公司市場調查報告（多篇）

公司市場調查報告 篇一

一、調查的對象、時間、範圍

夏邑白酒市場的銷售狀況，時爲9天，範圍包括夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮。

二、調查的方法

按照swot的對點調查形式進行，運用普查、統計、重點抽樣、數據收集、酒店商超老闆的直面交流、促銷員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執行這些工作的形式爲：對鄉鎮計劃兩天的時間，早上7點出發，拿着地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時採取現？p>值賴鬧斬私？釁詹欏⑼臣啤⒉⑶葉詁類以上的終端進行直面溝通，向他們瞭解夏邑市場情況，以較堅決的態度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據，每天整理分析，包括信息在內。

三、調查的目的

1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況；

2、瞭解渠道特徵、消費習慣；

3、爲“十里酒巷”在夏邑找準切八時機；

4、爲下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎；

5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題（區域品牌認識、渠道的不滿等）。

四、調查內容

1、競品狀況（促銷、價格、手法）

2、消費特徵（喜好、品牌忠誠度等）

3、市區與鄉鎮的消費區別；

4、市區與鄉鎮渠道的銷酒的特徵；

5、本地經銷商現狀（代理品牌、公司規模）

6、酒店和商超的銷酒特徵；

7、競品在渠道中銷酒的形式；

8、宣傳媒體（價位、競品宣傳的方式、時間等）

9、着重掌握與我品牌相等的品牌（比肩幅動）

五、市場概況：

夏邑位於河南商丘東南處，全縣人口爲105.3萬，其中城區人口13.6萬，各鄉鎮區人口14.8萬人，各鄉鎮交通半徑在23公里以內，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉鎮，會亭和車站；這兩個鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會亭鎮有五個廠均靠近永城市的國道兩側，鎮上的回族較多，有3家較大的鄉鎮二批商，其中最好的爲“娃娃超市”。主營瀏陽河，其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉鎮，該鎮的鎮區總人口爲1.6萬人，是鎮區人口最多的一個。另外一個爲車站鎮，該鎮緊靠虞城縣，鎮上有火車站，鎮區人口爲8500多人，鎮上的各種二批商較旺，經銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業在當地的網絡較好，據他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮與楊集鎮的沿路鄉村，是夏邑縣的食用菌生產基地，有近50家已經形成企業（外商投資），經濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專營店和一家a類超市，另外在車站鎮有一個賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家，營業額平均每天在1500元左右；在縣區範圍內這兩個集鎮一個在南方向，一個在北方向；這兩個鎮的消費對周邊的影響力很大，原因是一方面其經濟水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，並且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮通過走訪和老闆的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特徵。在26個鄉鎮中有兩個緊靠縣城，一個是城關鎮，另一個是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽鎮、火店鄉、王集鄉，以上爲鄉鎮的基本概況；另外在各鄉鎮有個富達連鎖超市。

夏邑城區情況，縣城內南北兩條主幹道和一條市場街，分佈着酒店、大商超和食品批發一條行業；東西四條主幹道，如北環路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段，也是行政單位和大商超的集中區。分佈着服裝、it行業、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊，緊靠城湖，是ab類酒店的集中區，共有26家，生間民相當紅火。縣城以內的b類以上酒店分別在北環路，孔祖大道和縣府路上，還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿爲一體的孔祖大酒店，在昌盛街與北環路交叉口。城區酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削麪”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上，並且生意都很好。較大的商超有“上海華聯”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“慄客隆”、“蘇果”，後三個爲賣場。鄉鎮終端數量統計的有316家，包括酒店在內，對重點調查溝通的89家也包括酒店在內。城區內終端數量，含連鎖超市已記錄的有156家，酒店128家，其中a類的8家，bcd類120家，不含夜市，人民路和康夏路夜市46家。總的終端數量記錄646家。縣內只有一個批發市場“步行街”，經營着菸酒、日化、副食等。這些是夏邑範圍內的大概市場情況。

六、白灑市場情況

1、城區內：

（1）品牌

在城區內主流品牌分別爲：“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”，這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月，並且是區域強勢品牌，消費者的點名購買率較高，終端的認可度也很高。

（2）價位

在城區交流的價位爲20元、30元、40元這是酒店的售價，超市的價位爲15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價，供價爲14元，宋河爲40元酒店售價，供價爲25元，張弓一星酒店售價20元，供價12元。再低一點的在10元一瓶，供價酒店6.5元，（種子酒十里八村）。

（3）促銷

河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員，較大的酒店每店兩名，略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎，20元/瓶的5元現金，40元的有10元現金；宋河在酒店沒有促銷。難得糊塗，在酒店20元的有5元現金，30元有7元，40元的有10元，並且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明，上的有促銷員，並且有700元的旅遊獎金。酒店老闆給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠，宋河在a類酒店裏送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的爲五送一，仰韶40元每箱的爲十送一，黑土地在夏邑沒上促銷（近期）。十里八村在酒店裏同等價位實行買斷制（10元）枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元，38元/瓶的一箱提15元，枝江買100元以下的送不鏽鋼杯子一個，100以上的送茶具一套，白楊買任何一種送藍啤啤酒一包。

（4）廣告：

河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅爲主，枝江在孔祖大道上做了燈杆廣告牌，難得糊塗做的有出租車單透廣告。皇溝、老貢、難得糊塗在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區內幾家較大的二批商瞭解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進行過大型的市場推廣活動，這裏城區內沒有公交車廣告，主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。

（5）包裝

縣城內的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求，一是看上去要喜慶；二是要搶眼；三是要顯得大方、上檔次；四是要新穎。

二、鄉鎮

（1）主流品牌。

在夏邑各鄉鎮目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”，在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮區主流品牌，在鄉村沒有品牌意識。

（2）價位。

在會亭和車站兩個大鎮上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去，其它的一些鄉鎮的價位都在5元-15元檔次的。

（3）促銷

在鄉鎮上20元以上的酒盒內有打火機沒有現金獎，瀏陽河和毛府在開貨時採取五送一的形式，種子10元一瓶的是十送一，白楊採取的也是十送一活動。

（4）廣告。

幾個流行品牌在鄉鎮的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現，公交車也很看到有酒的廣告，在問及鄉鎮經銷商爲什麼會只有這兩種廣告形式時，一大部分人都反映說那些酒差不多，都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉鎮上投什麼花樣的廣告的，通過對鄉鎮的走訪發現也沒有牆體廣告，並且宣傳方式很單一。

（5）包裝

鄉鎮消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次爲主，他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒，對他們來說就覺得很有面子，也很有實惠感。

七、渠道情況

1、經銷商。

在夏邑有家較有影響力的經銷商，代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經濟實力很強，公司老總叫童福建，據他說最高峯時一年銷量達1570多萬，公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面：一是公司的管理比較混亂，苦於找不到合適的管理人員；二是公司代理的品牌太多在其網絡中已經出現撞牌現象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網絡也很強，公司除白酒以外代理的還有統一綠茶，有一家小型賣場，再有就是東方商貿公司代理的品牌是黑土地，公司經營的時間接近xx年的時間，目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿，金六福代理公司繁榮副食，賒店代理公司慄星副食。在夏邑縣強勢經銷商有三家，張弓代理公司，宋河代理公司，黑土地代理公司。

2、酒店

在城區內有9家a類酒店和魚村的14家，都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店，bc類以上酒店統計在冊的有98家，鄉鎮酒店生意較好統計在冊的有28家，在鄉鎮已統計的酒家都有四個以上的包間，並且生意也是相對較好的。

城區內酒店的銷酒。特點有幾個方面一是要求要較大的利潤空間；二是大部分的不願讓上促銷因爲擔心促銷員的素質過低會影響自己的生意；三是一般點酒的客人，都靠老闆推薦；四是不太願銷不知名的酒；五是擔心酒的質量和包裝問題；六是b類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。在鄉鎮上的酒店老闆最擔心的是價位和質量，他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的，這兩者的區別最明顯的地方就是價位，另外還有度數和品牌。鄉鎮酒店銷酒目前沒有促銷，基本上是靠老闆的介紹，這是一個特徵。在城區內的a類店都要進店費，根據店的大小從500元到3000元不等，這些酒店全是個人開的。目前城區酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去，其原因是漁村酒店的菜有特色，環境好、價格也不產高。另外，還有一個現象是縣城內的夜市很繁華主要集中在人民路、康復路段，數量按統計的有46家，他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊塗、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內上了促銷員，酒店老闆對河套的促銷員的素質很認同，對難得糊塗很反感，原因是其素質很低，只顧推銷自己的酒，還說酒質也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷，所有酒店供貨都是上壓下的貨，再有就是在這個季節不太願意接受白灑進店，城區內生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表羣。

