持續改進的心得體會 改進改善感悟【通用多篇】

推薦持續改進的心得體會 篇一

進一步深化“優質護理服務”工作內涵，應院優質護理服務工作精細化的要求，科室在去年開展優質護理服務活動的基礎上，以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題，提升服務水平，並做到持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點，同時繼續強化急診科“無縫隙救護”的專科護理品牌建設，爲廣大急危重症患者提供“及時、安全、有效、便捷”的急診護理服務。特制定20__年“優質護理服務”工作計劃。

一、指導思想

貫徹落實《20__年公立醫院改革試點工作安排》“推廣優質護理服務”的部署和要求，結合全國衛生系統“三好一滿意”(服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意)活動，以科學發展觀爲指導，深化“以病人爲中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，充分調動本科室護士的工作積極性，按照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，爲人民羣衆提供全程、全面、優質的窗口護理服務，保障醫療安全，改善患者體驗，促進醫患和諧。

二、工作目標

1、患者的滿意度提高：開展優質護理服務後，患者的滿意度明顯提高，20__年患者滿意度平均98.02分。護士的主動服務意識更強，態度更親切。改革了排班模式，更符合急診病人的需要，不同年資的護士搭配上班，提高了工作的安全度。

2、急診搶救成功率提高：通過專科核心能力訓練和急診專科護士的培養來提升急診護理團隊的綜合素質，不斷提升科室護士的急診急救技術水平，爭取20__年搶救成功率較20__年有所提升。

三、具體工作內容：

(一)、打造專科護理技術

1、按照科室核心能力訓練標準認真落實護士的專科技術培訓，不斷規範和提高護士的急救技術和搶救技能。培訓在內容包括：基礎護理操作和急診分診、

如何保證急救綠色通道的暢通、急診留觀病人的安全護理等一系列急救知識理論學習和對搶救儀器的使用維護，心肺復甦、吸痰法、電擊除顫、洗胃等一系列急救操作的培訓。通過培訓急診專科護士來提升護士專科技術水平，並以點帶面帶動全科護士急救技能水平的提升。以更專科的技術、更規範的操作和更暢通的流程爲急危重症病人提供優質護理服務。

(二)優化創新急診服務流程

1、更新服務理念，改善服務態度：良好的服務態度及行爲是提高護理質量，爲患者提供最佳服務的關鍵。

(1)轉變服務觀念，強化急診服務理念。轉變“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，提升護理人員的職業道德水平，強化“敏銳觀察力、精湛技術、高度責任心、永恆愛心爲急診護士必備素質”的護理理念；鼓勵護士勤於換位思考，對病人家屬做到“四不”(不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“不知道、不清楚”)。努力做到讓病人滿意、讓病人家屬滿意。

(2)規範服務要求，促進有效溝通。根據急診病人的需求，進行服務方面的規範化培訓，促進護患間的有效溝通，提高護理服務水平。從服務的細節之處彰顯優質護理的品質，加強自我的主動服務意識，讓病人滿意，社會滿意，政府滿意，最終讓自己滿意。

護理質量持續改進方案 篇二

護理質量是醫院管理的重要組成部分，護理質量的優劣直接影響醫療和病人安危，因此護理部根據我院護理隊伍的現狀和具體情況，按照等級醫院護理標準及安徽省醫院管理評價指南對護理的要求，擬定各護理單元質量標準及控制措施。

