站長心得體會多篇

站長心得體會篇1

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

我演講的題目是：一個加油站長的“三心二意”。大家一定覺得奇怪，“三心二意”是個貶義詞，怎麼跟加油站長扯到一塊了呢?別急，且聽我慢慢道來。

從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間裏，在領導的關心指導和同事的支持下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。

雖然只是短暫的一個月，但通過這段日子的歷練，對於如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作爲一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我這裏所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?，“二意”爲意志、誠意。

“責任”二字重於泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味着責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的.職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對於整個油站的運作卻又起着至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時努力提高員工以公司爲大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。

當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作爲一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆鬆動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，於細微之處見真知。

“驕傲使人落後，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較爲光滑的圓石，而真理的大海我並未發現。”謙虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什麼就什麼，謙虛是一種尊重的行爲，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集衆人智慧於一身，更要善於思考，善於判斷，善於總結，善於創新。

此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作爲管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極爲平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢於承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。

除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定的人。因爲意志堅定的人對工作有堅定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像衝咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就衝不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。

21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤爲重要。在員工的管理方面，我認爲站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。以誠意麪對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效的溝通;惟有誠意，合作關係才能持久;惟有誠意，企業纔會有真正意義上的團結和凝聚力。

天空因蔚藍而美麗，工作因執着而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們攜起手來，帶着這“三心二意”，爲中石化的發展而努力!

我的演講完畢!謝謝大家

站長心得體會篇2

九天的學習時間，共學習了八種課程。總體上分爲營銷、非油品、站務管理三項，基本涵蓋了作爲一名加油站站長所需要的崗位技能 。通過這次學習，使我對未來的工作有了新的認識。在油品銷售部分，通過系統的學習，科學地總結了加油站的營銷策略，特別是“巢穴”的營銷部分。它將全國各地成功加油站案例與油品銷售理論相結合，生動形象地指出了我們未來工作的主要方向。藉助這次銷售公司花大力氣、下大力度，對加油站進行全新包裝改造的契機，如何打造成位於高速路司機的“巢穴”，成爲擺在我們面前的首要問題。簡單的說，在工作中我們要先分析客戶，建立客戶檔案，發展具有代表性的客戶，設立獎勵制度，建立客戶回訪，完善服務功能，定促銷鼓勵消費。

妥當的營銷方式，會給加油站帶來是巨大的銷售額，如果經營不善將會受到很大沖擊。所以我會將學習到的營銷策略運用到實際工作中，積極主動的開發客戶，千方百計的培養他們的忠實度。

非油品的銷售將會是未來我公司利潤來源的主要部分。美國是世界上在加油站開展非油品銷售最早的國家，在美國的 17 . 4 萬座加油站中，有 14萬座加油站設有便利店，約佔 80 % 。日前，美國絕大部分加油站的利潤主要來自便利店經營而不是油品銷售，非油品銷售已成爲加油站總利潤的主要來源。美國加油站油品銷售收入佔總銷售收入的 60 ％左右，而形成的利潤只佔總利潤的 30 ％- 40 % ；便利店銷售收入只佔總銷售收入的 30 ％-40 % ，形成的利潤卻佔總利潤的 55 ％- 65 ％。但是在目前國內非油品的銷售處於剛起步的階

段，且面臨着諸多的問題。基本上屬於認識方面。例如，員工會認爲非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認爲商品價格高於一般超市較難銷售。消費者也會受價格影響。所以，在未來的工作中，我們需要着重對員工和消費者意識的培養，首先向員工灌輸非油品銷售業務是與油品銷售同等重要性，並且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實際收益。關於價格因素，要讓員工知道，我們出售商品的目標人羣與市區超市是不同的。通過對員工的教育，來提升銷售極積性，繼而主動的引導消費者。

加油站便利店是爲司機提供便利，爲其節省時間、爲乘客節省時間。我們出售的不僅僅是商品，我們伴隨商品出售的還有服務與便捷，這就要我們爲消費者營造出乾淨、整潔、高品位的消費環境。站區的改造工作已經爲我們提供了良好的平臺。

