行政管理制度【新版多篇】

行政管理制度 篇一

一、車輛管理的工作內容

1、執行各種運輸任務，接送住店客人，完成酒店日常辦公用車的工作安排。

2、負責車輛的維修、保養工作。

3、進行用車登記，協調好客人和酒店各部門的關係，提高車輛的利用率，節約資源。

二、車輛運輸的組織管理

1、辦公室是車輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。

2、總務協助總經辦主任做好車隊的各項具體工作，監督執行公司行政車輛使用管理的有關規章制度。

3、行政車隊設專職司機，要服從總經辦的統一調配。

三、各崗位職責

1、辦公室主任

◇保證車輛安全運行，確保酒店客人服務用車和酒店辦公用車，行使調度的職責。

◇負責審閱處理各種報表、報銷單據，嚴格把關；做好車輛燃料及配件的管理，增收節支。

◇監督、檢查服務質量，對出現的問題，立即採取糾正和預防措施，並督導、檢查改進情況。

◇掌握每日車輛的預訂及調配情況，進行有效控制。

◇協助處理車輛事故及保險理賠，並疏通、協調與各職能部門的關係。

2、總務

◇負責所有車輛的預訂工作，確認無誤後將詳細情況填寫到“車輛調度運行日誌”上，並簽字確認。

◇負責養路費、隧道費等各項費用的交付。

◇負責辦理車輛的各項保險手續。

◇協助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。

◇負責覈對駕駛員行車記錄。

◇隨時掌握各種車輛狀態，做到心中有數，保證派車及時、用車安全。

◇每月月底分別與加油站及駕駛員覈對、結算油料。

◇做好相關的月報表。

3、駕駛員

◇檢查班前車輛狀況，做好出車準備。

◇定期對車輛進行清潔、維護和保養，及時發現問題並解決問題，保持車輛的'良好狀態。

◇嚴格執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。

◇優質、高效地完成預訂用車和臨時用車任務，爲客人、酒店和員工提供安全可靠的服務。

◇做好行車記錄。

◇做好各項表格的填制工作。

四、工作程序

駕駛員每天上班到總務處領取車輛鑰匙，做好車輛檢查並按預訂計劃出車，下班後必須搞好車容衛生，泊好車位，交回出車記錄、鑰匙。

客人預訂服務

◇接受預訂

商務中心接到客人預訂須詳細詢問客人用車要求，同時向客人

報價，客人無異議後商務中心應將房號、用車時間、用車種類、付款方式填寫在“客用車輛調度運行日誌”上，並由總務簽字確認。

◇安排車輛

總務根據訂車情況，提前通知駕駛員做好出車準備。

◇收款

商務中心應及時根據收費標準向客人收取租車費用。如客人掛

帳，則須覈對客人房卡，並儘快將賬單交前廳收銀處，不得積壓賬單。

◇非住店客人用車須按其用車要求，在用車前預付車費押金，避免跑單。

◇免費接送服務（由前廳部和銷售部確定屬於免費接送的客人範疇）

接到客人的免費接送通知，應由前廳部經理/大堂副理/市場銷售部經理開出“用車申請表”，由總務做好登記並安排司機出車。

後勤調度服務

◇接受用車預訂。

◇分配出車任務。

◇進行用車登記。

五、車輛的維修、保養與檢查程序

1、維修

◇駕駛員在每日車輛例檢時如發現問題須填寫“車輛日檢表”，並送相關維修單位進行檢修。

◇在駕車行使途中，若發現車輛出現故障不宜繼續行使時，應及時跟總務聯繫，說明車輛出項故障的時間、地點、故障的表象及準確部位，由總務通知維修單位前往搶修。

2、保養

◇每日出車前須保證車輛清潔。

◇按行車公里數定期到相關單位做維修和保養。

◇做好保養記錄。

六、車輛油料的補充程序

1、加油證由總辦總務專人掌管。

2、車輛需加油時，由司機到總辦登記簽字，領取加油證。

3、司機持加油證到指定加油站補充油料。

4、總務記錄每輛車的加油量、行車距離以便計算車輛有效行駛的油耗量。

車輛出租價格

注:

