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態度的心得體會多篇

態度的心得體會多篇

態度的心得體會篇1

服務在我的印象中正如李部長所講到的,也是大家都一致認爲的。就是旅客問什麼我就說什麼,旅客要什麼我就給什麼。當通過進一步的深入的剖析,才真正懂得它的精神實質。

要想做好服務工作,要因人因時因地的爲旅客提供最爲真誠、耐心、細緻的服務。當爲旅客服務時,更多的時融入我們的情感,用心靈去撫慰旅客,讓旅客在不知不覺中,通過我們的“人性化的服務”產生情感的共鳴。在旅客問詢的過程中,潛移默化中感覺到在用心與心的交流,是心與心的碰撞。在這個短短的過程中,讓旅客感覺到的是最多的溫暖和最大的快樂。

也許有的時間,對待不同的旅客,這種方法不能湊效。但這時,根據旅客的心理去換位思考問題,也許問題就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想問題,去做工作的話,正如李部長所講到的,沒有在機場解決不了的問題。

爲什麼有的時間工作沒有做到位呢?旅客不滿意呢?服務意識的淡薄,是問題的真正原因。只要發自人心的位旅客提供服務,把它當作一種習慣,練習成爲一種本能,形成條件反射。當爲旅客得到盡善盡美的服務之後,他們快樂的離開,我們的心靈也許可以得到的是最大的安慰,一種服務過後的成就感、滿足感。

通過培訓使我真正的認識到了,在工作中。不是少一點抱怨,而是全身心的投入到工作中去,更多的融入自己的情感,提供給旅客真誠細緻超越情感的服務。在工作中體會到其中的樂趣,在工作中享受生活。在每一次的服務過程中,充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心態。

樹立旅客永遠是正確的理念,真正的做到把委屈留給自己,把好的心情、好的服務意識帶給旅客,用真誠、微笑打動每一位旅客。讓他們在踏上旅途,回味機場這種優質服務帶來的無限快樂,讓他們產生流連忘返的美妙感覺。

用心靈製造感動,在工作中享受快樂,這正是服務的最高境界。

態度的心得體會篇2

週五在平邑的學習讓我深受感動,尤其是理論理解方面。這次給我印象最深的.是三中宣傳欄裏展示的理論指導,尤其是“質疑十二中能否當三校老師”。所謂“三位教師”,是課堂教學的創造者、教學過程的重組者、動態生成的推動者。

我們來談談課堂教學的創造者。在我們傳統的課堂教學中,學生的主體地位往往被忽視,教學是中流砥柱,教學方法單一,極大地限制了學生學習的興趣和積極性。新的教學理念是教師要大膽改革,以學定教,根據教學內容和學生實際打亂原有的課堂模式,讓學生真正成爲課堂的主人,給他們學習的主動權。幫助學生相互交流。

教學過程重組。這裏的教學過程不僅要體現在課堂上,更重要的是:首先,要求教師有自己預設的目標、教學思路和教學方式。

學方法熟記在心,便於隨意的駕馭課堂;二是隨時注意學生在課堂上的表現,及時推進課堂過程;再就是別忘了課後的反思,也是我們改進課堂過程必不可少的因素。

動態生成的推進者。我的理解是,教學過程本就不是一成不變的,它應該隨着課堂的推進隨時變化,那麼,老師就應該及時的抓住這些信息,有效的實現互助提升的課堂效果。(可能理解的不夠透徹,希望老師們給予指導)。

看了好多老師的反思,大家也都肯定了小組合作學習中學生主動表現的效應。我覺得這裏教師的先期預設、課堂駕馭、教後反思也很關鍵。相信有了師生的互動合作,我們的課堂教學一定會更上層樓的!

態度的心得體會篇3

20xx年8月3日、333,548日、20xx年8月22日,我有幸參加了"國培計劃(20xx)"——地區整體飛行員訓練隊的脫產替換訓練,在國培計劃學習後給了我很大的啓發。一些對教育教學工作有見解的專家以生動的案例和豐富的知識讓我受益匪淺。

第一,教育觀念的更新。

今天的教師應該成爲學生潛在素質的開發者。成爲教育教學的研究者;成爲學生的心理諮詢師和健康帶頭人;成爲課程的開發者和建設者;成爲學生學習的領導者、推動者和合作者。在課堂教學中,教師必須從挖掘和理解課本中探索教學方法。經過這次培訓,我深刻認識到,作爲一名教師,‘愛’是遠遠不夠的,我也不是一名好老師,只有與時俱進,勇於探索創新。

第二,開闊眼界。

通過這次培訓,我可以用更廣闊的視野看待我們的教育工作,學習更多提高自身素質和教學水平的方法,從內心深處體會到教育大家的寬廣胸懷和樂觀的工作態度,以及成就一番事業後的幸福感。作爲一名教師,尤其是一名寄予厚望的教師,應該懂得發現規律,掌握學生認知發展的規律,在教學實踐中不斷學習、反思、研究。在今後的教育教學實踐中,要在教研中走出自己的路,爭取師生共同發展。我相信如果你努力工作,你會有所收穫。在專家的指導下,你會一如既往的腳踏實地,一步一步繼續堅定的走下去。