通過學習加油站業務管理，使我感覺到加油站工作是我公司最基礎的一環，並且加油站數量衆多。爲了方便管理必然有統一的管理方式，並且對於站內的各項營業運作都有嚴格的要求，我們在日常工作中要作的就是完整的執行。例如在卸油時，油站內清潔時，都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內所有的業務都在一個可控的軌道內運作，並且保質保量。

通過這次學習使我對加油站的工作有了一次新的認識——在管理方面由經驗型向理論性轉變。並將科學管理的理論與本站內的實際相結合，促進銷量的提升、帶領傑出的隊伍！

站長心得體會篇3

9月份參加了由文化部、湖南省文化廳舉辦、省羣衆藝術館承辦的湖南省第三屆文化站長培訓班學習。在學習期間，本人系統的.學習了由省文化廳、省羣藝館專家、教授主講的戲劇、戲曲的基本常識、舞蹈作品的基本創作手法及作品欣賞、文物考古知識漫談、淺談非物質文化遺產保護、音樂綜合素質暨合唱訓練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美—中外部分美術作品欣賞及其他等文化藝術知識，同時，也學習了鄉鎮文化站長如何爭取當地黨委的重視、文化市場概況、基層羣衆文化活動的組織策劃、鄉鎮文化站文化共享工程建設與服務、鄉鎮文化站攝影應用與創作、農村文化站建設的幾點思考等工作方法方式。通過學習，有效的提高了本人綜合文化藝術素質，提升了開展農村文化工作的能力水平。

一、通過學習基本文化藝術知識，提高了個人綜合文化藝術素質，爲更好的開展文化工作奠定了理論基礎。

這段時間的學習，可以說是涉及到日常文化工作的各個方面常識，包括戲劇、戲曲的基本常識、舞蹈作品的基本創作手法及作品欣賞、文物考古知識漫談、淺談非物質文化遺產保護、音樂綜合素質暨合唱訓練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美—中外部分美術作品欣賞及其他等文化藝術知識等，這些知識在我們開展文化工作時，都是必不可少的。在組織文體活動時，不會出現外行領導內行、不會因爲不懂文藝常識而辦壞事，走彎路。

一是通過學習戲劇、戲曲的基本常識、舞蹈作品的基本創作手法、音樂綜合素質暨合唱訓練等知識，提高了個人藝術水平，對文化藝術專業知識有了一個更深刻的瞭解和認識，能更好的欣賞藝術作品，提高了個人素養。這也是作爲文化站長最基本的要求。

二是通過學習文物考古知識漫談、淺談非物質文化遺產保護、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美—中外部分美術作品欣賞及其他等，對歷史文化常識，對文物、非遺保護等方面，明白了其重要性，在日常工作中會更關注保護身邊的這些無形文化資產，更好的履行文化站長的職責。

三是通過學習文化藝術知識，要求進一步強化自身修煉，對文化工作更加熱愛，更加專注，對文化藝術產生了濃厚的興趣，將自己的愛好興趣融入到了文化工作中，將文化工作開展得有聲有色。

二、通過學習日常文化工作方法方式，提升了開展文化工作的能力水平，爲更好的將文化工作做出特色奠定了現實基礎。

這段時間的學習，涉及到了日常文化工作的方法論，包括鄉鎮文化站長如何爭取當地黨委的重視、文化市場概況、基層羣衆文化活動的組織策劃、鄉鎮文化站文化共享工程建設與服務、鄉鎮文化站攝影應用與創作、農村文化站建設的幾點思考等方面，都是現實工作中可以運用的，可以切實指導我們文化站長工作。

一是通過學習，明確了文化工作的基本工作職責。作爲基層文化站長，有些時候工作容易被動，對一些基本職責模糊不清，通過學習知道了我們的職責，哪些工作是我們必須履行的。

二是通過學習，指明瞭開展文化工作的方法方式。在開展活動中，如何爭取地方政府重視，如何組織策劃活動、如何開展文化共享工程建設與服務等。這些都對以後開展工作指明瞭工作方法。