一、建立健全各級護理質量管理組織

（一）、醫院護理質量管理委員會：

主任委員：楊旭東

副主任委員：時峯、裴根倉、黃曉明、王珏

委員：王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪蓮、徐衛紅、陳陽、王春梅

辦公室主任：王林文

（二）、醫院護理質量控制組名單：

組長：王林文

組員：侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪蓮、徐衛紅、陳陽、王春梅

醫院專項護理質量檢查人員分組名單

1、危重病人護理質量組

組長：韓桂霞

成員：郭曉麗、李曉蘭

2、消毒隔離組

組長：許錦蘭

成員：鍾瑛、張英

3、病區管理組

組長：李敏

成員：秦紅俠、劉華麗

4、基礎護理組

組長：孫麗潔

成員：馬培靈、宋效玲

5、搶救物品組

組長：趙球

成員：吳瑞文、張海寶

6、整體護理組

組長：曹素雲

成員：王春梅、周秀俠

7、護理操作組

組長：王玉萍

成員：李水莉、閆紅梅

（三）、各大科護理質量控制組名單：

1、門急診護理質量控制組名單：

組長：陳陽

組員：王春梅、閆紅梅、尹紅霞、葛建華、李水莉

2、大內科護理質量控制組名單：

組長：孔雪蓮

副組長：韓桂俠、鍾瑛、曹素雲、宋曉玲

組員：張海寶、吳金蘭、吳瑞文、王守華、王寶華、張英、李敏、劉華麗、馬培靈、陳平

3、大外科護理質量控制組名單：

組長：徐衛紅

組員：孫麗潔、秦紅霞、許錦蘭、周秀霞、張曉梅、郭曉麗、吳羣、趙芳玲、李曉蘭、吳曉鳳、趙球、祁克蘭、任秀芳

（四）、各科室質控網員：（科室質控由護士長加質控網員組成）

腎內科，陳淑梅（本科）

心內科，郭萍梅（本科）

婦科，趙曉琪（大專）

人工腎，於迎春（大專）

血液科，王豔（本科）

產科，李桂貞（大專）

內分泌，孫敏（本科）

內三科，張芬（本科）

ICU，劉豔紅（本科）

內四科，王素芝（大專）

內五科，齊素蘭（大專）

門診婦科，樑海笑（大專）

呼吸科，連芹（大專）

傳染科，李美娟（大專）

急診，李潁（本科）

幹內科，馬季（大專）

神內科，董曉旭（大專）

觀察，楊淑華（大專）

兒科，劉文榮（大專）

特需科，楊青（中專）

供應室，林敏（大專）

外一科，李淑芹（本科）

外二科，高愛玲（大專）

外三科，張春俠（大專）

外四科，陳元元（大專）

外五科，鄭士華（大專）

骨科，吳羣（大專）

手術室，王寒莉（本科）

五官科，袁兆敏（大專）

二、確定護理質量控制項目及評分標準，完善並修訂，實行目標管理

（一）臨牀病區考覈項目：

1、護士長工作考覈100分，

2、病區護理管理質量100分

3、搶救物品管理100分，完好率100%

4、消毒隔離管理100分，常規器械消毒合格率100%。

5、基礎護理管理，合格分90分，合格率90%

6、特、一級護理質量90分，危重護理合格率90%

7、護理文書書寫85分，合格率85%

8、三基考覈（理論80分和操作90分），每1人次不合格扣1分。護理操作合格率95%。

9、護理服務滿意度90%，每低1%扣0.5分。

10、急救器械完好率100%

（二）單項考覈有：急診科、手術室、供應室、產房、門診、血液淨化護理工作考覈，對各項考覈制定標準並按百分量化考覈。

三、護理質控措施

1、強化全員質量管理，每年全員進行一次以上的專題護理質量培訓，強化質量意識，利用護士長例會，每季度護理質量分析及專題整改會，以不斷增強質量意識，使人人有質量意識，自我約束和控制。

2、科室護理質控小組在護士長帶領下每週開展護理質量檢查，對存在的問題要自查自糾認真記錄，每月進行質量分析並制定改進措施，結果反饋給每位護士並上報護理部。

3、大科護理質控組在大科護士長帶領下每月開展護理質量檢查，對存在問題除當面反饋外，有些問題需要書面反饋，限期改正。檢查結果上報護理部。

4、醫院護理質量組在護理部主任帶領下工作，實行目標管理，突出難點管理、重點環節管理，狠抓基礎護理及護士三基訓練，每季度全面質量考評並將結果彙總，測算各病區質量達標情況，結果書面反饋給科室並上報院考評辦與科室獎懲掛鉤，定期召開護理質量分析會，做到有分析、有評價及處理反饋，從而促進我院護理質量不斷提高。

推薦持續改進的心得體會 篇三

會議認爲，黨的來，以xxx同志爲黨中央高舉中國特色社會主義偉大旗幟，團結帶領全黨全軍全國各族人民，全面推進社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設，全面推進黨的建設新的偉大工程，各項工作取得新進展，以新的面貌、新的作風樹立了良好形象，贏得了全國各族人民的衷心擁護和國際社會的好評。

xxx在講話中指出，貫徹落實重要講話精神，重點是落實好政府職能轉變要求，關鍵是切實改進工作作風，結合銀行業改革發展和監管工作實際，當前要突出抓好以下工作：

一是支持經濟發展。全面貫徹落實黨的精神和中央經濟工作會議決策部署，堅持穩中求進，堅持擴大內需，正確引導信貸投向，推動降低企業融資成本，確保信貸資金投入實體經濟，着力加強對重點領域和薄弱環節的信貸支持，着力推動經濟發展方式轉變和產業結構戰略性調整，做好城鎮化配套金融服務，支持實體經濟持續健康發展。

