銀行營銷策劃方案通用多篇

銀行的營銷活動方案 篇一

爲推動上海銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳週活動，根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日儘管寒風凜冽，然而我行工作人員的服務熱情感染着過往的每個客戶羣衆，積極宣傳普及金融知識。

提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶爲中心”的企業核心價值觀。爲維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶諮詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：

一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大衆客戶服務團隊、南京西路支行作爲五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之後非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往羣衆進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現場除了“防範金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識摺頁，各網點還準備了防範電信詐騙知識摺頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳摺頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且爲網點的主要客戶羣。

鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工着重介紹了宣傳摺頁裏的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意瞭解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場諮詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶”，提示之餘更爲其準備宣傳資料以供學習瞭解，並提示客戶要在日常生活之中多學習多瞭解多多防範。

二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大羣衆客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關係，鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防範”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬餘份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800餘份，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠爲客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

後續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動爲上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量！

銀行營銷方案 篇二

開門紅籌備階段

1、集中招募階段（20xx年12月1日-12月10日）。

經營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。

經營重點：爲20xx年儲備有效人力，全市客戶經理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日爲本次集中招募的意願啓動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑑專業招聘機構運作本場創說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，並提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。

2、培訓啓動階段（20xx年12月11日-12月18日）。

經營目標：參加市縣兩級培訓、啓動、通關人數達至1000人。

經營重點：爲快速調整隊伍狀態，激發隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態勢全力備戰開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定於12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啓動，力爭在市級啓動會上參與人數達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場佈置，營造開門紅大戰氛圍；三是18日，縣局召開啓動大會，確保全市有1000人蔘加啓動，瞭解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產品、瞭解開門紅的激勵政策。

3、客戶積累階段（20xx年12月19日-12月31日）。

經營目標：實現準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。

經營重點：一是搶抓元旦及春節前節日經營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”爲拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流於形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。

4、平臺搭建階段（20xx年12月22日-12月31日）

經營目標：確保“123”底線目標達成。

經營重點：爲配合拜訪活動的持續跟進和成果檢驗，全市系統上下聯動組織多層次的客戶答謝會，市局將定於12月28日（週六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少於2場 ，支局層面網點沙龍不得少於3場（詳見附件4：《產說會方案》）。

自首季開門紅活動開展以來，衛東農商行結合轄區實際，早動手早安排，採取多種措施，不斷創新營銷手段，持續加大宣傳力度，確保了各項業務實現首季開門紅。

儘早安排爭主動。爲抓住春節期間儲蓄存款這個重要節點，衛東農商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行藉助春節期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創佳績。

加強宣傳樹形象。該行藉助公交車冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、摺頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農商行的社會形象和美譽度。

提升服務贏客戶。該行以營業網點爲陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規模，向服務要效益，向服務要發展”的主旨內涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導爲羣衆服務，機關爲基層服務，後臺爲前臺服務，全員爲客戶服務。

銀企聯絡增廣度。開門紅活動以來，該行先後在多次組織人員深入到轄區工商個體戶、專業市場及小微企業，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯繫，拉緊彼此之間的距離，爲實現銀企共贏夯實了基礎。

特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產品設計等工作。爲彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛東區屬行政事業單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老POS機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4S店及周邊大型商場協商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節開展爲廣大客戶義寫春聯送春聯活動。六是開展送環保袋活動。該行計劃印製一批帶有農商行標示的環保袋，組織人員深入轄區農貿市場、集市，開展“環保袋換塑料袋”活動，在引導居民環保生活的同時，提高農商行的社會形象河口農合行充分依託新產品、新業務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發點和落腳點，全力以赴開展好首季業務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款餘額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款餘額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。

強化資金織，夯實業務基礎。一是抓住“兩節”期間業務發展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶佔客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯、送年畫、送節目下鄉等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業務宣傳力度，着力提高存款市場份額；三是認真分析轄內客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分藉助信貸、中間業務、銀行卡以及網上銀行、手機銀行等新產品、新業務，加強POS商戶和電子銀行業務的拓展力度，實行整體營銷戰略，積極拓寬資金組織渠道。

