證券客戶經理心得

第一篇：證券客戶經理心得

在證券這個令人既愛又恨的行業，習慣了天天經常被客戶罵交易系統垃圾、交易成本不對；習慣了別人認爲好像做我們這一行的都是收入極高，工作又輕鬆的活兒（幾年前還在笑我們）；也習慣了每天接到“這個股票能不能進、該不該項賣、或者是能夠向我推薦幾支幾天內能上漲的股票嗎”這種滑稽問題的電話；更是習慣了別人都說我們櫃檯工作人員服務態度差，我們的水平不行等問題。

在回答這個問題之前，我套用某人的一句話：不要問證券公司爲你做了什麼，而是要問你爲證券公司貢獻了什麼

對於交易成本這種問題，alex已經作了精闢回答：儘量減少交易的次數。事實上我們也傾向於客戶做長線，客戶賺錢了纔是硬道理嘛。我服務的客戶裏面到目前爲止只有幾個提佣金的問題，因爲我的股票讓他們賺了錢，呵呵。他們也是公司最穩定的客戶，一些以前做權證的，到我服務的時候都主動取消這個權限了。如果是立足於中長線，交易系統爛，行情顯示速度慢於我何干呢，這個客服人員一定要明白，永遠不要向客戶提供交易性品種。

證券這一行的收入問題，我在報紙上看了，由於地方的差異，我只說說我們營業部的（在廣西）。從總經理的8000元/月（基本工資）+績效（基本與工資相同）；到一線的員工，一個月1500元/月+績效，一線員工的績效取決於市場狀況，與其它營業部業績對比及總經理的分配，大概是xx塊錢一個月吧。當然，除了這個，還有引進客戶的提成，有時候這一塊是工資的好幾倍，但是這種情況僅侷限於最優秀的前20%的員工，其它的員工也就是幾個客戶而已。上面的情況表明，我們大多數員工的收入與當地的收入水平是持平的，非本行業的不要羨慕我們。如果遇到像xx年那種情況，我們的工資只發60%，也就是說我們每個月只有600多塊的工資，績效獎金就算了吧，當年營業部的收入都不夠交房租。那別人會問我們，現在行情那麼多，證券公司收的錢都去哪了，我們也有自己的苦衷啊，行情不好的時候大股東一分錢都得不到，現在該秋後算帳了。

證券客戶經理心得（2）：

這一年來，幾乎每天都處於緊張和忙碌之中，先是年初由於經濟危機的影響，很多客戶採取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，儘量選擇較爲保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然後春節前後，宏觀經濟略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析後，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司，儘量迴避權證類的高風險品種，對於保守的客戶，也建議可以適當嘗試產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較爲穩妥，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反覆研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點，得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通，交流彼此對市場的看法；接着是“創業板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，採取了很多聯繫和通知客戶的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動，聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後，覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶；第四季度，市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客戶依然滿倉操作，並們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客戶要控制好倉位，保留較大比例的帳戶資金，等待時機。以上這些行爲包含着大量的查閱資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得？

第二篇：證券客戶經理的思考

券商客戶經理的思考

說實在，客戶經理是流動性最多的其中一個職位。常說，剩者爲王。然而，剩者又有多少人能夠獲得高薪以及升遷？

在這工作期間，平均每個月都有同事離職，是他們不敢堅強嗎？還是他們認識到客戶經理的剝削制度而離去呢？他們中離職原因，留給領導們激勵新同事的話語他們不夠堅持。

至此，爲何他們都離職，是他們不適應這個制度，還是本身這個制度故意讓他們淘汰。 絕大多數券商採取的營銷與服務分離模式——即經紀人團隊只負責發展客戶和簡單的日常維護，諮詢和其他專業服務均由傳統員工編制體系下的諮詢師和客服團隊（投資顧問）提供。這樣，經紀人的邊緣化被進一步加強，甚至淪爲純粹的券商“拉客仔”。這種模式剛開始是從國信發展起來的。客戶經理模式僅僅是營銷模式。客戶經理在培養過程中，券商怕客戶經理帶走客戶，中間搞了個投資顧問。這樣就形成了會銷售的不會投資之道，會投資的不會銷售之道。公司是安全了。爲此，故意培養成蹩腳的人才。

