業務人員工作報告多篇

【第1篇】公務員管理科業務工作及人員情況報告

公務員管理科關於業務工作及人員情況的報告

尊敬的xx：

爲便於領導全面掌握公務員管理業務，統籌安排，科學決策，推動工作，現將局屬公務員管理科業務工作及人員情況報告如下：

一、機構設置情況

現市人力資源和社會保障局公務員管理科系原市人事局公務員管理科，其前身爲幹部科。按照國家、省、市(州)三級一致的原則，我市曾已於xx年8月11日新一輪機構改革中，在市人社局單設掛牌成立市公務員局。但巴委發[XX]4號文件中又未明確，據說擬成立公務員管理辦公室，擬下設三個職能科室(現“三定”方案尚未批覆)。隨着機構職能的強化，堅信這條線的工作必將爲公務員隊伍服務帶來前所未有的發展機遇。

截止xx年全國公務員總數達到xx萬多名，全省xx萬多名，xx市xx名(其中行政機關公務員xx名)。參照管理人員xx名(其中行政機關所屬xx名)。

二、公務員管理科主要職責

主要負責制定公務員職位分類、考試錄用、調任調配、考覈任免、職務升降、輪崗交流、競爭上崗、獎勵懲戒、申訴控告、辭職辭退等實施意見並組織實施；組織、擬定機構改革中人事方面的政策規定，指導協調各縣（區）、各部門公務員制度實施工作；擬定政府獎勵表彰辦法並組織實施，指導、協調市政府各部門的全市性評選表彰工作，審覈以市政府名義表彰獎勵的活動和人員；依法承辦提請市人大常委會和市政府決定的人事任免事項；承辦西藏、三州漢族幹部的內調安置工作；起草人事制度改革政策的實施意見；負責參照公務員法管理事業單位的申報、審覈、管理工作；制訂公務員制度的綜合性法規實施辦法並監督檢查；負責市、縣（區）鄉鎮機關公務員及參照管理單位工作人員的招考計劃、申報、審覈和組織以及錄用實施工作；負責市政府部門執法機構行政執法人員、參照公務員法管理單位工作人員以及機關工勤人員考試錄用、考覈任免、調任調配、獎勵懲戒、辭職辭退等工作。

三、當前公務員管理的主要政策

(一)關於人事任免問題

《公務員法》自XX年1月1日施行以來，中組部、人社部、國家公務員局等部門先後頒發了《公務員考覈規定》、《公務員職務任免與職務升降規定》、《行政機關公務員處分條例》等十五個配套法規，從而有效保障了公務員隊伍的科學發展。同時，國家還統一制定了《公務員誓詞》、明確了《公務員精神》，並譜寫了《公務員之歌》。在對政府系統科級以下幹部進行管理外，還要對政府系統及參照管理單位和事業單位擔任副縣級以上幹部按照市委提名，具體承辦人事任免材料及請示並分別向市政府常務會提請研究決定，同時起草承辦文件。是政府序列機構的主要負責人的人事任免，還要以政府名義報請市人大常委會表決通過。

（二）關於公務員招考工作

這是一項備受社會關注的熱點難點問題，由於就業壓力大，公務員成招考熱。就“國考”來講，XX年國家海關一個職位首次達到4961：1，有171名農民工參與，但是專家指出，大多準備不足，三成人棄考，評論“國考熱”不僅衝着就業來，“紅領”熱將阻礙中國發展。我市的招考情況是：XX年我市公招公務員162名，實際報名參考4715人，平均達到22.9：1，爲我市歷年招考之最“熱”。同年政法試點班招考50名，實際錄取39人，平均報考比例爲6：1，爲歷年來最“冷”。xx年全市公考公務員xx名，由於一些職位條件偏高，有11個名額作廢（多爲文祕職位），有效公考計劃爲157名，但有4007人通過審覈參考，平均考試達到24：1；南江公路運輸管理所達到80：1，再次創歷史之最。在公務員的招考上，我們面臨許多壓力，一是社會關注度非常高，考驗公平公正；二是考生心態畸變，網絡炒作突出；三是公考對象素質參差不齊，爲服務水平帶來挑戰；四是工作量太大，週期時間長。但總體講，這三年來我市共公招種類公務員xx人，工作平穩推進，社會反響良好。目前，xx年政法幹警招錄已完成體檢、政審，即將出錄用文件，社招公務員已基本完成體檢工作。