3、商超

城區內的大小商超統計在冊的有156家，普查率已達到95%以上，鄉鎮上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區內商超有兩家連鎖店華聯、天冠，三家賣場爲冰中紅、慄客隆、蘇果。上海華聯的進場600元，剩下都說等進場時再談的費用，還有一個情況是慄客隆不願進。不知名的酒，原因是賣不掉還要佔地方，現在商超內華聯、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員，其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高，一般不知名的酒不讓上櫃，進場後如上促銷還要加收管理費。在向他們瞭解情況時，首先問的是產品線和供貨價，而且很看重。

在城區內中小型超市和鄉鎮超市銷售的的特點是隻要給的利潤空間大，並且是上壓下的貨都願意去賣。這類渠道羣體銷酒的比重很大，可以達到50%以上。這類渠道有個擔心較多的問題，怕賣到假酒，因爲店是自己的心血，一但賣的有假酒，讓消費者知道後影響自己的生意。這300多家超市的規模都是在2-4個店面，有的鄉鎮超市還兼營批發，往鄉村店供貨。在這中間一年，賣白酒最多的高達近萬件，最低的也賣到接近1000件。現在在這些渠道當中除河套、難得糊塗、枝江、白楊外，其它廠家都沒有促銷推廣活動，主要的原因是夏季的來臨。

八、競品的現狀

目前，在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊塗、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝，前三者會在市區對我品牌產生一種抵制，後面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉鎮市場將會對我品牌產生影響。它們的現狀是，宋河在城區酒店主推30元、40元價位的，並且將自己的酒完全擺在吧檯的最顯要位置，而且陳列的產品有5個系列，在商超除貨架上大面積的陳列以外，還有大面積的堆頭。

何套在陳列和堆頭上同宋河相等，其又加了一個在路邊和社區超市的店面空箱堆頭，並且在酒店邊都上了促銷員，廣告方面暫時還沒有現有什麼動作。難得塗塗在城區的酒店只有吧檯三個系列的陳列上的也同樣有促銷員，促銷的形式是：

1、喝“難得糊塗”老窖（20元/瓶）送太子奶2盒。

2、喝“難得糊塗”紅啤樂酒（30元/瓶）送1.252可口可樂或雪碧一瓶。

3、喝“難得糊塗”銀牌酒（48元/瓶）送帝豪煙1名或多彩內褲1條或藍帶啤酒2瓶。但市場反映不好，河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉鎮中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉鎮牌中瀏陽河，白楊在開貨時有十送一的優惠措施，其他的都沒有促銷，也沒有廣告表現形式。從市場氣氛看這些品牌都抱着觀望的態度，另外，據鄉鎮的二批反映，枝江、黑土地在市場上由於價格透明瞭，利潤每箱也只有兩三塊錢，並且還都是現款進貨，已出現不願意賣的情緒。白楊在市區的部分二批商零售店同樣也出現這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現象，有兩個品牌宋河，河套有上升的趨勢！

九、消費習慣

在夏邑對白酒的消費習慣很明顯，主要集中三個方面，一是對酒的度數，在城區一大部分人喜歡喝高度的酒（45°）以上，他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒，總感覺不值得一樣，還有就是高度酒可以節約一瓶兩瓶的；二是絕大部分對徽酒不太感興趣，除古井以外都覺得不怎麼樣；三是體現在品牌知名度上。在鄉鎮中，在三個方面中只有第一個有所區別，另外兩項基本一樣，鄉鎮上的一部分人喜歡喝低度酒，他們最直觀的就是高酒價格高，喝低度的酒一方面不那麼衝，另一方面還體現了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒，酒店也允許帶。鄉鎮上喝酒頻率較高的時間在春節前後和結婚時期而且量相當的大，以40-60元/箱爲主，其它的基本上同亳州的習慣差不多。

十、調查分析(swot)

1、優勢、劣勢、機會、風險

市場優勢：夏邑市場有三方面優勢是有利我品牌在這裏開拓市場：一，本地市場容量較大，人口較多是商丘較大的三個縣之一；二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合，三、距公司較近容易配貨和作戰反映快。

十里酒巷優勢：我品牌是一個新生企業，自身的活力很強，靈活性也很強這是一；二是公司的經營理念和營銷from 思路都很前衛，三是公司的營銷隊伍很乾煉，並且對夏邑市場又是重點，容樣易形成集合衆力聚點爆破的效果，四是公司上下對市場征服的決心和恆心是堅定的。

市場劣勢：本地市場對亳州的產品酒較爲反感，認爲酒廠太多，酒的質量沒有保障，同時還擔心對市場的操作後勁跟不上。

十里酒巷劣勢：

一、我們尚屬新生企業，產品線單一，會在市場被衆多白酒品牌淹沒；

二、品牌無知名度、影響力，在銷售過程難以被消費者所接受；

三，在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理，擔心我們酒的質量。

市場機會：

一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂，並且沒有一個強勢品牌存在，這對新品牌進入是一個契機，因爲不會受到強勢的抵制。

二、農村春節前後用酒量相當大，主要是婚宴。

十里酒巷機會：我們推出的有個新產品概念，ops，這在以往的白酒市場中極少聽到，對消費者來說會產生一個好奇心理和會聯想到白酒的時尚性概念，這就相當於在農村告訴大家自己會開飛機撒農藥一樣；二是我們對這裏的市場做了詳細的調查，又在產品沒上市的情況下發布了品牌形象廣告。

市場風險：一方面會被地方的保護全義困繞，二是由於本地的幾家大的經銷商相互的關係都不錯，一旦產品大動作進入會受到衆力的排斥，三，在所有的市場工作，做到位後仍不能被消費者接受，會形成很不利的被動局面，那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以後發展產生影響，這幾個方面是與十里酒巷的風險並存的。

針對swot中在夏邑調查所體現出的問題裏，通過做工作是可以得到解決的，因爲在一個縣級市場當中其規模是可以掌控的，無論是從瞭解市場信息的速度和深度，或是市場作戰的反映速度都是可以鞭及到的，因此，本調查報告將在下一內容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。

十一、解決辦法

劣勢：針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題，提出幾方面的建議解決辦法：

1、本地的商家和消費者對亳州產品酒有個共同的認識，就是隻要去註冊一個商標，有幾間房就可以生產白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣，更讓本地人加深這種思想觀念，這有種綠樹聳朽林的感覺。

解決辦法：鑑於此可從三個方面在市場拓展中進行改變：

1、以五糧液爲標準，讓我們的酒進行對比。方式爲製作一批精美的類似相框的壁畫，將五糧液的執行標準和我們的執行標準印刷上去並配上五糧液的圖片，分別掛在各終端；二是在本地以新聞發佈會的形式召開評酒會或品酒會，邀請本地政府官員，退休幹部，媒體等實施一次公關活動；三是同質檢部門聯合設定假酒舉報獎，凡是發現以次充好的現象，經確認後給予獎勵，鼓勵社會監督、製造公衆與論，通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現我們就是一棵健康的綠樹！

2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發展的因素，如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。

解決辦法：

1、產品單一，我們可以着重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”，將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳，這樣可以加深消費者對我們的認識程度。

2、品牌知名度沒有的問題，這不是短時間內可以改變的，但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃，比如今年可以設定兩個主題，一是十里酒巷渠道建設年，二是十里酒巷品牌塑造年，在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等，從不同的角度來向消費者傳播着十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格，從而讓公衆感受一個系統的十里酒巷品牌塑造過程。

十二、競品存在的問題：

通過近9天時間對夏邑市場調查中發現幾個競品在夏邑出現了一些不足的地方，具體如下：

1、如難得糊塗雖然在這個季節促銷力度很大，但是到目前爲止一直不被終端和消費者認同，問題的根源是反映酒質不好！

2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂，同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺，這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態度的散慢體現。

3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業都是以經銷商負責制操作市場，有的只派了業務員負責督導一下市場，重視的程度不夠。

根據市場機會當中，我們也存在着急需補充的地方，主要是產品線的充實，最好能在8月前開發。兩個適合農村市場價位（40-60元/箱）的酒，若不然將會失五部分的農村市場銷量經銷商也會喪失積極性。因此，請公司領導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題，恰恰是我們創造卓越的一個機會，別人做的不足的地方，我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經。