一、經紀人在美國與中國的地位

美國經紀人是全面型人才，經紀人服務的對象一般是相對高端的客戶（通過經紀人的服務進行交易相當昂貴，收取佣金往往是折扣佣金商的自助交易佣金的幾倍甚至十幾倍），展業模式更多的是以顧問服務帶動交易業務和代銷業務，從而創造顧問服務收入。與之相應的是：經紀人培養週期長，收入水平、社會地位和自我認可度都比較高。

而我國目前的證券經紀人業務內涵和外延都較爲單一，以推銷“經紀業務通道”（證券公司開戶）爲主，也會涉足一些資訊信息傳遞和關係維護工作，以及少量理財產品代銷業務，代銷的理財產品品種也較爲單一，常採用“硬推銷”的方式。我們所面向的市場是以中小散戶爲主，客戶層次相對較低、資產量不高。與之相應的是：經紀人培養週期短，收入水平、社會地位和自我認可度比較低。

二、券商目標客戶的定位

美國證券經紀業務市場可大致劃分爲三個主要版圖：面向大衆散戶的零售經紀、面向核心客戶的高淨值經紀市場和麪向投資機構的“機構經紀”業務。與我國絕大部分券商含混的、所謂“全方位”目標市場定義相比，美國券商的目標客戶羣都非常明確。如高盛、摩根斯坦利等定位於中高端客戶及機構客戶；美林則是“全光譜型”， 主要定位於中高端市場；嘉信理財爲代表的折扣經紀商，專注於中等資產規模以下的、對交易成本高度敏感的個人客戶。

三、經紀人與券商“雙軌跡”關係

1、員工制

如果一家券商明確定位於比較高端的客戶，提供服務比較全面，那麼即使仍舊採用“銷售與服務分離”這一併不能很好符合金融服務業特性的業務模式，對於負責銷售的經紀人團隊提出的素質要求也會是比較高的，培養週期也較長，再加上對降低經紀人流失、穩定客戶資源、風險控制等因素的考慮，那麼真正的“員工制”是更好的選擇，人員招聘標準也要全面提高。

2．、外掛式（與券商委託代理）——我們公司模式

爲什麼券商要用“外掛式”呢？因爲券商只希望利用經紀人的人脈資源，所以只簽訂委託代理合同的“外掛式”。然而這種委託代理，，把監管的權力全部委託給了舊體制中壟斷團體——券商，使得券商和經紀人在贏利模式上部分沿襲了以往的對立的關係，而且券商身兼裁判和球員兩重身份，利用制度賦予的監管權力，在利益的驅動下，單方面制訂霸王條款式合約，當經紀人資產發展到一定規模，黑哨頻吹，兼暗箱操作（降低提成比例、不公佈明細帳目、暗吃稅款、雙重扣稅等），把經紀人的

收益霸爲已有，例如六年資產量減半，所以客戶經理並不是一項長久的工作，因爲這個公司制度明確就是讓你離開。勞動責任推給對方，在此之前及以後券商侵吞經紀人的合法權益和勞動成果的事件一直層出不窮，花樣百出。

例如，合同是券商單方面訂的（違反《暫行規定》第六條：應當遵循平等、自願、誠實信用的原則，公平地確定雙方的權利和義務。）券商單方面制定出遊戲規則，把券商利益最大化，經紀人利益最小化，按它們的行話說：就是割韭菜，割了舊的長新的，舊的經紀人趕走，客戶及資產留下來歸券商，新的從頭再來。一方面由於滬指定交易的規則，客戶----所有的客戶，不僅僅是經紀人的客戶----轉戶比較麻煩，另方面轉戶過程中券商設置重重障礙。券商不思進取和提高服務質量，而是忙於招一批又一批的經紀人，既浪費了大量的公共財富，又低水平循環，專想攫取壟斷利潤，永遠難以與虎視眈眈的國際高水平券商同臺競技。另方面經紀人人心不定，在與券商的博弈中消耗很大的精力與資源，許多有良好素質的經紀人生存面臨絕境，爲此經紀人和券商的衝突常年不斷的發生。