強化貸款營銷，搶佔發展機遇。一是紮實做好市場調查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經理深入農村、社區和中小企業，及時瞭解農民和企業生產經營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結20xx年信用工程建設的經驗和不足，抓好小額農戶信用貸款投放和企業評級授信工作，以農民專業合作社和個體工商戶爲切入點積極擴大信用評定範圍；三是加大業務創新力度。在支持傳統種養殖業、農產品商貿流通等的基礎上，加大對專業合作社和“公司+基地+農戶”等規模型和效益型產業的支持力度，穩步拓展社區零售貸款業務，全面拓展城區個人貸款業務，加大對電力、財稅等優質單位及高收入羣體的公關力度，着手開展住房按揭貸款業務。

強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經理的督導力度，對於應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續調整費用結構，規範開支行爲；三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防範風險隱患，繼續增存款、降不良、保支農、創效益”四項重點工作，多策並舉強經營，“四輪驅動”促發展，全縣農村信用社幹部職工堅定信心，鼓足幹勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，爲全縣信用社乘勢發展奠定了堅實的基礎。

爲了促進“首季開門紅”業務競賽活動的紮實有效開展，桃源聯社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內縣級聯社各項業務深入開展。一是建立了聯社班子成員包片區、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯繫社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實20xx年度工作會議情況督導工作。聯社成立了以理事長爲組長，其他班子成員爲副組長，各部室負責人爲成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考覈、分配方案等情況進行了督查，採取聽彙報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業務競賽活動，於元月初下發了《20xx年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容，並對活動各項主要指標實行按月監測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰。全縣信用社牢固樹立加快發展的理念、以人爲本的理念、勇於創新的理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協力抓落實、一心一意謀發展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。

存款是立社之本，強社之基，更是業務開門紅的首要任務。在縣聯社的組織帶動和精心指導下，全縣農信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節”期間農民工返鄉和農副產品銷售旺季的有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節”之際，加大宣傳力度，全縣農信社普遍開展了“入農戶、進企業、送問候、增友誼”等面對面的聯誼和宣傳活動，提高了農信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節”之機，積極對政府部門、企事業單位、優質客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑑保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當地銷售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩定增長。一季度全縣信用社各項存款淨增3.9億元 ，完成首季任務3億元的131 %。

開動“信貸支農”輪桃源作爲農業大縣，一季度是農信社支持農業“雙保”、做好信貸支農的關鍵時期。聯社號召轄內各基層社高揚支農大旗，抓住有利時機，不誤農時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經濟和當地農業產業化發展規劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農民春耕備耕和信用戶、信用村以及優質客戶。二是篩選優質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區，分別篩選出農戶、個體工商戶和中小企業中的優質客戶，並將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發了《貸款利率定價管理辦法》，規範了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發放農戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農戶評級授信上突出一個“早”字，在發放小額農貸上體現一個“快”字，在落實支農惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農信社一季度共投放貸款2億多元，淨投放5725萬元，確保了農業生產資金需求。

轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業務經營的重點和難點。桃源聯社從加強管理、分類施治入手，積極採取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，紮實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作爲全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，紮實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策並舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。

截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初淨增3.9億元，增長13 %。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農業生產。三是不良貸款餘額較年初下降1035萬元，佔比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現 萬元，實現經營利潤 萬元。經營效益穩步提升。

“一年之季在於春”，爲了力保全縣農村春耕生產順利進行，今年伊始，長汀縣農村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發展、跨越發展的決策部署及省聯社《關於進一步夯實支農工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款餘額14.79億元，農業貸款淨增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

