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職場禮儀有哪些多篇

職場禮儀有哪些多篇

職場禮儀 篇一

守則1

即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更爲順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”

永遠保持自己專業態度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行爲影響到周圍同事對你的態度!

守則3

永遠不要嘴裏一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視爲職場上不專業的行爲。

不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

守則4

在公司規定午餐時間裏用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室裏,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裏,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。

切記,你的成功取決於你爲自己建立的形象!

守則5

不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以爲然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行爲往往讓你專業形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

守則6

俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮着脖子,弓着腰的人留下好印象?

職場禮儀常識 篇二

職場上的餐桌禮儀

1、主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。

2、有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。

3、不可一人獨佔喜好的食物。

4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,衆人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

5、吃飯時,無論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的中間點,輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側;進食後,手腕微微離開桌面。

職場餐桌座次禮儀

(1)右高左低。當兩個人一同並排就座時,通常以右爲上座,以左爲下座。因爲中餐上菜時多以順時針方向上菜,居右坐者先受到照顧。

(2)中座爲尊。三人一同就座用餐時,中座者在位次上要高於在其兩側之人。

(3)面門爲上。用餐時,如果有人面對正門而坐,有人背對正門而坐,應以面對正門位爲上座。

(4)觀景爲佳。在一些高檔餐廳用餐時,其室內外往往有優美的景緻或高難的演出,供用餐者觀賞,此時,以觀賞角度最佳處爲上座。

(5)臨牆爲好。在某些中低檔餐館用餐時,爲了防止過往侍者和食客的干擾,通常以靠牆之位爲上座。

職場用餐注意事項

1、點菜

點菜要遵守三個規則,第一要看人員組成。人均一菜是非常通用的規則。如果是男士較多的餐會可適當加量。第二要看菜餚組合,桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,儘量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。第三要看宴請的重要程度,是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那麼則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。

2、喝酒

應酬難免要喝酒,但是喝酒一定要注意一些小細節。在敬酒時,要等領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。

3、倒茶

倒茶也是有學問的,首先要清潔茶具,其次,茶水要適量。再次,端茶要得法。按照我國人民的傳統習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。如果上司和客戶的杯子裏需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好,這是不知道該說什麼好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最後再給自己添。

職場禮儀有哪些 篇三

職場禮儀是禮儀中的一種,而對於一個人而言,擁有良好的禮儀無疑是相當重要的。

職場禮儀是展現一個人職業化程度的最主要標準,禮儀不單單是禮貌,是職場人爲人處世的基本前提。

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大爲提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

職場禮儀是一個人的思想道德水平、個人修養的外在表現

在職場上,很多時候我們所接觸的人都可能是自己第一次見的人,而這個時候,如何讓那些對自己絲毫不熟的人最快地接受自己,職場禮儀無疑是很大的一個加分項。

職場禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿着、交往、溝通、情商等內容,包括基本的不遲到、不早退等等。

一個人如果能擁有較好的職場禮儀,那麼在別人看來,這個人也會有較好的思想道德水平和個人修養。

職場禮儀有助於個人發展

擁有良好職場禮儀的人能讓上司更好地記住自己,而且還能得到更多的重用,有助於個人發展。

禮儀不管在哪兒都是非常重要的,而且很難能夠讓一個人有很好的個人印象也是非常重要的。這樣大家會覺得你這個人是非常有禮貌的而且還很體貼,對於老前輩了來說,遇到有禮貌的新人是非常喜歡的

如果你沒有禮儀何來談的合作。在職場中如果你沒有禮儀而且態度不好,那論誰會願意跟你合作呢?當一個人的態度非常不好的時候我想不僅僅是公司的人不喜歡而且在外頭合作的別的公司的人也會不喜歡的,這樣會被排擠的。

如果你有禮貌了而且能夠將領導給予的事情做得非常好,那麼我相信公司很多的活動,或者說學習的機會上級會優先安排給你而不是別人,因此要做好不用容易,要靠的是毅力。

職場禮儀常識 篇四

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,爲女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是瓊士女士,我想介紹您認識簡史密斯。如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,對不起,我一下想不起您的名字了。與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

女士們請注意:爲了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。

在今天的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。

手機可能會充當許多人的救生員。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。

道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

職場禮儀篇最安全的稱呼

直呼其名只適用於關係密切的人。關係越密切,稱呼越簡單。不是親朋好友,不能直呼人家的名,只能稱呼人家的姓。

人人看重自己取得的地位,因此,對有頭銜的人,稱呼頭銜更爲得體。對知識界人士,可稱呼職稱。比如,王教授、李醫生、張工(工程師)。對學位,除博士外,其他如學士、碩士等學位,不能作爲稱謂。你可以稱張博士,但不能稱王碩士。

