解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買慾望。

美容心得體會 篇五

第一類功效：使皮膚光潔、細嫩

1 （蜂蜜+水）

蜂蜜含有的大量能被人體吸收的氨基酸、酶、激素、維生素及糖類，有滋補護膚的美容作用。用蜂蜜加2—3倍水稀釋後，每日敷面，可使皮膚光潔、細嫩。

2 （蜂蜜+醋）

蜂蜜和醋各1-2湯匙，溫開水沖服，每日2-3次，按時服用。長期堅持，能使粗糙的皮膚變得細嫩潤澤。

3 （蜂蜜+雞蛋+橄欖油）

蜂蜜100克，雞蛋一個攪和，慢慢加入少許橄欖油或麻油，再放2-3滴香水，徹底拌勻後放在冰箱中保存。使用時，將此混合劑塗在面部（眼睛、鼻子、嘴除外），10分鐘後用溫水洗去，每月做兩次（多做效果更佳），能使顏面細嫩，青春煥發。

第二類功效：減少皺紋，緊縮面部皮膚

4 （蜂蜜+蘋果+乳脂）

將蘋果煮沸，搗碎，加入蜂蜜與乳脂，製成潤膚面膜膏，敷面令你膚潔如玉。

5 （蜂蜜+雞蛋清）

蜂蜜50克，雞蛋清一個，兩者攪拌均勻，睡前用乾的軟刷子刷在面部，慢慢進行按摩，約30分鐘自然風乾後，用清水洗去，每週2次。

第三類功效：去斑

6 （蜂蜜+甘油+水+麪粉）

蜂蜜1份、甘油1份、水3份、麪粉1份，混合均勻製成敷面膏，敷於面上20分鐘後，用清水洗去，此法適用於普通乾燥性衰萎皮膚。

功效：可使皮膚嫩滑細膩，除去皺紋及黃褐斑，並能治療癤子、痤瘡。

7 （蜂蜜+鮮蜂王漿+雞蛋清+花粉+水）

蜂蜜1匙、鮮蜂王漿1匙、雞蛋清1個，加入適量花粉和水調成糊狀，塗於面部，30分鐘後用溫水洗去，再用鮮蜂王漿1克加少許甘油調勻塗於面部，每週一次。

功效：對清除臉部黑斑及暗瘡特別有效。

第四類功效：保溼

8 （蜂蜜+奶粉+雞蛋清）

蜂蜜1匙、奶粉1份、雞蛋清1個，混合均勻製成面膜，用棉籤將其在臉上塗上薄薄一層，20分鐘後用溫水洗去。連續使用一個月。

功效：對皮膚乾燥有明顯效果。

總結：愛美是女人的天性，臉部的護理美白對於愛美女性來說更是需要精心呵護。女性到了一定年齡後由於生理等原因身體臉部都會出現一些變化。臉部再也沒有小時候那麼白淨、水潤，富有彈性等，這時我們只有通過後天的護理來改善了。

美容心得體會 篇六

這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那麼困難，寫任何工作總結無非是三點，過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現在就是現在和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的。，要達成什麼工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎麼樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目瞭然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫺熟等等。

3、對於美容師的管理問題，主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要體現在用電安全，消防安全等問題。

美容心得體會 篇七

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄無聲息的到來。當然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結，即，所謂的“盤點”。這樣能更清楚地瞭解到在這一年的時間裏自己的所作所爲以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年裏能更好的開展工作。在即將過去的這一年裏，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裏的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關係融洽。另外，與顧客的關係也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

下面談談我對工作的一點經驗和體會。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法a、微笑服務：它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑，你能夠展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的情緒，給顧客創造一種簡單愉快的情緒。

a、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，儘可能的爲她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

b、超值服務：儘量帶給給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

a、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的理解你，認同你，繼而她就會認同你的產品，理解你的服務。

b、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，讚美顧客，讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。

c、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成爲一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展諮詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑑賞潛力，以便高水平地爲顧客服務。

四、技藝修養。美容護膚是一門技術，也是一門藝術。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪 制的圖畫。因此，美容師不僅僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面：

（1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，持續體態直立。這樣能夠給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成爲被羨慕的'對象。

（2）大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，譁衆取寵。

六、美容師的待客禮儀。待客，其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成爲一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤爲重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面：

（1）語言：作爲一名優秀的美容師，在應對顧客，與顧客交流時，務必要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，能夠使顧客放鬆原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心於你的服務。

（2）姿態：作爲一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因爲在現代的生活中很少人願意聽別人講話，大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆情緒的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客十分好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。

