對信訪工作計劃參考多篇

對信訪工作計劃篇1

今年以來，我們在縣委、縣政府的領導下，結合民政部門的自身職能，認真抓了本單位計劃生育工作和計劃生育貧困戶的救助幫扶工作，取得了一定的成效，現將有關情況彙報如下：

一、本單位育齡婦女上站普查管理情況

我單位管理的育齡婦女36人。爲做好本單位計劃生育工作，我局確定了由主管機關工作的副局長主抓此項工作，並配備了計劃生育專管員。每次上站普查都由計劃生育專管員帶隊上站，普查率達到了100，無一人漏查，沒有出現一例計劃外生育。

二、認真組織開展了對計生貧困戶的救助幫扶工作。爲了做好計劃生育貧困戶的救助幫扶工作，我們一是及時組織力量深入到鄉、村調查，詳細瞭解計生貧困戶的生產、生活、產業結構，發展種養業和工副業生產情況。在調查瞭解掌握基本情況的前提下，研究制定了對計生貧困戶救助幫扶的實施方案，並認真抓了落實。二是注重與計劃生育戶加強聯繫，通過定期與不定期相結合的方式，深入到計生戶家中，瞭解他們的生產、生活、調整種植結構、發展工副業生產等方面遇到的實際困難和問題，及時加以解決，爲6戶計生戶無償提供幫扶資金1200元，提供致富信息25條，收到了良好的效果。如____村計生戶__，夫妻二人一個孩子，我們幫其辦起了養豬場，飼養母豬一頭，育肥豬14頭，並從多方面提供信息和技術服務，僅此一項就爲其增收4000餘元，高興的__夫妻齊誇黨的政策好，黨沒有忘記咱計劃生育戶。通過幫扶確保了每戶年內人均收入增長20以上，受到了被幫扶戶的一致好評。

三、制定優惠政策，促進計劃生育工作。按縣委、政府要求，結合民政部門自身職能，盡最大努力對計生戶給予優惠。按照__縣民政局出臺的《關於對全縣計生戶優惠政策》的文件，狠抓了落實。

1、對城鄉計生困難戶全部按政策及時納入最低生活保障範圍，重點給予照顧，並隨時對計生低保戶進行不定期走訪，發現問題及時解決。到目前爲止共爲175戶城鄉計生困難戶辦理了低保手續(其中20__年度辦理14戶)，月發保障金31175元，保證了他們的生活。

2、在發放救濟款時，對確有實際困難的計劃生育戶重點給予照顧，今年以來先後對26戶計生困難戶給予了重點救助，發放救助款2800元，如______村計生困難戶__，42歲，夫妻二人一個孩子，一家三口均有殘疾，生活比較困難，在發放救濟款時，經常給予照顧，保障了其基本生活不低於當地一般生活水平。

3、在福利企業招工時，對符合招工條件的優先給予了安置。

四、依法加強婚姻登記管理和收養登記管理。我局組織婚姻登記人員、收養登記人員認真學習新的《婚姻法》和《收養法》以提高登記管理人員的自身素質和業務素質及依法行政水平，在熱情服務的同時，嚴格收養手續和婚登手續確認，做到了嚴格依法辦事。自09年1月1日至今共辦理結婚登記3986對，收養登記4人，婚登合格率達到100，合法收養率達到100。

五、建立健全信息共享制度，爲保證及時向相關計生部門通報婚姻登記及人口收養信息，每半年向縣計生部門提供一次婚姻登記花名冊，每月向各鄉鎮提供一次婚姻登記花名冊。同時每半年向縣計生部門和各鄉鎮提供一次收養登記情況。真正做到了部門之間的信息共享。

總之，一年來我們充分發揮民政部門的職能作用。認真抓了對計生困難戶的救助幫扶工作，得到了各級領導的肯定，計生戶的讚揚，維護了社會的穩定，爲建設和諧__縣做出了應有的貢獻。

