公交分公司工作總結

公交分公司工作總結

2014年，分公司在集團公司董事會和經理層的正確領導下，在機關各部門的指導和鼎力幫助下，在全司幹部職工的共同努力下，全司員工求真務實，認真貫徹執行集團公司的整體部署，以“抓社會效益和經濟效益”爲核心，領導班子精誠團結，幹部員工上下一心，嚴抓行車安全，狠抓營運秩序，提高員工服務質量，搞好車輛衛生。1--12月份，共完成營收2404.4222萬元，營運里程743.3258萬公里，安全間隔里程33.8萬公里，消耗燃氣481973立方，消耗柴油1915920升。具體情況總結如下：

一、支部堡壘作用堅強，領導班子精誠團結

年初，自分公司成立之際，領導班子就根據實際情況，及時召開黨員大會，成立了黨支部，確定和明確分公司今年的工作思路和當前的工作重心，並對班子成員進行了明確分工。分公司現有線路8條，營運車輛124臺，線路較分散，停車場地分佈在城市的東面武廣站、南面白沙洲、西面中心停保場和市中心廖家灣，停車場地分散，點多面廣而隊長缺乏，分公司及時召開車隊長和管理人員會議，及時調整車隊結構，同時把安全員和綜合幹事充實到車隊長隊伍，壯大分公司的管理隊伍，增強線路運營的管理力量。形成了領導班子分工合作，格盡職守，運營線路管理到位，不存在管理死角的良好局面，確保了分公司的安全穩定，平穩過渡。

二、一心一意保穩定，齊心協力抓秩序

由於分公司是剛成立的公司，各條線路都是從各分公司抽調出來的，隊長缺少，管理力量薄弱，職工隊伍思想有所波動，分公司及時召開職工大會，做好職工隊伍的思想穩定工作，充實隊長隊伍，提高車隊的管理力量，保持車隊人員穩定。並制定線路值班檢查制度，每週一、三、五，分別在晶珠廣場站，附一站、千噸級碼頭站、黃茶頂站安排分公司管理人員和車隊長進行行車秩序檢查，對檢查出來的問題及時整改。通過檢查，正規了分公司的營運秩序。年初科學合理的爲每個車隊制定了詳細的每月營收計劃，使車隊能夠科學合理安排運力。首先抓好了春運工作，我分公司春運點不多但面廣，***路從高鐵站發車，途徑火車站，達到中心汽車站，***路途經火車站，***路在華新汽車站發車，春運壓力相對來說不是很大，但我司其他線路分散，管理壓力較大。春運期間，分公司精心組織合理安排，分別對有春運壓力的***路、***路和***路，針對節前節後客源高峯合理安排，科學調度，同時在高鐵站、華新車站、中心汽車站、都是安排專人值班，確保了乘客能及時中轉，同時安排人員在市區我司線路集中地站點進行值班，確保春運期間我司各條線路有序正常運營。其次是抓好重大節日的營運秩序，每天都安排好值班人員上線檢查，做好值班記錄，對存在的問題及時整改。

三、全力以赴樹形象，從嚴監管不鬆勁

隨着集團公司經營體制的變革，打造“政府放心，百姓滿意，公交幸福”的企業形象日顯重要。優質服務更是考量公交形象的硬性指標，爲此，分公司結合集團公司開展以提標達質爲主題的“滿意在車廂”優質服務活動，持續掀起活動熱情。一是繼續在***路開展爭創工人先鋒號示範線路活動，通過競爭活動樹典型、立標杆、促後進，激發和提高其它線路服務水平。年底我司***路被市工會評爲市“工人先鋒號”；二是以線帶面，分公司先後召開司乘人員職業道德、安全行車、規範操作培訓會13場次，培訓率達到95%。在分公司全面推廣爭創先進線路活動，激勵廣大員工服務好社會，以觀察車載硬盤錄像杜絕不文明駕車行爲，倡導優質服務爲契機，大力加強員工職業道德教育，提高司機各項服務水平，特別行駛途中打手機，抽菸，拒載等行爲進行強化教育，發現一起，處理一起。三是及時搞好車輛衛生，上半年組織3此清潔工會議，提出上級對車輛衛生的要求和強調清潔工的勞動紀律，每月組織對全司車輛進行一次衛生檢查。四是每週一、三、五在分公司規定值班地點，對運行車輛的着裝配牌、車輛衛生、文明行車、規範服務、趟次率、正點率等優質服務活動內容進行檢查，嚴格監控管理，進一步規範了行車秩序，提高了服務質量。通過一系列的舉措，車隊涌現的好人好事多了，全年分公司收到表揚信、電話37起，收到錦旗兩面，乘客投訴率明顯下降。

四、以安全教育爲核心，不斷增強司機的安全責任感

安全就是效益，安全工作就是保底工程。今年來，班子以高度的責任心和強烈的事業心，把安全管理擺在突出位置上，年初就同每個車隊簽訂了《安全生產責任狀》，各隊長爲第一責任人，激發了大家的工作積極心。要求車隊每天認真開好早班安全會，對於每一次事故都要求及時召開事故分析會，並要求責任司機寫出事情經過和認識，起到了很好警示作用。車隊長每週一、三、五上線巡查安全隱患，每週都要有路檢表，規範了員工操作，提高了員工安全意識，降低了事故隱患。

五、心繫職工，爲員工排憂解難

分公司工會積極幫助員工排憂解難，做員工的孃家人

今年分公司工會走訪看望生病住院的員工33人次，慰問家有難處的員工3人次。

六、 抓好綜合治理工作

分公司配合保衛部門、各職能部門認真抓好綜合治理工

作。組織全員開展安全大檢查。定期召開保衛人員會議，組織領導不定期檢查保衛值班情況，並積極化解人民羣衆內部矛盾，向員工宣讀法律法規，組織幹部管理人員開展“五、五”普法教育。截止目前全司未發生一起刑事案件，無“黃、賭、毒”現象，無“法輪功”分子活動。

存在的不足：

一、統籌協調不夠，線路發展不均衡，主觀上存在重主線輕副線、重營收輕衛生的思想，對司機缺少的線路要求不夠嚴格，對個別線路晚班車提前收班問題未徹底杜絕。

二、節約成本意識不強，沒有采取有效措施控制維修成本，維修費用一直居高不下。

三、對安全管理細節和安全預防上存在麻痹大意思想，對新進駕駛員培訓和違法、肇事司機教育工作做的不夠深入、紮實。全年共發生上報事故24起，安全事故費用較高。

今年六分公司的各項工作雖然取得了一定的成績，但是差距也是很明顯的，我們一定總結經驗，吸取教訓，將明年的工作做得更好。