315消費者權益日活動方案（新版多篇）

消費者權益日活動方案 篇一

一、活動背景

學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的，爲全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的`綜合性、一站式服務窗口。自20年10月投入運行以來，幫助同學解決了不少問題；但由於宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務工作的進展。

二、活動目的

進一步提高知名度以更好地服務於廣大同學，同時也爲3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊

三、活動主題

“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠爲廣大同學服務。

四、活動時間、地點

年3月15日

共青團廣場

五、活動內容

(一)心理諮詢

1、活動主體：校心理諮詢中心、校心協、校社聯協會

2、活動形式：現場諮詢，有獎心理遊戲

(二)法律諮詢

1、活動主體：校(學生)法律諮詢與援助中心

2、活動形式：現場諮詢

(三)權益中心“天天都是315，人人都能享權益”系列活動

1、活動主體：權益中心

2、活動形式：

(1)邀請後勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑；

(2)維權知識有獎競猜；

(3)發放傳單。

六、活動實施

活動日時，場地分爲3個區，分別爲：現場諮詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。

▲現場諮詢區：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆；

▲禮品領取區：由2名同學負責覈對競猜答案，並對答對者贈予小禮品；

▲宣傳材料發放區：組織若干名同學分散在各個場地進行發放，另外安排2名同學在諮詢區與禮品領取區進行發放。

七、後勤安排

1、活動現場佈置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。

2、場地租借、購置獎品及發放。

3、各個區人員自己負責本區所需要物品。

4、活動結束後，各工作人員按照活動前的安排進行收場工作，東西收回。

八、宣傳方案

一、前期宣傳

1、設計活動方案，製作活動海報及活動橫幅，宣傳活動名稱及內容。

(1)活動橫幅數量：2條

內容：①“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠爲廣大同學服務。

懸掛地點：展臺前

(2)活動海報數量：5張

張貼地點：千葉園、b區

2、聯繫校園內媒體單位，包括校電臺，校廣播等。

3、qq簽名。

二、現場宣傳

1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄製。

2、準備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，併發放此次活動的宣傳單。

3、活動日時，邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動，並請他們進行相關的採訪報道宣傳。

三、後期宣傳

1、拍攝現場活動的照片，報道本次活動情況。(編輯部)

2、製作總結進行活動彙報。

3、各報紙、電臺、網站等發文報道活動照片及活動成果彙編、總結。

九、物料準備及經費預算

(略)

3.15消費者權益日文章 篇二

在全國“兩會”勝利召開之際，我們迎來了第29個國際消費者權益日。近年來，我市消費維權工作是卓有成效的，爲保護消費者利益、促進經濟發展、維護社會穩定做出了積極的貢獻。對幾年來的消費維權工作，市委、市政府是充分肯定的，人民羣衆是基本滿意的，歸納起來值得肯定的有這麼幾點：

一是主管部門盡力作爲，較好地履行了監管職能。全市工商系統、消協組織和相關產品監督部門，近年來對市場監管工作高度重視、盡職盡責、盡力作爲、成績顯著，很好地發揮了監督管理職能。

二是維權工作卓有成效，較好地維護了消費者的利益。近年來，我市積極暢通消費維權渠道，大力加強源頭質量、價格管理，認真抓好投訴受理工作，及時解決了一些損害消費者利益的問題，全市消費維權工作逐步走上了規範化、法制化得軌道。

三是工作內涵不斷拓展，較好地服務了經濟發展。全市工商部門、消協組織和相關部門，緊緊圍繞中心、服務大局，注重維權工作與服務發展的有機結合，在名牌產品推介、誠信企業建設、改善市場環境、維護髮展秩序等方面做出了大量的工作，有效地促進了我市經濟的健康發展。

四是部門協作不斷強化，較好地保障了工作開展。我市維權工作有着良好的傳統，各級各部門做到了思想統一、團結一心、步調一致。主要部門能夠敢打敢拼，相關部門能夠積極協作，監管工作的合力已經形成，爲維權工作的開展提供了強有力的保障。

總之，近年來我市消費維權工作成效顯著，相關部門貢獻很大。藉此機會，我代表市委、市政府向全市工商系統、消費組織和相關部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。下面，我再講四點意見：