__年__月__日

對信訪工作計劃篇2

20xx年的總體工作思路是:繼續深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神，切實推進已經深入開展起來並且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再透過一個時期的努力在我市建設起“以民生爲主題，以規範爲途徑，以建設爲基礎，以辦案爲核心，以創新爲特色的，管理科學、規範運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民生構建和諧的，制度化、規範化、科學化的信訪工作新格局。”

20xx年的具體工作目標是:把來訪總量控制在3。2萬人次以內，個性是要降低進京赴省的越級訪，減少羣衆訪和重複法訪；初信初訪辦結率要到達98%以上；市以上交轉信、案的辦結率要到達100%，信、訪綜合“案結事了率”要到達95%，從而把年內新發生案件的重信重訪率控制在0。5‰以內；持續深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要到達85%以上；要建立黨政領導公開接訪長效機制，市委常委、縣委常委公開接訪率要到達100%。圍繞這一目標的實現，主要採取以下九個方面的措施:

一、建立接訪新規範和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環節建立規範嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內建立起電子辦訪系統，實現接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要透過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯合接訪、排查包案、預測防範和制裁違規訪等八項活動來規範上訪秩序。辦訪工作的五個環節要透過制度建設、人員培訓和嚴肅執行來落實。規範秩序的八項活動要統一部署、分步實施、單項突破、全面落實。

二、突破辦信老套路實現信訪結合。我市因同一事由而信訪並行的信訪案件約佔信訪總量的1/4，因而抓好訪轉信好處重大。要抓住羣衆來信和來訪的“同源性”規律，謹防信轉訪，把辦信、信轉訪作爲減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考覈力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要透過在信訪集中的行業、部門、地區建立“來信下訪制度”和相應的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規範信訪複查複覈辦理程序。自xx年年開展信訪複查複覈工作以來，我市信訪部門在工作實踐中用心探索並逐步規範了其程序，受理辦結了超多複查複覈案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，個性突出的是複查複覈入口前的程序難規範、複查複覈結論難兌現、與相關法律和執法部門難銜接等“三難”。201x年要透過調查研究、健全制度、加大協調等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪複查複覈案件的辦理水平。

四、加強聯席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及羣體事件聯席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯合辦案、合力維穩等方面發揮了其他職能機構難以替代的作用。因爲沒有專人負責、人員經常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規範、辦公設施等六個方面強化管理，使聯席會議的作用充分發揮出來。

五、進一步探索完善特護期維穩機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環節的工作規律，把每個環節的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返於途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩工作新機制，使駐京勸訪維穩工作組的責、權、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區)要着重解決好特護期力度不夠、經費不足、信息不靈、效果不佳的問題。

六、完善督查和考覈機制並嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項推薦權”來強化信訪部門的督查職能，使其能嚴督實查。信訪部門則要採取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展狀況納入信訪目標職責制考覈範圍。要進一步深化細化信訪目標職責制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考覈結果作爲行使“三項推薦權”的重要依據。要進一步明確辦信辦訪的職責，對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。

七、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年，要在房地產市場規範管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍羣體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研，力爭紮紮實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養一批通曉政策法規、熟悉社情民意、瞭解決策程序的專業信訪調查研究員。

八、不斷改善環境提升素質提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備；兩軟是:幹部要適時交流、待遇要高於本地同級幹部平均水平。要透過培訓、選調、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪幹部的業務水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛鍊試點，即:信訪幹部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。

九、激發多方面投入信訪工作的熱情。要透過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規宣傳、加強相關部門的信訪工作管理來激發各級各部門投入信訪工作的用心性，重點在於加強相關部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把羣衆上訪反應問題比較集中的建設、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標職責制管理單位，對他們的信訪工作狀況進行量化考評，考評結果要納入市委、市政府的綜合考評範圍。

對信訪工作計劃篇3

20xx年，我鎮信訪工作要以*理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹落實黨的十x大和十x屆x中全會精神，牢固樹立立黨爲公，執政爲民，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，拓寬思路，構建社會主義和諧社會，推進社會主義新農村，確保全鎮社會穩定。結合本鎮實際，特作如下計劃。