四、培訓

美國券商對經紀人培訓中，高度重視理論教育和展業實踐相結合，常採用“行動式”學習，關注短、中、長期存在的問題，培訓和實踐交替進行，把知識成果轉化爲現實績效。相比之下，我國的“保險式”證券經紀人運作體系，僅滿足日常例會中團隊成員的案例分享，團隊學習的系統性不強，激勵打氣多於經驗傳授與現場輔導，缺少對於可複製的成功要素去蕪存菁的提煉，難以形成“最佳實踐”案例。

五、績效導向管理和高提成激勵，讓經紀人分享經營成果

對部分擁有很多客戶資源的經紀人給予的提成也很高，甚至會高達50%以上。但是在實際上，大部分國內的經紀人可以分享到得經營成果還是很少的。在實際上，大部分國內的經紀人可以分享到得經營成果還是很少的。往往是大券商依仗“實力強大”，不想屈尊於經紀人；中小券商相對願意支付較高提成，可對經紀人的服務支持能力不足，導致經紀人生存條件不佳。

《暫行規定》裏面對經紀人定性爲代理角色，在服務中，行爲嚴格限定在“二個介紹，三個傳遞”，沒有創新和能力發揮的空間，否則就會違規。有專家形象稱之謂戴着鐐銬跳舞。而且按說單僅是如此也不爲過，經紀人循規蹈矩，不追求成果也就可以生存了。但是管理部門又把管理權委託給券商。由於券商和經紀人是利益分成關係，永遠存在着對立，所以過河拆板，卸磨殺驢的形象詞就是券商的必然所作所爲了。同時有的券商不管自身的信譽和能力如何，不管牛市熊市，不考慮股民的承受能力，單方面規定目標，考覈任務及係數。

六、被綁架的“拉皮客”

證券市場，這麼多年中國證券市場廣大投資者始終絕大多數處於絕對虧損境地，浪費了不知多少萬億的股民資金，在此我不再詬病。做爲一個有良知的經紀人，我現在從自身十數年來經歷反思我所從事的行業職業道德何在，我是考慮周圍朋友的利益還是迫於證券公司的任務壓力爲了在公司活命去強拉客戶，證券行業的特殊性必須置疑券商對經紀人績效考覈任務的合理性。

證券經紀人是個新生行業。因爲是新生，針對這個行業的法律規定自然就更是欠缺。證券經紀的人合法權益經常受到侵犯。尤其是對於那些還沒有成長壯大，正艱難邁步的經紀人而言，各種合法權益更是得不到保障。

在具備成熟證券經紀制度的國家，“佣金收入分配權”這項基本權利是被白字黑子寫入法律條文中的，而在中國，對證券經紀而言只不過是個夢

證券經紀人就是靠佣金吃飯的，佣金收入分配權是證券經紀人追求職業發展的根本。連最基本的權利就得不到保障，還談何發展。證券公司一慣於鑽這個空子，通過制定苛刻的考覈制度來惡意剋扣證券經紀人的佣金提成，剝奪證券經紀人的勞動成果。最極端的做法就是：如果當月沒有新增有效客戶，或者沒有賣基金，過去的勞動成果就會被大幅度扣掉，說扣都含蓄了，應該叫吞掉纔對。這是赤裸裸的土匪行爲。

證券經紀當月發放的薪酬的是上個月的佣金提成。我始終認爲，就算當月沒有新增客戶，也不能肆意剝奪證券經紀過去的有效勞動成果！在一個法制沒蹤影的行業，無奈土匪總是無法無天，總是有權勢者說了算，嗚呼哀哉！

除了佣金收入分配權得不到保障。另一個就是個人所得稅。

證券經紀人的個稅稅率一律是按收入的20%來繳納。不論你月收入是1000還是10000，哪怕只有1塊，也得被繳稅20%。如果每個月收入達到10000以上也就罷了，扣掉20%至少還有8000多，問題是一個月只有1000也要扣掉20%

七、最基本的保障沒有

“五險一金”， 五種保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險; “一金”指的是住房公積金。老了沒有養老保險，生病了沒有保險，工傷了沒有保險，生育沒有保險補貼；買房沒有住房公積金。