二是防範化解風險。高度重視金融領域存在的風險隱患，堅決守住不發生系統性和區域性金融風險的底線。當前，要重點防控好平臺、房地產、企業集羣和產能過剩行業等領域的信用違約風險，理財、代付以及銀證、銀基、銀保、銀信等合作類交叉性業務領域的表外業務關聯風險，影子銀行、民間融資和非法集資等領域外部風險傳染。

三是加強金融創新。按照全面建成小康社會這一宏偉藍圖對金融服務提出的新要求，以金融創新促進實體經濟與銀行業良性互動。一方面，推進銀行業科學合理佈局，探索民間資本進入銀行業的新方式，加快社區銀行建設，完善銀行業組織機構體系。另一方面，加強業務產品和管理機制創新，持續提高銀行業的競爭力，推動實現發展速度、質量和效益的協調統一。

四是加強黨的建設。按照黨的對黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設作出的部署，堅定理想信念，加強黨性修養，改進工作作風，倡導勤儉節約，堅持真抓實幹，切實以作風建設的新成效凝聚推動金融發展的強大力量。突出堅持黨要管黨、從嚴治黨，不斷增強自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高能力，不斷推進銀監會系統黨的建設科學化水平。

xxx強調，銀監會系統廣大黨員幹部要緊密團結在以同志爲的黨中央周圍，在政治上思想上行動上始終與黨中央保持高度一致，深入貫徹黨的和x中、x中全會精神，用黨的精神武裝頭腦、指導實踐、推動銀行業改革發展和監管工作，不斷增強工作的前瞻性、進取性、創造性，爲完成黨的各項戰略決策部署、實現全面建成小康社會奮鬥目標做出新的更大貢獻。

護理質量持續改進方案 篇四

一、質量管理目標

1、護理質量指標達醫院管理年標準要求

2、病人得到優質服務，對護理工作滿意率達85%以上

3、護理人員無違法違紀行爲

4、無護理事故發生

二、護理質量管理組織體系

醫院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理，基礎護理，分級護理，整體護理組；技術操作，臨牀知識提問，健康教育組；護理文書，滿意度調查組；護理安全管理，急救物品管理組；醫院感染管理急診室、手術室、供應室、ICU、產房、特殊科室管理組。

護理質量實行三級控制，即一級爲院質量管理委員會，二級爲以護理部爲主的護理質量管理組，三級爲各科室以護士長爲主的質控小組。

三、質控辦法

1、各科室質控小組負責本科室的質控，要求制定切實可行的考覈細則，做到每日質控，對各班的護理工作質量進行檢查評價，考覈結果與獎金掛鉤，並作爲護士長考覈評價內容之一。

2、採用“三定”“三不定”的方法進行質控

“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查；二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查；三是每季度醫院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。

“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查；二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查；三是分管院長不定期對護理工作進行監查。護理部經常深入科室進行檢查督促發現問題及時糾正，客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平，建立質量的數據反饋統計指標，使質量檢查控制做到科學化、數據化。

3、每半年、一年做護理質量評價總結，總結成功經驗和失敗教訓，形成標準或常規，指導今後工作。

4、利用經濟槓桿的促進作用，把每月質量考覈結果與獎金分配密切結合使思想教育、規章制度、質量、經濟充分發揮協同作用。

5、根據醫院的總體規劃，結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨牀科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時彙總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發現的問題及時制定整改措施，並將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作爲科室進一步質量改進的參考，並作爲護士長管理考覈重點。

四、實施細則

1、月報表於每月底報護理部。

2、護士長考覈資料不全在本月質量總分中扣1分。

3、護理部不能堅持深入科室，每月少於兩次扣除當月獎金。

五、質控檢查的內容

1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查，同時還包括一些加分和減分項目。

2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面瞭解，危重患者的護理和技術操作，消毒隔離，護理表格書寫，藥品管理，病室規範，健康教育，勞動紀律，儀容儀表及服務態度等。

3、重點檢查爲每月安排一項重點檢查內容。

4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發事件以及進行人力調配，同時負責重點科室抽查。

5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事；滿意度調查中患者點名表揚的護理人員；醫療護理差錯及時被發現，堵塞漏洞者；院外帶來的護理併發症，經精心護理後患者痊癒等內容。

