基層員工心得體會多篇

基層員工心得體會篇1

20xx年x月x日，公司給我們員工安排了一次軍訓夏令營。軍訓或許是枯燥的，軍訓夏令營卻是充滿了歡樂，在教官精心設計安排的各項活動中，我們全體參與活動的員工不知不覺被現場愉悅的氣氛所感染。現場的心在緊張而又不缺歡樂的遊戲中不知不覺地彼此靠近，彼此信任。

回顧當天，從一開始的“團隊建設”到“有軌電車”，再到“背摔”“珠行萬里”等，無一不給人令人深思。團隊建設：敞開心扉，打破堅冰，用特殊的形式相互瞭解隊名、隊徽；有軌電車：增強團隊凝聚力，建立團隊合作常識，改善團隊協調技巧；珠行萬里：成員間配合，協調分工，緊張而不燥的心態，統一目標、領導前進。

軍隊有嚴格的紀律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使軍隊步調一致，鑄就了鋼鐵長城。企業不是軍隊，但企業是一個團隊。企業的成敗興衰也要取決於這支團隊的戰鬥力。當今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團隊的整體實力，企業的軍訓無疑是鑄就一支優秀團隊的有效手段。俗話說：軍人以服從命令爲天職。那麼一個企業又何嘗不應該這樣，企業再好的決策，再好的經營理念，如果沒有強有力的執行也永遠是空談。一個企業有高效的執行力，就可以很快的將企業的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓得到的東西嗎？

通過這次軍訓，我體會到了很多，首先我進一步明確瞭解遵守紀律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要把紀律放在心上，要有責任感，對自己所做的事負責任；其次，我感受到軍人那良好的生活習慣，我會朝着那個標準努力，讓自己擁有良好的習慣。用輔導員的話來說“收穫不少，消化的更多。”我認爲本次軍訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情，同時也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓練專業技能提高個人綜合素質同樣可以成爲大家的工作榜樣。我爲在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次軍訓對每位員工的素質都會有很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

最後，我代表我自己對大力支持軍訓工作的各級領導表示感謝；對辛勤導訓的教官表示感謝；對軍訓期間代替我堅守崗位的同仁表示感謝！感謝你們給了我再一次錘鍊自己的機會，我將在今後的工作中加倍努力，最大限度的爲公司爭得榮譽。

其實在自己的人生路上，也應該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處佈滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進！我想那樣的路纔是真實的自我寫照，決無半點虛假僞裝之意。我將在今後的工作中加倍努力，最大限度的爲公司爭得榮譽。

基層員工心得體會篇2

__年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變爲煤炭銷售會計的行家裏手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：

一、主要工作情況

1、加強業務學習，提高工作能力。

我是一名沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力纔有動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通爲止。同時，爲了能熟練應用erp系統，我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，爲更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在__年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正爲客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在__年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，並取得了優異成績。

2、勤奮敬業，熱情服務。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審覈、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關係。

3、工作敢於創新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的'新思路、新方法。不斷規範財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足

__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。

基層員工心得體會篇3

軍營生活是我兒時的夢想，但由於自身身體原因，未能實現這一願望，這次有幸參加公司安排的軍訓，也算讓我能體驗一下軍營生活。

首先就站軍姿，站軍姿是我們軍訓中最基本的內容，是一切動作的基礎，但這最本對於我們需要挺胸、擡頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對於一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰。教官講述站軍姿的要領，我們將立即進入狀態，當我們如一棵棵勁鬆軍姿站立時，無人不是腰痠腳痛；無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志，仍然沒有人退縮。

站軍姿半小時後，稍做休息，就開始了立、行、走、跑的基本知道，雖然這些是我們每天都要經歷的動作，但要正真的按要求做，也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候，眼睛要直視前方，手部要與肩齊平，一排所有的人都得跟着排頭走，排頭步子要跨小一點，要讓後面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契，以致疏遠了整齊，隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊，就必須不斷糾正步伐的錯誤，一遍不行，再一遍，再不行，再一遍，通過反覆的訓練，大家終於邁出了整齊的步伐。就這樣重複如此的動作，一天就過去了，留下的只是累和痛。

