2022年集團公司工作總結

今年是黨的二十大召開之年，也是集團“十四五”規劃全面展開、加快落地的重要一年。面對複雜的市場環境和嚴峻的預算壓力，全體員工秉承敦本務實、創新突破的工作作風，以“十四五”規劃“培育可持續發展的文創園區、商務園區、物業服務三大業務，開拓創新具有附加值高、創新能力強、發展潛力大的現代服務新業態”要求爲指引，樹立責任意識，堅定信心，狠抓落實，全力以赴推進各項重點工作。

面對新冠疫情影響，積極轉變方式，充分利用網絡條件，採取線上帶看等方式，確保房產資源招商工作正常進行。截至2022年10月中旬所屬企業房產總面積爲17.36萬平方米，其中自用面積0.97萬平方米，已出租面積13.14萬平方米，閒置面積1.32萬平方米，特殊面積1.94萬平方米；出租面積佔總面積的75.66%，佔可租賃面積的90.89%，空置率爲9.11%，實現空置率控制在10%以內的年度目標。

1.疫情防控工作情況

面對突如其來的嚴峻疫情，迅速行動全面部署防疫防控工作，在疫情防控工作領導小組及復工復產工作專班的帶領下，依託覆蓋全員的15個微信工作羣，按照“情況明、底數清、反應快、措施準”的工作總要求，堅決貫徹落實各項防疫防控措施，部署復工復產工作。特別是重點時期期間，按照《關於做好秋季集團系統疫情防控工作的通知》及《關於進一步加強國慶節後及重要會議期間疫情防控工作的通知》要求，第一時間召開疫情防控領導小組會議，傳達文件精神，研究相關要求，部署各項工作。

（1）緊盯防疫變化，部署相關工作。全年結合疫情防控形勢變化，堅決落實主體責任，全面分析研判疫情形勢。先後召開疫情防控領導小組專班會議5次、專項工作落實會議5次，發佈各類疫情防控通知158條，彙總採集各類疫情防控信息報表20張，利用微信公衆號發佈各類防疫資訊44篇，全面完成了封控工作。

（2）聚焦重點環節，開展風險排查。按照各級要求，持續做好風險人員排查，對辦公場所封閉、集中隔離人員情況及時整理、上報，內容包括場所封閉原因、涉及單位、員工數、留守人員情況、防疫物資生活物資儲備情況、集中隔離員工隔離原因、後續採取的措施等情況。年內，確診1人，被集中隔離4人，辦公場所封閉3處。先後有115人因各類疫情原因暫時居家。針對上述各類事項，每日動態跟蹤相關情況，截至11月1日，全員均無異常，所有辦公場所均處於正常狀態。加強第三方服務、輔助工種及外協人員監督管理，以書面及電子文檔方式簽訂疫情防控承諾書168份，建立承租企業人員信息、第三方外協人員信息、工程施工人員信息等臺賬177份。

（3）嚴格人員管理，強化報備審批。嚴格出京人員審批報備制度，嚴禁員工、第三方服務人員前往中高風險地區。嚴格進返京管理，督導員工、第三方人員提示其共居人，有7天內出現本土疫情所在縣旅居史的暫緩進返京，抵京第一時間向所在社區（村）、單位報備，並嚴格落實隔離觀察、健康監測、核酸檢測等防疫措施，落實3天2檢、“7天三不”等疫情防控要求。建立動態臺賬。更新出京、進返京人員信息，內容包括：人員基本信息、出（進）京日期、出行方式、航班號（列車車次）等，如在京外行程發生變化的，要求第一時間向所在部室、項目部報備。

（4）緊盯辦公場所，落實管控措施。嚴格卡口規範管理。堅持24小時卡口值守，嚴格落實掃碼、測溫、查證、查驗72小時內核酸檢測陰性證明“四件套”措施，自10月10日起，在嚴格落實“北京健康寶”查驗的基礎上，嚴格覈驗國家行程碼。從緊控制會議、培訓等聚集性活動，儘量採取視頻會議方式替代現場會議。不承辦各類大型活動和全國性會議培訓、會展論壇及考試等聚集性活動。在自身嚴格落實各項疫情防控要求的同時，壓實“四方責任”，督導租戶嚴格按照行業主管部門和屬地要求，落實好測溫掃碼、通風消毒、佩戴口罩、保持社交距離等常態化防控措施。自10月10日起督導具有疫情放大器效應類租戶，在嚴格落實“北京健康寶”查驗的基礎上，嚴格覈驗國家行程碼。