十三、調查綜述

此次對夏邑白酒市場的調查，從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據初到市場中所定的工作指導思想“發現、蓄銳、征服、奔騰”，以及工作的態度“認真、細緻”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調查工作。這調查爲了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告，我們對夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮中進行了密集性的普查工作，本着多出一滴汗，多抓一條信息的原則，將各地終端的信息資料進行了統計。這裏要感謝的是公司所給予的車輛支持，這才使得調查工作全面順利的完成。有了車給調查工作帶來了很大的方便，是全面瞭解夏邑的一個保證。在這作個說明，在夏邑的鄉鎮上有兩個沒有去，分別是中峯和羅莊。原因是據周邊鄉鎮人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多，而且都是過路集很小。

本次調查已達到了幾個方面的目標，一是已經掌握夏邑白酒市場近來的動態和結構；二是已掌握了夏邑範圍內終端的資料，並且邊瞭解他們銷酒的特徵；三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況，四是已與夏邑各重點終端建立了聯繫，五是基本摸清夏邑經銷商的情況並與之有了較好的溝通，而且建立了檔案。此外，這次調查由於工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方，在這肯請公司領導能夠指出不足之處，並幫助指正，以促進隊員的工作技能。

企業市場調研報告 篇二

20xx全球金融海嘯，中小企業一片恐慌；20xx中國成功“保八”，業界談論“後危機時代”。時至20xx年中國的中小企業在期待什麼，全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示：“20xx年中國經濟增長的主力是中小企業，保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業的拉動。”毋庸置疑，佔中國企業總數99.8%，提供75%就業崗位的中小企業是成爲支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業發展中遇到的問題對於維護中國經濟整體的穩定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業的經營現狀和未來走勢，從相關調研數據來看，形勢不容樂觀。

一、轉型調結構，需it系統培養“未來競爭力”

在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業倒下了，一部分企業經受住了考驗，嚴酷的現實向這些挺過來的企業敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業獲得長足發展需要的不僅是國家政策等外部環境的支持，更需要自身實力的加強。新年之初，記者走訪部分中小企業主，發現目前中小企業在增強自身能力方面主要面臨以下困難：

1、市場拓展難，產品的同質性較高，企業不得不將大量資源放在同一營銷平臺上，希望提高精準性；

2、融資貸款難，中小企業較於大企業面臨着更大風險，企業信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱；

3、產業協作難，產業間競爭多於協作，社會信用的不足導致正常商業活動付出過高的協作成本；

4、管理提升難，內部管理缺乏對業務流程的全面掌控和優化，無法標準化以參與更大程度的競爭；

5、人才匱乏，整體i素養需提升，缺乏穩定的技術人員，先進的信息化技術和管理經驗無法及時應用；6、自主創新能力不強，科技投入結構不夠合理，往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”。

綜合而言，中國的很多中小企業由於在信息化方面的長期落後和缺失，缺乏將現有技術、資產和商業價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰略性的管理優化目標，即構建一個整體框架，通過正確的it策略和執行來長期維持並指引業務發展，獲得面向未來的競爭力。一位小企業老闆表示：“以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現在轉向內需後客戶數量變大了，國內市場結構也很複雜，不上就無法支撐業務發展。”

二、57.6%的中小企業還停留在手工記賬階段

idc數據顯示，20xx年中小企業it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%，而20xx年整體經濟形勢向好，進入後危機時代，中小企業信息化建設的熱情將順市高漲。

我們發現，中小企業希望通過信息化解決四個問題，市場與營銷，企業管理，客戶關係管理，產品與研發。其中個體商戶對於市場與營銷及企業管理的需求最旺盛，隨着企業規模的不斷擴大，其營銷渠道及企業管理都已經具備一定水平，需求降低，爭霸市場的主要手段向產品研發及客戶關係管理轉移。據悉，中小企業中57.6%的企業停留在手工記賬階段，其中99%爲個體工商戶。

三、20xx中小企業信息化需求的四大趨勢

綜合來看，20xx年中小企業信息化需求總體上將表現爲四個趨勢：

1、對通過信息化助力業務發展的需求進一步顯現，經過了經濟危機中小企業將更加精打細算，它們希望購買到的it產品能對企業業務發展產生直接的促進作用，從而節省額外的開支。也就是說中小企業用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業需求的軟、硬件產品組合，能直接給企業的業務發展帶來價值。因和業務掛鉤，也要求it廠商對用戶業務特點更深入的理解和把握。

2、中小企業將更加關注產品維護及服務等隱性成本，很多中小企業缺乏專門的it技術人員，it設備後期的維修也就成爲了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業將更傾向於選擇能提供便捷、專業的服務，並能有效降低服務成本的廠商。

3、看重品牌，傾向一站式採購。金融危機導致一些中小規模it廠商受到衝擊，面臨着退出市場競爭的危機。而隨着知名廠商產品價格的下調，中小企業市場也出現了“馬太效應”，譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業將考慮選購具有品牌優勢的產品。

4、原本處於信息化底端的小企業，特別是個體工商戶將更關注修煉內功，通過優化企業管理及尋求更多商機實現可持續發展，信息化意識將增強。

市場調查給了我們更多的業務指引，從企業需求入手將成爲任何新技術的唯一出路，信息化是服務產業，也需人性關懷，未來一年信息化將成爲中小企業保八增長之關鍵所在。

公司市場調查報告 篇三

公司的市場營銷管理現狀

（一）營銷部門的組織概況和理念

（二）營銷人員的薪酬激勵和穩定性

（三）營銷人員的培訓

（四）營銷部門和其它部門之間的工作關係

調查結果分析

（一）以顧客爲導向

（二）以營銷爲主，生產、財務、人事、後勤等部門爲之服務

企業的生存、發展與企業產品的銷售直接相關，良好的銷售業績提供給企業生存發展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下，企業必須十分重視針對市場營銷的管理，根據市場需求的現狀與趨勢，制定計劃，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優勢，求得生存與發展。本文對上海旺卓橡塑製品有限公司市場營銷管理制度進行了較爲全面的分析，並在分析現狀的基礎上，指出了該公司進一步提升營銷管理水平的努力方向。

上海旺卓橡塑製品有限公司成立於一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產、加工、銷售爲一體的中型發展中的民營企業。其橡塑產品分爲兩大類：一、多種材質的密封件，客戶爲空氣淨化，電子，特種機械製造商及其工程商；二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，應用於空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨着經濟社會的發展，該司產品配套於機械設備整機、部件銷往國內，如華東、華南、華北地區；直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區的國家。以此，滿足客戶對現代高品質的環保型橡塑密封、保溫材料的需求。

公司的市場營銷管理現狀

上海旺卓橡塑製品有限公司領導層在企業的運行中，認識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業的經營發展，對公司的營銷部門非常的重視，近年來採取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規章制度。

（一）營銷部門的組織概況和理念

該司的營銷隊伍在近幾年趨於年輕化，營銷人員的學歷在不斷地提高，而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研，發現該司將企業市場營銷管理納入企業整體運營理念，而不是將市場營銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入營銷部門內。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰略性、前瞻性。

（二）營銷人員的薪酬激勵和穩定性

該司爲了提高營銷人員的積極性，在薪酬上採用工資加佣金的激勵方法，這樣能夠調動營銷人員的積極性，能夠發揮他們的能力。爲企業創造更高利潤創造條件，又能保持營銷隊伍的總體穩定性，不因營銷人員的流失發生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式爲：崗位工資、通訊補助、交通補貼及佣金，營銷人員的個人平均固定收入約佔總收入的25%～30%。

（三）營銷人員的培訓

從調研的情況來看，該司對營銷人員的培訓工作採取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓，即業務技能、產品與市場環境知識重複、更新培訓，讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子裏得到回顧、強化與更新；不定期培訓，是針對營銷人員在平日營銷工作的突發事件、需要及時處理並且有代表性的問題，集中羣體的智慧，共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類問題的營銷人員，擴充、提升整體營銷人員的業務知識和處理技能。

（四）營銷部門和其它部門之間的工作關係

在調研信息中獲知該司在平日生產運營時，營銷部門的自身工作能夠即時快速完成，各部門突發問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理，降低問題帶來的市場負面影響。但，善後未做總結並制定相應的機制，缺乏針對突發問題的部門之間聯動預案，而只能在問題出現時“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。由此顯現該司各部門之間工作關係的銜接、配合相對薄弱，不利於企業動態運營的平穩性。

調查結果分析

我們知道現代企業的市場營銷，是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。由此，市場營銷管理是爲了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關係，對設計方案的分析、計劃、執行和控制。市場營銷管理的本質即是需求管理。

毋庸置疑，對於上海旺卓橡塑製品有限公司的市場經營來說，既要遵循現代企業市場營銷管理的通常規則，又要建立和完善針對自身行業特徵、符合自身行業發展途徑的市場營銷管理機制，依此纔有助於公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的營銷管理水平。

以顧客爲導向。現代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進而公司也失去存在的基礎，這就要求我們需以顧客爲導向，把滿足顧客爲導向作爲企業的運營戰略理念的重中之重。