第二天晨操就將頭天的學習內容從新複習了一遍，早餐過後我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示範，之後便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候，我們便要握緊拳頭，雙腳合併，頭同時向左轉，這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習，在這短暫的一天裏，同事們將軍體拳做得動作一致，氣勢逼人，展現了團隊的氣勢和風采。

後面兩天的日子裏我們將不斷得重複着枯燥的動作，每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累，我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志，遍佈了整個軍訓現場，每一個身影，充滿着執著和堅定。

這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練，這些無不都在鍛鍊我們的耐心、意志和團隊精神。總之軍訓能磨練人的意志，讓我們變的堅強，能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以後的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨鍊了我們個人的意志品質，同時也培養了我們的集體榮譽感，培養大家積極合作的團隊精神，使我們的團隊的凝聚力和執行力提升。

我將在以後的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”，相信我們公交人只要堅持公交就做得更好，得到穩健發展，就有美好的明天。

基層員工心得體會篇4

作爲xx酒店的職工，咱們剛剛參與了爲期六天的軍訓，頗有感受。六天的韶光時刻短而又綿長，成爲我日子中又一次難忘的閱歷。軍訓很苦，苦到覺得日子變了樣；軍訓很累，累到覺得連呼吸都困難；但軍訓也很甜，甜的是否極泰來；軍訓也很樂，了的事耐人尋味。六天曩昔了，流曩昔的是時刻短的'苦楚，留下的是寶貴的財富，我的身心已得到了再次的洗禮。對日子對作業都將有新的知道。假如沒有這種練習，我都不知道頃刻的歇息都會是一種夸姣，與平常的休閒比較，那叫做真實的奢華。

加上消防常識的學習也讓咱們進步了火災的防備認識，真讓我收穫頗豐。站軍姿，跋涉立定，步驟改換，轉體等這些看是簡略的動作，真實要把它做標準，卻不是一件簡單的事。站軍姿，要求紀律嚴明，精力面貌傑出；跋涉立定，要求排面規整劃一，步驟共同；轉體動作，檢測的是思維的靈敏。這一系列動作的完結，需求全部隊員的密切配合，彼此協作，任何一人呈現過失，都會影響全體作用。一滴水只需放進大海才永久不會幹燥，一個人只需融入團體才幹最有力氣，正如咱們的對號“聯合鬥爭，勇創光輝”。

對我個人來說，這次軍訓不僅僅是一次閱歷而是一次歷練乃至是思維和本質的一次進步。軍歌有“令必行，禁必止”，這是武士鐵的紀律。第一天軍訓時，真的是受不了，軍姿站到胸悶厭惡，太陽曬到皮膚火辣辣的疼，全身腰痠背痛，在這鐵的紀律面前哭笑不得，一度想要拋棄，加上蚊子兇狠的咬了我一身疙瘩，一度的痛癢難忍，真想暈倒算了。我忽然發現教官對咱們也不是那麼兇，開端諒解咱們了，人事x主管悄然爲咱們空水杯放滿了水讓咱們能在頃刻歇息時喝上一口水，我的窩囊一會兒被擊碎了，身邊的大姐一次又一次的鼓舞，咱們堅持住了。咱們的戰友啊，咱們一起艱苦練習，彼此鼓舞，爲了是一個一起的方針：復興xx！軍訓的第四天，教官給咱們練習了消防常識，順次進行了滅火器的運用及演習，消防水槍的演練，煙霧模仿棚的逃生感受，以及酒店火災分散客人的演習，增強了咱們的消防防備認識，把握了根本的逃生、自救、互救辦法。讓咱們理解了火災防備於未然，責任重於泰山。

軍歌似乎迴旋在咱們的耳旁，軍訓卻已告一段落，日子和學習卻仍在持續，咱們要以對待軍訓的那份堅持，那份聯合，去對待學習，對待日子，迎候夸姣明日。閱歷了六天的苦訓，咱們心中深有體會，無論是學習仍是軍訓，都需求持之以恆的決計和決心，肯爲自己的方針支付汗水和盡力，肯與咱們聯合共同一起前進，多難的事咱們也能做好。軍訓曩昔了，卻留給咱們無盡的考慮，軍訓不光培育人吃苦耐勞的精力，並且訓練人的剛強意志。x主任說到榮恥心，成就感，優異團隊，還有的這一些不都是咱們從戎行中得到答案了嗎？