1、以上價格包含司機代駕費和路橋費。

2、以上價格每程用車時間3小時起計，半天按4小時計，全天按9小時計。超時30分鐘以內按半小時計算，超時30分鐘以上按一小時計算。（如預計時間有變動，請提前1小時通知，否則以預定時間起算。）

3、市區3小時以內，按$2.50元/公里計。

4、酒店員工租車市區內按$1.50元/公里計。

行政管理制度 篇二

一、工作職責及處罰辦法

1、警衛人員對於出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記，如無批准條和放行單放行，每次給予50元/次罰款，情節嚴重者則根據帶出物品的價值罰款。

2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查崗中未做到者扣30元/次。

3、按時檢查各項安全保衛工作，重要部位，每天不得少於一次，並要有檢查記錄，每週無記錄，按5元/次罰款。

4、做好辦公用品的申購、發放與保管工作，如有丟失、錯發等情況出現，則按物品原價賠償。

5、對於公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記，如發現有未登記或檔案資料不齊，按10元/次罰款，一般資料造成遺失罰款200元，重要資料遺失罰款500元，給公司造成損失的給予除名並送司法機關處理。

6、對於報刊信件的收發不能及時傳遞，按5元/次罰款；公司外寄急件即時投遞，一般信件、專遞在一個工作日內投遞，延誤投遞時間按5元/次罰款。

7、對於小車管理，凡無出車手續或領導同意，私自出車，罰款50元/次。

8、職工食堂必須嚴格管理物資進出，有專人過秤驗收登記，未驗收登記者不予報帳。

9、嚴格執行《食品衛生法》，搞好個人及飲食衛生，杜絕食物中毒，一經發現有餐具未消毒或不注重個人衛生者，罰款20元/次，造成食物中毒者，承擔全部責任和一切費用。

10、保持生活區及行政衛生環境，一經發現一處未清潔，罰款5元/次。

11、負責公司網絡安全管理，當計算機出現故障未及時維護、修理，按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元，重要資料罰款500元，給公司造成損失的給予除名並送司法機關處理。

12、及時做好辦公耗材的採購及設備維護，如申購耗材不及時而影響正常工作，按20元/次罰款。

13、沒有按規定和程序私蓋公章或開出介紹信造成後果由責任人承擔全部責任。

14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知，延誤一次罰款10元。

15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，部門負責人按其金額的20％處罰，副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款。

二、考覈的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行爲規範。

“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

三、考覈的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作爲合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“幹好幹壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動積極性和創造性，以提高公司的整體效益。

四、本制度從一月一日起執行。

行政管理制度 篇三

1.管理機構組建完整健全。

2.管理規章制度健全，服務質量標準完善，物業管理檔案資料齊全。

3.工作計劃周密，貫徹落實學校各項任務。

4.定期檢查各業務部門工作計劃落實情況。

5.每年至少進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高，徵求意見覆蓋面不低於學校部門、學生班級總數的80%,並總人數不得少於5%;物業管理服務滿意率不低於90%。

6.建立公共突發事件的處理機制和應急預案。

7.各項規章制度、崗位職責掛牆公佈，並將所在職人員按照作業地點將姓名、照片以及聯繫方式等張貼至公告欄或顯著位置。

8.每月按時上報甲方以下材料，包括但不限於：在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務質量評價、安全生產情況等)、公共建築及設施設備檢查情況(具體要求見附表，並每週出具巡視報告)等。