企業調查報告 篇四

一、產業結構不夠合理，重複建設較爲普遍

一是產業結構層次較低。我鎮企業大多集中在加工製造業這種傳統的勞動密集型產業上，其產品大多停留在簡單製作的水平上。相當數量的企業技術裝備水平低，產品質量、產品附加值低。

二是重複建設，重複投入。由於我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經濟引導，此後隨着生產能力的擴大，需求趨於飽和，在此情況下，企業不得不展開低水平的競爭。

三是產業關聯度低。在縱向合作上，即在關聯的企業之間，沒有建立起合作關係，缺乏統一的技術和質量標準；在橫向合作上，即在生產相同或類似產品的企業之間缺乏明確的市場分工，沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮的一定數量的磚廠，就存在製造水平低，重複建設，關聯度低等問題。

究其原因，一是多數企業主要集中在生產基礎產品的產業上，這些產業對企業的規模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高，產業的進入壁壘低，生產經營以“低質跑量”爲主，在消費的短期熱點中，容易造成持續上項目而形成行業的惡性競爭。

二是從產品價值鏈的角度看，我鎮仍處於贏利較少的生產製造環節，而利潤豐厚的研發、設計以及市場營銷、品牌推廣等環節基本沒有涉及。

三是由於大量企業處於高度專業化分工狀態，其固定資產專用程度較高，一旦出現全行業衰退或企業虧損，經營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業只能艱難維持經營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產品質量不斷退化。這種侷限於中低檔生產製造環節，處於產品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。

二、科技創新能力不足，產品更新換代緩慢

我鎮企業大多沒有自己的核心技術和知識產權，只是以目前市場上極爲普遍的甚至於落後的技術作爲生產工藝，品牌意識不強。由於自主創新能力不足，缺乏對技術創新投入的力度，產品更新換代緩慢，僅僅依靠低價取勝。這在我鎮企業中是極其普遍的現象，調查的這些企業中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業缺乏發展後勁，缺少自己的核心競爭力，在經歷短暫的輝煌後，發展動力不足，甚至會出現消亡的現象。

究其原因，一是企業起點低、實力小，大多缺乏自主創新能力，絕大部分企業都沒有自己工藝人員，更別提研發人員。就經濟大環境來看，以技術研發爲主體的人才倒三角的高新技術企業往往具有更強的活力和潛力。

二是高素質的專業技術人才和經營管理人才太少，員工素質普遍較低，大多數人只有國中及以下的文化程度。

三是缺乏公共的技術創新平臺，不能使企業有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把ZUI新的技術成果直接轉化爲生產力。四是大型公司爲了保持其技術優勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部，我鎮企業很難獲得相關資料。例如我鎮德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。

三、發展理念不夠超前，管理方式普遍落後

我鎮企業大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式爲企業建立之初的生存與發展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業發展的中期，這一管理方式往往容易轉化爲消極的阻滯，容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業主小農意識嚴重，“小富即安、小進即滿”的心態制約了企業的進一步發展。調查中發現，部分企業完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由於擔心怕“外人”來分蛋糕，爲了避免風險，企業只願維持現狀，不想再去進一步發展。

究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業管理僵化。二是思維僵化。由於長期以來受小農文化薰陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。

公司市場調查報告 篇五

歲月如梭，白駒過隙，忙碌的20____年已經過去，在這一年裏在公司領導的正確領導下，在各部門的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，市場營銷工作得以順利進行，雖然取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將20____年個人的工作情況作如下總結：

一、完成營銷工作

今年成功出運集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶委託全年約票；新開發客戶量；這都我個人全年工作的成果；今年我在營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作；大步向前爲客戶，優質服務贏市場；在思想上加強學習，學習公司各項管理制度和專業業務知識，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年的辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

二、極力配合客戶訂單要求，以達到客戶滿意

在接到客戶訂單後首先對訂單內容進行評審，主要評審項目有型號，數量，單價，結算方式等相關內容。根據客戶訂單要求下達生產訂單給各相關部門並跟進訂單的完成情況，以及相關異常情況（如訂單變更）的處理跟進。

三、合理安排客戶的送貨及運輸方式並追蹤

配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排，併合理安排運輸方式，以儘可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨，則及時與各商務人員進行溝通協調安排。快遞與貨運的發貨追蹤，並負責跟進發貨情況。

四、每月定時製作客戶的對帳明細，配合部門目完成收款工作

每月完成客戶的訂單對帳單製作，及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發票，並追蹤貨款的結付情況；並配合其他部門完成貨款的收取。

在20____年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地工作，爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將以不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力和增長個人的工作經歷。

五、明年工作的展望

在新的一年裏，我要加強業務能力及提高水業務水平，補充能量，爲迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作：

1、理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，不斷更新觀念，創新思維，拓展市場銷售；

2、意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、同事更加融洽的相處；

3、業務上：抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，瞭解客戶的信息，做好客戶服務，不斷開發新的客戶，加大市場氛圍。

在過去的一年裏，通過個人兢兢業業的工作，圓滿的完成了公司的下達的各項使命，得到了領導肯定和同事的讚揚，這對我是一種鞭策，20____年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去，爲公司的發展貢獻自己的力量，祝公司明天更輝煌。

公司市場調查報告 篇六

一、企業分析

1、企業簡介

建安工程監理有限公司成立於20xx年3月，20x書包範文x年股份重組後，隸屬於煤業化工集團。公司註冊資本600萬元，具有乙級工程建設監理資質，可承攬礦山建設及配套工程、工業與民用房屋建築工程、冶煉工程、化工工程的建設監理與技術諮詢服務。

2、主營和其它產品種類（包括服務類產品）

20xx年公司股份重組以後，依託隸屬煤業化工集團的政策優勢和資源優勢，發展規模迅速壯大。先後承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程；張家峁礦選煤廠工程、神南服務區；陝北基泰能源蘭炭、電石生產項目；安山煤礦地面工程；以及馮家塔礦、銅川礦區、韓城礦區、澄合礦區、黃陵礦區、陝煤建司、建設鋼構有限公司、省煤炭物資供應公司以及延長油田等單位的建設監理項目共63項。簽訂的工程監理項目建設總造價36.78億，合同監理費約3800萬。截止目前爲止，公司監理工程合格率100%，項目安全無事故，客戶滿意率達98%以上。

3、生產經營情況

公司上級主管單位爲煤業化工集團，是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業，20xx年實現銷售收入234億元，在全國企業500強中名列第243位。近年來，煤業化工集團的工程建設項目投資每年約200多億元，建設速度和規模都創歷史新高。

4、組織架構及銷售系統

建安工程監理有限公司設立主管經理，分管經理（人事組織、監理、生產計劃），總工（分管技術）。下設生計科、物資科、設計院和財務結算中心等。和全省其它監理公司的基本職能是一樣的，生計科的直接領導一般都是總工。每個地區的具體情況不一樣，有的地方甚至出現生計科和物資科爭奪採購實權的情況。物資科：一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科，物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。

二、產品市場環境分析

1、國內市場綜述

1988年，國家開始創設建設監理制，在工程建設過程中，建立以監理工程師爲核心的項目管理模式，從項目決策階段的可行性研究開始至設計階段、招標投標階段、施工階段和工程保修階段，都實行監理，由監理工程師爲業主方提供專業化、社會化的智力服務。爲了監理制的建立、完善和發展，國家出臺了一系列法律法規。在政府的扶植呵護下，監理業隊伍迅速擴大，全國已有6200多家監理企業，27萬從業人員，10餘萬人取得監理工程師執業資格，監理業務已經覆蓋所有建設行業。但是，監理業沒有象政府期望的那樣，成爲工程建設的管理核心，目前監理範圍基本上保持在工程施工階段的質量管理上。無論從行業規模、市場形象、社會效益等都和制度設計有很大反差。無論何種原因，監理業的這種市場定位決定了它的命運：監理業將主要從事施工階段的項目管理，指望國家政策扶植向建設工程全過程監理髮展，希望不大，目前只能在自身尋找發展的動力。

2、市場狀況分析及預測

這些年，國家及其有關部門，不斷出臺新的法規條例，健全了監理業的法制體系，更重要的是加重了監理業的法律和行政責任，給監理業賦予了非常繁重的任務。

20xx年《房屋建設工程旁站監理管理辦法》規定，監理要對關鍵工序、關鍵部位施工實行旁站監督，第一次把監理從工程管理者變爲既是管理者又是施工作業者，直接和具體施工操作掛起鉤來。