6、減分項目包括髮生護理差錯；護理糾紛、投訴經覈實有護理缺陷；患者滿意度調查中點名批評者等內容。

推薦持續改進的心得體會 篇五

在當前階段，爲什麼要特別強調繼續堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針？

專家表示，從全球來看，新冠肺炎疫情仍然處於大流行期，遠遠沒有結束，嚴重危害着人們的身體健康和生命安全。我國疫情形勢依然嚴峻複雜，周邊國家和地區新增病例快速增長。“也就是說，和新冠肺炎病毒的鬥爭不但沒有減輕壓力，實際上是壓力持續加大，所以不能有絲毫的鬆懈。”

專家說，奧密克戎變異株的致死率和德爾塔相比有所下降，可能會產生一些麻痹思想，出現一些誤解，比如認爲奧密克戎是溫和的，它就像流感一樣。“但是，認爲奧密克戎就是‘大號流感’現在還爲時過早。奧密克戎傳播快，短時間內的感染率高，受感染的人羣絕對數就大。在感染的人羣當中，重症和死亡的發生絕對數就會高，這對社會和國家來說是一個很大的危害。”

“要堅持總策略和總方針，就是要鞏固我們來之不易的防控成效。”專家說，實踐表明，中國已形成一套有效的防控理念、策略和做法，保護了人民羣衆的身體健康和生命安全，也有效平衡了經濟社會發展和疫情防控的關係。我國疫情防控取得的成績來之不易，必須倍加珍惜。

專家表示，強調堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針，爲當前乃至今後一段時間我國的新冠肺炎疫情防控指明瞭方向，堅定了信心，進一步彰顯了黨和政府對保護人民身體健康、維護人民生命安全的堅定信念。

近期全國本土聚集性疫情呈現點多、面廣、頻發的特點。專家表示，多地發生本土聚集性疫情並不意味着我國防控策略、方針和措施無效。但要深刻認識到，中國地域廣闊，各地醫療衛生條件存在差異，疫苗接種在不同人羣之間存在不平衡性，加上老年人口基數大，對於點多、面廣、頻發的情況，必須要高度重視，深刻認識到它的潛在危害性，下大決心、下大力氣盡快控制疫情，避免造成持續性的社會傳播。

疫情防控的重要環節包括髮現和管理傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人羣。專家說，奧密克戎變異株傳播力強、隱蔽性強的特點給當前疫情防控增加了不少難度和挑戰。

“關鍵是如何早發現，以及發現以後如何快速採取措施。”專家說，“快”和“早”非常重要，要繼續加強監測，加強對重點人羣、重點場所、重點機構的監測，並且做實做細。一旦出現疫情，必須快速出手，拿出和病毒賽跑的態度採取措施，怕的就是存在猶豫和僥倖心理。快速的同時，還要強調精準。要進一步精準識別密切接觸者，精準劃分管控區、封控區，精準進行相應的干預。

專家表示，“動態清零”策略一方面要快速識別、處置疫情，切斷疫情傳播鏈。另一方面也要求精準防控，也就是如何用最小的成本取得最大的效益，平衡疫情防控和社會經濟的發展。

“日前公佈的新版診療方案做出了一系列調整，比如輕型病例實行集中隔離管理，普通型、重型、危重型病例和有重型高危因素的病例應在定點醫院集中治療。這並不意味着放鬆了對輕症患者的關注和管理，而是在資源配置上作出調整。恰恰證明了中國的抗疫是與時俱進的，正在科學、有序地推進。”專家說。

專家表示，從人類和疾病的鬥爭史來看，人類最終一定能戰勝疾病。“這個勝利什麼時候到來？要看我們的科技手段、防控策略和措施等一系列要素。在和新冠肺炎疫情鬥爭的過程中，疫苗是非常有效的武器，一些抗病毒藥物也正在研發和使用過程中，顯示出良好的治療效果。中醫藥也起到了不可替代的作用，再加上人民羣衆形成良好的健康素養等等，都是我們的希望。當前，信心非常重要，要保持戰略定力，不麻痹、不厭戰、不僥倖，不鬆勁。”

推薦持續改進的心得體會 篇六

一年來，在區委、區政府的正確領導下，在各級領導的關心指導和黨委一班人的共同努力下，教育系統黨建工作取得明顯成效。現將一年來黨建工作情況彙報如下。

一、履職工作的特色和亮點

作爲區教育局黨委負責人，一年來，我認真履行職責，紮實開展各項黨建工作。

(一)在全區教育系統深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動，取得了明顯成效。我局黨的羣衆路線教育實踐活動於20年2月18日正式啓動，共有31個局屬單位學校、5個黨委、17個黨總支、189個黨支部、4000多名黨員參加。通過開展活動。

