靈感範文站

位置:首頁 > 實用文 > 彙報材料

銷售年工作計劃報告新版多篇

銷售年工作計劃報告新版多篇

銷售年工作計劃報告篇1

回首過去的20xx年,心裏有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,這纔是人生。20xx年也是我在足浴的第三個年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續,那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成爲我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載着我在人生的航程裏搏擊風雨,錘鍊自己。我相信終有一天我會乘着天足這艘巨輪到達成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽。 20xx年我在足浴的工作主要在路,由於工作的調動,七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間裏完全按照總部的各項指示方針開展工作,努力提高業績,證明存在價值。通過認真的反思和總結,結合數據發現管理工作中存在的不足。以下是詳細內容:

總營業收入:7914084元 21682元/天 總會存: 4408030元 12076元/天 總淨增長: 57072元 156元/天 總客流: 30742個 84個/天 總種數: 38125個 104個/天 總點鐘數: 5959個 16個/天 總加鍾數: 1402個 4個/天 保健比例:56%

一.20xx年管理工作中存在的不足:

1.管理團隊的紀律意識,目標意識不是太強:

作爲自身來說,對自己的要求不是太嚴格太過放鬆,導致管理人員沒有緊迫感,沒有危機意識,沒有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而爲,並沒有做到全力以赴。

2.管理人員的執行力太弱,日常管理制度執行不堅決: 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執行力不強,安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執行。 3.迎賓團隊的紀律意識業務能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓不夠正規,服務員主動服務意識不強,沒有做到專業服務,服務理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細緻,定期培訓工作不夠堅持。技術爲本,服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學員開始必須嚴格要求,定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心裏重視技術。

6.對後勤的管理,成本控制方面經驗不足,有些地方沒有第一時間有效的做出調整,導致成本流失。

二.20xx年路數據目標: 總營業收入:840萬 70萬/月 總會存: 720萬 60萬/月 總淨增長: 36萬 3萬/月 總客流: 36000個3000個/月 總鍾數: 43200個3600個/月 保健比例:60% 總利潤:120萬 四.20xx年路店管理目標: 1.各崗位人員配臵情況:

店長:1人 店助:1人 技師部主管兼培訓老師:1人 前廳主管:1人

前廳督導:2人 行政:1人採購:1人 庫管:1人 出納:1人財務:1人 廚師:3人 搓澡工:1人 迎賓:6人 收銀:4人 服務員:10人 保潔工:7人 技師:45人(目前38人,還需招聘6人) 2.20xx年主要管理工作:

(1)強化整個團隊的風氣,以身作則,爲所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查並講評,讓每個管理人員養成雷厲風行,執行有力的作風。不斷的給其壓力,定其目標,讓其有緊迫感,危機感。定期的開展一些活動,增強團隊凝聚力。 (2)規範前廳的培訓工作:前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓,經考覈後方能上崗,品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能,服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監督執行。

(3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級的指示執行的是否有力,員工的工作態度是否激情,跟基層管理人員有很大的關係。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名,檢查個衛生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協調一些工作,多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓,管理必須全面升級:

新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求,時時監督。保證服務質量。 1、經考覈不過關,培訓老師必須接受處罰。

2、必須制定每週的技術加強重點,讓技師對技術一直保持高度重視。 3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。

4、不斷的引進新的優秀保健技師,爲公司創造更多的利潤。

5、作爲技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。

(5)把營銷工作堅持貫徹執行好:

1、代金卷每天必須發放。保證數量和質量,增加客流。

2、對迎賓的推銷不間斷的培訓,刺激慾望傳授技巧,讓他們從心裏重視營銷理念。

(6)控制成本,爭取更大的利潤:

對浪費現象必須及時處罰並通報,嚴格控制人工成本,讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發現問題,把預防工作做到最好。

以上是我的20xx年工作總結及20xx年工作計劃,如有不足之處,請領導指正。

我相信20xx年路全體家人在總部的正確領導下,一定能創造業績,用業績證明我們的價值。

銷售年工作計劃報告篇2

20xx年的到來,在即將過完的寒冬裏我們已聞到春天的清香。於此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作爲市場營銷部的我們是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公衆形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計劃報告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務做到更好,利潤收入更高。

銷售年工作計劃報告篇3

一、目標明確:

所有銷售都是爲公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是爲企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

二、分工仔細:

既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作爲特殊合同的審批、和後勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源爲各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

因此,具體要求爲:

1、的智能:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

2、樂山的智能;

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作爲後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品衝抵的方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業的管理。

銷售年工作計劃報告篇4

銷售月工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是爲了更好的審視自身的工作問題,總結並在下一階段過程中改善發揚,爲以後的工作做一個指導。 月工作總結,時間比較短,這一個月的時間裏,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重於工作狀況的體悟與理解。 銷售月工作總結內容:

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經驗和教訓

4、下步工作計劃

銷售月工作總結注意事項:

1.總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、羣衆商量。一定要避免領導出觀點,到羣衆中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

銷售年工作計劃報告篇5

一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區客戶知道我們公司,也使鄉鎮客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展,爲公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定爲個月,即從月起至月止,做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展,大的鄉鎮汽車銷售巡展時間爲7-10天,小的鄉鎮汽車銷售巡展時間爲3-5天。積極與當地政府和相關部門聯繫,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引衆多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念,讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更爲直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

三、發宣傳單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發宣傳單活動,把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶,做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中,着重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費羣體,增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識,認真細緻爲客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶瞭解我們公司,願意到我們公司購買汽車,成爲我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務

當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務,力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設,確保活動順利

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人爲本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協力,認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規章制度,加強管理,規範工作,強化措施,不出現以外事故,確保活動順利開展,圓滿完成,取得實際成效。

銷售年工作計劃報告篇6

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

1。房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1。計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2。市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3。機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4。目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5。市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6。行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7。預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8。控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1。市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行爲的趨勢。

2。產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3。競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行爲的其他特徵等方面加以闡述。

4。宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料爲基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1。機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是爲了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2。優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者爲外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3。問題分析

在這裏,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,並要作爲與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

1。財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。

2。市場營銷目標

財務目標必須要轉化爲市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率爲銷售額的10%,那麼,必須確定一個銷售收益爲1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準:

各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。

各個目標應保持內在的一致性。

如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之爲”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場佔有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋營銷的主要策略。