一、強化信訪責任意識

各單位、各部門、各村要把信訪工作納入議事日程，要從講政治、講穩定、講大局的高度來加強對信訪工作的認識，明確責任，落實措施，強化管理，做到“愛民、爲民、安民”。黨政一把手要親自過問信訪工作，親自閱批羣衆來信，接待羣衆來訪。分管領導和從事信訪工作人員要深入調查，主動上門服務，做好政治思想工作，把矛盾化解在基層，爲羣衆服好務。

二、認真做好基層信訪工作，努力減少越級上訪

充分發揮各基層民調組織的作用，各村、社和各單位、居委會都要建立和完善民調組織，健全機構，充實人員，盡力化解矛盾。今年將繼續實行信訪工作“分級負責，歸口辦理”的原則，一級抓一級，決不能相互推諉，更不能把矛盾上交。把工作做到基層，減少越級信訪。

三、努力做好集體上訪的排查預測、疏導和化解工作，確保全鎮社會穩定

羣衆集體上訪，從性質上說是人民內部矛盾，是一個時期、一個地區社會矛盾和問題的客觀反映。因此要按照“預防爲主，教育疏導，依法處理，防止激化”的方針，堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結”的原則，處理好羣衆集體上訪。抓好信訪苗頭的預測，堅持各級調解、形成意見、逐級上報的原則，把問題解決在初發階段;加大信息反饋力度;認真處理來信來訪;控制事態發展;加強部門之間、上下級之間的聯繫和配合，做到上下一致，通力協作;同時加強政策法規的宣傳教育，把思想教育工作做深做細，使羣衆自覺維護好安定團結。

四、加強領導、責任落實、做好工作

解決好羣衆的問題，做好羣衆信訪工作，領導是關鍵。各村各單位要加強對信訪工作的領導，措施落實到位。要堅持和完善領導信訪值班接待制度，不能迴避矛盾，避重就輕，更不能敷衍拖延，而要主動地面對羣衆做好工作，鎮黨委政府並將信訪工作納入年終目標考覈。希落實好專人負責處理信訪問題，並嚴格執行好各項規章制度，確保穩定，爲全鎮的經濟發展和人民羣衆安居樂業創造一個良好的社會環境。

對信訪工作計劃篇4

爲了信訪穩定工作，我社區堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動爲重點，以營造和諧穩定的社會環境爲目標，認真貫徹落實上級會議精神，結合我社區的實際，特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

認真貫徹落實國務院新的《信訪條例》，忠實實踐三個代表重要思想、信訪工作更好地爲人民羣衆服務，爲社會穩定服務，爲社區領導科學決策服務，爲構建和諧社區營造氛圍。

二、工作計劃

1、加強黨對信訪工作的領導。爲了加強黨對信訪工作的領導，社區黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結，落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責的領導責任制，研究解決羣衆反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。

2、建設服務網絡，責任到人

我社區黨工委經過反覆研究，決定在一把手親自抓的基礎上，確定一名領導具體分管此項工作。其次，針對我社區實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預案，堅持早排查、早發現、早解決，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態。

3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳

首先建立健全值班制度，信訪接待日製度，嚴格執行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產、生活密切相關的法律、政策，切實提高居民的學法、用法意識，依法規範羣衆的信訪行爲，教育和疏導其依法逐級有序信訪，積極引導通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。

4、綜合聯動，加大矛排力度

制定調處預案，組織社區信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯動、互通信息，在對轄區內的糾紛排查摸底的基礎上，按歸口管理和居地管理的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，採取早防範、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發生，要深入調查研究，及時把握和報送重要信息，爲領導科學決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。

三、兩點建議：

1、建設隊伍保證內強素質外塑形象

當前信訪工作任務越來越重，處理難度越來越大，爲不斷提高信訪幹部的業務素質和工作能力，建議多加強業務培訓。

2、爲真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發現、早解決，健全信息化網絡。

對信訪工作計劃篇5

我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當前信訪面臨嚴峻形勢的大環境下，我局信訪穩定工作呈現了較好態勢，上訪量控制在上級下達的考覈指標之內，來信來訪辦結率100，息訪率99.9，羣衆滿意率達98以上，羣衆還送來兩面錦旗和四封感謝信，多年來被省民政廳、市委、市政府評爲信訪穩定工作先進單位。爲推動民政事業的發展，爲維護社會穩定做出了貢獻。