9.每次物業服務考覈前，及時總結本月(學期或年度)工作情況，積極配合物業考評工作；考評結束後，及時總結、整改；整改完成後及時遞交整改報告給後勤管理處。

10.學校假期期間，安排好人手做好校園維護管理工作，保證校區內物業服務工作的正常進行。

11.根據校方對校園物業管理的具體要求及考評要求，無條件積極配合甲方工作，包括調配或增加人手處理突發事件及對校內維修單位監督管理工作。

行政管理制度 篇四

爲行政接待管理，與各級和兄弟之間的友好合作，增進友誼，交流信息，外部環境，企業形象，特制定本管理規定。

一、行政接待工作的主要任務

1、安排、兄弟、關聯企業各級來吃、住、行。

2、安排來賓的檢查、考察、調研等活動。

3、協助辦理大型會議的會務工作。

4、協助公共關係工作，好外部環境。

二、行政接待工作的原則

1、爲企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，獲取信息。

2、規範化、標準化、制度化的原則，黨和廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3、勤儉節約、熱情周到的原則，來賓的身份和任務不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

4、辦公室歸口管理與對口接待相的原則，辦公室接待工作的管理，辦理接待事務；對涉及較強性的`接待事務，應由牽頭對口接待，辦公室。

三、行政接待工作的程序、規範

1、接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，電話記錄。

2、客人來訪應熱情迎接，客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3、宴請客人派餐單制度，經辦人填寫派餐單，科室、人簽字後報總經理審批，辦公室安排。宴請客人原則上安排在xxx大酒店，確因特殊情況在xxx大酒店接待的，經總經理批准後可方接待；擅自在外地就餐未經審批私自安排的宴請，經辦人承擔一切招待費用。

四、行政接待工作的標準、要求

1、事務性接待標準、要求。意圖及客人的需求，接待工作的規律，思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、着裝大方、舉止文明，不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾，以的事業心、責任感和的精神風貌體現的品牌形象。

2、宴請標準、要求。宴請客人時，應宴請的性質和規模不同，分爲工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準。

（1）工作餐標準：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用於接待因洽談、維修設備等原因不回原就餐的人員。

（2）聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用於接待性工作人員。

（3）宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元（不含酒水），用於接待事務性工作人員。陪同人員不超訪人員的三分，接待用煙爲兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒爲兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出由經辦人自理。

（4）大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元（不含酒水），用於接待往來人員或。接待用煙爲兩盒金將軍或泰山，接待用酒爲兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出由經辦人自理。

五、與本管理規定不的其它條款一律以本管理規定爲準。

20xx年xx月xx日

行政管理制度 篇五

1、院務會：由院長主持，全體院級領導、機關各科負責人和有關人員參加。每二週一次，傳達上級指示，研究和安排工作。

2、院週會：由正、副院長主持，科主任（負責人）、護士長及各科負責人蔘加。每二週一次，傳達上級指示，小結上週工作，佈置本週工作。

3、科主任會：由正、副院長主持，科（室）主任或負責人蔘加，彙報研究及交流醫療、管理、科研、教學等工作情況。

4、科週會：由科室正、副主任主持，病房、門診負責醫師等和護士長參加。每週一次，傳達上級指示，研究和安排本週工作。

5、科務會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責的執行情況，總結和佈置工作。

6、護士長例會：由護理部正、副主任或正、副總護士長主持，各科室、病區護士長參加。每二週一次，總結上週護理工作，佈置本週護理工作。

7、門診例會：由醫務科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負責人蔘加，每月一次，研究解決醫療質量、工作人員的服務態度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題，協調各科工作。

8、晨會：由病房負責醫師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開，進行交接班，聽取值班人員彙報，解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題，佈置當日工作。

9、住院患者座談會：由病房護士長或指定專人召開，患者代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取並徵求住院病員及家屬的。意見，相互溝通，增進了解和信任，改進工作。