最安全的稱呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在稱謂前加姓氏,也可加名字,後者更爲正式一些。唯稱呼夫人,應在前加上丈夫的姓氏,而不是女性自己的姓氏。否則就會鬧出笑話。

對男士無論婚否都稱爲先生,當然未成年者除外。對女性稱呼略顯複雜。通常,稱未婚女性爲小姐,稱已婚婦女爲夫人。對一個不明底細的女性,稱呼小姐比貿然稱呼夫人要安全。寧可由她微笑糾正是夫人,也不能讓她憤然糾正是小姐。爲表尊重,也可稱女性爲女士。

許多姓名文字冷僻,唸錯最爲糟糕。不妨問一下別人名字的念法,這其實也是一種恭敬。

中國古時以尊、貴、大、臺等詞構成尊稱,用愚、敝人、不才、鄙人等詞構成謙稱,古爲今用,不可含混,稱呼自己不能用尊稱,稱呼別人不能用謙稱。

職場禮儀篇問候:交談的潤滑劑

問候,即寒暄,就是打招呼。向人愉快地打招呼,是提升生活樂趣的一種禮節形式。相反,若對熟人不打招呼,或者不回答別人打的招呼,形同陌路,態度冷漠,則非常失禮。

每天的早上和晚上、第一次見面、活動的開始和結束,都要問候。

問候必須主動。最簡單的,是說一聲早上好!下午好!晚上好!對不太熟悉的人或擦肩而過的人,都可以這樣打招呼。對衆人可以說大家好!爽朗地寒暄,可令對方和你同樣感覺心情舒暢。

對不熟的人通常可說你好!只有在好友之間,才能喊一聲喂。青年人對長者、學生對老師、下級對上司,切忌如此打招呼。

問候不是問事。用今天天氣真不錯、你的裙子真漂亮這類話題,可拉近相互之間的距離,使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友,除非真想了解情況,否則不能詢問對方有關家庭和健康的細節。諸如做妻子的三句話離不開家庭,做孕婦的總愛談論超聲波檢查,十多歲孩子的媽媽,則老是談論恨鐵不成鋼,凡此種種,除非好友,不談爲好,以免惹人厭煩。

當然,有時熟人間的打招呼往往不言自明,甚至只需面露微笑、點頭示意就可以了。

職場禮儀常識 篇五

1、當面接待扎儀

上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導瞭解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道再見。

下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時,要起身相送。

2、接聽電話禮儀

語氣平和,禮貌問候;認真傾聽,真誠交流;

明晰內容,準確記錄;靈活應答,乾脆利落。

電話接待的基本要求

(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然後再詢問對方來電的意圖等。

(2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重複和附和,以示對對方的積極反饋。

(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。

(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以再見爲結束語。對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。

3、引見時的禮儀

到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指着對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門後應回身輕輕把門帶上。

4、介紹禮儀

屬於社交場合的介紹有兩種:即爲他人做介紹和自我介紹。

爲他人做介紹時五指併攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先後順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體,如個人身份和地位明顯高於團體,應將團體先介紹給個人。

自我介紹要先向對方點頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸,既不過分自謙,也不誇大其詞。

5、握手禮儀

握手順序按照尊者爲先的原則。在正式場合,以上級先伸手爲禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手爲禮;在社交場合,以先到者先伸手爲禮;在接待來客時,以主人先伸手爲禮;客人告辭時,以客人先伸手爲禮。

6、接送名片禮儀

名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客後主,先低後高。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認爲有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,名片的遞送應在介紹之後,在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片。

名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:謝謝,隨後有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,表示對對方的尊重。然後,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急於將對方的名片收藏起來。

7、稱呼禮儀

【姓名有別】

記住對方:是否重視的表現。

不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。

不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。

【稱呼有別】

稱呼正規:稱呼行政職務最正規

稱呼技術職稱:稱呼具有高級、中級專業技術職稱者,以示敬意。

稱呼學術學位:增加被稱呼者的權威

稱呼職業名稱:不清楚以上信息時,如稱呼老師、大夫等。

8、上下樓禮儀

上樓途中,賓客走在前面,這一來可以表示對賓客的尊重,二來可以起到保護賓客的作用。

下樓時,爲賓客的安全着想,應走在賓客的前面。

遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前,即爲不妥。

9、乘電梯禮儀

進入無人駕駛的電梯時,接待人員應首先進入,並負責開啓電梯;

進入有人駕駛的電梯時,接待人員則應當最後進入。

離開電梯時,接待人員一般最後一個離開。(不過若是自己堵在門口,首先出去亦不爲失禮。)

10、行進位次

並排行進,它講究以右爲上或居中爲上。接待人員應當主動在並排走時走在外側或兩側,而由外方來賓走在內側或中央。

單行行進,它講究居前爲上,即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路,或路況狀態不佳,則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者,並在必要時提醒對方腳下留神。

