銀行營銷活動策劃方案多篇

銀行營銷活動策劃方案篇1

1、在每月理財銷售計劃公佈後，按之前格式製作當月理財宣傳頁，貼於公司醒目位置。

2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項，給每一位員工發放宣傳頁，以便顧客問都能做出正確解答，同時也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價值客戶發送短信，及時告知理財訊息，以便價值客戶瞭解最新理財資訊。

4、統計當月到期理財名單，在到期前逐一給客戶打電話，詢問購買意向，並幫助客戶選擇合適的理財產品，同時也可瞭解客戶資金流向，通過客戶瞭解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式，做到知己知彼，便於我行改進不足，提供更好的服務。

5、在每次銷售前和銷售後，都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數，以便在銷售日當天安排客戶有序的購買，在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。

6、組織戶外宣傳，每兩週一次，利用週末或班後時間組織營業室員工分組宣傳，每次由個人營銷崗帶隊，帶領3名員工，在繁華地段或高級小區旁進行宣傳，張貼海報及發放傳單，並紀錄意向客戶姓名電話。

7、在營業室內，做好理財推介和客戶推廣工作，對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財的營銷中，善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案，保持並加深與客戶的聯繫，定期與客戶溝通，對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息，對客戶進行分類，不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶，通過理財爲基點，發現其可挖掘的其他需求，對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷，利用專業的服務、多樣的產品留住客戶，從而擴增優質客戶規模，充分體現優質客戶的價值，以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。

銀行營銷活動策劃方案篇2

在20xx年新春來臨之際，爲進一步豐富廣大幹部職工的精神文化生活，展現幹部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬於20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：

一、主辦單位：

市財政局、xx銀行。

二、活動時間：

暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

三、活動地點：

待定。

四、參加人員：

市財政局全體人員155人（含離退休老幹部）；xx銀行有關人員，約300人左右。

五、活動內容

1、主持人：市財政局、xx銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，xx銀行選送4-5個節目。

3、晚會形式：

（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

（2）設置遊戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動遊戲項目。

（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

（4）邀請領導即興演出。

（5）設置節目表演獎和遊戲參與獎，對所有上臺表演節目的和參加互動遊戲的，給予小禮品獎勵。

六、有關事項

1、成立活動籌備工作組。爲做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、後勤三個小組，節目組負責節目編排、審覈、互動遊戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地佈置及晚會現場等工作，後勤組負責物品採購、音響設備等後勤保障工作。

2、活動紀念品：爲所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。

銀行營銷活動策劃方案篇3

爲進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造x銀行的服務形象，打造x銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：

一、競賽目標

通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規範服務爲核心，以規範優質服務標準爲嚮導，以建立和完善科學服務管理工作機制爲重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。

二、組織領導

爲保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：

組長：x

副組長：xxxx

成員：x

領導小組辦公室

主任：x

副主任：xxxx

成員：x

具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

（一）動員階段（3月16日—3月25日）。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會，學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神，並傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，佈置工作計劃。

（二）實施階段（3月26日—12月31日）

根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施，完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題爲“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

（1）以《xx服務規範化標準及細則》和《xx營業網點標準化管理手冊》爲標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規範臨櫃人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

（2）從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，着重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

（3）爲全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、

3、開展服務監督檢查活動。對外公佈監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗；總結服務中好的想法和做法；查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。

（三）總結評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規範化標準及細則》和《xx業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，並量化打分，進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置：網點人均業務量獎2個；文明優質服務集體獎2個（網點）。

全年獎項設置：文明優質服務先進集體（網點）2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵並上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務考評得分列分行後三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行營銷活動策劃方案

銀行營銷活動策劃方案篇4

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶爲活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶羣的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1、活動內容

1）體感遊戲吸眼球

爲達到吸引新老客戶羣認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段，在我社區銀行門口（或能力可及範圍內）開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶羣體。另外：參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作爲我行客戶信息來源。

2）當客戶吸引人羣吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下：

1、某銀行是哪年成立的？

2、某銀行的經營理念是什麼？

3、某銀行理財產品的產品規格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式（1）在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告；

（2）在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告；

（3）通過微信宣傳活動信息；

4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶，待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶；

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單瞭解後進行分流引導，諮詢客戶帶到諮詢區，參加遊戲客戶帶至遊戲區登記，遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲和搶答遊戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區銀行門口（或能力範圍可及內）

六、費用預算（請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等）

xbox360體感遊戲機1臺3000元

紀念品100份0——500元（可用我行現有水杯或其他）

平板電視1臺3000元（社區銀行應自有此設備）

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3、活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