一是整治了"四風"突出問題，幹部作風明顯好轉。會議、文件與去年同期相比總數下降10%。嚴肅曝光和查處了一批庸懶散軟等幹部(今年以來，共對24名幹部教師進行了問責，其中，黨紀政紀處理5人，誡勉談話7人，在全系統通報批評12人)。三公經費支出比去年同期下降34.48%，會務費與同期比下降30.77%，津補貼發放嚴格按政策執行。

二是以整風精神開展批評和自我批評，黨內政治生活進一步嚴格規範。我先後主持召開了3次黨委會和4次專題會議研討局黨委班子的對照檢查材料，對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改。

三是完善作風建設制度體系，制度執行力和約束力得到增強。完善了領導幹部調研製度。規定領導幹部下基層調研每年不少於1個月，每年幫助解決基層1至2個實際問題。落實了領導幹部接訪制度，完善了公務接待有關規定。

四是有效解決了一批羣衆反映強烈的突出問題，進一步密切了黨羣幹羣關係。進一步緩解了義務教育"擇校熱"。20新改建公辦幼兒園9所已基本完成，義務教育標準化學校13所已完成12所，7所農村學校食堂和農村中國小廁所已全部高標準完成。所有中學實施了"班班通"。進一步規範了辦學行爲。大力推進素質教育，切實減輕學生課業負擔。實行陽光招生、陽光收費，堅決整治義務教育階段違規招生、違規收費、違規辦班、違規補課以及公辦在職教師在社會培訓機構兼職等違規違紀行爲，以行風促教風、淨校風、興學風，努力提高人民羣衆對教育的滿意度。

(二)開展"雙創雙滿意"主題活動，全面深化全區教育系統黨的羣衆路線教育實踐活動。根據《市教育工委關於在全市教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育的通知》(武教工委〔20〕1號)，結合實際，精心組織，紮實推進。印發了《區教育局黨委關於在全區教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育的通知》(新教發〔20〕7號)，把"雙創雙滿意"活動作爲載體與第二批黨的羣衆路線教育實踐活動結合，與市、區績效目標和局年度"六個兩"重點工作相結合，把開展活動作爲推動各項工作的動力。通過先進典型示範引領全區廣大教職工建功立業。如：鳳凰勝利國小校長董東望的先進事蹟被市教育局被作爲市"雙創雙滿意"活動先進典型並於6月13日晚八點在武漢教育電視臺播出宣傳，在市區引起強烈反響。

(三)全面加強服務型黨組織建設，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用20年度年度個人述職報告20年度年度個人述職報告。全區12所學校申報了創建全區基層黨建示範單位。20年2月區教育局黨委被評爲"區十佳組工先進單位"，申報了省級基層黨建工作示範基層黨組織。印發了《20年區教育系統黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報表》，全面開展中國小黨建研究工作。制定和完善了《區教育系統基層黨組織建設考覈方案》，採取自評、覈查、量化評分的方法進行，結合班子考覈對局屬單位(學校)基層黨組織進行考覈。嚴格黨員發展程序，辦理預備黨員轉正手續27名，納新18名。在全區教育系統開展了"最美基層黨員幹部"評選活動，彙編了《區"最美基層黨員幹部"先進事蹟》。組織開展了第四屆區教育系統名校長(書記)評選活動，並在教師節期間進行了表彰。開展黨員惠民服務活動，組織全區教育系統黨員幹部進駐社區(村)開展惠民服務活動，制定了《全區教育系統黨員幹部進駐村(社區)開展惠民服務活動工作方案》，以社區教育學院爲依託，組織1000餘名黨員幹部到全區589個村和55個社區開展惠民服務活動，100000餘名羣衆在活動中受益。區社區教育學院組織的"送文化、送科技、送培訓"下鄉活動，服務羣衆20餘人，深受農村羣衆歡迎。

二、存在的主要問題及原因

對照總書記講話要求和中央、省市區有關規定，回顧今年的基層黨建工作，存在的問題是：

(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個別單位學校對黨建工作重視不夠，存在重業務、輕黨建的傾向，對黨建工作重佈置、輕檢查落實，"說起來重要、抓起來次要、忙起來不要"，對黨建工作責任制執行不力，一些單位學校黨建與中心、大局結合不夠緊，服務發展的實效性不夠突出，抓黨建、促發展還存在一定的"脫節"現象。二是少數同志工作主動性不夠，抓業務工作多，抓黨建工作做得不夠。三是個別單位黨的組織工作不紮實，黨組織活動開展不多。