（三）關於公務員管理業務

公務員法出臺後，國家又相繼出臺了16個配套法規文件，最常用的、最管用的十個方面的政策是：

①公務員（參照管理單位工作人員）考覈。

其優秀比例一般控制在考覈人數的15%以內，年度目標工作被政府考覈爲優秀單位的，可按20%評選。凡個人被評爲優秀等次的，按照《公務員獎勵規定》給予嘉獎，獎勵現金800元；連續三年被評爲優秀公務員的，可榮立三等功，獎勵1500元；榮立二等功的獎勵3000元；記一等功的獎勵6000元；授予“人民滿意公務員”、“人民滿意公務員集體”榮譽稱號10000元，一般每五年評選一次。xx年5月19日，我省在xx召開第四屆“人民滿意的公務員”表彰大會，我市10名個人3個集體獲表彰。xx年我們已對連續三年年度考覈爲優秀等次的市級26名公務員（參照管理人員）予以記三等功獎勵。

②公務員職務任免與職務升降規定。

《黨政幹部選拔任用工作條例》明確規定，擔任縣（處）級以上領導職務，由副職擔任正職的，應當在副職崗位上工作兩年以上，由下級正職擔任上級副職的，應當在下級正職崗位上工作三年以上(指擬任副縣級職務的)。晉升鄉科級領導職務的公務員，應當具有大學專科以上文化程度；晉升鄉科級正職領導職務的，應當擔任副鄉科級職務兩年以上；晉升鄉科級副職領導職務的，應當擔任科員級三年以上。根據六類機關主任科員轉任實職科級領導的辦理先例，從XX年7月開始，在有職數的前提下，比照執行。晉升綜合管理類非領導職務，按“三定”方案覈定科級職數的50%確定，其條件爲晉升副調研員職務，應當任鄉科級正職領導職務或者主任科員四年以上；晉升主任科員職務，應當任鄉科級副職領導職務或者副主任科員三年以上；晉升副主任科員職務，應當任科員三年以上；晉升科員職務，應當任辦事員三年以上。

③行政機關公務員處分條例。凡XX年6月1日後，行政機關公務員依法被判刑罰的，給予開除處分。

④公務員辭職（辭退）規定。

公務員辭職與辭退有着兩類不同性質情況。公務員辭職是由本人向組織申請辭去公職，辭去公職後，人事關係保留在人才交流中心，還有再就業的機會，重新就業的，其辭去公職前在機關工作年限合併計算，但無任何辭職費用；相反，辭退是因公務員個人連續兩年考覈不稱職或違規違紀，組織對其的一種處理，對其辭退後隨之終止人事關係。不再有重新進入事業單位的可能，一次性發放不超過24個月的辭退費。⑤新錄用公務員任職定級規定。直接從學校錄用沒有工作經歷的公務員：高中和中專任命爲辦事員，定爲二十七級；專科畢業生爲科員，定爲二十六級；本科畢業生、雙學士研究生定爲二十五級；碩士研究生任命爲副主任科員，定二十四級；獲得博士研究生任命爲主任科員，定二十二級。新錄用公務員任職從試用期滿之日計算。決不允許把試用期計入任職年限。同時要求最低服務年限爲五年（含試用期）。

⑥公務員錄用考試違規違紀行爲處理辦法。明確規定，對抄襲、持假證參考、使用通訊設備等行爲的，除取消考試成績外，由省級公務員主管機關給予5年內不準報考的處理，情節嚴重的終身禁考。