八、領導的話要用自己理智地去判斷，畢竟道路是自己的

領導說着再好的話，即使是一個事實，也要從自己身上來衡量，因爲畢竟成功的例子只是個別的。最主要的是不要被洗腦，因爲在這個行業裏，很多證券走的是保險經紀人。在市場初始階段，利用客戶對服務的淺層次需求，採用大規模、掠奪式“拉客”，重銷售，輕服務。但從長遠來看，必須是於服務帶動銷售，而不是於銷售帶動服務。

所以莘莘學子剛從大學校園走出的，要從自己的實際、理智而不僅僅從興趣來從業這份工作，應該全方位地去思考和評估這個職位是否適合自己，而不要聽人說這個行業某某人從業了多久工資每月上十萬這方面的誘惑。

光陰似箭日月如梭，未來的路自己決定而不要被左右，因爲走錯了就回不來，慎步！

第三篇：證券公司客戶經理

證券公司客戶經理

中國的證券公司客戶經理是指接受證券公司的聘用，從事客戶招攬和客戶服務等活動的證券公司營銷人員（業內自稱金融業農民工）。

1、職業概述 其主要職能是開發和招攬客戶、向客戶進行理財產品銷售等，可以根據證券公司的授權從事下列部分或者全部活動：

（一）向客戶介紹證券公司和證券市場的基本情況；

（二）向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程；

（三）向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定；

（四）向客戶傳遞由證券公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息；

（五）向客戶傳遞由證券公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息；

（六）法律、行政法規和證監會規定證券經紀人可以從事的其他活動。 不得有下列行爲：

（一）替客戶辦理賬戶開立、註銷、轉移，證券認購、交易或者資金存取、劃轉、查詢等事宜；

（二）提供、傳播虛假或者誤導客戶的信息，或者誘使客戶進行不必要的證券買賣；

（三）與客戶約定分享投資收益，對客戶證券買賣的收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾；

（四）採取貶低競爭對手、進入競爭對手營業場所勸導客戶等不正當手段招攬客戶；

（五）泄漏客戶的商業祕密或者個人隱私；

（六）爲客戶之間的融資提供中介、擔保或者其他便利；

（七）爲客戶提供非法的服務場所或者交易設施，或者通過互聯網絡、新聞媒體從事客戶招攬和客戶服務等活動；

（八）委託他人代理其從事客戶招攬和客戶服務等活動；

（九）損害客戶合法權益或者擾亂市場秩序的其他行爲。

2、工作內容 負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；

負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶；

負責爲客戶提供金融理財的合理化建議，爲客戶實現資產保值增值；

負責組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。

3、職業要求 教育培訓： 金融、證券等相關專業專科及以上學歷，具有證券從業人員資格。

工作經驗： 熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識；具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗；具有廣泛的客戶資源；具有良好的溝通能力、客戶開發能力；具有很強的工作責任心、團隊合作精神，並且能夠承受一定的工作壓力。

4、薪資行情

成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低，並不依賴於職位的高低，是否得到老闆的賞識，而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由：“底薪+提成（股票佣金提成+基金佣金提成）+年底利潤分紅”構成。

5、發展前景

從發展前景來看，金融服務行業可以說是中國發展潛力最大的行業之一。在今後的五至十年中，中國的個人投資理財顧問行業，可以達到每年數十億元的市場規模。無論以什麼標準來衡量，這都是一個非常龐大的市場。更重要的是，這一市場還處於起步階段，真正着力於這一市場開發的客戶經理還不多。對於及時介入這一市場的客戶經理，其領先優勢將是非常明顯的。此外，客戶經理工作還有很強的獨立性。很多人寧可少賺錢也要自己做老闆，因爲這樣就可以不必看別人的眼色行事，可以有最大的獨立自主性。而作爲客戶經理，可以說就是擁有了自己的事業，做自己的老闆。

第四篇：證券公司客戶經理

華融證券

第一季度“春雷行動”工作總結

2014年第一季度，我們有個響亮的名字“春雷行動”，轉眼“春雷行動”已經落幕。總體而言，這一季度的工作可以說是至關重要的，既處理了2014年待續的工作，又拉開了2014年工作的帷幕。在這裏，我對過往一個季度的工作、二季度以及全年的工作目標及規劃有了新的思路，現總結如下：