一、拔高思維，進一步增強做好消費維權工作的緊迫感和責任感

思想要進一步統一、認識要進一步深化，需要拔高思維。如何統一思想、深化認識，要從三個方面來看問題。

一要認識到重要性。消費維權工作的重要性和意義，體現在四點上：一是體現在法制建設上。國務院頒佈了《中華人民共和國消費者權益保護法》、省政府制定實施了《消費者權益保護條例》等維權法規，表明國家政府對消費者維權工作的重視程度。二是體現在人民利益上。“羣衆利益無小事”。做好消費維權工作，就是維護羣衆利益。三是體現在經濟發展上。消費環境的好壞直接影響着社會經濟的發展，不能爲消費者營造一個健康有序的消費環境，阜陽的經濟發展就不能平穩健康有序的發展。四是體現在社會和諧上。保護消費者合法權益是一項“民生工程”，是全社會的共同責任，是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

二要認識到長期性。消費維權工作是長期性的任務，是由特殊的國情和特殊的經濟發展階段決定的。阜陽經濟欠發達、經濟質量不高、法治水平不高，都直接決定了我市的消費維權工作是一項長期的任務。

三要認識到複雜性。消費維權工作有利益性、社會性和多發性三個特點，這三個特點決定了我們的維權工作的複雜性。

因此，各級各相關部門要切實增強做好消費維權工作的責任感、緊迫感、使命感，把消費維權工作擺上重要位置，列入議事日程，認真開展好各項工作。

二、狠抓關鍵，紮實有效地推進新時期消費維權工作

消費維權工作是一個系統性很強的工作，我們要想取得效果，必須講究工作方法，突突出主要問題，抓好主要矛盾，也就是要握緊拳頭抓好關鍵性問題。

（一）增強消費維權合力。

消費維權是一項長期而複雜的系統工程，保護消費者合法權益是全社會的共同責任。各級政府要切實承擔保護消費者合法權益的領導責任，在人力、財力、物力等方面，加強組織協調，努力構建政府領導、部門配合、社會關注和企業自律的消費維權體系。各相關職能部門要依法履行職責，主動支持，密切配合，共同做好消費維權工作。特別是主管消協組織的各級工商行政管理機關，要支持消協依照法律和章程創造性地開展工作，切實解決消協在發展中遇到的實際問題，爲消協工作營造良好的環境，努力提高消協組織的社會公信力和消費維權能力。廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式，合理、文明消費。新聞媒體要堅持正確的輿論導向，充分發揮消費維權輿論監督責任，加強消費宣傳，及時披露消費侵權違法案例，全面真實地爲消費者提供相關信息，共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環境。

（二）抓住四大重點維權問題

一是商品質量問題。各級各部門要加強對生產企業的監管，督促企業生產合格的產品，從源頭上避免假冒僞劣。

二是商品價格問題。要加大的商品價格的監管，特別是涉及民生的。水、電、油、氣等生活必需品，不能隨意漲價。

三是售後服務問題。一定要督促企業履行承諾，搞好各項售後服務，妥善處理好各種矛盾、糾紛。

四是服務收費問題。要加大監管力度，強化監管措施，要公開、透明、公正、合理。

（三）強化四大維權措施

一是加強宣傳，營造維權社會氛圍。主要是提高三個方面積極性，即：提高工商企業維護消費者利益的自覺性；提高消費者維護自身利益的主動性；提高監管部門監管的積極性。

二是加強監管，着力解決突出問題。對消費市場的突出問題，全市消協組織、工商機關和相關部門，要主動監管、爭先監管、有力監管、依法監管。

三是傾聽羣衆呼聲，及時解決消費者的合力訴求。充分利用法律賦予的職能，依法、及時解決消費者的合理訴求，紮實做好投訴受理和調解工作，認真處理好每一個消費者的投訴和舉報，做到件件有着落，事事有迴音。要引導經營者建立健全行規行約，督促經營者規範經營行爲，提高服務質量和水平，以其合格的商品、優質的服務和合理的價格，切實對消費者負責。

四是依法查處違法案件，有效震懾社會。要以保障人民羣衆的消費安全爲出發點和落腳點，堅持科學監管理念，強化市場監管，依法嚴厲打擊製售假冒僞劣商品等違法犯罪活動，有效震懾違法犯罪行爲。