(二)學習教育活動不經常，宗旨意識有所"弱化"。個別局屬單位學校基層黨組織生活制度落實不夠全面，沒有將學習教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學習的現象。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實，流於形式。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學習，使得一些黨員對政治學習興趣不濃，導致理論水平提高不快，工作水平和能力提高不夠，宗旨意識有所弱化。

(三)黨員先鋒意識"淡化"。個別局屬單位學校基層黨組織不注重發揮黨員先鋒模範作用，致使個別黨員放鬆了對自己的要求。有的黨員黨性淡薄，日常工作中把自已等同於普通羣衆，只顧局部利益，缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性，少數黨員參加組織生活不積極。

(四)黨員幹部教育管理"虛化"。個別局屬單位學校黨組織制度不完善，對黨員管理不嚴格，支部組織生活不夠健全，"三會一課"制度堅持不夠好，支部大會不夠規範不夠嚴肅。在對黨員評價上，往往以教學業績代替思想政治考查。

認真反思存在的問題，既有客觀上的因素，更有主觀上的的原因，主要責任在我。一是理論學習不夠深入，長期以來，雖然也有加強政治理論學習，增強理想信念的意識，但在實際工作中，真正深入學習、自覺加強黨性鍛鍊就抓得不緊不實不嚴，在理論學習的深入性和系統性上還有一定不足。二是缺乏與時俱進的思想和創新意識，工作中忙於具體事務較多，有時滿足於已有的知識水平和經驗，學習上還缺乏"擠勁"、"鑽勁"，對部分新知識、新思維不去認真鑽研，瞭解不透，導致了工作上創新不多。三是在黨建工作方面，主動作爲還不夠，對黨的基層組織建設、制度建設、民主集中制建設方面抓落實力度不夠，基層黨組織活動開展還不多，致使基層黨組織活力不強。

三、下一步工作思路和措施

按照總書記關於黨要管黨、從嚴治黨的八項要求，下一年的黨建工作中，我們將着重抓好以下四個方面。

一是進一步落實責任。要增強抓黨建工作的思想自覺和行動自覺，自覺履行黨要管黨、從嚴治黨的政治責任。建立健全教育系統基層黨組織建設目標責任考評方案、黨建工作述職制度、從嚴治黨目標考覈辦法與責任追究制度，切實樹立黨組織抓黨建、黨組織書記抓黨建的鮮明導向，在幹部考覈中體現"黨建導向"。對履行管黨治黨責任不力的黨組織、黨組織書記，要及時提醒，督促改正，加大問責追責力度，確保把從嚴治黨責任落到實處。

二是要堅持思想建黨。進一步鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動成果，持續深入開展黨性黨風教育，引導黨員幹部堅定理想信念，增強黨的意識、牢記黨的使命。持續深入開展警示教育，真正敬法畏紀、遵規守矩。持續深入開展社會主義核心價值觀教育，引導廣大教職員工恪守職業道德規範。

三是進一步健全完善制度。堅持思想建黨和制度治黨相結合，完善民主集中制、從嚴管理監督黨員幹部、民主評議黨員等制度，不斷提高制度治黨水平。按照每年開列一份問題清單、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會的"三個一"模式，用好批評與自我批評武器。要注重以嚴密的制度體系和剛性的制度執行形成對黨員、幹部的硬性約束，健全完善各項規章制度。要加大制度的執行力度，堅持按制度辦事，強化對制度落實情況的監督檢查，發揮出制度的最大效應。

四是圍繞中心抓黨建。堅持做到黨建工作與教育教學中心工作一起謀劃、一起部署、一起考覈。組織動員局屬單位學校基層黨組織和廣大黨員幹部進一步深入開展"雙創雙滿意"主題活動，在推動中心工作中發揮主力軍作用。

新的一年裏，區教育局黨委將緊緊圍繞全區教育發展大局，勇於創新、不斷進取，以基層組織建設的新成效推動新洲教育工作再上新臺階，努力爲建設"四個新洲"作出更大的貢獻。

護理質量持續改進方案 篇七

爲了體現以“病人爲中心”的優質護理服務理念，全面提高護理質量與護理服務水平，爲病人提供安全、高效、優質的護理服務，達到護理質量持續改進的目的，特制定本方案。

一、成立護理質量管理委員會和護理質量管理小組。

成立由分管院長、護理部主任、護士長爲主組成的護理質量管理委員會，護理質量實行護理部主任、護士長二級管理，各級護理質量管理組織通過定期、不定期的護理質量監控檢查，保證護理質量。

護理部護理質量控制小組由護理部和各科護士長組成護理質量管理系統，分爲4個小組，小組成員及管理分工詳見附表（附件1），護理部主任隨機跟蹤各護理質量管理小組參加質量管理小組質量考覈工作，並對護理質控工作予以管理指導。

