服務區第四季度工作總結

服務區第四季度工作總結

2021年，服務區在服務區分公司的正確領導下和領導的關心支持下，以“服務區是我家”爲共同願景，以高度的責任感，克服困難。以熱情服務來往旅客、車輛爲宗旨，努力使服務區成爲他們願意停下來的驛站。全體職工團結一心，紮實工作，使服務區的各項工作呈現出欣欣向榮、持續發展的新局面。現對服務區第四季度工作彙報如下：

一、經營管理：

服務區超市第四季度超市營業額爲：xxxx元，服務區將會在此基礎上，對全體人員進行文明禮儀培訓，提升文明服務形象，爲臨汾分公司創收盈利盡微薄之力。

二、安全管理：

1、進入冬季，氣溫較低，地區已出現過降雪天氣，要及時做好應對極端天氣的準備，做好防滑除雪工作，確保防滑工作落實到位，已保障司乘安全，杜絕任何安全事故的發生。

2、疫情

3、危險品車輛的管理，我區根據公司關於危險品道路運輸安全專項整治的精神，並結合服務區的實際工作情況，制定了詳細的安全檢查制度，安全防護等級標準，安全管理預案等。爲了保證廣場危險品車輛的停靠和服務區自身的安全，我區專門有針對性的對廣場停車分別作了細化處理，危險車輛必須停靠在指定的危險品車輛停車區，並責成保安人員二十四小時不間斷巡視，實行動態管理，監督危險車輛的停靠，及時登記在案，以備覈查。安全預案根據實際情況及時更新。使我區的安全工作有了切實有效的保障。

三、物業管理

自開展專項整治活動開展以來，結合本服務區實際情況，對照專項整治行動36項工作要求，逐一自查、細化措施、明確責任人，建立了問題清單和整改臺賬。堅持問題導向、目標導向和結果導向，聚焦服務區環境、形象、服務、安全等管理中存在最迫切、最突出的問題，迅速行動，高標準高質量落實專項整治工作。從場區着手，綠化帶內雜草、枯木、白色垃圾等雜物進行清理、對場區內樹木進行修剪、美化等工作；場區垃圾桶、滅火器、井蓋、地漏黃線標明，固定擺放位置；從細節着手，場區出現的小廣告亂貼亂畫、衛生死角、陳舊性污漬等現象進行清理。保證服務區內衛生乾淨整潔。下一步工作方向：計劃對內外部硬件設施進行完善，對公共衛生間安裝通風換氣、滅蚊滅蠅等設備設施；對夜間光線不足進行更換及安裝照明設施。對場區監控設備、污水處理設施進行維修保養。對服務區整體環境進行亮化改觀，保證服務區環境優美。

四、2022年工作目標

1、牢固樹立“安全第一”的思想，進一步增強對安全工作的責任感、緊迫感，切實履行職責，把安全工作當作重中之重工作，確保2022年安全生產工作更上一層樓。

2、珍惜開展專項整治活動以來的成果，2022年計劃對內外部硬件設施進行完善，公共衛生間安裝通風換氣、滅蚊滅蠅等設備設施；對夜間光線不足進行更換及安裝照明設施。對場區監控設備、污水處理設施進行維修保養。對服務區整體環境進行亮化改觀，保證服務區環境優美。

2021年服務區的工作取得了一定成績，但是成績只代表過去，不代表現在和未來，在以後的工作中，安澤服務區將更好的規範管理，做到經營上有新思路，管理上有新舉措，服務上有新方法，以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度確保服務區各項工作和諧有序向前開展。爲2022年的各項工作更上一個新的臺階。

服務區

2021年12月15日