“3.15”紀念日已經臨近，各級各有關部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。一要突出主題。今年的主題是“消費與民生”，強調“消費”，是市場經濟條件下經濟增長的恆久動力。尤其是在調整經濟發展結構中，通過消費擴內需，是推進經濟、改善民生、構建和諧的重要因素。強調“民生”，就是要服務廣大消費者，關注社會發展中的重大民生問題。二要創新方式。“3.15”紀念活動年年都在搞，不能年年都是老一套，要創新方式方法，力求內容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格，這方面要深入思考、認真謀劃，給人以新感覺、新氣象、新觸動。三要務求實效。開展“3.15”紀念活動，重在實際效果。不能僅限於活動本身、搞形式主義。市政府成立了紀念“3.15”活動組委會，制訂了詳細的活動方案，明確了活動內容。39個成員單位一定要按照部署，齊心協力，緊扣主題，加大宣傳，推進消費維權，提振消費信心，構建消費和諧，積極促進經濟健康發展。

同志們，做好新形勢下的消費維權工作，任務艱鉅、責任重大、使命光榮，我們一定要以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞我市經濟發展要求，在市委、市政府的堅強領導下，齊心協力，紮實工作，開拓創新，努力創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境，爲我市經濟持續快速發展作出新的更大的貢獻！

.15消費者權益日活動方案 篇三

一、活動的名稱：

“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。

二、活動的主題：

宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。

三、活動的時間安排：

3月份爲“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前後，形成整個活動的高潮。

四、活動的形式和內容：

根據省、xx市消保委要求，結合我區實際情況，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。

區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前後，將開展以下系列活動：

1、邀請區政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。

2、在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。

3、組織分發宣傳資料、發佈消費警示。

4、公佈去年消費維權典型案例。

5、組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場諮詢服務活動。

6、製作一定數量的畫板，在現場諮詢期間展示消保工作成果。

7、各分會結合實際，在當地形式多樣地開展現場諮詢服務活動。

五、活動的要求

1、要加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導，對活動的內容、方案要認真研究、及早部署，並及時向當地政府和有關部門作彙報，保證活動取得圓滿成功。

2、活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行爲、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。

3、加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動爲契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民羣衆的經營行爲，對重大典型案例要予以曝光。

各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

.15消費者權益日活動方案 篇四

一、指導思想

今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動，堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，主動適應新常態，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作爲活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力，積極引導科學消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，爲促發展、惠民生作出新貢獻。

二、活動內容

1、組織開展宣傳新《消法》活動。

“3.15”前後，各地要採取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會共治理念，及時發佈消費維權社會共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成爲引領科學消費的一面旗幟；大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制，形成政府部門、社會組織、廣大羣衆、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責，推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持；大力宣傳消費維權取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。

2、組織開展諮詢服務活動。

“3.15”期間，各地要認真組織好各類諮詢服務活動。諮詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業諮詢服務；在農村可開展農資真假鑑別、食品安全知識、家電消費知識諮詢服務，提高消費者自我保護能力。

3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會

各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發佈會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式，進行全方位、多層次的宣傳，使政府有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中，擴大社會影響力。

4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。

“3.15”前後，各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的。監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務和社會責任，自覺做到誠實守信、依法經營。

5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。

“3.15”前後，各地要採取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風氣；繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動，並將活動貫穿全年工作中。

6、組織開展公開評議消費熱點活動。

“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業組織開展消費熱點評議，並上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調、觀點和輿論，遏制以錯誤理論爲指導的侵害消費者權益行爲，倡導社會公平與正義。

三、具體要求

1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協，並在當地開展好消費熱點評議活動。

2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。

3、各地要開拓創新紀念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩；同時，室外活動要注意安全，確保紀念活動取得良好的社會效果。

消費者權益日活動通知 篇五

各委員單位、分會、聯絡站：

"3.15"國際消費者權益日即將來臨。爲紀念這個具有特殊意義的日子，並充分利用這一時機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛徵求意見的基礎上，提出20xx年年主題爲"攜手共治 暢享消費"。市消保委會同委員單位經共同研究，決定於今年3月15日前後，在全市範圍內組織開展以"攜手共治 暢享消費"爲主題的"3.15"國際消費者權益日宣傳紀念活動。現將有關事項通知如下：

一、活動的名稱："攜手共治 暢享消費—20xx年3.15國際消費者權益日"宣傳紀念活動。

二、活動的主題，宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協確定的"攜手共治 暢享消費"的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。

三、活動的時間安排，3月份爲"攜手共治 暢享消費—20xx年3.15國際消費者權益日"宣傳活動月。集中安排在3月15日前後，形成整個活動的高潮。

四、活動的形式和內容，根據省、寧波市消保委要求，結合我市實際，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。