三是通過學習，爲我們文化人注入了從事文化工作的信心。文化工作作爲精神文明建設的重要方面，前途美好。我們也樹立了信心，爲新農村文化建設不懈努力。

站長心得體會篇4

認清消防安全的重要性。火災的發生是現實生活中最常見的、最突出，而從麻痹和認識不到所引發的，疏忽而忽視所造成的，也是危害的一種災難，是直接關係到人民生命安全，財產安全大大問題，所以我們要時刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞，必須做到位，做到徹底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思想，將安全生產工作放到尊重生存權，尊重人權的高度，本着對社會、對公衆負責的態度，明確責任，狠抓落實。在消防安全中要警長鳴，做到居安思維，防患於未然，防範於隱患，確實做到安全爲天的理念。

加強消防常識的學習。災害無情，火更無情，當我們被困在火場內生命受到威脅時，在等待消防救助的時間裏，如果我們能利用保護自己的方式來爲自己採取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形採取有效的辦法，讓被動變爲主動，給自己生存和逃脫一些生機，要採取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去爲生存找到出口。在平時裏要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點，作爲一名消防工作人員，必須學會有關廣泛消防知識，吸收各個案例消防火災經驗，和一些自救，疏散人流，及時採取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財產損失。

保持良好的心態。“只有絕望的人，沒有絕望處境”。當你面對、或者突然發生火災，要保持鎮靜，冷靜，認真客觀的對待面前所發生一切，首先，看外環境災情大小，怎樣採取有效辦法，及時是否打報警電話119，要準確彙報時間、地點、火情範圍，在現場中要維護秩序，瞭解火災範圍內人員和一些實際情況，自己在救援他人中，要首先，採取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來爲別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內要採取趴在地上，用溼毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸，過濾那煙霧和乾燥環境，等待救援，必要時，不間斷呼叫救援，千萬要保持冷靜態度，不能慌亂。

通過這次學習培訓，讓我認識也不少，掌握的也很多，受益匪淺，讓我進一步知識，也提高認識，增強了工作實踐操作經驗，在以後的工作中要掌握以下幾點：熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防基點和基線。你所職責工作範圍，瞭解和掌握各個消防安全通道以及路線，或一些安全出口。要掌握你所工作的範圍消防栓有幾個，具體在哪裏。要掌握消防栓的水、流程圖，和監控室的報警電路圖。要經常性的，檢查各個水流線路是否完好，檢查消防栓設備是否完好，消防栓是否靈活，檢查閥門是否完好，消防軟管是否完好，一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用，檢查是否過期。必須掌握一些必要的消防安全知識，提高消防安全認識，增強消防安全工作力度，積累一些消防安全經驗。遇到問題及時反饋上級領導，遇到火情及時採取邊報警，邊撲救，採取“先控制，後滅火，”在撲救可燃氣體、液體火災時，應首先切斷可燃物的來源，爭取在短時間內滅火成效。在工作中要保持交接清楚，有責任、有義務確保安全完成各項指標和任務。不斷參加業務培訓，提高消防安全基礎，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識，共同參與從點滴做起，防範做去，自身做起。不斷了解四種滅火方法：冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法，不斷用不同的方法，利用靈活多變的方法去消滅火災。

在以後的生活和工作中，不斷加強自我消防意識，提高消防安全成效，紮實工作，鞏固、完善自我要求，求上進，在工作求實效，爲更好的推進而不斷奮進。

站長心得體會篇5

一、消防安全工作必須積極貫徹預防爲主

防消結合的方針， 火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥倖心理代替，往往要等到確實發生了事故，造成了損失，纔會回過頭來警醒，這就是因爲沒有把防範火災的工作放在第一位所導致的，而做好預防工作的關鍵就在於提高對這項工作的重視程度，徹底消除火災隱患、提高防火意識爲目的，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。

二、加強消防安全知識培訓，提高防範意識

儘管我們對消防安全工作給予了高度重視，列入每次辦公會的議題，加強了各方面的防控，已經有了一定的防範意識，但通過這次培訓，發現現有防範意識程度還是不夠的。不論是一線老師和學生還是管理人員，都應對本崗位可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有全面充分了解，都應該定期接受消防安全教育培訓，包括：有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程；各部門各崗位的火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

三、消防安全工作要做到“三個抓”