一、多渠道組織資金，夯實支農基礎。

爲了確保支農資金及時到位，全縣信用社多措並舉，全員營銷，加大了組織支農資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯社及時召開了全縣信用社20xx年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節前後外出人員返鄉的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發揮現代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統匯兌業務，網上銀行、短信銀行等業務，通過服務功能的不斷創新以促進存款業務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考覈辦法，實行日考覈、旬排名、月兌現的績效考覈辦法，調動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款餘額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

二、全方位部署春貸工作，做好服務春耕工作準備。

爲了確保春耕生產順利進行，全縣信用社超前謀劃，統籌安排。一是年初召開了全縣農村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農村信用社支持春耕生產領導小組，統一組織實施春貸支農工作；二是做好春貸調查摸底工作。縣聯社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組，分別深入全縣各鄉（鎮）、村及農資部門，走田頭串農家，訪農戶談農事，做到“三摸清三瞭解”。即摸清農戶意願，瞭解農民貸款意向；摸清農戶生產計劃，瞭解農民貸款需求；摸清農戶生產項目，瞭解農民貸款週期，爲做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農力度。

三、新舉措加大貸款投入，確保農村春耕生產順利進行。

爲了滿足農村備春耕生產的各種資金需要，全縣信用社調整信貸結構，創新貸款品種，創建農戶融資的最佳環境。一是以農戶小額信用貸款爲着力點，切實簡化農貸手續，農戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產貸款實行套餐制，推出了農戶小額度貸款。

銀行的營銷活動方案 篇三

積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。”爲進一步激發員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：

一、深入宣傳，營造讀書學習的良好氛圍。

根據銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、製作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認識，爲深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

二、落實責任，確保讀書活動的順利開展。

爲確保讀書活動有效、規範、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據活動方案，層層落實責任、分解任務。確保了讀書節活動的順利實施。

三、創新活動，爲每位員工的成長導航。

在讀書節活動中，我着眼於提高教育質量和促進員工的全面發展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學習爲目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，收到了較好的效果。

1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。

好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學們形成了好書先讀爲快的愉悅讀書氛圍，暢遊書海，各班洋溢着濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。

按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收穫，並向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課餘時間，有序讀書；並介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。

通過此次交流會，同學們互取所長，學到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認識，同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。

3、評比“讀書之星”。

爲樹立員工身邊的榜樣，通過班內推薦，評選出了15名讀書之星。

四、活動效果

1、初步培養了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，淨化心靈，啓迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了，午間員工有事可做了，同學們能靜心學習了，日常行爲習慣也規範了。

讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續投入極大地熱情。今後，我要動員員工進一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養良好的讀書習慣，倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。

銀行營銷策劃方案 篇四

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便羣衆生活。

二、活動時間

20xx年x月x日---20xx年x月xx日

三、宣傳主題

刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

四、活動規則

20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國遊（6000元等值獎品）

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的籤購單到xx銀行卡管理辦公室領取（xx市xx路xx號xx銀行內），諮詢電話xxxxxxx，兌獎日期爲中獎次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

銀行營銷方案 篇五

隨着金融市場競爭的日益加劇，拓展市場空間、擴大業務範圍、穩定客戶羣體、保障公司效益已成爲公司目前面臨的巨大問題，爲充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢，形成健康有序、跨越發展的良好氛圍，進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益，現結合公司工作實際制定如下業務項目營銷方案。

一、構建營銷網絡

在公司內部構建起完善的營銷網絡指揮系統，建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上，成立營銷組織機構，健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任，實行專人專區分片包乾的辦法，避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷網絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷網絡，實行全面覆蓋的工作方式，將本責任區內業務對象做好詳細統計，並針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務，並抓住市場機遇適時開拓業務，不斷擴大業務範圍，確保各項指標的圓滿完成。

二、業務擴展計劃

在原有業務基礎上，積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的對公存款業務外，抓住財政業務公關的主線，大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式，適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務，不斷擴大服務面積、增加服務網點，進一步增強競爭優勢。