⑦公務員調任規定。進入公務員隊伍有兩種途徑，一是面向社會公招，二是調任或公選。所謂公務員調任，就是從企事業單位具有高級職稱或擔任副科級以上職務的人員，通過調任進入行政機關擔任副科級以上領導職務。調任政策要求十分嚴格，其中科級幹部調任年齡不超過40週歲，並按縣級幹部進行考察。調任制度實施5年來，我們共經辦了全市政府系統23名同志的調任工作，平均每年不到5人。省上文件明確要求凡參照管理單位已登記人員向行政機關調動，除軍轉幹部、公考人員和原行政身份人員可直接調入外，其他人員一律按公務員調任規定的條件辦理。

⑧公務員聘任制將逐步展開。公務員分類管理制度改革將把公務員原來“大一統”管理模式劃分成綜合管理類、行政執法類、專業技術類。從未來情形看，69%的公務員將被劃入行政執法類和專業技術類中，通過職位分類和聘任制的實施，部分公務員“官帽”將被摘掉，“鐵飯碗”變成“瓷飯碗”，但獨立的晉升渠道讓長期困擾公務員的“天花板”問題得到破解。因此公務員聘任制：公平就在細節裏。

⑨輪崗交流。市委於XX年8月1日下發了《關於認真做好機關中層幹部及重要崗位工作人員輪崗交流工作的意見》，明確規定在同一科室同一職務滿5週年的，擔任正副職累計滿6週年或同一科室工作累計滿8年的應輪崗交流。目前全市輪崗交流面達到95%以上。

⑩呈報人事任免調配報告必須的內容。一是單位請示；二是人事任免或調動(調任)申請(備案)表；三是相關會議研究記錄和考察材料；四是擬調人員身份證和學歷複印件；五是編制或職數空缺單。xx年6月，市委出臺了巴委辦發[xx]3號文件，對從縣（區）調入市級部門人員要求年齡在40歲以下，全日制大專以上學歷，屬鄉鎮調入的學歷要求爲全日制本科。

四、xx年工作總體評價

xx年，我市公務員管理工作堅持整體推進、重點突破、着力創新、打造亮點。一是推進全面工作，確保有序開展。做到年初周密計劃、工作方案細緻、階段總結成效、年終考覈指標，有力保障了工作的有序推進。二是抓住重點環節，周密科學組織。如公務員公招報名、面試，公安機關執法勤務機構警員職務套改等重點工作統籌安排，責任到人，並運用現代信息技術科學管理，均如期順利完成任務。三是從嚴規範管理，強化社會效果。重點對公務員日常登記、參照管理人員流動、規範表彰獎勵、強化公務員法宣傳、帶頭開展創先爭優活動等內容狠抓落實，以達到服務大局，緊跟時代要求的目標。四是積極探索創新，提升隊伍素質。緊緊圍繞服務大局，在管理服務、政策運用、辦事效率上，探索了“以效率促進工作，以質量樹立形象，以作風創先爭優”的管理機制，較好地推動和促進了公務員管理工作的創新發展，隊伍自身能力素質建設同步邁上了新臺階。全年工作實現了整體有突破、成績有亮點、創新有特色的目標。

（一）主要工作進展情況

1．公務員日常登記正常推進。按照集中統一、高效規範的要求，審批辦理了巴州、南江、通江、平昌四縣（區）人力資源社會保障局呈報的新錄用、調任、軍轉幹部等共計xx名公務員登記、轉正手續。

2．公務員年度考覈嚴格規範。對XX年公務員年度考覈，我們嚴格按照規定比例和要求，完成了對行政機關和所屬參照公務員法管理事業單位工作人員共計87個單位1519名同志的考覈。確保年度考覈工作評語準確、標準嚴格。

3．公務員考錄順利實施。xx年組織實施了政法幹警招錄培養體制改革試點班（xx）考錄（錄用名額40名），目前已進入面試後體檢和考察政審環節；公開考錄公務員（森林警察）和參照公務員法管理事業單位工作人員（錄用名額xx名）進展順利，已進入體檢掃尾階段；與市委組織部聯合承擔了從優秀村幹部和服務基層項目人員會考試錄用鄉鎮機關公務員（錄用名額32名）的任務；根據授權，爲工商、地稅等省垂管系統考錄公務員的筆試與面試考務工作。全年共完成6407人、12814科次的公招考試筆試任務。

