個人禮儀資料（精品多篇）

常用禮貌用語 篇一

十字文明用語:

“您好” “請” “謝謝” “對不起” “再見”，這是旅遊飯店從業人員必須掌握的常用語言。

稱呼語:小姐、夫人、太太、女士、先生等。

歡迎語:歡迎光臨，歡迎您入住我們酒店，一路辛苦了，祝您入住愉快等。

問侯語:早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。

祝賀語:恭喜、祝您節日快樂，生日快樂等。

告別語:再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安、歡迎下次光臨。

道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了等。

道謝語:謝謝、非常感謝、麻煩了等

答應語:是的、好的、明白了、謝謝你的好意、不要客氣、沒關係、這是我應該做的。

徵詢語:請問您有什麼事，我能爲您做點什麼嗎，需要我幫忙嗎，您還有別的吩咐嗎，您看這樣行嗎等。

禮貌常用詞:

初次見面說:久仰 等侯客人說:恭候

客人到來說:光臨 起身離開說:告辭

請人勿送說:留步 求人解答說:請問

向人祝賀說:恭喜 贊人見解說:高見

請人幫忙說:勞駕 託人辦事說:拜託

麻煩別人說:打擾 物歸原主說:奉還

請人諒解說:包涵

這些禮貌用語使用廣泛，成爲尊重他人和表示敬意的固定用語，我們應該好好掌握。][

個人禮儀 篇二

個人禮儀，作爲一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。

若置個人禮儀規範而不顧，自以爲是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。

故小編整理了以下個人禮儀資料，希望能幫助大家提升個人禮儀方面的知識：

“謝謝”、“對不起”和“請”這些禮貌用語，如果使用恰當，對調和及融洽人際關係會起到意想不到的作用。

無論別人給予你的幫助是多麼微不足道，你都應該誠懇地說聲“謝謝”。

正確地運用“謝謝”一詞，會使你的語言充滿魅力，使對方備感溫暖。

道謝時要及時注意對方的反應。

對方對你的感謝感到茫然時，你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因。

對他人的道謝要答謝，答謝可以“沒什麼，別客氣”、“我很樂意幫忙”、“應該的”來回答。

社交場合學會向人道歉，是緩和雙方可能產生的緊張關係的一帖靈藥。

如你在公共汽車上踩了別人的腳，一聲“對不起”即可化解對方的不快。

道歉時最重要的是有誠意，切忌道歉時先辯解，好似推脫責任；同時要注意及時道歉，猶豫不決會失去道歉的良機。

在涉外場合需要煩人幫忙時，說句“對不起，你能替我把茶水遞過來嗎”，則能體現一個人的謙和及修養。

幾乎在任何需要麻煩他人的時候，“請”都是必須掛在嘴邊的禮貌語。

如“請問”、“請原諒”、“請留步”、“請用餐”、“請指教”、“請稍候”、“請關照”等等。

頻繁使用“請”字，會使話語變得委婉而禮貌，是比較自然地把自己的位置降低，將對方的位置擡高的最好的辦法。

信貸專業 篇三

（一）信貸專業禮儀服務用語:

1、請問，您辦理何種貸款。