三、營銷戰略規劃

在營銷戰略上，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政爲軸，採取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施，充分利用戶外牆體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度，及時公佈業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務網點外，進一步改善營業辦公環境，增加自動取款設施，改進業務辦理程序，不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣，感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心紮實做好本職工作，熟練崗位業務，做到耐心周到服務。以良好的行爲舉止樹立公司服務形象。

四、業務管理策略

要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時，在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標，制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標，進一步明確營銷業績考覈考評辦法，在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任後，要及時掌握營銷工作進度、瞭解營銷工作進展情況，充分交流營銷工作經驗，制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力，同步推進整個部門的營銷業績，進而推動公司整體營銷業績的穩步提升，實現公司業務經營效益的最大化。

銀行營銷策劃方案 篇六

爲增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的瞭解，促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣，民族支行決定在上級行的協助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展金e順。校園行電子銀行產品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：

金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

二、活動時間：

20XX年11月10日至20XX年11月30日。

三、活動地點：

廣西機電學院校區內

四、參加人員：

（一）廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表。

（二）農行區分行電子銀行部領導、區分行營業部卡中心、民族支行相關人員。

（三）邀請附近高校領導及財務人員。

五、活動內容：

電子銀行知識及基金理財專家講座c

六、活動流程

（一）前期準備11月11日在校園網發佈我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯繫，從中選擇學生骨幹協助我行組織和開展活動，完成校園產品經理的招聘及培訓工作，至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場佈置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。

(二)11月14日下午4點產品推介會

1、主要流程

（1）領導講話（約10分鐘）。

（2）現場推介農行行的電子銀行產品：包括個人網上銀行、電話銀行、短信通，大學生優卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。（約50分鐘）。

（3）現場有獎問答和抽獎活動（約20分鐘）。

（二）具體流程

----15：00分我行會務人員及校方協辦人員提前1小時到場，安排好與會領導及嘉賓的座位，並做好推介會前的各項準備。

----15：45分人員入場開始後，做好入場券驗票及副券收集，並做好到會人員的入座引導。

----16：00分主持人祝開場詞，由學院、農行與會領導講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現場獎勵一份精美禮品。

----16：40分基金理財專家講座。

----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現場獎勵一份精美禮品。

----17：00分繼續宣講。

----17：10分宣講結束。現場業務諮詢、抽獎。

（三)後繼拓展(11月15-11月30）

1、農行充分發動校園產品經理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業務的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調動其營銷積極性。

3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設專門櫃員負責營銷登記工作。

七、禮品安排

1、推介會設特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份；一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份；二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份；三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份，用於獎勵廣大師生開戶，激發學生積極性。開戶後憑開戶證明到相思湖支行領取。

3、印製宣傳折葉5000份；印製宣傳海報5份；製作製作推介會背板圖1個；以上費用由農行負責支付。

八、活動分工

（一）廣西機電學校負責在校園網發佈我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯繫，從中選擇20人以上學生骨幹完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協助農行做好會場佈置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

（二）農行負責宣傳PPT內容及海報的聯繫和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨幹爲校園產品經理，對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業務知識培訓，會場佈置。聯繫廣告公司製作相關推介會背景圖，在推介會前一天做好會場佈置以及演示設備的安裝調試工作。

負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位，並做好推介會前的各項準備；人員入場開始後，做好入場券驗票及副券收集，並做好到會人員的入座引導。

銀行營銷方案 篇七

一、背景分析

聖誕節作爲傳統的西方節日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時，中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢，如今在中國，在聖誕節前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出聖誕牌，將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息，藉此吸引消費者，同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。

二、開發過程

1、信息獲取 在玄武區支局的一次局務會上，營銷部總監陳曦向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓，當陳總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用戶，當月收到的浦發銀行賬單裏有一本小冊子，專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的，裏面有一頁介紹說浦發銀行將於平安夜在位於1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