市消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前後，將開展以下系列活動：

1.邀請市政府領導在《奉化日報》上發表紀念文章。

2.在《奉化日報》和奉化電視臺作"3.15"廣泛報道。

3.組織分發宣傳資料、發佈消費警示。

4.公佈去年消費維權典型案例。

5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場諮詢服務活動。

6.製作一定數量的畫板，在現場諮詢期間展示消保工作成果。

7.各分會結合實際，在當地開展形式多樣的現場諮詢服務活動。

五、活動的要求

1.加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導，對活動的。內容、方案要認真研究、及早部署，並及時向當地政府和有關部門彙報，保證活動取得圓滿成功。

2.活動的內容要突出年主題的宣傳。"3.15"活動應緊緊圍繞"攜手共治 暢享消費"年主題，突出宣傳新消費觀念、消費行爲、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。

3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以"3.15"活動爲契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展市場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民羣衆的經營行爲，對重大典型案例要予以曝光。

各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

xx市消保委

3.15消費者權益日文章 篇六

爲認真開展2013年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，按照市、區保護消費者權益委員會的要求，提高全社會在消費維權中的責任意識，促進我鎮經濟又好又快發展，共創和諧社會，我鎮精心組織、積極安排部署，結合我鎮實，現將我鎮開展了紀念“3.15”國際消費者權益日活動情況。

一、採取多種形式，廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具，組織工作人員向羣衆宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益爲主題的相關法律法規知識，並現場發放宣傳冊、宣傳單等，提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯合出動，組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式，一是檢查食品經營者的主體資格，重點查處無照經營或超範圍經營；二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規範；三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品，經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證，不符合安全使用標準的商品行爲；四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行爲。

總之，今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動，提高了消費者的質量意識和法律意識，增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性，促進了我鎮市場經濟的健康有序發展，受到廣大羣衆的好評。在以後的工作中，我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳，爲消費者提供更多的服務，把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。

3.15消費者權益日文章 篇七

又到消費者維權日了，大街上拉起了橫幅，電視臺又辦起了晚會，又是唱又是跳，一時間好不熱鬧，消費者又到了可以維權的時候了。

315來了，來的比往日更早些！大概在一個月前，各個汽車廠商就開始嚴防死守這個本來是爲消費者的節日。我想不僅僅是汽車廠商，其他任何能和消費者聯繫起來的廠商都有點惶惶不可終日的關注着。當然這裏面不包括什麼中石化、中石油之流的流氓企業，因爲他們自己就是315，所謂的三要一無（天天要、月月要、年年要；對消費者一無是處）正式他們真實的切身寫照。

大概一個月前，有汽車廠商的朋友就開始忙的不亦樂乎，原以爲是市場銷售的火爆導致工作量的加大，一聊天原來是315惹得禍。本來315是一天，結果他們已經上升下延了一個月，結果是天天315。這三月份的每一天，都得和各種消費者進行你死我活的戰鬥。其實消費者本身屬於弱視羣體，他們沒有什麼自己的陣地來維護自己的權益。有關係的，就直接內部消化解決了，能夠內部消化解決的，消費者-廠商皆大歡喜。

但此類情況發生的概率基本爲零，消費者經常爲了自己的愛情投訴無門，於是市面上就經常能看到各種火爆直播。如老牛拉大車的，車展圍堵的，舉着大旗喊冤的，板磚砸車的，各種現象層出不窮。

針對類似以上的意見，我們的媒體開始重視了，收集各種產品缺陷，用戶聲音進行大範圍的傳播報道。佔領了輿論，就等於佔領了市場。在給消費者意見進行反饋的過程中，很多媒體也從中發現了掙錢之道。你不是不給我投廣告費嘛！那我就給你來些負面報道，今天報道了，你不搭理我，那我明天繼續，非得一決生死不可。

平時廠商一直在維護媒體的關係，而且在平時領導們也不會太關注媒體的聲音，所以一般情況下，媒體的負面宣傳往往就不了了之，或者簡單的費用支持就搞定了。但自從20年前法定了這個消費者權益日後，媒體們是越來越會利用手中這塊陣地了，當然是打着消費者投訴的名義。其實媒體維護權益是應該的，但應該站着維權的角度，持之以恆。不能爲了自己的一點私利而拼命去弄點什麼。