人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面潛力。明年，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結構、女性的生理週期、器官等。

（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年即將結束，我們將迎來20xx年，期望下一年工作順利，財源滾滾，也同時期望公司能夠越做越好。

xxx

20xx年12月29日

美容心得體會 篇八

早在上週就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所，當時我很期待那一天早點到來。終於盼到3月29日下午，心裏一下子就無比興奮了，因爲今天下午就是參觀美容會所的日子。乘了二十多分鐘的公交車，不免讓自己激動的心談了許多，但是當我們到達目的地的時候，內心的興奮再次被調動起來了。

首先引入眼簾的是我們首腦的標誌，這個標誌我們並不陌生，因爲我們的校服上也有這個標誌，相比之下此處的標誌更大氣，顯眼些。進門就是沒法沙龍，這裏是做美髮造型的地方，穿過美髮沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被裏面的裝飾、擺設及色調所吸引。這裏沒有複雜的擺設，卻不失貴氣的格調，另配合前臺美女的柔和美聲，你絕對可以忘記你曾經是一個暴脾氣的人。”親愛的同學們，你們一路辛苦了，來這邊坐下休息會兒，喝點茶水。哦，親愛的，那邊也有沙發可以休息。”朝聲音的來源望去，原來是熱情的前臺招呼我們休息嘿，好熱情哦！真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢，正想到這裏，恰好來了一位顧客，只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手，並熱情的招呼道：”親愛的XX姐，好久都沒有見到你了”給我的感覺好像是我的親戚來了一樣。爲什麼她們的聲音那麼柔，聽起來很舒服的感覺，希望以後我可以改掉自己的大嗓門，像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調。

這時，同學們都休息得差不多了，璐璐老師請來了美容會所的經理爲我們做嚮導，首先我們參觀美容房，在參觀美容房之前我們經過的通道，我們被通道上方的天花板燈飾及其散發着柔和的黃色吸引，另外還有着泰國風格的色調牆壁紙。泰國象徵的石雕小象，泰國女神。等等，給人一種遐想，是不是身處泰國？有些誇張吧，每間美容房不是很大，但是美容房有齊全的美容設備，且有獨立的洗澡間（同時具備桑拿設備），梳妝檯及存物櫃等。整間房間的擺設很協調、很典雅，配上柔和的燈光（美容房的燈光要比通道的暗淡些），讓人身臨其境，感覺很愜意。如果你放鬆地躺在美容牀上，再來一位就技術好的美容師幫你做背部、臉部舒緩，你應該會很舒服的睡了一個美容覺吧！爲了不影響正在做美容的客人，美容師告訴我們走路要輕，說話聲音要放小聲點，不明白的問題稍後再提出來，另有一個小小的講究，若美容房門是關着的，而在門把上插一朵小玫瑰，那說明房間正在有客人做美容，不方便打開房門，以免影響客人的心情，呵呵！很有創意吧！參觀完美容房後，發現有的美容房有兩張美容牀，有的只有一張美容牀，這方便顧客做美容時舒服，可以自由選擇。

不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內，這件與其它房間一樣設備齊全，美容會所的經理非常熱情而有耐心的爲我們講解美容會所的格調及風格，美容會所的接待流程（內容與老師和我們講的差不多），回答我們提出的各種不同的問題，以及講出了她們自己的親身經歷，原來她並不是有很好的起點，她是從一名美容師纔到今天的地位，因爲她的努力和規劃好了方向，才取得了今天的成績，讓我想起了李老師的話：”昨天不等於未來，明天的成敗是今天的選擇，如果沒有設定目標或付出行動，那能成功嗎？”接着，美容經理還介紹了一些高端的美容儀器和產品，加深了我們對目前美容市場的瞭解。

時間還過得真快，轉眼就到了告別的時候了，走之前我們還在美容會所裏留影哩！此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音，讓我下定決心改變自己的性格，使自己更熱情，更柔和力的聲音，以便在以後的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通，構造和諧的人際關係；第二印象是美容會所的經理，她的那種樂觀的態度，積極向上的爲自己設立人生目標和規劃，並付出了實際的行動，從而使自己向目標不斷的邁進，這點值得我們學習。我也要爲自己設立未來的目標，同時要付出努力的實際行動，雖然對於我來說晚了些，但一樣可以改變自己，如果今天不努力，明天還會是原地踏步，侷限在一個小圈子裏。第三個就是美容會所裏的格調及氣氛，讓我想把自己的家佈置得更溫馨些，讓家裏人生活更有幸福感。