二、護理部護理質量工作目標

1、基礎護理合格率≥98%（合格標準85分）。

2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準爲85分）。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥97%（合格標準爲90分）

5、護理“三基”理論考覈合格率93%（合格標準爲75分）

6、護理技術操作考覈合格率≥96%

7、消毒隔離質量合格率≥98%

8、病區管理合格率≥98%

9、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

10、住院後患者壓瘡發生率0（難免壓瘡除外）

11、護理事故發生率0

三、護理質量管理小組質量考覈方法。

1、常規質控：各質量管理小組，每月不定期質控1-2次。

2、單項質控：護理部可根據護理工作情況隨機組織人員進行單項質控。

3、護理文書質控：護理文書過程質控由護理文書管理組每月質控一次，科護士長對出院患者護理文書進行終末質控。

4、護理不良事件質控：各科室據實上報護理不良事件，護理部根據上報情況納入質控管理。

5、科室質控：科室護理質控小組每週至少進行質量檢查一次，優質護理服務示範病房護士長每天都要對病房管理和分級護理質量進行巡視檢查。

四、護理質量持續改進具體措施

1、審定護理工作程序和標準。

2、修訂護理質量考覈辦法和考覈標準。

3、定期和不定期對護理單元的護理質量考覈情況進行抽查與評價，責任人和責任科室負責人針對存在問題分析原因制定整改措施，護理部一週內對存在問題進行檢查驗收。

4、每月至少一次召開護理質量分析會議，對共性和有爭議的問題進行討論，聽取意見分析原因，制定整改措施，佈置質控重點。

推薦持續改進的心得體會 篇八

按照2020年xxx自治區《關於認真開好加強和改進民族工作專題民主生活會的通知》有關要求，認真學習貫徹關於民族工作、推廣普及國家通用語言文字的重要論述和黨中央相關決策部署。會前，與有關黨員幹部談心談話，虛心接受意見建議，深入查找自身存在的主要問題和不足，深刻反思並剖析產生問題的根源，明確了努力方向和整改措施。現對照檢查如下：

（一）對照關於民族工作、推廣普及國家通用語言文字的重要論述和黨中央相關決策部署，學習得怎麼樣，領會和把握得怎麼樣，特別是對關於黨的民族工作重大創新性論述是否真正領會透、把握準方面：一是理論學習還需進一步加強。缺乏系統性學習，特別是缺乏對關於民族工作、推廣普及國家通用語言文字的重要論述和黨中央相關決策部署的學習，未能充分發揮學習的主觀能動性，學習的效果上還存在看的多思考的少，理論與實踐結合不足。二是服務大局意識還需進一步提升。一些工作只是站在**工作的角度思考問題，對全局的任務目標思考不足，領悟不夠透徹，導致工作過程中前瞻性、預見性不夠，在超前服務、主動服務上做得還不夠好。

（二）對照黨中央關於推進雙語教學改革的重大決策部署是怎樣認識的，結合分管工作實際推進落實得怎麼樣，工作存在哪些差距方面：一是基層調研還需進一步加強。下基層時，大部分是被動安排，由於工作較爲繁忙，主動深入基層調研不多，導致調研存在片面性，不能全面和真實的反映實際情況。二是羣衆意識還需進一步強化。主動和羣衆打交道、聽意見，爲羣衆排憂解難的熱情和標準不高，真正自己到困難羣衆家庭瞭解民情、建言獻策的少，幫助解決實際困難還有很大的空間。

（三）對照是否自覺主動地從事關黨的民族政策貫徹落實、做好民族工作大局的高度來謀劃和推進分管領域的工作；對分管工作中涉及民族因素的工作，是否堅決按照黨中央關於民族工作的政策部署推進落實；在可能遇到矛盾和阻力時是否仍然堅定不移向前推進方面：一是對黨員管理、監督和服務方面有待強化，沒有充分發揮黨員的積極創造性。比如，個別黨員認爲推進雙語教學改革是大勢所趨，是黨和國家對民族地區的關懷，學生及羣衆理所當然會接受和適應形勢需要，不會有任何問題，所以在工作上缺乏緊迫感和危機感，影響了想幹事者的積極性。二是輿論宣傳不廣，未充分利用新媒體矩陣，進一步加強宣傳民族工作，對意識形態領域的複雜性缺乏必要的警惕性，認真分析研做的還不夠好。