不爲隱患留空隙, 第一是要“抓重點”。要經常組織進行防火檢查，發現火災隱患，要記錄在案並及時研究整改,必要時，可組織建立義務消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災，更重要的是通過義務消防隊的組織，將消防意識和技能深入到各部門的各方各面。 第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區往往是最容易被忽略的地區，但相對安全隱患少並不代表沒有安全隱患。第三是要“抓細節”。千里之堤，毀於蟻穴。火災的防範要從大處着眼，但應該從小處做起。，細節不容易引人注意，幾乎所有的重大事故都是由於起初的“不注意”、“不小心”引起的，這些容易被忽略的細節很容易成爲小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

站長心得體會篇6

4月4日，公司組織新員工一次消防培訓，通過廖經理細緻的法規講解和真實的圖片展示，認識到了各部門和各崗位對消防法規認識的重要性和火災的危險性，熟悉了消防滅火的基本措施以及消防器材的系統種類、使用方法、報火警程序、撲救初級火災和逃生技能。

這次培訓中，重點講述了深圳舞王俱樂部和廣州建業大廈火災的來龍去脈，還原了事故發展的起火過程，逃生過程，以及在公共場合逃生路線選擇。觀看視頻播放的時候，心靈十分的震撼，短短的2分鐘的過程，開始起火到燃燒，吞噬了44條鮮活的生命，不少的人不是被火火的燒死，而是被踩踏和煙燻致死，使我們懂得了，在面對火災的時候，我們需要冷靜，不能慌亂，得聽從指揮，選擇正確的逃生路線，正確的逃生方法；廖經理還現場演示了滅火器的使用方法和防毒面具如何正確佩戴使用，這都關乎火災發生時，關係到個人生命和財產安全，自救和如何施救他人。

從老員工口中得知，消防培訓是公司例行性的培訓，不緊緊侷限於拉拉橫幅，貼幾張宣傳標語和喊喊口號。作爲維家思廣場的新員工，在日常工作中，就必須熟練掌握消防知識，熟練掌握消防防火技能，這不僅僅關係到公司的財產利益，而且關係到商戶的生命和財產安全，我們在工作中不僅

應該是工作員，也應該是消防員，發揮崗位“一專多能”的作用，只有日常工作中，注重細節的培養，一根菸頭、一張廢紙，稍部注意都有可能造成火災，從小處做起，重視和消除安全隱患。

“安全第一，預防爲主”，“隱患顯於明火，防範重於救災，安全重於泰山”，我們相信在公司的管理下，提高防火意識，維家思的消防安全工作會做的越來越好，人人蔘與消防，把學到的消防知識運用貫徹到實際的工作中去，爲維家思廣場正常經營，提供安全保障。

預防火災，敬畏生命，消防警鐘長鳴，做好消防工作，從自己做起！

站長心得體會篇7

這次消防安全知識的主題班會中我對中學生怎樣防止火災發生，發生火災後如何自救都有了深刻的認識，我們中國小生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線，隨意拆卸電器，用完電器要及時拔掉插銷。發現燃氣泄漏時，要關緊閥門，打開門窗，不可觸動電器開關和使用明火。陽臺上、樓道內不能燒紙片，燃放煙花爆竹。使用電燈時，燈泡不要接觸或靠近可燃物。

發生火災後要學會自救：在火勢越來越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險情況下，應儘快設法脫險。如果門窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實沒有可能向外衝時，可向頭部、身上澆些冷水或用溼毛巾、溼被單將頭部包好，用溼棉被、溼毯子將身體裹好，再衝出險區。如果濃煙太大，嗆得透不過氣來，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體儘量貼近地面行進或者爬行，穿過險區。當樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應保持鎮靜，設法從別的安全地方轉移。可按當時具體情況，採取以下幾種方法脫離險區。

一、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區。有些高層樓房設有消防梯，人們應熟悉通向消防梯的通道，着火後可迅速由消防梯的安全門下樓。

二、住在比較低的樓層可以利用結實的繩索(如果找不到繩索，可將被褥裏兒、牀單或結實的窗簾布等物撕成條，擰好成繩)，拴在牢固的窗框或牀架上，然後沿繩緩緩爬下。

三、如果被火困於二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然後攀着窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困於三樓以上，那就千萬不要急於往下跳，因距離大，容易造成傷亡。

四、可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上，耐心等待消防人員。

生命最重要，安全第一。學會保護自己。