景區售票員崗位職責及要求精品多篇
景區售票員崗位職責 篇一
1、嚴格執行運價政策和票據管理制度
2、負責園區門票售賣
3、負責解答遊客購票諮詢
任職資格:
1、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術
2、普通話標準,溝通表達能力佳
3、具備良好的服務意識
4.30週歲以內,女身高160cm以上,男身高170cm以上
售票員崗位職責 篇二
1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
2、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作,嚴防偷竊。
3、根據不同旅客的特點,採用多種方式 本站…按時保質保量地完成售票任務。
4、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。5、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
6、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。
7、包吃包住
售票員的崗位職責 篇三
一、售票員崗位職責
(一)嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
(二)根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
(三)熟記本站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉站換乘的班次時間。
(四)注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向值班站長提供信息,以便加(減)班。
(五)熟練掌握售票工具電腦(售票系統)性能和操作技術,愛護設備、用具,定期保修,保持售票室、設備、工作臺和機工具的清潔衛生。
(六)按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。
二、售票員工作標準
(一)上崗前在售票窗口懸掛工號牌,做好票據、機工具、零錢、帳單及其他方面的準備工作,做到用具齊全有效,擺放整齊合理。
(二)注意掌握當日營運班線車型定員、預售票和以其他方式售出的客票票號情況,以便做到合理配載,一視同仁,不售超員票。
(三)售票時精力集中,操作準確迅速,唱收唱付,票、款同時交付旅客手中,並交待必要事宜。
(四)發售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發車時間、座號、乘車地點必須與當班車輛相符,無差錯。改乘、退票應有簽章。
(五)售票差錯率低於0.05%。
(六)交接班清楚,收入日報填寫準確,票款收入日清日結,票、款、賬相符,不壓不挪用票款。
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