（四）對照是否認識到自治區民族工作中存在一些偏差和不足，分管領域工作是否存在強化民族的差異性，忽視和弱化中華民族共同體意識的教育的情況，存在問題的具體表現有哪些，是否及時發現並採取措施予以糾正整改方面：一是求真務實不嚴，一抓到底不夠堅決。對工作標準和工作要求提的多一些，對解決工作運行中存在問題的辦法少一些，“嚴”和“實”的工作作風沒有貫徹始終。二是對於在新常態下，面對新情況新問題，如何更好地開展工作，主動研究不夠，知識儲備不足，措施辦法不多。

（五）對照從政治站位、思想認識、責任擔當、工作作風、黨的民族理論政策水平等方面：一是進取精神有待加強，攻堅克難不夠到位。面對推進民族工作形勢的新變化、各項工作面臨的新問題，存在畏難情緒，缺乏開拓創新、拼搏進取精神。二是對幹部缺乏更深的交流與談心，不能及時瞭解掌握黨員的思想動態。經常以工作交流代替談心交流，紀律意識有待加強，嚴管幹部方面還缺乏“刀刃向內”的勇氣。

（一）理論學習不繫統，在學用結合上有差距。將學習內化爲行動、轉化爲實際成效方面還有很大不足，將上情與下情的有機結合思考得不夠深入。理論學習還缺乏廣度、深度，在全面系統學、及時跟進學、聯繫實際學上下的功夫還不夠，離學懂弄通做實的要求還存在一定差距。

（二）大局意識不深化，在統籌兼顧上有差距。在推進民族工作中出現的一些問題，雖然體現在表象上，但實質卻透視出大局意識不夠強。滿足於上級安排什麼就幹什麼，沒有時刻提醒自己，在應對民族工作時既要站在全局角度去謀劃統籌，又要充分結合實際去貫徹落實，沒有把推進民族工作考慮得再全面細緻一些，做得再周密穩妥一些。

（三）聯繫羣衆不緊密，在宣傳動員上有差距。宣傳方式方法單一、不夠靈活，宣傳氛圍營造得不濃厚。平時聯繫羣衆不夠緊密，爲婦女羣衆服務的宗旨意識不牢靠，深入基層一線主動傾聽民情民意時間少，不善於發現和處理羣衆關注的一些熱點、難點問題，與羣衆單向溝通有餘、雙向互動不足。

（四）開拓進取不積極，在責任擔當上有差距。工作中的擔當意識、擔當能力與組織的要求還不相適應，缺少直面問題的銳氣、爭創一流的決心，缺少排除萬難的勇氣、一干到底的韌勁。自認爲一直以來對現在的崗位能夠勝任，缺乏應有的緊迫感和使命感，放鬆了對自己的高標準和嚴要求。

一要加強政治理論學習，旗幟鮮明講政治。自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐，不斷增強把握方向、把握大勢、把握大局的政治能力，切實增強踐行“兩個維護”的思想自覺政治自覺行動自覺。

二要改進工作作風，切實提高政治站位。要堅持把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，嚴肅認真糾偏差，學懂弄通、學深悟透習近平總書記關於民族工作的重要論述，把築牢中華民族共同體意識作爲新時代民族工作的主線，持續鞏固和拓展民族團結進步創建成果，紮實做好國家通用語言文字推廣普及工作，真正讓“三個離不開”“五個認同”在各族幹部羣衆心中牢牢紮根。要深刻吸取這次雙語教學改革問題的教訓，堅持從政治和大局上認識問題、分析問題、解決問題，着力增強政治敏銳性和政治鑑別力，增強把握方向、把握大勢、把握大局的政治能力，絕不能把政治性很強的工作當成一般性的、事務性的工作來抓，絕不能在方向性、原則性問題上出現偏差。

三要加強責任擔當，提高工作能力。要把整改落實責任壓緊壓實，把整改落實工作作爲重要政治任務，堅定自覺履行好政治責任，對本次民主生活會查擺出來的各類問題，研究制定整改方案，細化具體整改措施，嚴肅認真做好民主生活會的“下半篇文章”。要持續增強做好民族工作的能力和水平。始終堅持把學習習近平總書記關於民族工作的重要論述與關於內蒙古工作重要講話重要指示批示精神貫通結合起來、與推動經濟社會發展各項事業緊密聯繫起來，持續深入抓好學習研討、教育培訓、宣傳闡釋等工作，牢固樹立馬克思主義民族觀，堅定築牢中華民族共同體意識，全面提高做好民族工作的能力水平。以上各項整改措施做到立行立改並長期堅持。懇請各位領導和同志們在今後的工作中多批評、多指導、多提醒、多督促，多提意見和建議。