20xx年，國務院頒佈了《建設工程安全生產條例》，規定監理要負責施工安全管理，各地方行政法規更加要求，如果工程出現安全問題，要對監理企業進行很重的行政處罰。安全管理責任象一座小山，壓在總監的身上，壓在監理的身上。監理企業爲保證施工安全，只好投入越來越大的精力、人力和物力。

監理人承擔的法律責任和任務越來越重，收取的報酬卻越來越低。監理業的收費根本不能與設計相比；監理業也不能和施工企業相比，施工合同基數大，可以通過內部控制、索賠和時空轉換取得豐厚利潤。監理的收費標準是1992年制定的，而現在監理實際報酬低於1992年標準的60%，有的地方實際取費不足1992年標準30%。

監理從業人員的工作狀況更不樂觀，監理既是“全保險”，又是個“小保姆”。政府、領導檢查項目，總是批監理，好像項目是監理承包的；業主除了付款外工程上的所有問題都找監理算帳，無論何種原因，都是一句話“監理不到位”，監理連說理的地方都找不到；監理不看業主臉色不行，他不高興就炒總監、炒監理人員的魷魚；監理的工作狀況甚至不能和企業工人相比，監理人員沒有休假，沒有節假日，每天工作時間都在8～12小時，加班無工資，勞動無防護。由於是小行業，工作生活狀況不易引起政府注意，合法權益無人關心，幾乎成爲被社會遺忘的角落。

政策表面上爲監理業開闢了更廣闊的前景，實際上是擠壓了監理業的生存空間。監理業要開展項目管理，勘察、設計、施工企業都可以開展，相當於勘察、設計、施工企業來講，監理企業無論從規模、技術經濟實力、人力資源等各個方面，無疑處於絕對劣勢；監理業要開展項目“代建”，以區區百萬元的註冊資本，完全不會有人信服具備這個能力；監理業要向工程諮詢業發展，市場準入門檻較高，

3、產量分析及預測

如下圖市場規模調查顯示，在20xx年～20xx年間建立行業發展的總產量和總品種都有了顯著提高，數量上的提高讓監理行業發展逐漸進入到一個快速發展的快車道上。

監理產品市場規模調查表

從上面表中可以看出，從20xx年起步開始，監理產品市場規模逐年擴大，總產量上七年間提高了80%的比重，而在品種上從十幾種上升到幾百種，監理產品的種類擴大讓我國監理公司的發展逐步壯大。

5、需求量分析及預測

目前我國在監理產品的需求上主要集中在重點設施的建設上（山西地區也是這樣的表現），這主要包括房地產項目、交通類項目、基礎設施建設項目以及其它相關產業項目的監理工作，提供對大型建築產品進行適當的監理和監督，發揮充要的職能和職責，一般需求量如下圖所示，在各種產品配額上都有所體現。

6、產供需狀況分析及預測

這主要體現在區域化的需求上，區域的不同直接影響到對監理行業和產品的需求上，一般我國南方地區和東南沿海地區這一點表現的非常重要，對於監理需求非常廣泛，而且對監理行業的產品發展也起到直接的正面影響作用。

7、價格分析（變化趨勢）

從下圖分析中我們可以得知：隨着監理價格的不斷變化最近四個年度中西安市平均營業收入從20xx年的718.40萬元到20xx年1251.28萬元，增長了74%，其中年度平均工程監理收入從20xx年的526.45萬元到20xx年的1019.77萬元，增長了93.7%，監理收入佔年度平均營業收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%，增長了8.22%，項目管理收入佔年度平均營業收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%，說明西安市監理企業收入來源主要是監理業務收入，收入比較單一，項目管理業務近幾年基本無大的進展，企業抵禦市場風險的能力比較脆弱。

8、國內同類產品生產廠家（經銷商）介紹

華建工程監理有限責任公司是在原機械工業部第十一設計研究院工程監理處基礎上，經股份制改制組建，由原機械工業部批准於1996年10月成立的具有獨立法人資質的股份制企業。資質等級爲甲級，省建設廳登記，省工商行政管理局登記註冊。公司已於20xx年2月順利取得北京中設質量體系認證中心頒發的ISO9002:1994質量保證體系認證證書，後於20xx年1月經北京中設質量體系認證中心換版審覈，取得ISO9001:20xx認證證書。主要業務面向全國，承接各類工程建設監理、中介及技術諮詢服務。

公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司設有綜合管理部、工程監理部、經營計劃部、投資控制部、工程技術部、專家組六個部門。本公司已完成的監理工程總面積約168萬平方米，總投資額約33億元，在監項目約354萬平方米，總投資額約46億元。公司擁有從事工程監理、中介及技術諮詢服務的各類工程技術人員99人，其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術人員中92%以上具有大專以上文化程度，98%以上參加過監理業務培訓，其中國家一級註冊建築師1人、國家二級註冊建築師2人、國家一級註冊結構工程師3人，取得全國監理工程師資格並註冊的29人、原機械工業部頒發的監理工程師資格證書54人、省頒發的監理工程師資格證書14人。上述人員的專業分佈爲：總圖、建築、結構、電氣、給排水、採暖與空調、經濟與預算、自動控制及非標設備製造等領域。本公司監理手段完善，專業配套齊全，技術力量雄厚，絕大部分人員長期從事工程設計及工程施工管理工作，經驗豐富，熟知國家建設法律法規、技術規範、規程和標準，可從事公司主營範圍的各種業務。

公司自成立以來，始終堅持守法誠信、公正科學、開拓創新、務實求精的質量方針，以認真、從嚴、求實、熱情服務爲宗旨，承接各類工程監理業務，對監理項目實施質量控制、進度控制、投資控制，強化合同管理、檔案信息管理，協調參與工程建設的各方工作關係，使監理項目得到有效控制，確保工程建設目標達到最佳，做到讓社會100%放心，讓業主100%滿意。

9、國內同類產品在建及擬建項目

根據20xx年公佈的行業統計數據看，甲級企業1431個，乙級企業2151個，丙級企業2588個，比率大致爲2:3:3.6；企業按專業工程類別分佈情況見。

全國建設工程監理企業按專業工程類別分佈情況

表中看到，房屋建築工程專業的監理企業佔到84.4%；另有統計數據顯示企業年營業收入超過億元的不過5至6家。監理企業層次不分明，大的不強，小的不活，行業組織結構不盡合理，造成市場競爭過分集中在房屋建築工程，大的企業缺乏與國際諮詢公司競爭的實力，中小規模的企業沒有專業特色，缺乏活力，市場生存困難，某些發展迅速的專業領域又缺乏足夠的監理隊伍，缺乏完善的市場競爭機制。因此，大力調整監理行業的組織結構，實現產業結構的合理化，對於提高行業競爭秩序，提高企業的核心競爭力和生命力，調整市場監理資源配置，增強行業監理服務的差異化、專業化服務特色，推進監理行業的國際化等方面將起到積極的作用。

因此，政府、行業和企業應共同努力，逐步調整監理行業的組織結構，在監理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業，形成“金字塔形”的行業組織構架，即：

第一類企業：少數企業在行業頂端的，將是有擁有自主的知識產權、專有技術、實力強大的工程諮詢顧問公司。這類企業業務可能集中在某一項或多項專業工程領域，從事着從項目策劃、項目實施、直至包括項目後評估的項目全過程的管理和技術諮詢服務。這類企業具有較強的社會公信力和市場競爭力，適應整個工程諮詢服務行業發展的需要。

第二類企業：多數企業具有良好的社會信譽、實力較強且有結構合理的人才隊伍、相當豐富的建設項目管理經驗、在某一項或多項專業工程技術上有專長。這樣企業將有能力根據市場的需要提供建設項目全過程或某一階段的技術諮詢和管理服務。企業形成獨具特色、規模適度、專業性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業、充滿生機和市場活力，成爲建設監理行業的中堅力量。

第三類企業：這類企業主要在施工現場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質量、投資、安全等某一專項監管的企業。這樣的企業可以是受業主的委託，也可以是受第一種類型監理企業的委託，甚至可以是受施工承包單位的委託，受誰委託即爲誰服務。鼓勵其圍繞大、中監理企業提供監理勞務服務，建立與大、中企業相對穩定的協作關係，爲監理市場提供基礎性、勞務性並具有較強實踐性的人力資源。

三、產品市場競爭力分析

1、產品技術、質量等級（包括品牌、行業資質、許可及相關證書的取得）

近幾年來，公司通過工程的監理實踐，積累了豐富經驗，培養了一批建設監理人才，已具備了承接各類工程建設項目的全過程、全方位、多目標的監理業務能力，並在產品技術和質量等級上已經初具規模。