一、主要工作：

1.營銷方面：主要負責中國工商銀行九華山路支行駐點工作，向在銀行辦理業務的客戶營銷我部的股票開戶、基金、信託等理財產品。另外，針對周邊的小區發放關於“春雷行動”宣傳單頁。不定期的拜訪一些親朋好友的單位，向意向客戶推介公司的理財產品。

2.服務方面：每週一定期向已開發的客戶發送電子版策略週報，部分客戶採用紙質版，並通過這樣的契機與客戶溝通，給予適當的投資建議，對適合的客戶進行基金、信託等產品的介紹。並對客戶提出的佣金優惠、三方變更、手機炒股等問題，進行妥善的處理。

3.客戶回訪：每月中下旬，針對我部上月所有新增客戶進行回訪工作，並解答新客戶在軟件使用、短信服務等方面的疑問，協助領導做好這方面的風控工作。

二、需要改進的地方：

雖然工作在有序的進行，但是個人一季度的成績不是很理想，並沒有達到預期的目標。除了行情因素外，是本人工作不足造成這一結果。所以提出一下幾點需要改進：

1.營銷方面：在銀行駐點的時候，沒有抓住重點人物，分清主次。對客戶的宣傳不到位，營銷技巧不足。

2.服務方面：個人專業知識不夠精通，與客戶交流流於較淺的層次，難以真正做到提供較有價值的投資建議幫客戶理財。

3.客戶回訪方面：時間安排有點倉促，部分回訪難以達到預期效果。

三、二季度及全年工作設想：

1.營銷方面：在原有的基礎上再發展兩個網點，與網點的理財經理等

傳承華夏智慧 創新融聚財富

華融證券 重要的人員搞好關係，以方便股票經紀業務和信託推介活動的開展。另外，由於股市行情低迷，傳統的經紀業務開展難度較大，轉換思路重點發展創新業務品種，如大宗交易、固定收益信託產品等。在小區宣傳方面，積極配合領導安排，增強自身行動力，加大宣傳力度。與營銷團隊其他人員一起，協同合作，努力完成二季度任務指標。

2.服務方面：加大力度學習專業知識，提高自身素養，更好地服務於現有客戶和準客戶。

3.接替工作：由於本組組長楊經理將要休假，其手頭洽談的省行和辦事處的工作需要我協助跟進。二季度會被安排拜訪一下，爲後期項目的合作做準備。我會積極與其保持聯絡，及時傳達我部新推出理財產品等信息，保證合作順暢進行。

4.培訓方面：參與組織新進人員的培訓工作，爭取做到全面、系統、準確，幫助新員工學學習專業知識的和提高業務能力。

5.客戶回訪方面：合理安排回訪時間，把握好回訪的進度，認真解答客戶的每一個問題，做好回訪記錄，保證高質量完成。

過去的這個季度裏，在領導的帶領下，整個團隊積極工作，齊心協力地對待每個項目，也取得了一定的成績。雖然仍有不足，但是我們總結經驗教訓，保持戰鬥力。那麼，相信在新的季度裏，乃至今後更長的時間裏，我們會更加成熟，我們會取得更大的進步。