陳總監於是就在網上搜索了一下活動詳情：191浦發銀行時尚廣 場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年，往常，現場除布臵巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外，還會在平安夜向市民發放許願卡，現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2、方案策劃 看過介紹後，陳總監立即想到，爲什麼不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什麼意義了。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小，價格低，也易於主辦方接受。

3、陌生拜訪 陳總監着手策劃出一個方案後，立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負責，辦公地點在哪裏，負責人是誰。爲此，陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行，與銀行一負責人交流後才知道，這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同，於是主動幫助我們聯繫了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。 經過預約後，第二天陳總監又趕到了位於珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸後，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導致活動成本增加，需要跟上級領導請示，而且還要和浦發銀行方面進行洽談，對方也同意後才能做。陳總監考慮到，距離聖誕節只有半個月的時間了，如果等他們內部溝通，又要浪費幾天時間，到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出，這個方案就黃了。於是，陳總監主動提出，由我們出面與浦發銀行方面進行溝通，一九一二方面欣然表示同意。

當天，陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談，看了方案後，對方立即產生了濃厚的興趣，考慮到時間緊迫，該負責人當即就安排廣告部門着手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施 此後，三方又進行了多次接觸，項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片，這樣市民現場填寫、現場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的，感覺會更好些。陳總監表示同意，並承諾到時會抽派人手，全力支持。

三、實施效果

最終，我們與一九一二方面達成最終合作協議：製作明信片三千枚，平安夜在浦發銀行免費向市民發放，市民現場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現場收寄。

平安夜，現場活動非常成功：在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴着璀璨燈光的聖誕樹下，美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”，聖誕裝扮的郵政工作人員認真的審覈收件名址， 加蓋日戳，並投入郵筒中交寄，現場氣氛十分熱烈。

四、營銷啓示

1、敏銳的市場洞察力 聖誕節雖然是“洋節”，但現在已被國人普便接受，在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時，郵政人也要與時俱進，要善於從此類社會熱點中發掘商機，積極開拓市場。

2、幫客戶贏 在這次活動中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體，宣傳了企業形象，更重要的是，這次活動使浦發銀行與1912街區收穫了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利，正是因爲在策劃方案時，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預期，幫助客戶實現效果最大化。

銀行營銷策劃方案 篇八

農曆5月是太陽的季節，5月初5是端午節，5月初1至5月初5還是中國傳統的“女兒節”。爲感謝女性同胞爲我們作出的辛勤貢獻，同時體現xx對客戶的人性化關懷，xx特別爲女性客戶準備了一份小禮物。

一、活動時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、活動地點

全國所有xxxx分行；

三、活動目的

⑴提升xx品牌形象；

⑵體現xx對客戶的人性化關懷；

⑶提升業務。

四、活動主題

關愛身邊的百變小女人；

--祝天下女人女兒節快樂。

五、活動策略

通過氛圍裝飾！

六、促銷方案

在使用我行銀行卡支付的時候可以的到以下優惠或贈品：

⑴百變隨心任搭配：

購買任意一款沙發，即送同系列“沙發套”一套（特價款除外）；

同時贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙；

⑵舒適睡眠養嬌顏：

購買任意一套xx軟牀（含軟牀及牀墊），即送同系列配套牀品四件套一套（牀笠一牀、枕頭兩個、蠶絲被一牀）；

同時贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件；

⑶感謝有你：

凡購買過xxx產品的老客戶，活動現場購買任意一套沙發套，即贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙；

購買牀品一套（含：牀笠一牀、枕頭兩個、蠶絲被一牀），即贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件；