一、社會救助、減災防災工作

加強社會救助相關制度建設。修訂完善城鄉低保工作規程，優化低保對象審覈程序，完善退出機制，建立低保工作責任追究制度。制定xx市城鄉醫療救助一站式即時結算服務措施，建立與城鎮醫保、農村新農合捆綁結算和救助的運行平臺。開展社區救助工作站試點工作，進一步提高社會救助規範化水平。

加大政策落實力度。根據2011年市政府《關於建立城鄉低保(農村五保)制定和調整機制的通知》以及2011年城鄉居民消費支出情況，督導各區市做好城鄉低保、農村五保標準調整以及政策落實工作。按照新的專項救助政策督導各區市做好臨時、醫療救助工作，確保同難同救、同病同助。

提高農村敬老院建設和管理水平。貫徹民政部霞光計劃要求，修改《農村敬老院標準化建設》以獎代補辦法，加大對經濟水平較低的鎮敬老院建設的扶持力度，力爭把敬老院改造提升納入全市績效考覈目標。

提升減災防災水平。會同市財政部門制定xx市自然災害救助資金管理辦法，明確各類自然災害的救助標準，探索建立減災宣傳教育長效機制以及企業、社會組織等參與減災的聯動機制。全年申報全國綜合減災示範社區5處，表彰全市綜合減災示範社區10處，培訓基層自然災害信息員800人。在部分城市社區開展自然災害救助民政志願者隊伍的試點工作。

二、社會福利和慈善事業

完善養老服務體系。依據國家十二五社會養老服務體系建設規劃要求，着手製定我市未來三年的養老政策。進一步完善以居家養老爲基礎、社區養老爲依託、機構養老爲支撐的社會養老服務體系。重點抓好睏難羣體養老保障、居家養老服務水平的提升和日間照料中心、社區互助點的規範化建設。總結推廣四方區的試點經驗，繼續推進多功能養老服務機構建設。着力推進養老服務城鄉一體化，將城區居家養老服務的扶持政策和工作經驗逐步向農村地區擴展。成立xx市養老服務協會，推進養老服務社會化和行業管理規範化建設。加大高齡老人服務工作研究力度，探索建立高齡老人福利服務制度。

拓展兒童福利服務領域。探索殘疾兒童福利普惠制，進一步推進孤殘兒童福利服務社會化，加快明天計劃腦癱兒童術後康復訓練示範基地建設步伐。

推動福利彩票事業健康發展。加強福彩設施和隊伍能力建設，創新遊戲和銷售渠道，加強風險防控，保持發行量平穩增長。加大福彩文化宣傳力度，提升福彩社會形象。強化公益金管理和社會公示制度，實施公益金使用效能評估，促進公益金使用與福彩發行良性互動。

促進慈善事業持續健康發展。強化監督機制，增加慈善款物募集使用管理的透明度，確保慈善財產的安全，提高xx慈善公信力。繼續發展企業冠名慈善基金，大力宣傳個人(家庭)冠名慈善基金，紮實搞好慈善一日捐活動，擴大資金規模。深化慈善xx內涵，打造藍色慈善品牌。做好中華慈善獎的申報工作。

三、社區管理服務工作

加大政策創制力度。貫徹中辦發〔2015〕27號文件精神，出臺我市《關於加強和改進城市社區居委會建設工作的意見》；編制我市《城鄉社區組織和服務體系建設十二五規劃》；制定我市《農村新型社區管理服務體系建設指導意見》，推動全市社區建設工作深入發展。

深入開展示範單位創建活動。2017年，力爭使市內四區90%和農村60%的社區達到市級和諧社區標準，市內四區70%、三區60%、五市50%的社區建立和諧社區共建機制；按照全國和諧社區建設示範創建活動的標準，積極組織申報全國示範單位；深入開展全國農村社區建設實驗全覆蓋示範單位、全國村務公開民主管理示範單位創建活動，把各項示範單位創建活動作爲提升我市和諧社區建設和深化基層民主建設的重要措施。