銀行營銷活動策劃方案篇5

在金融市場激烈競爭下，爲打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣，藉助新網點有利的硬件資源，爲轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。

一、活動目的

通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力，吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料，通過優質的服務及後期有序的客戶維護工作，將客戶資源緊抓手中，以達到實現網點產能提升的最終目的。

二、活動說明

開業活動時間： 20xx年11月25日08：00開始

活動持續時間：20xx年11月25日---27日

地點：南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行

三、活動前期準備工作

(一)、客戶資源：

電話邀約客戶不低於500戶、電話聯繫各村村幹部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前彙總當日電話邀約、聯繫村幹部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數據，以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最後製作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。

(二)開業所需要的物質

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。

2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

3、邀請腰鼓團隊、遊街活動展示板製作、dm單頁製作、獎項設置的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子，禮品發放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶的標識標籤，獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

4、所需的.各類實物獎品的採購、

四、開業當天的活動流程

1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

2、8點開業典禮正式啓動，放鞭炮。放音樂

3、8點--11點 腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。

五、開業當天人員分工及崗位職責內容

(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工：

1、營業廳室內登記來訪客戶信息處，負責人主要負責當日來賓的信息採集，另外對客戶的星級係數進行識別(具體識別操作方式方法待定)，併發放對應的星級標示便籤給與客戶，然後指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。

星級客戶係數的參考依據：

(1)、50萬以上客戶 五星級客戶

(2)、30-50萬客戶 四星級客戶

(3)、10-30萬客戶 三星級客戶

(4)、5-10萬客戶 二星級客戶

(5)、1-5萬 一星級客戶

2、禮品派發處，負責人主要覈實客戶手中星級係數標示便籤上內容，發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業結束後對禮品總數的核算和歸庫。

星級客戶係數的參考依據：

(1)、50萬以上客戶 五星級客戶 贈送洗澡機一臺

(2)、30-50萬客戶 四星級客戶 贈送腳部按摩器一臺

(3)、10-30萬客戶 三星級客戶 贈送茶具一套

(4)、5-10萬客戶 二星級客戶 贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬 一星級客戶 贈送指甲鉗1套

3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容，引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專櫃辦理，注要設別手持大量現金的客戶指引到vip櫃檯);維持現場廳堂內的人流秩序，適當協助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。

(二)、開業當天廳外的佈置及人員分工：

以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍佈置：營業廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。

1、主持開業活動現場，營造開業的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;

2、客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品，並負責禮品數量的補寄。

針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置：

一等獎、xxx;

二等獎、xxx;

三等獎、xxx;

幸運獎、謝謝參與 口袋一份

針對已在廳內辦理業務的老客戶設置的幸運抽獎，獎項設置：

一等獎;xxxx

二等獎;xxxx

銀行營銷活動策劃方案篇6

一、活動主題:

喜迎“三八”真情回饋

爲回饋廣大新老顧客長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,藉此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務水平，贏得良好口碑，爲支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。

二、活動目的：

通過本此活動，銀行業務力爭在20xx年年初實現以下目標：

1、顧客新增數量超過歷史同期最好水平，並使顧客結構得到改善，質量得到進一步提高。

2、儲蓄餘額淨增300萬元，網銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

3、圓滿完成各項業務指標。

三、活動時間：

3月5日-3月8日

四、活動對象：

所有持我行銀行卡、存摺的顧客和新開戶顧客。

五、活動內容：

1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

2、活動期間，爲慶“三八”婦女節我行特推出兩款專爲女性同志制定的理財產品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益，等你參與。

六、成立活動領導小組

分工：活動期間，網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳諮詢臺的引導工作，引導顧客進行有序的參加活動，積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務工作，積極引導公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導公司顧客進行有序的參加活動，積極做好公司顧客的禮品領取工作。

前臺當天的營業人員，積極開展網點優質服務工作，提高櫃檯辦理業務的服務質量，做好顧客的指導工作，切實提升網點服務形象。

不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對vip顧客的引導工作和綠色通道服務。

另一名負責禮品的發放工作，及後臺的服務工作。

網點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動。

七、實施安排

1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。

具體要求：大堂經理披掛綵帶，在大堂宣傳並疏導顧客。

理財經理披掛綵帶，在大堂爲等待辦理業務的顧客宣傳並講解理財產品。

2、與市分行個人業務部聯繫，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保ic卡顧客進行短信告知。

具體要求：與個人業務部安斌聯繫，利用短信平臺爲ic社保卡顧客發宣傳短信。

3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

具體要求：營業員分爲兩組，由行長助理代領每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產品併發送名片。

八、獎品設置：

品牌洗化用品，化妝品等女性用品。

活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的，均有禮品相送。