⑷持家有道：

凡在活動期間繳納定金￥500元，並在6.30前補齊貨款的客戶，憑收據可抵￥1000元貨款。

超過x月x日仍未補齊貨款者，不享受本次活動優惠，並且定金不予退還，可在購買其他正價商品時按收據金額充抵貨款。

（銀行支持政策：沙發面套、牀品、家紡產品按照正常程序下單，銀行與經銷商各承擔50%；下單時間截止20xx年x月30日。如發現經銷商截留沙發套，假一罰十。）

注：凡下單產品需註明顧客姓名及聯繫方式。

七、活動宣傳

⑴銀行層面

提供專題軟文一篇，在xx傢俱報、xx傢俱網、銀行網站等網絡媒體發表。

⑵專賣店層面

①專賣店內現場佈置

②專賣店外現場佈置

③給老顧客打電話、發信息宣傳；

④電視字幕；

⑤當地有影響力報紙；

⑥新交鑰匙小區購買業主資料，發信息，打電話；電梯廣告，樣板間，掃樓；

⑦裝飾公司、設計師合作；

⑧公交車廣告；

⑨大型戶外媒體；

⑩大型路口、xx門口舉牌宣傳；

銀行營銷策劃方案 篇九

一．本方案提出的背景：

隨着電子商務的越來越廣泛的應用和越來越受到人們的親睞的大背景下，作爲電子商務重要的核心部分的資金流——即網上支付的手段越來越顯得重要和備受關注。網上支付手段的安全性，可靠性，及時性，快捷性等直接關係到電子商務的發展和廣泛應用的步伐，成爲電子商務發展的重要突破環節。目前主流的網上支付手段很多，主要有：支付寶，支付通，財付通，網上銀行，以及電子貨幣比如點卡，QQ幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化爲用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現在的各種支付手段並沒有達到最方便最快捷最安全的地步，作爲一個正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應這個市場發展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營銷方案》的。

二．本方案主要涉及和解決以下問題：

（1）電子銀行的。發展現狀和前景預測

（2）剖析限制電子銀行支付手段發展的技術難題和發展阻力

（3）農行電子銀行的目標市場定位與市場細分

（4）農行電子銀行業務發展市場競爭的優劣勢分析

（5）農行電子銀行的營銷策略

三．本方案的具體內容如下：

（一）電子銀行的發展現狀和前景預測：

電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向，隨着電子商務市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應用在線支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。經過比較現在的主流的支付方式我們認爲網上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認爲原因有以下幾個方面： 第一，現在家庭使用計算機的用戶是越來越普及家家有電腦的時代正在到來就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以爲網上銀行的發展提供強大的潛在客戶羣。

第二，目前幾乎人人都會與銀行有着各種業務或者其他方面的往來和關係，通過銀行理財早就是人們的習慣了，通過網上來購物或者其他的涉及到經濟和錢的業務通過銀行是最快捷和最有效率的，就不用再通過其他的方式來轉換了。這是網上銀行得以普及的一個重要內在因素。

第三，由於國家立法及監管的日益完善和全面到位以及技術和日益成熟安全問題正在進一步被消除，這是網上銀行發展的一個重要的外部環境。因此我們預測通過網上銀行支付是將來的一個重要的趨勢極有可能成爲最主要的支付手段，網上銀行的前景很好。

（二）限制個人網上銀行支付手段發展的技術難題和發展阻力： 目前，網上銀行正在不斷的推廣中，前景很好。但是我們仍然要看到個人網上

銀行現階段發展所面臨的技術難題和發展阻力。我們認爲，個人網上銀行的最大的技術難題依然是安全問題，這也是限制電子商務發展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要各面的齊心協力共同提高，不僅包括政府，立法，技術，人們的安全意識等等共同提高，共同加強。

（三）農行電子銀行的目標市場定位與市場細分：

前面談到的是整個個人網上銀行的大的情況和分析，現在我們把重點發到我們的重點——中國農業銀行的電子銀行上來。經過對農業銀行的電子銀行的市場定位和市場細分的分析和總結，我們得到以下結論：我們認爲建設農行的目標市場應該是年輕的白領一族，擁有個人電腦的家庭和大學上羣體。要牢牢抓住這些羣體，向這些羣體加強推廣和宣傳。市場細分爲：以年輕的白領一族和擁有家庭電腦的家庭爲主要目標客戶，以廣大的大學生爲主要的潛在目標客戶羣。