（5）組織核酸檢測，確保高效有序。切實履行主體責任，加大力度督促員工遵守居住地和工作地屬地社區要求，積極按時參加核酸檢測，做好72小時核酸結果查驗並動態完善工作臺賬。

（6）推進疫苗接種，確保應接盡接。加強組織協調和宣傳動員，定時梳理職工疫苗接種情況，及時組織符合免疫接種條件的職工進行接種。

2.工程建設項目開展情況

基於改善園區環境面貌，消除安全隱患的前提，擬投入工程改造資金1160.81萬元。截至10月中旬，已有12項工程項目先後實施，其中已完成9項，實施中3項，擬支出資金695.66萬元。

在落實年度建設項目的同時，結合各項工作，在年度預算資金範圍內，追加新工程，提升客戶辦公舒適度、降低離退休職工使用中安全隱患

3.物業管理工作開展情況

不斷完善物業體系建立工作，對標行業標準並結合企業實際情況不斷組織完善公司規範性管理文件，目前已完成公司級物業工程、秩序、環境、客服及保障管理類17個物業規範體系文件的編制。同時指導相關項目部根據制度、標準和法規規定，結合公司已編制的文件以及項目實際情況，完成各自“標準化作業指導手冊”編寫工作。

與此同時，有序推進集團部署專項工作。結合“垃圾分類示範單位達標創建工作，持續對所屬5個項目部組織開展季度集中品質檢查，出具檢查報告5份，發現服務質量問題和提出整改建議66項，並督導整改落實。落實集團《關於進一步加強市管企業規範轉供電工作的通知》要求，完成8份涉及轉供電承租人的《轉供電環節電費收取補充協議》簽訂工作。

4.改革創新工作

持續開展精益化管理改進。深入推進年度精益管理改進活動，持續落實15項年度精益管理改進項目。組織開展精益管理階段性檢查及督導彙報工作，根據各項目進展情況提出改進建議。將於四季度實施年度評審工作。

突出強化《員工行爲規範》監督檢查。通過3次日常巡查1次臨時檢查的形式，對6S管理執行及員工着裝、日常禮儀規範等進行檢查，總結推廣在執行規範中的好經驗、好方法，實現“共同學習、共同進步、共同提高”，使公司整體形象和員工精神面貌得到進一步提升。

不斷完善企業人才隊伍建設。開展人才隊伍建設情況調研，通過內部調整和外部引進相結合的方式，解決公司目前人才隊伍發展中的緊迫問題，截止目前共引進8名專業一線人員，進一步提升物業服務的專業水平；開展學習型團隊建設，組織開展2022年線上管理進階課程及各專項培訓，完成各類人員培訓802人次，人均培訓學時215小時，使得專業能力進一步提升。

5.風險管控工作

繼續推進制度建設。爲適應公司戰略發展的需要，不斷完善公司制度體系規範化建設工作，在2020、2021年《行政管理制度彙編》、《黨羣規章制度彙編》的基礎上，按照集團對相關工作的新標準、新要求，繼續開展2022年制度建設工作。年內擬新建制度6項，修訂制度6項，廢止制度1項，目前已完成5項，剩餘將在四季度內完成。

加強企業合規管理。按照企業合規管理的工作的相關要求，配合集團審計部等相關部門開展了經營者績效審計、審計回頭看、公務用車使用管理自查自糾、企業違規經營投資責任追究檢查、民企掛靠國資問題綜合整治、內控體系建設評價等各項工作。向監事會報送相關資料，配合完成年度監督檢查報告編制工作。

強化企業安全運行。始終牢固樹立安全發展理念，細化安全責任，強化現場監督，深化隱患排查，以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進各項安全生產工作。積極推進安全生產百日專項行動。按照安全生產百日專項行動方案，組織召開安全生產專項會議3次，傳達各級會議精神、部署專項檢查工作、開展百日行動交流，確保安全生產事故“零發生”。落實安全隱患排查治理，兩輪巡視檢查共發現安全隱患137處，完成整改120處，整改率88%。尚未完成的整改項持續督導，週週跟進，確保安全風險可控，年內不發生安全生產責任事故。

面對當前形勢，企業將繼續振奮精神、堅定信心，努力化解政策性影響，爭取更好的經營成果，取得年度經營工作圓滿收關。