供水營業中心工作報告

在分公司正確指導，各職能部室的大力支持下，緊密圍繞公司重點工作任務，凝心聚力，奮勇拼搏、銳意創新，較好地完成了各項工作任務。

（一）着力推進羅湖長期欠費大戶催繳工作。

因歷史原因，羅湖營業中心存在五大長期欠費戶，分別爲：景億山莊、安業馨園、瑞豐大廈、碧清園、長排村，涉及拖欠款達330多萬元。爲規避長期欠費大戶的後續水費拖欠風險，面對這棘手的問題，營業中心組織召開追繳專項會議，制定追繳方案，依託政府力量，借用有利平臺，通過與客戶的反覆溝通協商，創出史無前例的多部門齊動員階段性聯動追繳方式。

（二）貫徹落實安全工作。

根據集團及分公司的安全生產要求及部署，羅湖營業中心高度重視，組織全體人員學習關於安全生產的一系列重要指示，並認真貫徹落實：

1、結合月度工作例會，繼續執行“兩個10分鐘”安全工作機制；

2、定期召開安生生產工作會議，並做好相關記錄。

3、全面落實安全巡查，加強精細化管理。在自檢巡查的過程中發現22單隱患，已做相關處理。

4、組織、安排中心員工參與消防演練，強化員工消防安全意識。

5、結合簡易工程工作開展，制定施工用地的安全檢查表，針對施工要求規範和現場操作等進行監督，進一步加強安全生產工作，確保施工用地安全生產零意外。

（三）強化水錶管理，奮力完成年度簡易工程改造任務。

1、採取有效方針，持續實施小區DMA工作。

羅湖營業中心根據“先易後難、先小後大、舊網優先、多方配合、持續實施”的原則，不斷地深入開展小區DMA工作。

2、提升效益，大力推進不匹配水錶改造。

根據分公司年度不匹配水錶改造計劃，羅湖營業中心對96戶單位進行梳理、溝通，爲水錶匹配性使用發揮作用。

（四）深化用水性質動態複覈工作，加強查處違章力度。

根據分公司的工作部署，羅湖營業中心全面鋪開用水性質動態複覈工作，並結合動態管理及水錶覈查，持續開展違章查處工作。

（五）配合政府強力推進優質飲用水入戶工程。

羅湖積極配合政府開展優質飲用水入戶工程，特成立專項小組，設立組長和若干組員負責項目工作。針對優質飲用水改造工程的方案擬定、材料提供、工程驗收等環節做了細緻跟進。同時，優飲專項小組與區環水局相關人員建立優質飲用水建設微信平臺，在各個環節上雙方進行充分溝通、配合，做到事事有反饋，件件有落實，環環相扣，爲強力推進優質飲用水入戶改造提供保障。

（六）積極開展居民小區抄表到戶實施工作。

在《關於居民小區供水抄表到戶工作的實施意見》發佈的同時，分公司還同步開展符合接收條件的小區抄表到戶工作。羅湖營業中心根據分公司的接收宗旨，啓動碧清園小區及武警醫院幹部住宅樓中間層接收前期工作，收集用戶的信息資料，有效促進抄表到戶工作的進程。

（七）推進大口徑水錶在線監控工作。

（八）配合政府啓動中間層垃圾處理費手續費返還工作。

（九）緊抓消防表管理，完成消防設施通水檢查。