媒體們應該檢點下自己的方法，廠商加大對消費者的重視，315是個很好的日子，但我們更希望的能夠每天都是315。

從去年的315到今年的315，一年的時間內出現的問題應該說不少，僅食用的東西就有含三聚氫胺的有毒奶粉和牛奶，有毒的豇豆，經過注水和餵食含有激素的各種肉類，打了農藥的蔬菜，抹了催熟劑的水果等等等等。老百姓受到傷害後，所有的處理結果只不過是殺雞嚇猴，並沒有涉及到任何政府官員。至於其他方面的假冒僞劣的東西，恐怕是沒有人能說的清楚，如今市場上已沒有可以放心食用的東西了。年年都是大張旗鼓的宣傳315，年年宣傳過以後還是老樣子，有什麼意思呢？據說高級官員們吃的都是由專人管理的無毒無害的東西，誰又會管老百姓的死活呢？

前天下午，給診所打掃衛生的老馬昨天突然沒來上班，他爲人老實，幹活實在，自打來診所工作後從來沒有過一次這種不請假沒來上班的事。他家離這很遠，又沒有電話，也聯繫不上他，妻子說他和護士小趙是親友，又住在一個村子裏，他來這裏上班又是經過小趙的介紹，我只好打小趙的電話，問她是怎麼一會事？

小趙告訴我，老馬的堂哥去世了，今天上午出殯的候時，老馬唯一的女婿到他家幫忙，人下地入土後，中午喝了他們家招待客人用的酒，當時沒覺的怎麼樣，睡了一會後突然難受，還沒來的及送到醫院搶救就追老趙的堂哥去了。據說其他喝了酒的人也有不適的感覺，但由於沒有他喝的多才沒有出問題。女婿家的人見發生了這樣的事情很氣憤，把屍體擡到了老馬堂哥的家裏，老馬堂哥的家人更是難過，剛剛辦了喪事接着又發生了這樣意想不到的倒楣事，全家人既要承受死了親人帶來的悲痛，又要給因在自己的家中幫忙喝死了的親友經濟賠償，真是禍不單行呀？

宣傳315的彩車又上街了，斜掛着綵帶的各級領導又在電視鏡頭中出現了，每年一次的晚會也就要開場了，這一切的切似乎向人們表明，今天這一天消費者又有權了。看着這一年一次的315慶典活動，筆者不由得不去想，這有什麼意義呢？

每年315之於廠家猶如年關的工頭，日子過得都不輕鬆，加上近幾年央視帶頭一年揪一兩個反面典型更是讓很多廠家戰戰兢兢。不過除去315，一年還剩下三百六十四天卻依然不屬於消費者。

.15消費者權益日活動方案 篇八

一、3.15消費者權益日指導思想

以黨的十八屆大三中全會精神爲指針，以宣傳貫徹修訂後的《中華人民共和國消費者權益保護法》爲中心，以開展年主題活動爲重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，推動餘杭區消費者權益保護事業深入發展。

二、3.15消費者權益日活動內容

（一）圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動

面對經濟社會發展新常態，餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業、公用企業、志願者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發揮橋樑紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創消費維權新局面；按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益；加強社會監督和教育引導，積極營造安全放心消費環境，讓消費者願意消費，無憂消費，暢享消費，爲發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。

（二）組織開展法律宣傳“六進”系列活動

即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》及消費維權法規常識爲重點，以“一會兩站”爲基地，通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。

（三）開展“服務消費開放日”系列活動

餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將舉辦區投訴舉報中心開放日、區質量計量檢測中心開放日、區食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將爲市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的諮詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。

（四）開展食品安全四個“你我”系列活動

四個“你我”活動即:“我執法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品，邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰執法檢查、消費維權專項執法維權行動等各項專項執法檢查活動，提升公衆對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發揮公衆參與食品安全監督的積極性，構建社會共治新格局。

（五）開展消費體驗系列活動

餘杭區消保委將組織消費者監督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業、商品零售企業、藥品生產企業、商品批發市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環境，增強消費者的消費信心。

（六）開展媒體互動、公衆展示活動

區消保委將在新聞媒體上以開闢專欄的形式，宣傳省市區各級消費者信得過單位的企業，介紹企業的消費維權做法與經驗；同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的。企業。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環境優化。

（七）開展3.15權益日宣傳諮詢服務活動

在3月15日當天，區市場監管局、區消保委以“百所服務百姓”爲主題，在全區設立13個宣傳諮詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監管所轄區。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，並向廣大羣衆提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權諮詢服務。並按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。

（八）運用網絡平臺進行消費維權宣傳

“3.15”期間，區消保委將正式開通運行“餘杭區消費維權網”。運用這一網絡平臺發佈消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過製作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《餘杭消費維權手機報》、餘杭區消協微信公衆平臺、“餘杭區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發佈中消協20XX年中消協年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。