4．參照管理人員登記全面實施。截止目前，我市行政機關所屬事業單位已批准爲參照管理的有224個，除30個單位已進行人員登記外，納入首批集中審批的194個事業單位已按照參照管理的相關要求，堅持“統一劃線，按編登記，合格優先，陽光運行”的原則，辦理了2905名人員的登記手續。近期省廳審批我市老委辦等8個單位共51人將在2月25月進行登記考試。

5．規範管理提升服務水平。重點理順管理工作關係，規範行文和入檔材料。全年辦理涉及人事調配、公考錄用、表彰獎勵、任免懲戒、人員登記等各種公文均無差錯發生。同時明確管理人員責任，牢固樹立以提升業務水平增強服務效能，以培養優良作風改善服務質量的理念，贏得了廣泛好評。

6．維護穩定有成效。針對全市重點是平昌縣部分參照管理單位人員登記考試成績不合格不能登記、原經濟開發區商貿園機構撤銷後人員分流與劃轉以及人事調配中不符規定條件相互攀比而上訪等焦點問題，我們堅持正面引導，解釋政策，爭取主動，盡最大努力協調解決遺留問題，打好了維護社會穩定的“主動仗”。

7．規範管理宣傳典型。嚴格按照省委組織部、省人力資源社會保障廳《關於參照公務員法管理事業單位參公人員交流到機關公務員隊伍問題的答覆意見》（川人社函〔xx〕676號）精神，對參公人員向行政機關流動，除文件規定的特殊對象外，一律按調任規定辦理。落實公務員考覈獎勵政策，對公務員法實施以來、人員登記後、截止XX年底連續三年年度考覈被確定爲優秀等次的公務員（參照管理人員）報記三等功，並明確了辦理程序與權限及獎勵政策。同時對我市受省第四屆“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰的10名個人和3個集體在報紙、電視、網絡媒體進行了廣泛宣傳，並邀請先進典型在公務員初任培訓班上作主題事蹟報告，產生了良好的社會反響。

（二）工作的特點和亮點

1．積極監管，着力完善公務員的選拔任用。今年以來，市級行政機關和所屬參照公務員法管理單位人員晉升非領導職務，均嚴格按科級領導職務職數50％的比例進行控制，不搞特殊照顧的“滿堂紅”。對市、縣（區）兩級行政機關調任科級幹部，一律由市行政機關公務員主管部門直接考察，有效避免了調任可能存在的弊端。

2．創新機制，積極探索針貶時弊的辦法與措施。從公務員管理工作如何創新發展提出了系統的理性思考，堅持“務虛與務實結合，創新和規範並舉”，做到探索性工作重在創新，日常性工作重在規範，具體性工作重在落實；“以制度管事，以職責管人”，找準了改進工作和加強內部管理的切入點。尤其是針對當前公務員管理中存在的“該登記不主動登記，不該登記要求登記，工作調動被動登記”、“不符合條件要求進行公務員調任”以及有關公務員日常管理等欠規範等問題，明確提出探索制訂《xx市公務員（參照管理工作人員）日常管理暫行規定》和《xx市公務員調任規定實施辦法》等規範性文件，力求從機制層面完善相關配套政策，既是解決目前公務員管理中存在問題的辦法，又是與時代發展合拍的措施。同時，我們積極探索創新，今年以來共有6篇理論文章、35篇新聞稿件先後在《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》、《人力資源報》和《xx日報》等刊登。在全省行政機關貫徹公務員法和人社系統帶頭創先爭優彙報座談中,我市的做法獲好評。