11、乘坐車輛的位次

小車的座位,如有司機駕駛時,後排爲上,前排爲下,右尊左卑。

(以後排右側爲首尊,左側次之,前座駕駛座右側爲末席)。

如果主人親自駕駛,前排爲上,後排爲下,右尊左卑。

(以駕駛座右側爲首尊,後排右側次之,左側再次之,而後排之間座爲末席)。

接待團體客人時,以司機座後第一排爲尊,後排次之。每排座位的尊卑,從右側往左側遞減。

12、飲茶禮儀

【1】。公務接待時,一般由祕書或專職人員爲客人上茶,接待重要客人時,最好由本單位在場的最高職務者爲客人上茶。

【2】。上茶順序:先客人,後主人;先主賓,後次賓;先女士,後男士;先長輩,後晚輩;先上級,後下級。

如果來賓較多,且差別不大,宜採用以下四種順序上茶:

(1)以上茶者爲起點,由近及遠上茶;

(2)以進入客廳之門爲起點,按順時針方向依次上茶;

(3)依照客人到來的先後順序上茶;

(4)由飲用者自己取茶。

【3】。上茶時,正確的做法是雙手端着茶盤進入客廳,先把茶盤放到茶几上,然後右手拿着茶杯的杯耳,左手扶在杯託附近,從客人的左後側雙手將茶杯遞上去,放置於桌上,杯耳朝外。若有點心,應在上茶之前先上點心,也主要從客人左後側遞上。

【4】。第一杯茶不宜過滿,以杯的三分之二處爲宜,當客人喝過幾口茶後,奉茶之人就應上前續水,絕不可以讓其杯中見底,在大型會議和活動中爲來賓續水,宜在活動進行3040分鐘後進行。

13、合影禮儀

正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。

在合影時,賓主一般均應站立,必要時,可安排前排人員就座,後排人員梯級站立。若安排參加者就座,應先期在座位上貼上便於辨認的名籤。

國內合影的排位,一般講究居前爲上、居中爲上和居左爲上。具體來看,又有單數與雙數的分別。

通常,合影時主方人員居右,客方人員居左。

涉外場合合影,講究以右爲上,令主人居中,主賓居右,令雙方人員分主左賓右依次排開。

14、宴請禮儀

一般安排中餐的用餐位次,涉及桌次與席次兩個方面。

【桌次的排列】

舉行正式的中餐宴會往往不止一張桌子。主要遵循如下三項規則:

(1)以右爲上。

(2)內側爲上,即距門較遠的餐桌爲上,因此也叫以遠爲上。

(3)居中爲上。當多張餐桌並排列開時,一般以居中者爲上。

職場社交禮儀

職場社交禮儀是交際場合不可缺少的,它主要包括四個原則對交際行爲進行約束。

真誠尊重的原則:真誠表示對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現爲對人不說謊、不虛僞、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。

職場表現爲對他人的正確認識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,纔有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

平等適度的原則:平等在交往中,表現爲不要驕狂,不要我行我素, 不要自以爲是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。

自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

信用寬容的原則:信用即講信譽的原則,在社交場合,尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事,要說到做到,在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。

寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。

接待來訪的職場禮儀

來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,並表歉意。若客人先到,應表示歉意並簡單解釋延誤原因。

客人坐定之後再坐,客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要剋制惱怒。

如果會見時出現某些使你爲難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者乾脆說明自己的難處來回避你不願談的問題。無論採取哪種方式都得注意禮貌用語和神態。6.搭乘電梯的禮儀

在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入,不可爭先恐後。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨後自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時,應爲客人按鍵,並請其先進出電梯。

電梯內不可抽菸,不能亂丟垃圾、吐痰,並儘量少說話。

在電梯裏,儘量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓後進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。

職場禮儀 篇六

職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。

學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大爲提高。

瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,做一個成功職業人。

成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

職場禮儀的基本點主要有如下幾點:

1、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。

當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。

強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

2、介紹禮儀。

首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。

職場禮儀沒有性別之分。

比如,爲女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記住:工作場所,男女平等。

其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

3、道歉禮儀。

即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。

如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。

表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。

將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

4、電梯禮儀。

電梯雖然很小,但學問不淺。

首先,一個人在電梯裏不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。

其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

5、電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。

在現在的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。

電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。

未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。

6、着裝禮儀。

職場禮儀之着裝基本原則:職業女士的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。

7、面試禮儀。

女性在面試入座時,雙腿併攏並斜放一側,雙腳可稍有前後之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之後。

這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗爲嫺雅。

若女性穿着套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下後,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。

坐穩後,身子一般佔座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝併攏,面帶微笑保持自然放鬆。

8、商務餐禮儀。

白領階層的商務性工作餐是避免不了的。

一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。

而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定,因此在這方面應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出醜或使客人尷尬。

職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一個更高的位置。

標籤:職場 多篇 禮儀