加強和創新社區管理服務。圍繞強化基層社會管理，創新社區管理體制和機制，開展擴大社區參與率、擴大社區服務覆蓋面工作，力爭30%的城市社區達到兩個擴大工作標準。進一步深化社區自治，爲居民羣衆提供個性化、具體化、專業化、特色化的便民利民服務，探索創新基層社會管理的新型載體，推動社區由管理型向服務型轉變。

繼續推動社區服務平臺建設。推進區(市)、街道級社區綜合服務場所建設進度，指導五市三區開展城市社區居委會辦公和服務用房建設達標創建工作，力爭到2017年底，五市三區70%的社區辦公和服務用房面積達到300平方米以上。

建立我市村務公開民主管理標準化工作機制。制定全市村務公開民主管理工作標準，抓好典型培育，適時召開現場會，在全市推廣，形成我市村務公開民主管理標準化模式。

四、擁軍優撫安置工作

提高優撫對象保障服務水平。認真貫徹落實《xx市孤老殘障優撫對象供養實施細則》，通過政府購買社會養老機構服務，保障重點優撫對象的供養；落實《xx市優撫對象生活困難臨時救助暫行辦法》，做好重點優撫對象臨時困難救助工作；繼續做好重點優撫對象撫卹補助資金提標工作；加強優撫數據和資金的精細化管理，推動撫卹、補助金社會化發放；積極探索我市優撫對象住房保障辦法，從制度層面解決優撫對象住房難問題；繼續開展愛心獻功臣活動，結合元旦春節和八一等重大節日，認真組織做好擁軍優屬活動。

加強優撫事業單位和軍供服務單位能力建設。落實民政部《十二五榮譽軍人養老機構和精神衛生規劃》。推進優撫事業單位規範化、標準化建設。

全面落實退役士兵安置改革政策。制定配套措施，貫徹落實《兵役法》、《退役士兵安置條例》，逐步建立起適應退役士兵安置政策改革的工作機制，確保新老安置制度平穩過渡；出臺xx市《關於加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的實施意見》，增強教育培訓實效。

推進軍休服務改革創新。深入推進軍休服務管理規範化、標準化建設。加大軍休幹部活動場所配套力度，解決活動場所不足的問題，探索軍休服務機構和居家養老服務相結合的模式，進一步提高我市軍休服務管理服務水平。

推動雙擁工作科學發展。根據新出臺的全國創建雙擁模範城細則，進一步加強社區(行政村)雙擁工作站建設，抓好基層雙擁和社會化雙擁工作；加大軍地聯席辦公會議確定事項督查落實力度，協調推進軍地重大建設項目，完成快速路三期收尾、八大關保護區環境整治等任務。

五、社會組織發展和社工人才隊伍建設

推進社會組織健康發展。加強體制和政策創新，探索通過政府向社會組織轉移職能、購買服務和資金扶持等政策措施，支持社會組織在強化社會管理中發揮重要作用。推廣李滄區建立社區社會組織孵化基地的做法，開展公益性社區社會組織公益創投試點工作。認真落實《xx市行業協會發展規劃》，着力優化行業協會發展環境。

完善社會組織管理工作長效機制。制定xx市異地商會登記管理辦法，啓動新申請公益類、社會服務類社會組織直接登記試點。發揮社會組織發展促進會等樞紐型社會組織的作用，強化社會組織日常監督管理。提高社會組織黨的組織覆蓋和工作覆蓋率，指導社會組織完善自律制度。充分利用行政執法網絡平臺，提高社會組織執法效能。

社會工作專業人才隊伍建設。全面落實中央18部委《關於加強社會工作專業人才隊伍建設的意見》，力爭出臺xx加強和推進社會工作專業人才隊伍建設的意見及配套制度。落實好xx市人才發展規劃每年培養300名社工培養計劃，實施社會工作相關部門黨政領導社會工作知識培訓。積極推進基層城鄉社區、鄉鎮街道和相關領域社會工作專業人才隊伍崗位開發和設置。大力培育社工類社會組織，積極吸納社會專業人才並開展專業服務。