3．自警自勵，勇於查找工作中的薄弱環節。創新工作思路最根本的是自警自勵查找問題，改進作風。爲此，我們進行了“三查三改”爲主要內容的機制創新，以提升服務效能。即一查服務效果的社會滿意度，改進現有工作主動增添措施；二查爲考生服務、爲羣衆給力不周，改進作風避免網絡惡意炒作；三查辦事效率環節，改進方法樹好隊伍形象。尤其在人力資源社會保障系統帶頭開展創先爭優的活動中，以“對人民負責、爲人民服務、受人民監督、讓人民滿意”爲目標，牢固樹立愛崗敬業、樂於奉獻精神，充分發揮主觀能動性，自覺圍繞中心，服務大局，爭當服務羣衆的“快槍手”、堅持原則的“監督員”、維護穩定的“消防隊”，打造過硬隊伍，爭創一流業績。

4．加大培訓，着力提升執行政策的能力和水平。在公務員日常管理工作中，針對一些部門政工人事幹部變化大，特別是人力資源社會保障系統機構整合後，新手多、業務欠精通，缺乏統籌協調等問題。去年6月，我們在市級機關新任科級幹部培訓班上，專門將市級各單位的政工人事科長一同進行專題業務培訓，從公務員法的產生過程及管理機構演變、人事任免規定、公務員招錄等十個方面詳細解讀政策。10月下旬，在繼與市委組織部聯合舉辦兩期公務員面試考務工作人員培訓之後，我們再次培訓了市工商、地稅及市級有關部門的60餘名面試考務工作人員。培訓採用理論講授、實地演練、模擬操作、當場點評四個步驟，制發了《xx市公務員考錄面試參閱資料》供考務工作人員參考，爲進一步促進公務員考錄面試工作向規範化、制度化、科學化方向邁進提供了人才保障。同時積極爭取省公務員局的支持，從11月1日至18日，我市市、縣（區）兩級公務員管理工作人員共13名，分三期參加了省局統一組織的業務培訓，實現了全員培訓，這在全省尚屬首例，對於提高公務員管理隊伍整體水平起到了積極的促進作用。

(三)當前工作中存在的突出問題和對策建議

新形勢、新任務爲公務員管理工作帶來了新的挑戰，也爲加強公務員隊伍的管理和服務提出了新的更高的要求，特別是公務員招錄工作面寬量大，處於難點、熱點、焦點之中，佔去了公務員管理工作的半壁河山。爲此，對現有公務員管理的機構設置、力量佈局提出了挑戰。其存在的突出問題和我們的建議意見是：

1.出臺配套政策。我們建議省公務員主管機關出臺公務員（參照管理人員）日常登記、公務員調任和公務員遴選實施辦法等相關配套政策文件，以便全省統一規範操作，避免地區之間、部門之間執行政策不一致，相互攀比和上下脫節等現象。

2.規範機構設置。按照國家、省、市三級一致的原則設置名稱統一、人員編制配備科學的公務員管理機關，以便更好地肩負起日益繁重的服務工作職責。同時，希望我局領導進一步加大對縣（區）公務員管理部門的業務指導和督促檢查，加大業務培訓和相互交流學習力度。

3.改進考錄服務。人社部門整合後，對涉及全局省的公招工作，人員協助要實現“一盤棋”。在公招公務員的時間安排和服務方面儘可能更優化一些，使廣大考生有足夠的時間和適宜的條件報名參考，避免考生疑慮和由此產生的負面影響。

五、XX年工作重點和主要措施

（一）圍繞中心，服務大局。按照市委工作決策、省廳（局）工作重點安排和我局黨組以圍繞中心工作、服務大局爲己任，紮實抓好公務員日常業務管理和信息平臺等基礎建設，力求實現對公務員服務的科學化管理水平。

（二）抓好公考，科學選才。對已經實施的xx年全市擬招錄xx名公務員，按照公招公告要求，切實做好面試、體檢、考察、政審和錄用工作，真正實現科學選才、公正選才、公正辦事的服務目的，讓社會滿意。對XX年度公務員招考工作，優化來源結構，堅持基層服務條件，提高錄用質量，這項工作將在5月份左右啓動。