目前公司擁有的技術等級爲國家Ⅰ級，質量等級爲省Ⅰ級，國家Ⅱ級水平，目前正在向國家Ⅰ級進行積極申請。

2、產品市場份額

目前公司所接觸到的業務爲項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業務，這幾項構成了公司目前代理的所有業務，目前在境內的業務收入及市場份額相關數據如下。

3、產銷量統計（近3年）

目前公司所接觸到的業務爲項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業務，這幾項構成了公司目前代理的所有業務，產銷量如下圖所示（單位：萬元）。

4、產品市場定位

在制定公司工程監理招投標辦法及統一的招標範本的範疇下，產品市場定位建議重點關注以下幾點：

（1）一是完善監理企業、執業人員的信用體系並在已建立的《省監理行業企業信息管理系統》中予以公佈，將評標標準與企業及執業人員的誠信記錄（包括政府主管部門或行業協會對企業行爲記錄和評定的信用等級）密切掛鉤，對達到通報批評或一、二類不良行爲標準（深圳爲紅色警示）的一律暫停投標，對外地企業無法覈實的業績證明不予採納評分。二是工程監理招投標評分細則要合理公平，切合實際，減少彈性條款，避免針對性、傾向性。三是按照國家招標法的相關規定，把應屬於業主的權力歸還給業主單位，讓業主能夠在滿足有關法律、法規和統一的監理招標範本前提下選擇出滿足要求的監理單位。

（2）設法解決招標圖紙等文件價格普遍偏高的問題；

（3）建議招標管理部門加強對監理招標文件和中標文件的審查。對招標文件、中標文件按既定的辦法和範本要求進行審查備案，嚴肅處理招投標過程中的違法違規行爲，保證監理招標行爲的。公平、公正性。

（4）建議設法將總監的在兼項目數予以聯網公示，招投標機構要對照相應信息進行評標，特別是對外地企業的總監現有條件無法覈實在兼項目的，對其在我區、我市監理項目的數量應更爲嚴格地限制，同時要求對政府投資或主導投資項目開標時總監及專業監理工程師要到場答辯。

（5）對進入政府採購項目監理服務供應商目錄的企業數量適當放寬。目前西安市僅爲房建、市政各10家，規定國有投資佔控股或主導地位的建設單位應當從審定的預選承包商選擇承包人，目前監理承包商房建、市政各爲95家、70家並進行了分組。

6、競爭對手及狀況分析

1、監理企業水平良莠不齊。即使是同資質等級的監理企業之間就有不少差距，不僅僅是在工程管理水平上，更多還有不少的監理企業的用人標準及用人理念上。往往更多的是低收費，導致監理人員低報酬。長久下去，監理行業的信譽和健康發展受到極大的挑戰，這在目前省較爲普遍，例如山西誠信監理及中安監理都存在這些問題。

2．監理收費沒有實質性的政策保護和監督。建築施工企業有不少的收費項目是強制性的，不允許打折扣。如工程標底要經過審查、安全文明施工費不允許下浮等等，而監理企業在省從20xx年實施強制監理以來，沒有在收費上對92年收費有任何的改進，這是監理企業感到普遍痛心的事。目前部分業主對監理，特別是對有能發揮作用的監理寧願按較高價位進行簽定合同，但苦於92年的標準限制，若超過甚至擔心引來非議。很多監理企業曾遇到了個別的工程，財務監督部門還提出爲何監理取費略高於92收費標準，這就取決於工程的複雜程度、工程技術難度、監理人員的配置情況。

3．監理的自身定位和工作範圍問題：曾有一個調查結果顯示：業主爲監理進行質量控制授權的佔72．7％，對進度授權的佔15％，而造價權交給監理的僅佔4．8％。如果監理的定位如上，則決定了其在工程建設過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導的“旁站監理”和“安全監理”，則進一步強化上述定位。如何把監理的路越走越寬，而不是越走越窄就需要大家深思了。

4．目前監理企業並不是真正意義上在做監理，而是在純粹做企業。只有諸如山西誠信監理及中安監理這樣的監理企業在監理行業中開闢屬於自己的一片天地。把企業的利潤當作是發展的全部。對內部的技術管理、人員的水平提升、服務創新和延伸都沒有認真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認識，對於這種局面對監理企業的健康發展是一個隱患，所以根據目前省監理企業發展現狀，建議借建設部整頓監理企業之際，進行一次較爲徹底的清理。

7、營銷策略（廣告、媒介、公關）

（1）加強內部管理，提高人員素質，改善服務質量，積極打造有公信力的名牌監理企業。隨着誠系信體系的加快完善和相關辦法的實施，市場最終會選擇行業內守法守規、講誠信的企業，作爲監理企業應對此有清醒的認識，因此要規避短期行爲，平衡好發展和管理的關係，強化內部管理，加大對員工的培訓力度，採取措施保留人才，提高服務水平，提高顧客滿意度和忠誠度，積極打造爲有公信力的名牌監理企業。

（2）積極融入行業協會，藉助行業協會平臺完善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達的難點問題。行業協會是以“服務企業，服務政府”爲理念，是政府和企業間的“橋樑”和“紐帶”，同時隨着政府主管部門對監理行協會的重視，行業協會在行業管理髮揮作用將越來越大，因此加入行業協會從而借力來促進企業發展是企業必然的選擇。

（3）努力成爲有實力和有條件的監理企業，在這一點上來說要加大引進專業人才力度，全面提高服務質量，積極向含蓋設計監理或設計諮詢全過程、全階段的工程監理服務轉型。

（4）鑑於現階段招投標業務競爭過於激烈，行業發展極不正常，對大部分企業而言已基本無正當利潤，經營風險較大，建議適度發展並加強控制管理風險。

8、近期發展規劃

本報告是省建安監理公司多年對內部問題的分析和反映問題的全面總結性報告，該報告還結合近年建安監理赴我國先進地區的考察成果及協會內部調研的資料，通過對比分析，系統發掘和梳理省建設監理行業現階段存在的主要問題，經過深入分析後逐一提出了針對性的、系統性的應對措施和建議，目前提出相關發展規劃：

1、主動完善公司內部建設行業誠信體制，作爲內部管理中急需改善的重點工作，來進行全面規劃，建立完善涵蓋項目建設參建各方的誠信管理系統，嚴格按既定辦法實施管理。對“關於企業行爲信息管理的意見”、《西安市建設工程施工現場監理行爲考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件儘快會同行業協會進行統一梳理，並配套制定制定監理合同備案辦法、工程監理招投標辦法及統一的招投標範本等制度，以此形成我公司誠信管理、招投標管理、市場準入等方面系統而且統一的標準和辦法，逐步形成行業內守法守規、講誠信的良好氛圍。

2、完善監理企業來陝企業備案的日常條例，嚴格對合作外地企業來陝企業備案管理，避免與各監理公司過度競爭，保護、扶持與本地企業的和諧關係。

3、協調統一和明確作爲監理單位、監理人員的檢查、明確處理（含不良行爲的認定標準和處理）的辦法，在完成相關制度的修訂後嚴格按制度檢查、處理和公佈，提高不良企業和執業人員違法違規的成本，從而達到行業內優勝劣汰、激勵企業和個人守法守規、講誠信的目的。

4、努力查找公司內部存在的安全監理工作方面的問題，積極參與由建設委員會、安全生產監督局、建設監理協會及會員單位代表等共同參加的年度座談會，通過溝通互動，增進各方對安全監理工作難點的認識，力爭取得解決安全監理工作難點的共識，採取有效措施解決好監理企業的難點問題、促進行業健康發展，從而提高我市質量、安全生產管理水平，爲身爲監理企業的公司生存和發展創造好的環境。

5、主動溝通政府主管部門，通過逐步授權進一步強化和發揮監理協會的行業微觀管理作用。（1）履行行業協會在制定行業政策、地方規定等方面更多的參與決策權，履行在行業協會中質量、安全事故調查處理，企業和個人誠信行爲記錄認定方面的參與權、發言權和建議權；（2）積極嘗試採納行業協會檢查結果、企業及個人誠信評價情況完善現有的誠信系統；（3）積極履行加入行業協會和簽署行業自律公約，以身作則、設身處地開展日常工作。

公司市場調查報告 篇七

一。、宣傳方案設計與組織實施

1、宣傳方案

對營銷方案的內容進行宣傳，耐心對商戶講解相關內容，並承諾向城區內所有商戶/中、高消費人羣/《晚報》，《日報》夾報投送。

2、組織實施策略

組織人員利用業餘時間，對所劃分區域內的所有商戶逐一進行宣傳，並逐戶進行客戶資料登記。

3、調查對象及內容

調查對象：泰山路兩側，長江路，天山南路所有商戶。

調查內容：通過對所劃分範圍內的商戶進行逐一走訪，宣傳《九鼎傳媒dm》單，並瞭解客戶需求、dm廣告的影響力及優劣，藉此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽。