（四）農行電子銀行業務發展市場競爭的優劣勢分析：

經過初步的調研和分析，我們認爲農行的電子銀行在市場競爭的有以下的優點和要改進的地方。

優點有：

一、服務全面，農行的網上銀行的業務很全面包括

二、農行的電子銀行安全、快捷、方便

需改進的地方有：

一、農行電子產品宣傳的不到位

（一）農行電子銀行的營銷策略：

經過以上的分析現總結以下農行電子銀行的營銷策略：

1、明晰目標市場，準確把握市場定位。以年輕的白領和擁有家庭電腦的

用戶爲主要對象，以大學生爲主要潛在目標客戶。加強對這些羣體的宣傳。

2 、現在越來越多的年輕人在網上購物，淘寶網等電子商務網站建立合作，

可以採取用個人網上銀行優惠的政策吸引客戶：比如降低交易的費用打折獲得網銀的積分，積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來越瞭解網銀的便利和方便而更多的使用它。

3 、在營業點加強宣傳和推廣：在營業點的休息區等待區投放有關網銀的

宣傳資料相關介紹以及開通的具體步驟，優惠政策等等。

4、加強和學校的合作，向學生接受和推廣網銀：可以加強和學校的經濟往來得到更多的接觸學生的機會。比如與學校簽訂交學費系統，發放各種獎學金，補助金等等的業務往來。

5、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動：比如辦K寶的優惠宣傳活動，有贈品，抽獎，打折，免年費，降低交易成本等等活動。

6、加強網銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。製作《網銀安全手冊》，《網銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業大廳裏投放和播放；在網上進行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業務。

7、網銀安全策略徵集，網銀使用心得徵文有獎比賽等等活動。

8 、加強和主流媒體的合作加強宣傳，比如網絡，電視（注意電視臺的選擇和時段的選擇），報紙（專業化的的和大衆化的），雜誌（大衆雜誌和金融財經類專業雜誌），廣播等等媒體的合作。

銀行的營銷活動方案 篇十

爲認真落實中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業“普及金融知識萬里行”活動方案》（銀協發【20xx】6號）及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》（徽銀辦【20xx】71號）的相關要求，進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實保護銀行業消費者合法權益，我行於6月1日-6月30日在全行範圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況彙報如下:

(一)網點宣傳

活動期間，我行積極利用營業網點開展宣傳。

一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣；

二是開闢活動展示區，擺放宣傳服務月展架、摺頁等相關宣傳資料，在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。

三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理諮詢。

(二)認真組織集中宣傳日活動

根據活動要求，6月1日爲活動集中宣傳日，我行要求各分行安排網點集中進行爲期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題X展架，設立業務諮詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和諮詢解答。

(三)強化合規銷售，構建消費者權益保護長效機制

消費者權益保護貫穿於我行產品服務售前（研發）、售中及售後環節。在產品設計研發環節，於產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節，由產品銷售人員對客戶進行風險告知，提示客戶閱讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容，並要求客戶在已充分了解業務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費者在不瞭解產品風險的基礎上盲目購買，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售後環節，通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議，作爲本行服務優化及改進的重要現實基礎。銷售人員的銷售合規性列入我行零售業務專項檢查重要檢查內容之一，並作爲本行“管理與內控”考覈指標，按年進行考覈。

宣傳服務月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監督管理，加大日常服務暗訪檢查力度，尤其注重對於產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度，對於產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起，並將其納入員工個人績效考覈。

(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

各分行按照活動方案的要求，採取多種方式對《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓，如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一，並邀請當地銀監分局、消協領導到會爲全體參訓人員發表動員講話。二是建立“例會制”，開展日常持續學習。各分行利用支行晨會、夕會及週會，將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一，於每日進行學習，消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。