（三）規範參照，確保穩定。在省局批覆我市第二批行政機關所屬事業單位參照公務員法管理後，迅速做好管理性質的明確，人員性質的區分，按要求擬報考試和完善人員參照管理登記，切實維護幹部隊伍穩定。

（四）務實服務，創先爭優。以公務員法的深入宣傳爲抓手，在系統中按照省人力資源社會保障廳、省公務員局《關於在全省人力資源和社會保障系統公務員中開展帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員活動的實施意見》（川人社發〔xx〕41號）精神，結合自身工作崗位和服務對象實際，深入開展創先爭優活動，切實加強職業道德建設適時推薦表彰一批先進集體和先進個人。

（五）加強力量，推進管理。在人力資源社會保障部門機構整合後，抓住管理機構設置的良好契機，大力推進輪崗交流，通過抓好公務員職業道德全員輪訓，切實加強隊伍建設，增強公務員管理隊伍的生機與活力，努力肩負起服務時代的重任。

（六）公務員管理科人員配備情況(略)。

特此報告，望領導指示。

【第2篇】5月業務工作人員辭職報告

尊敬公司領導：

您好!

從XX年10月第一次面試到如今，轉眼我在同城公司工作生活了快1年，當我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很複雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

時間，真是過得很快。看看公司牆上一幅幅生動的照片，看看自己相機裏記錄的一幕幕公司活動，我是多麼拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部，每天樓上下的忙碌，擦肩而過的同事，我叫的出他們每一個的名字，那麼真實而親切，我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上，和同事一起等待客人的回覆，希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞，週末和大家一起排練，是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊着“海企長城，衆志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼着我們的各種照片，製作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題，竟得到了如此多的讚賞……也許我不是最好的員工，但是，我真的一直在努力。

我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成爲一名好的外貿業務員，從進公司的第一天起我就想成爲獨當一面的業務員，我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是，2年來儘管我盡了最大的努力，卻沒有爲部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來，甚至質疑過曾經的選擇，我想找到適合自己的平臺和今後前進的方向是我目前最重要的事情。

感謝您願意挽留我，如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認爲我是可以培養的人，感謝您看見並認同我在公司每一天，每一次活動所作的努力。

我想在我年輕，精神充沛，依舊充滿激情和幹勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚，但是對於我自己，我充滿信心。

辭職申請人：

XX年5月30日

【第3篇】銀行個人貸款業務工作人員述職報告

領導和同志們大家晚上好！現在我就今年以來我行的個貸業務情況向大家彙報如下：

行裏指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我幹一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踊躍參入行裏的集體活動，思想上行動上與行裏的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作爲老大姐領頭雁，我率先垂範，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢於承擔責任的工作作風影響併成就了甘於吃苦、勇於奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗並享受我工作我快樂。

截至10年8月底，我行個人類貸款餘額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1-8月份累計發放個人類貸款 18858 萬元，實現淨新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行覈定全年新增任務的240.7%，當地同業餘額佔比53.2%，新增佔比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，爲國稅局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元，業務受理過程中本着一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和淨新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評爲先進集體，我個人也先後被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模範的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果，藉此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！

下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，爲我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防範信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時藉助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違揹我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面瞭解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶，實行差別化服務，儲備我行優質客戶羣體，保證我行個貸業務健康發展！

最後希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，爲我行的個貸業務發展再寫輝煌！謝謝大家！

【第4篇】貸款業務工作人員述職報告範文

領導和同志們大家晚上好！現在我就今年以來我行的個貸業務情況向大家彙報如下： 行裏指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我幹一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踊躍參入行裏的集體活動，思想上行動上與行裏的指導思想保持高度一致。

業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作爲老大姐領頭雁，我率先垂範，任勞任怨。

在工作與生活上，團結同志敢於承擔責任的工作作風影響併成就了甘於吃苦、勇於奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗並享受我工作我快樂。 下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工

作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，爲我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防範信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時藉助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違揹我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面瞭解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶，實行差別化服務，儲備我行優質客戶羣體，保證我行個貸業務健康發展！

【第5篇】業務工作人員辭職報告

尊敬的領導：

您好!