二、市場需求分析

1、市場背景

據相關數據顯示，-，我國報紙廣告經營額爲312.6億元，比上年增加了56.6億元，增長22.1%，增幅比上年上升了11.1個百分點，報紙廣告經營總額佔廣告經營單位總額的19.9%。這表明，雖然報紙廣告近來受到其他媒體廣告的衝擊，但是報紙媒體在不僅沒有經歷冬天，反而煥發新的生機。分析原因，報紙在新一輪的媒體競爭中，牢牢把控信息採集的內容優勢，調整經營策略，縱深挖掘廣告資源，進行多次開發，使廣告效果得到明顯提升。

可見，根據報紙廣告業的發展現狀，對濱州報紙廣告市場進行詳細的調查分析，不斷調整郵政廣告的經營策略，提高郵政廣告效益，是非常必要的。

經過半個月的走訪，我們發現，商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發行數量、發行期數上、以及價格上，都不具有優勢。而且，郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽並不是很高，以至於很多商家並不信任我方的承諾。

2、營銷目標

通過對所劃區域的商戶進行走訪，把握市場動態，瞭解客戶需求及讀者羣狀況、對郵政廣告進行定位、建立品牌形象、，針對出現的新問題，調整郵政廣告的經營策略，以適應不斷變化的廣告市場，增加dm廣告收入。

三、詳細調查分析

1、客戶具體需求

許多商戶需要在濱州周邊的縣裏發行廣告。

商戶普遍反映價格太貴。

許多商戶需要長期發行廣告，只有一期的廣告不適合他們。

絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報》、《電視報》等發行量較大、較受歡迎的報刊中及各大報刊亭熱銷的報刊中夾報。

部分服務行業的商戶，如旅行社，需做專刊，不願與其他同行業廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈，而在同一期廣告中出現同行業的競爭對手，在顧客相對比較之後則會影響廣告的效力以及商戶的效益。

婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動，五一期間，促銷活動已經搞完了，所以他們建議廣告期刊提前發行。

廣告地位

由於其他單位之前辦理此類業務時，投放效果不是很好，部分商戶不相信我方承諾，問及：“不夾報怎麼辦？”“爲什麼從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告？”等問題。

有家商戶反映自己訂製的打開有禮dm廣告，發放了幾千份，最終卻只有一個接受響應的客人。由此，可以看出dm廣告的效果並不是很好，導致此類商戶不願再次與我們合作。

一些商戶反映本期廣告僅發行一期影響力度較小，而且相比其他同類廣告價格較高。例如：《都市生活廣告中》，10元/期（1/4名片大小），一週二期；《都市瞭望廣告》的封面才5000元，每期發行10萬冊，稍加點兒錢還可加期，每週一、三、五3期；還有的報紙封面全版4000元，若中頁有空版還免費送版面。

由以上商戶的反映可知，dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價格、期數、發行數上也沒有太大優勢。

3、其他意見

許多商戶是直營店，是由廠家統一做廣告的，應由專業廣告營銷人員與廠家聯繫。

部分商戶聲稱主管不在，留下相關資料後沒有迴應，我認爲商戶很可能是藉此迴避，事實是不太願意與我方合作。

一些較大規模商戶，在沒有一定人際關係的基礎上，我們以小職員的身份走訪無法與其主要負責領導進行面談及協商。

4、市場調查結果

經過半個多月的努力，我們大約完成商戶走訪共計181家。其中，約10%左右的商戶有意向做廣告，暫時持觀望態度，看看本期效果再說，90%的商戶暫時沒有意向。最終，只確定4份廣告，共計1100元，

5、優勢

利用假日經濟效應：通常消費者對家電，商業流通、旅遊餐飲、通訊、房地產等行業的產品或服務的購買頻次並不高，大多在節假日進行一次性、集中性消費，所以這些行業的廣告投放在節假日前後會出現大起大落的現象；而日常用品行業的產品對消費者來說購買頻次相對較高和穩定，因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業那樣明顯。

發行數量相對不少：雖然很多報紙廣告的發行量遠遠大於3萬冊，但投放方式遠遠沒有dm廣告的途徑廣，而且某些報紙廣告的發行量只有幾千份，相比之下dm廣告還是有一定優勢的。

四、建議措施

1、加大發行量及投放力度

2、降低價格

3、增加發行期數

4、假日版發行的時間要再提前一些

5、對讀者羣進行定位

如今各種報紙的發行量和廣告收入成正比的關係早已被打破，發行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報紙廣告的決定性因素。報業廣告市場競爭更多依靠報紙的到達率、閱讀率及讀者構成，而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報紙投放廣告非常看重的一點。廣告商戶並不完全看重某種報紙的發行量，而更在乎報紙的讀者羣是否與自己的產品目標消費者相吻合，吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據。在有了明確的目標讀者羣的同時，報紙仍需針對自身擁有的讀者羣狀況，通過挖掘、培養對報紙讀者羣感興趣的不同行業的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。

6、實施差異化分類廣告策略

所謂分類廣告的內容差異化，是指報紙在經營分類廣告時，應該有自己內容經營的側重點，在某個領域形成強項，從而帶動整個分類廣告的發展。例如：某城市，分類廣告佔其廣告刊登版面12%的《日報》，在刊出辦公設備廣告上獨樹一幟，佔其分類廣告的21.8%，成爲該城市刊登該類廣告最多的機關報。而《晚報》則明確提出了“找工作，看晚報”的分類廣告專欄廣告語。報紙可以通過重點突出、全面發展的分類廣告經營策略，一方面在同質化市場中加強自身的差異性，以此向廣告商傳達本報經營這類廣告的優勢的信息，積極抓住市場機會；另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要，培養讀者的閱讀習慣。

7、其他建議

對於一些較大規模的商戶在今後的類似活動中，是否可以由市局方面組織相對專業的隊伍進行系統的走訪。最少應當能夠爭取與商家的相關領導進行面談，以提高廣告的成功率。

就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題，希望上級有關部門能有相應措施提高信譽，減少商家顧慮。

由於參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業員。因此，希望此次廣告的製作一定要精益求精。因爲，此次廣告的效果，不只是會影響到此次廣告的效益，還會影響到郵政廣告，乃至整個郵政局的信譽。如果本次活動沒有達到預期承諾的效果，我們便是自己砸了自己的招牌，不只在廣告方面，很多商戶會不再相信我們，就連郵政的信譽也會受到影響。（部分做廣告的商戶抱着試試看的態度，表明如果此期效果不好，以後便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態度，他們表明，只要效果好，他們下期就會做。）

五、附言

1、做成廣告心得：

與商戶熟識，商戶出於對自己的信任，因而順利簽約。

商戶正有意向做廣告，從而順利達成協議。

新開業、效益不是很理想的和剛剛改變經營項目的商戶，希望通過廣告的影響力擴大知名度，增加效益，也同意做廣告。

經多次走訪與洽談，有些商戶被說動，打算做一期試試，但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯，以後還會合作，反之，則不願意與我們合作了。

開始決定簽約，但最終放棄廣告業務原因：

價格問題

宣傳人員不夠專業，商戶對我們的信任度達不到

只發行一期，無法滿足商戶需求

2、幾點說明：

本報告僅代表我個人觀點。

本報告還有很多的不足，望指教更正。

報告提交人：子龍

12月13日星期一

公司市場調查報告 篇八

爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18、2%；農民130戶，佔總數比例7、4%；教師200戶，佔總數比例11、4%；機關幹部190戶，佔總數比例10、8%；個體戶220戶，佔總數比例12、5%；經理150戶，佔總數比例8、52%；科研人員50戶，佔總數比例2、84%；待業戶90戶，佔總數比例5、1%；醫生20戶，佔總數比例1、14%；其他260戶，佔總數比例14、77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52、84%的消費者用來自己消費，約27、84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26、7%，10～20元的佔22、73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18、75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10、23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28、4%），約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21、59%的消費者選擇五糧液，10、795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10、2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5、11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32、95%，偶爾換的佔43、75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32、39%，持無所謂態度的佔52、27%，明確表示不喜歡的佔3、4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31、82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10、23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要纔可以進入，所以調查中作爲普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

企業市場調研報告 篇九

實習的時間：20xx年10月11-18日

實習的地點：高橋建材市場、鬱金香建材市場

實習的目的：拓展自己的視野，提升自己的實踐能力，增強我們的團隊意識和協作能力。此外，通過了解硅酸鹽系列水泥的發展趨勢，我們能更好地把握建築工程的行情。

實習的方法：首先，通過上網和查閱相關書籍，熟悉調查的內容。然後，去建材市場，走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接着，打電話向水泥生產廠家詢問。最後，自己整理所獲得的資料，形成調查報告。

