中國移動企業文化(多篇)
企業文化的要素 篇一
迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述爲5個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。
企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯繫等方面。它往往決定企業的行爲。
價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行爲好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心,統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行爲時具有統一的標準,並以此來選擇自己的行爲。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在於作爲一種活的樣板,給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起着極爲重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本企業的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化“寓教於樂”之中。
文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人羣,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。
企業文化的層次 篇二
一個能夠落地的企業文化主要由三個層次組成:
第一層面是企業理念,它是企業文化最核心的層面,企業理念也可以被稱爲企業發展的定位和未來的願景。
第二層面是企業的核心價值觀。它是指明確的做事原則,也就是企業對待員工、對待客戶、對待工作的準則。其中包含企業規定的員工價值趨向和做事情的行爲態度等內容。例如華恆智信對員工提出的“認真、敬業和共享”的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真爲準則,選人時以敬業爲條件,日常工作中要能相互支持與實現信息共享等。還例如,有的企業提出的“以此爲生,精於此道”的價值觀就是對員工的規範要求和期望。
第三層次是企業的形象與標識,其主要包括,企業對外的形象,員工工作時着裝/用語等一系列行爲形象的規範。例如華恆智信人曾經協助過中國電信提出的“標準着裝十八條,標準行爲十二條,標準用語五不說”等等。
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