三、加強自身專業素質和文化修養。

通過培訓,我認識到了學習的重要性,只有不斷學習,不斷提高。只有不斷加強修養,才能勝任教育工作。本次培訓充滿了對新課程理念的深刻解讀,充滿了智慧,開闊了我們的視野。作爲教師,要在教學實踐中理解新理念的內涵,掌握學生認知發展的規律,不斷學習,不斷反思,不斷學習,從而豐富自己的內心知識,努力適應社會發展的需要和教育改革的步伐。未來要不斷更新自我,努力提高自己的專業素質、理論水平、教育科研能力和課堂教學能力。所以要付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,敢於在課堂上實踐。我相信,只要我不懈努力,一定會有所收穫。

總之,在這次培訓中,我真正理解和體會到了一種全新的現代教學理念和教學模式,體驗到了先進的教學理念和模式,讓我的教學思想有了重生的感覺。我會盡我所能,用這個理念來指導我今後的教學實踐,培養更多具有現代社會素質的人才。

態度的心得體會篇4

尊敬的各位領導、各位老師、親愛的朋友們:

大家下午好!感謝教培中心提供一個這樣平臺讓我有機會大家交流,我叫吳琦,是衢江區杜澤國小的一名最普通的數學教師,雖然不是第一次當衆發言,但是今天面對這麼多領導和這麼多優秀的新同事,我還是感到了壓力和緊張,當然心底更多的是一種受寵若驚之感。

首先請允許我代表在座的所有教師感謝教育局領導,搭建了這樣一個平臺,讓在座的我們有幸成爲教育系統中的一員。

在杜澤國小的一年實踐,我覺得自己受益匪淺:筆記本上一行行密密麻麻的文字是我的收穫;上完課以後博客上的教學反思是我的收穫;領導同事們的笑臉和幫助是我的收穫;此時此刻,站在這裏和大家分享我的一點感受更是我意想不到的收穫!

我已經工作快一年了,記得剛當老師的時候有些不適應,我擔任一(1)班和二(2)班的數學課務,教的班級不是平行班,非常的手足無措,想着如何去組織管理一個班級,學生需要什麼,我要提供給學生什麼東西。出了一年級教室進入二年級的教室,可以說,雖然,我成爲了一名教師,卻如一隻無頭蒼蠅,不知從何做起。經過幾次課堂教學之後,我的緊張的心理才逐漸褪去。

可能在座的很多老師都和我有過同樣的感受,在剛進入這個崗位時,在心中一遍遍地問自己:

我能非常出色地完成自己的本職工作嗎?

我能無愧於領導的厚望、家長的信任嗎?

我能引領一個個如花的生命自由地怒放,健康地成長嗎?

我能在高手如雲的激烈競爭中立於不敗之地嗎?

這還只是工作中的一部分。新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不瞭解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,我的心裏十分着急,生怕因爲課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。

聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。我的聽課對象很廣泛,只要是比我資深的老師,都是我的師傅,一年的學習,讓我受益匪淺,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之後,把教師上課時講到的記在聽課記錄上,寫上優點和我的想法,然後對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去。

除了聽課之外,平時我也經常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了科組活動和集體備課活動,這些活動對我明白教學的目標和方向有極大地促進作用。

通過一個學年的工作,我認識到,有這麼多的同行老師扶持着我,有這麼多的家長支持信任着我,那些杞人憂天的問題還是問題嗎?作爲一個沒有經驗的新老師,想要把課上好,把教學搞好,把學生的成績提高,就必須付出更多的勞動,花更多的時間。

其實,我們這些新老師在這一學年的工作中,都十分認真負責,我在其中並不能算是最好的,還有很多新老師也都取得了相當優異了成績。和其他有經驗的老教師相比,我還是有差距的,在新的學期裏,我將繼續努力,爭取取得更好的成績,成爲一名合格的教師。

我更相信,在專業成長的道路上,我們將會從一個人、少數人的孤獨行動走向一羣人的結伴而行!

當然,我們深深地知道,走在教師崗位上,更意味着鞭策,意味着責任,意味着使命!在這裏,困難與機遇並存,挑戰與希望同在!

我非常欣賞著名傳媒人楊瀾說過的一句話:我可以不成功,但不能不成長!

在這片嶄新、廣闊的熱土上,我們將以一個教師的角色,與青春同行,和學生一起成長,和學校共同發展,在追求專業成長的同時,不斷創造自己的職業幸福和人生價值,這土地片也將見證我們的成長與發展!

