XX財險公司理賠服務承諾書

中國XX財產保險始終堅持人民至上，牢記“XX保險，服務人民”的企業使命，恪守“理念立司，專業興司，創新強司，正氣治司”的企業核心價值觀，實現“做人民信賴的卓越品牌”的企業願景。爲更好的爲貴公司車輛提供管家式服務，我公司現鄭重承諾，在保單期限內提供如下增值服務：

1、兩千元以下小額車損案件，無需提供發票

2、兩千到一萬的車損案件，定損完成後直接賠付到賬，發票後補。

3、在推薦企業維修車輛，可享受“維修價格無差價，修車質量有保證”的服務承諾。

4、萬家機構遍佈全國，隨時隨地爲您提供服務。

5、可通過客服電話，微信公衆號，理賠專線，客戶經理多渠道極速報案。

6、責任明確的車損，人傷小額事故，現場協助快速一站式處理。

7、雙方均爲人保客戶，無需報交警，各修各車，直接賠付。

8、異地出險，就地理賠，享受全國標準理賠服務。

9、聯手交警，司法鑑定，法院等單位搭建專業平臺，提供定責、糾紛調解等一體化事故處理服務。

10、大災事故，啓動理賠應急機制，快速接受報案，施救，定損，修復車輛和賠付。

11、理賠夜市、工作日延長至21：00，全年無休，人保理賠服務不打烊。

12、獨有科技檢測工具，可爲客戶車輛的制動，轉向，安全等關鍵系統提供免費、急速精準的檢測。

13、營業網點爲羣衆提供“一站式”辦理保險，年檢，違法查詢等車管服務。

14、針對人傷事故，服務專員深度參與，多方面提供全流程專業支持。