基層員工心得體會篇5

今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班後，爲了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，爲酒店增加收入做出了我們的貢獻。

爲了體現從事酒店人員的專業素養，在開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範、現象，我在同事中、在負責酒店的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收爲已用，做爲我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。服務員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，重要單位，酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。

這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛蒐集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的爲客人提供服務。前臺工作儘管時間不長，也努力不少，學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識，可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“淨”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、牀鋪衛生、衛生間衛生等”三淨“，爲了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班複查，力爭將疏漏降到最低，並且還增加了牀鋪被子有角度，傢俱擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

爲了做好酒店的衛生和服務工作，我跟着樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。從牀鋪開始做牀單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內傢俱，最後拖地；一人負責專門清理衛生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內菸灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然後擦拭水攏頭，面盆，壁等最後拖地；如果程序顛倒就會導致工作重複，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。

取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。往前看，隨着我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我酒店，與客人在語言交流上的障礙成爲我們做好外賓服務的最大難題。爲了與時俱進，我利用閒暇時間複習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業餘生活家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因爲有緣，讓我們相識、相聚在這裏一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因爲快樂的音符一直在心中跳動。隨着剛剛變綠的枝葉發芽，我想家，想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這裏有許多的兄弟姐妹，長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這裏學習、工作，抓住每一個機會鍛鍊自己，不斷的發展完善自己，我經常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。工作之餘，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗。

人的一生經歷些考驗是好事，“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，衆志成城的清潔衛生的情形，雖然辛苦但卻快樂着，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之餘得以盡情放鬆、以及正在如火如塗進行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結的團隊，敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店爲我們做了很多，如開展職業培訓、舉行各項活動，進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發展中去，成爲酒店的主人。

一個新的酒店在發展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執着，堅持於對美好事物的追求，堅持於對未來憧憬的執着，堅持於對未知生活的執着挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。讓我們“同身心，共進退”，爲酒店創造財富，體現自身價值，爲酒店美好明天而不懈奮鬥，使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。我常常想，酒店服務員這一職業，因它的多面性、不規律性、危險性等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。

它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。現在，當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎麼樣？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬。其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對着別人審視的目光，你能過關麼？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉着冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味着“考官”能給你打多少印象分，也就意味着他將決定以怎樣的態度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很乾淨，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的後盾，保障着外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶着“蒙娜麗莎”那般永恆的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協調和組織好每一個崗位，既着眼於大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們儘快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時，你還能沉着、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛鍊自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！

基層員工心得體會篇6

20xx年8月，我從校園步入了社會，很榮幸地加入了xx公司xx供電局，成爲了穿着印有“xx電網”標誌制服的電力人。時至今日，我在單位已經實習了快一年了，在實習期間，我不僅在各種電力知識和技術上有了很大的進步，在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。

首先，受xx公司的統一安排，我們被集中到紅楓培訓中心進行爲期半個月的半軍事化封閉培訓。這次培訓的`內容相當的豐富，包括軍事訓練、素質拓展訓練、課程學習等。在軍事訓練中，我學到了軍人不怕吃苦，勇於奉獻的精神，以解放軍同志爲榜樣，嚴格要求，刻苦訓練。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性，加強我們的執行力，而素質拓展訓練則提高了我們的團隊、協作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感，特別是建立的信任團隊的精神，增強了大家的協作能力。

然後是我們對本單位的認識。對本局現狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產的認識、規章制度的認識，從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過參觀車間、變電站和客服中心，我們瞭解了今後的工作壞境，熟悉了供電局的運作情況。

最近一段在檢修試驗管理所的現場實習中，我體會很深！首先來講，就是老員工嚴謹的工作作風，對工作的任何異常都不來半點馬虎，事事以安全爲先；其次，就是同事之間友好的協作氛圍，大家不會因爲工作的性質和難易程度而有情緒，在工作過程中，相互監督，相互學習，相互幫助，爲我們以後的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以後的工作中要樹立團隊精神，刻苦鑽研，踏踏實實，任勞任怨！

通過這一年的實習，已經發現了自身的問題，在以後的工作生活中改正自己的不足，繼續保持自己的優勢和好的習慣。爭取早日成爲一名優秀的員工，爲本局的發展貢獻自己的一點力量，爲xx電力的建設添磚加瓦！