（九）開展“雙十佳”評選活動

在全區範圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。從而完善餘杭區消費維權監督網絡建設，推動消費維權工作的發展，調動廣大維權員的工作積極性。

（十）組織3.15紀念活動新聞發佈會

區市場監管局、區消保委聯合召開“20XX年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會，通報20XX年3.15紀念活動的總體方案；表彰“第七屆餘杭區消費者信得過單位”和“20XX年度十佳消費維權聯絡站”、“ 20XX年度十佳消費維權聯絡員”；向社會公佈20XX年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公佈20XX年餘杭區產品質量報告，20XX年餘杭區消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者瞭解身邊發生的消費維權事，不斷提高消費維權意識；讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。

三、3.15消費者權益日活動要求

組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展，促進社會和諧穩定的必然要求，也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。爲此，區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:

一是要圍繞消費維權爲中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動；各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又紮紮實實的紀念活動，確保活動取得實效。

二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。

三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

四是“3.15”活動結束後，各單位要將開展活動的相關資料（包括照片）、工作小結書面材料用電子郵件的形式於3月17日前報送區消保委。聯繫電話:86xx10、57xxx967。

消費者權益日活動通知 篇九

各有關單位：

爲全面推進《消費者權益保護法》的貫徹落實，切實維護消費者合法權益，着力營造安全放心的消費環境，充分發揮消費對經濟發展的拉動引領作用，市市場監管局、市消保委決定組織開展以"放心消費在"、"新消費我做主"爲主題的20xx年"3·15國際消費者權益日"紀念活動。現將有關事項通知如下：

一、活動名稱：20xx年3·15國際消費者權益日宣傳紀念活動

主題：新消費我作主。

二、組織領導：由市消保委常務理事單位的市場監管、發改(物價)、衛生等部門組成領導小組，由市消保委負責活動的'組織、協調工作。

三、活動內容、時間、地點：

市消保委組織各相關單位開展活動。海洲、硤石、海昌、皮革城分會參加市消保委活動，其餘各分會在轄區內組織開展活動。

(1)法律諮詢：市消保委各理事單位開展法律法規諮詢、資料發放；市場監督管理局開展反傳銷、反壟斷、反不正當競爭知識宣傳；

(2)醫療衛生宣傳服務：由市衛生部門組織市級各醫療單位宣傳衛生健康知識、健康諮詢服務；

(3)便民服務：由市個體民營協會組織會員開展便民服務活動；

(4)檢測服務：

由xx市計量檢定測試所免費提供家用人體稱檢定服務；

由xx市食品農產品檢驗檢測中心免費提供蔬菜農殘快速檢測及二氧化硫、雙氧水、吊白塊、甲醛、硼砂、亞硝酸鹽、硫酸鋁鉀、山梨酸鉀九個項目的快速檢測服務。

(5)12315現場調處消費糾紛。

時間：3月15日(星期二)上午9時至11時30分

地點：華聯大廈有限公司南廣場。

活動現場桌椅由市消保委統一提供。

四、宣傳報導：在"3·15"活動之前，電視臺、電臺、報社進行廣泛宣傳，形成輿論氛圍，做好"3·15"當天活動情況的報道。

五、特別提醒：

1、爲保證活動現場秩序安全，參加單位一律不得發放任何小禮品(例環保袋、紙杯、鑰匙扣、地圖、扇子、圓珠筆、撲克牌等)，且做好相關安全工作。

2、各消保分會在自行開展宣傳活動時，請與當地政府事先彙報，注意做好現場安全防範工作，參與單位也不得發放任何小禮品。

聯繫人： 電話：

xx市消費者權益保護委員會

二〇一六年三月三日

.15消費者權益日活動方案 篇十

一、活動主題

20xx年1月17日，中國消費者協會向社會公佈了20xx年年主題爲“消費與環境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發動開展活動。

二、組織機構

成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。

顧問：xx源

組長：xxx

副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx

成員：xxx

三、活動內容

1、縣消委2月14日前召開常務理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產品）評選活動。

2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、諮詢、現場受理投訴活動。

3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行爲進行嚴厲打擊，收集有關典型案件，發佈消費警示，進行消費披露。

4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動，要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

5、積極發揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。

四、具體要求

1、加強領導，分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展，各分會要相應成立活動領導機構，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。

3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結束後，3月17日報送活動總結及典型維權材料。