傳承華夏智慧 創新融聚財富

第五篇：如何做好證券公司的客戶經理

首先職業概述： 證券客戶經理作爲證券公司和客戶之間相互聯繫的紐帶，負有 維護雙方利益的責任，既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額，又要培 養與客戶的友善關係。 工作內容：負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產 品； 負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶； 負責爲客戶提供金融理財的合理化建議，爲客戶實現資產保值增值； 負責組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。 職業要求： 工作經驗： 熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識；具有一定 的金融從業經歷或金融營銷工作經驗；具有廣泛的客戶資源；具有良好的溝通能 力、客戶開發能力；具有很強的工作責任心、團隊合作精神，並且能夠承受一定 的工作壓力。成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低，並不 依賴於職位的高低，是否得到老闆的賞識，而是完全取決於其所擁有的客戶的價 值。證券客戶經理的薪資一般由：“底薪+提成（股票佣金提成+基金佣金提成）+ 年底利潤分紅”構成。 你的薪水： 成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低，並不 依賴於職位的高低，是否得到老闆的賞識，而是完全取決於其所擁有的客戶的價 值。證券客戶經理的薪資一般由：“底薪+提成（股票佣金提成+基金佣金提成）+ 年底利潤分紅”構成。 你的未來： 從發展前景來看，金融服務行業可以說是中國發展潛力最大的行業 之一。在今後的五至十年中，中國的個人投資理財顧問行業，可以達到每年數十 億元的市場規模。無論以什麼標準來衡量，這都是一個非常龐大的市場。更重要 的是，這一市場還處於起步階段，真正着力於這一市場開發的客戶經理還不多。 對於及時介入這一市場的客戶經理，其領先優勢將是非常明顯的。此外，客戶經 理工作還有很強的獨立性。很多人寧可少賺錢也要自己做老闆，因爲這樣就可以 不必看別人的眼色行事，可以有最大的獨立自主性。而作爲客戶經理，可以說就 是擁有了自己的事業，做自己的老闆。 只要你有這個決心，完全可以實現夢想。首先，找尋緣故市場，然後轉介紹。你 會發現你的關係網會逐年加大。這是業務方面。另外，你要多看有關方面書籍。 推薦一本潘偉君的《從外行到內行》。書店也有。同時，建議你考從業資格，這 樣你會掌握基礎知識。書籍方面：最基礎的是 "貨幣銀行學" 高教出版社出的書 一般都比較瑣碎,適合不考試的初學者。 可以拿來入門。 最好再學點<西方經濟學>, 一般都使用高鴻業的書.微觀和宏觀都要學

.其他中級的就不用學了。有了貨幣銀 行學的底子之後,再學商業銀行與中央銀行學這兩門,金融市場學也相當重要。這 幾本書都可以使用高教出版社的.學了這幾門後,你就能瞭解到各金融工具,機構 的運作方式和原理了。做爲輔助,可以再學<證券投資學>, <保險學> 。現在各證 券公司的競爭,更多的是體現在客戶資源的競爭上,所以你去後無論被安排在哪個 崗位,可能首先就要面對"拉客戶"的問題,多數證券公司的工資都和員工的客戶交 易量掛鉤.即,有底薪再加交易量提成,獎金,節假日補助,午餐補助,交通費補助,單 位給你交住房公積金,養老保險金,醫療保險各單位有所不同.具體到崗位,因不知 道你去的公司是綜合類公司還是經紀類的公司,所以只能泛泛而談,通常你如果不

是學計算機的,一般不會調你去電腦部,一般新人會安排在前臺,也就是證券公司 的交易部,交易部普通員工一般要作的就是直接和客戶打交道,管理客戶資料,接 待客戶的諮詢服務,客戶現場服務,處理客戶交易中遇到的問題,以及一些日常雜 事,領打印紙啦,換墨盒了,張貼一些公告提示啦等...如果你被分到財務部就牽扯 的客戶資金往來管理,清算頭寸啦...請恕我不能將業務說清楚給你,總之是一些案 頭工作.綜合部或叫辦公室,主要是編寫文件,上傳下達,迎來送往,內勤,外勤,採買, 組織會議,總之辦(來自好範 文網：)公室是個筐什麼都得往裏裝.要吃得下冤枉,受得了氣才行.業務 上頂尖級的就是研發部,即,研究發展部,每天首先蒐集全國各大媒體的重要信息, 形成自己的觀點和認識,以備老總召開班前行情走勢判斷會,看盤,根據盤面表現 儘快捕捉市場熱點,向老總提出買賣建議,負責午評日評的編寫,作出第二天的預 測,以及倉位管理等.中期的工作主要的是,撰寫投資分析報告,包括行業分析,業績 預測等基本面的分析.按照課題佈置展開研發工作,新方法的開發研究等等.但進 這個部門不是很容易的事情,除了資歷學識資格以外,還要具備一定的悟性,被稱 做是證券行業金字塔的塔尖.總之,新人進了一個新的環境首先要勤奮好學,做事 要善始善終,該問的問,不該問的就不要愛打聽,各級有各級的權限,注意自己的儀 表裝束,剩下的就靠你自己去悟了!