六、社會事務工作

加強婚姻登記規範化建設。推進婚姻登記標準化、信息化建設，實現網上預約登記。

深化殯葬改革。積極推進骨灰撒海等科學殯葬，完善節約型殯葬模式。

提升區劃和地名工作水平。做好行政區域界線管理和地名普查試點工作。完成《中華人民共和國政區大典●xx卷》xx部分的編纂工作。

加強流浪乞討人員救助工作。落實國務院關於加強和改進流浪未成年人救助保護工作的政策措施，建立健全流浪未成年人救助機制，深入開展接送孩子回家救助保護行動。

七、民政公共服務基礎設施建設

完善救災基礎設施。積極推進救災倉庫建設，爭取年內完成主體工程。開展綜合減災示範社區創建工作，做實社區應急避難場所。

提升福利服務設施水平。加快市社會福利院、市兒童福利院擴建、改造；完成南九水路老年公寓改造主體工程；加快福利院、救助站的建設步伐，力爭兩年內在五市三區實現全覆蓋，並將此項工作納入全市績效考覈內容。

加強優撫服務設施建設。落實我市《關於加強烈士紀念設施建設管理保護工作的通知》要求，推進我市烈士紀念設施維修改造；推進市優撫醫院項目建設，提升收治收養能力和服務水平。

推進民政信息服務平臺建設。完成民政全業務平臺開發任務，研究破解居民家庭經濟狀況信息共享難題，探索制定《xx市居民經濟狀況覈對辦法》，做好與醫療衛生信息平臺的對接，實現困難羣體醫療救助，優撫羣體醫療保障的一站式結算；爭取以市委、市政府名義出臺《關於推進社區信息化建設的意見》，開展社區居民數據採集工作，開通12349社區便民服務平臺。

對信訪工作計劃篇6

20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規範爲行爲準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，並能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

個人醫德總結：本人在年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意爲人民健康服務。在工作中，以病人爲中心，時刻爲病人着想，千方百計爲病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，爲病人保守醫密，不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

個人小結：年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下：

一、在思想上，堅持馬列主義、毛思想、鄧理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中，嚴格遵守醫德規範，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今後，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，爲人民的健康事業作出自己的貢獻。

對信訪工作計劃篇7

20xx年，我社區將繼續堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的xx大精神爲指導，在市政府及辦事處的正確領導下，在辦事處信訪局的具體指導下，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，爲維護人民羣衆的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決羣衆反映的熱點、難點問題，確保社會穩定，構建和諧社會營造良好的環境。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的xx大精神，以三個代表重要思想和科學發展觀爲指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發展目標和文明創建工作，堅持黨的羣衆路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保羣衆合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩定，爲構建和諧、文明社區做出新的更大的貢獻。

二、工作思路

按照聯繫羣衆、瞭解民情、維護權益、促進穩定的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領導和目標管理兩個責任制;以關注民生、關愛民生、改善民生、爲民服務爲出發點，切實解決人民羣衆的熱難點問題;充分發揮協調服務職能，在解民憂，化民怨、辦實事上下功夫，提高信訪工作效率，實現信訪工作新的突破。

三、重點工作

一是加強信訪工作的領導，社區書記、主任親自抓，分管人員協調配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續認真深入學習貫徹落實科學發展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發展觀這個關鍵，統籌協調好經濟與社會、經濟與政治、發展與穩定、效率與公平以及不同區域、不同羣體等多層次、多方面的關係，爲經濟發展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人爲本，做到發展爲了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，最大限度地減少不穩定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學習宣傳力度。社區書記認真組織全社區分管人員學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民羣衆的利益訴求;同時向廣大人民羣衆宣傳信訪工作《條例》精神，使人民羣衆瞭解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實解決好民生問題。改善民生是執政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以接待羣衆要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心的四心服務，積極爲羣衆辦實事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護羣衆合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事後處理轉移到事前排查、化解上來，對於苗頭性、傾向性問題，特別是羣衆反映強烈的熱點、難點問題，充分發揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態，並不斷創新工作格局，着力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回覆並承諾解決的時間。