實習所取得的成果：第一，熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場價格，第二，瞭解不同硅酸鹽水泥的用途。第三，通過分析不同水泥銷售商的產品市場策略，使我們對銷售技巧有了一定的瞭解，豐富了自己的社會經驗。

一、硅酸鹽系列水泥的生產廠家和市場價格

在長沙市內，主要的水泥銷售廠家有長沙新星水泥廠、湖南省湘鄉水泥廠長沙經營部、長沙縣印山實業總公司水泥廠、長沙縣水泥廠。主要經營普通硅酸鹽水泥和複合型硅酸鹽水泥。

二、不同定位針對的客戶羣

水泥的客戶們是在瞭解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區別後，從而根據他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。

硅酸鹽系列水泥可分爲：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、複合硅酸鹽水泥。

普通硅酸鹽水泥：適用製造地上、地下及水中的混凝土，鋼筋混凝土及預應力混凝土結構，受循環凍融的結構及早期強度要求較高的工程，還可以配製建築砂漿。()建築客戶需求量大，直接從水泥廠家購買。

複合硅酸鹽水泥：32.5強度的適應於小型住戶的業主，進行室內裝修用。還有建築單位少量的用於進行屋內粉刷；42.5強度的用於一些普通的房屋建築的工程隊，以及一些鄉村道路的水泥路小橋樑等；52.5的適用於一些高層樓房建築、大跨度的橋樑，還有一些小型堤壩等；62.5高強度的適用於比較大型堤壩像三峽等，還有一些核電站等。對於強度較低的複合硅酸鹽水泥，業主等客戶需求量不是很大， 可以直接到建材市場購買。而需要較高強度的客戶一般是建築施工方，需求量大，直接從廠家購買。

火山灰水泥：適用於地下、水中及潮溼環境的混凝土工程，不宜用於乾燥環境、受凍融循環和乾溼交替以及需要早期強度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥：適用於大體積水工建築，也可用於一般工業和民用建築。

礦渣水泥：用於地面、地下、水中各種混凝土工程，也可用於高溫車間的建築，但不宜用於需要早期強度高和受凍融循環、乾溼交替的工程。不同的客戶有不同的需求，根據他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥，有時會同時購買兩種或兩種以上不同的水泥。

三、對水泥生產廠家的產品市場策略的分析

每一個廠家在生產和銷售水泥之前，都會做一個市場需求分析，形成一個總體規劃，其基本步驟如下：

第一步、必須瞭解建設地址的政治、經濟、文化、資源、基礎設施等方面的情況，包括對建設地點的投資環境分析（稅收、土地等優惠政策）。如將來會建設什麼的工程，對哪種水泥的需求量比較大。

第二步、對產品的生產規模，原料資源，生產設備，技術特點及生產工藝等情況進行分析，並對產品的市場服務做出規劃。

第三步、分析行業現狀與市場容量，對項目產品進行準確的市場定位，掌握項目的競爭情況、各競爭對手的優勢，然後再做出競爭策略分析。

第四步、做出產品營銷計劃，包括市場機構和營銷渠道的選擇，營銷隊伍和管理，產品或服務的定價和分銷，促銷計劃和廣告策略，價格決策。

第五步、資金籌措、運用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況，融資方式，推出策略，投資的方式和條款。

第六步、對未來的財務做出預測與分析，包括財務內部收益率、財務淨現值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預測和現金流量。

第七步、對公司運營過程中遇到的管理風險、市場風險、財務風險、政策風險等做出預測，並給出規避方法。

以上的市場策略的比較全面、客觀的。。首先，廠家對投資的環境做了一個整體的分析。在長沙市內，土木工程的修建仍處在高潮階段，由於市民的住房需求和房地產行業高溫不減，目前仍在大力修建住宅區，因此會用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋樑已基本上達到了飽和狀態，但是爲了滿交通需求，緩解地面的交通壓力，改變擁擠的局面，長沙市內正在修建地下隧道。廠商爲了滿足這些需求和把握機遇，因此會生產比較多得普通硅酸鹽水泥和

其次，廠家對自己做了一個客觀的、準確地定位。瞭解職員的受教育程度、工作經驗和實際能力，再根據公司的資金籌集、使用的情況以及日後的投資風險，使得利益最大化確定公司的生產規模。然後制定營銷計劃，選擇合理的營銷渠道、強勁的營銷隊伍和科學的管理方式。通過對自己有一個準確的瞭解，清楚自己的優勢和劣勢，取長補短，從而提升自己的市場競爭力，爲自己獲得長遠的發展打下基礎。

最後，熟悉競爭對手的情況。隨着經濟的發展，市場競爭變得越來越激烈，很多的經營商因缺乏對競爭對手的瞭解而採取錯誤的市場戰略，使自己失去了在市場上的立足之地。因此，不要過低地看輕對手，也不要過高地看重自己。爲了樹立良好的市場形象和知名度，應該具備自己的特色。找到自己的閃光點，擊敗強勁的對手。

四、工作總結

通過此次的市場調查及相關資料的閱覽，首先我們明白了團隊精神以及集體力量的重要性，一個團隊要想更高效率地完成一件任務，他們必須要懂得默契的配合和彼此間的互幫互助，同時要合理充分地利用人力資源，分工合作，爭分奪秒。

就像我們在調研資料的過程中，分兩隊分別在高橋和鬱金香建材市場進行硅酸鹽水泥的相關調查； 其次我們及時瞭解了市場上各種建築材料方面的行情，衆所周知，各建築材料的相關信息、品種、價格始終處於一個波動狀態，我們通過實踐和現場詢問了解，及時掌握了各動態。在當今社會，掌握第一手新資料既是成功的基礎，我們也只有通過真正意義上的調查瞭解實踐，才能把書本上的理論知識靈活靈用，才能把那真正變爲自己的東西，永久性裝入自己的大腦；最後我們意識到的是要想及早融入社會角色，要勇於發現自己的問題和敢於發出質問，只有這樣，我們在能在這個發展迅速地建築業種立足！

公司市場調查報告 篇十

調查時間：20xx年6月22號

調查地點：蘇州

調查項目：空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25％的增幅快速增長。

隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率爲45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些衝擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星爲三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比爲60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味着質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌佔據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次爲美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，佔據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由於三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。服裝市場調查報告建材市場調查報告市場調查報告

餐飲業市場調查報告

調查目標、設計及組織策劃

（一）調查目標

總目標：通過深入細緻的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現有經營商家，瞭解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業市場的總體格局與需求趨勢，爲之後經營一家小資再現主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰略與策略提供信息支持。

分目標：

1．全面搜索北門餐飲業消費需求現狀

2．開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業的滿意度的調查

3．適量走訪食堂經理和北門現有經營商家瞭解經營現狀和需解決的問題

4．分析北門餐飲市場營銷現狀及需解決的問題

5．爲小資再現主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點，提出初步的營銷建議

（二）調查對象及形式

根據對浙師大餐飲經濟的總體分析及對北門餐飲業的整體把握，結合小資再現主題餐廳的經營戰略和品牌特點，本次調查以在校大學生及經營商家爲重點調查對象，以消費者需求現狀與趨勢爲重點調查方向。採取區域分組調查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析，調查方式以問卷調查爲主，訪問調查及市場觀察爲輔，間或幽靈實驗調查，並收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。

調查對象抽樣：

1)在校大學生消費者抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

2)校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經歷、採購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

3)北門現有經營商家抽取樣本20個，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各佔一定比例。

調查方式：1）問卷調查2)訪問調查3）市場觀察4）電話網絡調查5）幽靈實驗調查等。

調研的主要內容：

1)在校大學生消費者調查主要內容：現有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素，餐飲消費的新需求等。

2)校食堂工作者調查的主要內容：從食堂原料的採購體系，到食品的製作工藝，到食品安全衛生的把關，再到銷售的菜色價格，最後到食堂的服務情況，進行大概的瞭解，並分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。

3)現有經營商家調查的主要內容：經營的餐館類型、風味，產品的渠道體系，主要經營支撐點，主導產品的促銷手段，爲顧客服務的原則，經營者現實滿意程度，經營者的營銷心理，經營者的期望值與要求等。

4)訪談調查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。

5)幽靈實驗調查內容：切身的感受2—3家餐館的產品、口味，就餐環境，服務水平，衛生狀況等，然後分析評價，去粗取精。

（三）調查組織實施過程

調查組共有3人，進行爲期7天的浙師大北門餐飲業市場調查。