態度的心得體會篇5

最近,公司組織讀書交流活動,通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我受益匪淺,心中感觸頗多。感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題迎刃而解,心中頓時豁然開朗。

一、用心工作,用心做小事。

在我們的工作中,真正所謂的大事實在太少,每天都是由一些小事構成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細節,從面對面接踵而至的小事面前窮於應付,這顯然是不成功的。工作中的我們就如同一臺臺的機器,或是機器中的一個個零件,運轉的過程是機械而枯燥的,甚至有時還會出各種故障,致使做工流程癱瘓或者產能低下,這就體現出我們做好本職工作的重要性,因爲在工作中,我們不止是個體,還是環節,我們反映的不是個人,而是一個集體。我們每個人對於這個集體來說都很重要。這個集體需要我們用心想事,用心謀事,用心幹事,專心專意,一心一意,全心全意,誠心誠意地去做每一件小事。

二、用心工作,態度決定一切。

態度決定一切,對待工作也是一樣的,要以積極樂觀的態度來年看待自己的工作,也許現在工作的壓力很大,任務還沒完成,領導對你的工作不是很滿意,你與領導的工作思路有自己的想法,但是從樂觀的態度來看,至少我們從工作中學到了什麼,比起昨天,我對工作更加熟悉了,比起上一次,比起上個月,我的工作效率提高了,這些就是收穫。當今社會風氣浮躁,各行業發展形勢嚴峻,多種機遇與挑戰並存,夢想與現實彷彿有着打不完的架,不斷地拉扯我們每個社會人的心。總會有很多人在自己的工作崗位上感到迷茫,彷徨,並不是因爲他們有什麼圖謀不軌的心,卻只是因爲他們沒有用心,沒有用自己的心去投入到工作中。就像有時候我們會在工作中會犯一些低級錯誤,並不是我目前掌握的知識和技能幹不好這件事,而是態度不端正,沒用心去做。因此,修好一顆心,用心去工作,端正態度使得在工作中極大程度地實現價值和創造價值顯得如此重要。

三、用心工作,履職盡責。

用心工作,就是要用負責、務實的精神,去幹好每一天中的每一件事;用心工作,是就要不放過工作中的每一個細節,並能主動地看透細節背後可能存在的問題;用心工作,就是要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。有時侯我們在工作中犯一些低級錯誤,並不是我們掌握的知識和技能不夠,而在於沒有用心去做。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是做好本職工作的基礎,一個稱職工作的人,是接受任務而完成之;一個用心工作的人,是瞭解任務而卓越之。用心,它不僅僅只是一種方式方法,更是一種態度的體現,也是我們提升自身價值的前提,同時也是做好本職工作的前提保證。作爲一名龍礦員工,要時刻秉承着“修好一顆心,用心去工作”的態度與信念,做好本職工作,更要結合自身崗位的工作體會,將上級領導下達的任務做得更快,更好,還要把自身崗位工作做得更完美。

四、用心工作,保持積極的心態。

一個人工作的好壞心態很重要,具有消極被動心態的人,他們只是指責和抱怨,並一味逃避,他們不思索關於工作中的問題:自己的工作是什麼?工作是爲什麼?怎樣才能把工作做好?只有以積極主動的心態對待工作,就會盡職盡責地完成工作,並在工作中充滿活力與創造性,成爲一個值得信賴的人。工作就意味着責任,沒有責任感的員工不可能成爲一名優秀的員工。

總之,用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發展的前提條件,我們只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能獲得價值的提升。工作就必須學會擔當。用心工作,不僅是企業持續健康發展的需要,同時也是個人取得成功的堅實基礎。讀完這本書,更是讓我明白一個道理:其實每個人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態。在每個人的一生當中總會有許多不如意的地方,但這些都不可怕,可怕的是我們放棄了,氣餒了,最後漸漸的習慣了,麻木了。那時候的我們更應該滿懷信心,與所謂的困難抗爭到底,然後吸取教訓,迎接更大的挑戰。

修好一顆心,用心去工作。我相信,做任何工作,只要我們用心去做了,就一定能把它做好。

態度的心得體會篇6

態度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態度是工作順利開展的基礎,沒有良好的工作態度就沒有企業傲人的成績。如何端正態度,我們要從對事和對人兩方面抓起:

一、對事的態度

1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應該是等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹的工作態度不僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業負責的認真態度。

2、工作中要有主人翁意識。企業是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以這不是我的工作,他請假了,我不清楚等理由推脫,耽誤整體的進度。

3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多幹多措,少幹少錯,不幹不錯的錯誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的,我們可以將其擴大化,樂在其中,這時你會發現工作也會如此喜悅、輕鬆,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計劃,並且要付諸行動且持之以恆。有計劃、有條理會使得工作事半功倍,而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去,將工作做到。

二、對人的工作態度

1、對同事的態度。同事是我們工作中的親密戰友和得益良師,不僅要主動相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經驗傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,並且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對於工作上的事情要主動、積極、熱情,不能因爲他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應,超出工作範圍或有損公司利益的事情,絕對不能佔用我們的工作時間。對領導的態度。領導是工作的分配和統籌者,他們做決策是從全公司的利益出發,考慮大衆的得失。當個人利益與之發生衝突的時候,我們要從多方面、多角度理解。

態度決定成敗,無論情況好壞,都要抱着積極的態度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態度決定行動,行動決定一切。只要端正自己的工作態度,企業這個大家庭將會越來越好。