從20xx年x月第一次面試到如今，轉眼我在同城公司工作生活了快1年，當我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很複雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

時間，真是過得很快。看看公司牆上一幅幅生動的照片，看看自己相機裏記錄的一幕幕公司活動，我是多麼拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部，每天樓上下的忙碌，擦肩而過的同事，我叫的出他們每一個的名字，那麼真實而親切，我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上，和同事一起等待客人的回覆，希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞，週末和大家一起排練，是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊着“海企長城，衆志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼着我們的各種照片，製作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題，竟得到了如此多的讚賞……也許我不是最好的員工，但是，我真的一直在努力。

我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成爲一名好的外貿業務員，從進公司的第一天起我就想成爲獨當一面的業務員，我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是，2年來儘管我盡了最大的努力，卻沒有爲部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來，甚至質疑過曾經的選擇，我想找到適合自己的平臺和今後前進的方向是我目前最重要的事情。

感謝您願意挽留我，如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認爲我是可以培養的人，感謝您看見並認同我在公司每一天，每一次活動所作的努力。

我想在我年輕，精神充沛，依舊充滿激情和幹勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚，但是對於我自己，我充滿信心。

此致

敬禮

【第6篇】銷售人員市場業務工作自查報告

銷售人員市場業務工作自查報告

時間過的好快，轉眼之間八月份就這麼結束了，九月份也即將開始，離年底還有四個月的時間，感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天，把時間管理好，不然這幾個月就稀裏糊塗的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業務上來說對自己都是一個挑戰。隨着工作的深入，對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的複雜性只有自己明白。

1.市場分析

2.業績完成情況

3.個人能力方面

4.下個月計劃

唐山市場分析：唐山是一個重工業城市，主要分爲兩類：鋼廠和機加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械，中國北車等大的機加工廠。而對機牀方面的需求相對來說是比較多的，所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場，廠家有很多，機電公司也不少。這裏面就存在着競爭，歸根到底還是價格的競爭。因爲各個機電公司代理的品牌都差不多，但是每個公司都有每個公司的特色，比如我們公司就在服務上做的很好，保證24小時到位，所以注重服務的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業技術也是一種挑戰，對於一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨着時間的積累和經驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機牀這方面的需求相對前幾個月來說是減少的，客戶普遍的反應是：原材料價格不穩定、利潤薄，不好乾。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數要麼廠房沒建好，要麼就是處於觀望狀態。總之前景是挺好，困難也不少。需要各個方面的努力。

業績完成情況：由於上個月時間比較緊，客戶方面也沒有穩定下來，所以大多數都在這個月該籤的設備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看，這個月有信息也算不少，但是都處於困難狀態。要麼就是資金還沒有周轉過來，要麼就是廠房興建過程中，要麼就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。

個人能力方面：回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢？似乎沒有什麼提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什麼呢？仔細想想還是“專業能力，銷售能力、爲人處世接人待物的能力”，這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力，沒有規劃與計劃導致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊，比如專業的能力，必須下一番苦功夫，因爲沒有人會教你，只有自己自學或者請教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場，去接觸更多的人，這個不是很重要，重要的是接觸那麼多人後的分析，以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以，時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽，去悟，沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以後要有計劃有目的的去工作，對自己各個方面的能力每天進步一點點，另外還要學會堅持，持之以恆的做下去。

下個月計劃：

拜訪計劃：主要是對有信息的客戶做一下回訪，開發一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每週制定好所要拜訪客戶的名單，然後有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。

學習計劃：對專業知識這方面的學習要加把勁，這是自己的一個弱項。尤其對碰到的牀子要研究透，做到下次遇到類似問題時從容應對。另外還有有針對性的學習一下其他產品。對銷售這方面的情況也要多多學習，抓住學習的機會，要自己多看看有關方面的書籍。增強自己對業務銷售這方面的能力。