10、醫、護、技聯席會議：由業務院長主持，相關職能管理與醫療、護理、醫技科（室）主任或負責人蔘加，彙報對診療服務流程中存在的缺陷，提出整改與協調的意見與措施

行政管理制度 篇六

一、建立健全財務機構崗位責任制

根據國家有關的會計法規，結合單位類型和內部管理的需要，建立相應的財務機構，配備相應的會計人員，制定職責分明的崗位責任制。崗位責任制包括：財務機構內部崗位設置及各崗位的職責權限（對納入會計集中核算的單位，必須設置財務管理員崗位）。重點應當明確單位領導對財務機構的領導職責權限；財務機構負責人的職責權限；出納人員的職責權限；其他會計人員的職責權限；並在財務機構內部建立必要的內部牽制制度會計迴避制度：出納以外的人員不得經管現金、有價證券和票據；出納人員應做好現金日記賬和銀行存款日記賬的登記工作；出納人員不得兼任稽覈、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作；單位的法定代表人不得兼任本單位的會計或者出納；單位的法定代表人、其他主要負責人的近親不得在本單位擔任會計機構負責人；會計人員的近親屬不得在同一會計機構擔任會計工作；單位的法定代表人、其他主要負責人、會計機構負責人以及會計人員因執行公務發生的財務收支，本人不得審批。

二、建立健全貨幣資金管理制度

（一）、現金管理制度的主要內容：

1、按照《現金管理暫行條例》的規定，明確現金開支範圍。

2、根據單位日常零星支出的需要，明確庫存現金（或備用金）限額的管理辦法。

3、明確各項現金收入賬時間，制定控制坐支現金行爲的管理辦法。

4、建立庫存現金的盤存制度，保證賬實相符，並對可能發生的現金長短款的處理做出明確規定。

（二）銀行存款管理制度的主要內容：

1、按照《支付結算辦法》的有關規定，制定銀行存款開戶、使用以及銷戶的管理辦法。對出租、出借銀行賬戶、簽發空頭支票及遠期支票套取銀行信用、公款私存等事項的處理辦法應當明確。

2、明確銀行預留印鑑的管理辦法。對辦理支付款項所需的全部印章應分開保管的制度應當明確。

三、建立健全財產物資管理制度

單位應當根據政府採購、國有資產管理、財產物資管理等文件規定，建立健全實物資產的管理制度，對實物資產的購置、驗收入庫、領用、盤點、保管及處置等關鍵環節進行控制，防止各種實物資產的被盜、毀損和流失。

（一）、固定資產的管理制度

1、明確固定資產購置、驗收管理辦法。

2、爲防止各種自然和人爲因素的毀損，各單位應明確固定資產的使用、保管、維修管理辦法。

3、爲防止固定資產處置過程中的損失及舞弊行爲，各單位應當明確固定資產的處置管理辦法。

4、建立固定資產盤點制度，並對固定資產的盤盈、盤虧的處理做出明確規定。

5、對重要固定資產的保險制度應當明確。

（二）、材料、低值易耗品的管理制度。

1、明確材料、低值易耗品的請購、驗收程序及管理辦法。

2、明確材料、低值易耗品的專人保管制度；明確保管人員的職責、權限及有關獎懲辦法。

3、明確材料、低值易耗品的清查盤存制度。

四、建立健全往來款項管理制度

1、明確職工借支的審批程序及歸還時間，對不按期歸還借款的處理辦法應當明確。

2、制定往來款項的定期清理和核對的管理辦法。對清理和核對過程中發現的問題的處理程序和辦法應當明確。

3、明確呆賬、壞賬的審批處理程序。

五、建立健全收入支出管理制度

1、按照相關法律法規的規定，明確單位收入範圍和入賬時間。

2、各項收入的取得，必須符合國家規定，對非稅收入，必須執行"收支兩條線"管理。

3、以財務獨立覈算爲標準，單位的各項收入支出由該單位財務部門統一管理，統一覈算。

4、建立嚴格的審批制度。明確各項支出的'審批程序和支出手續，明確領導的審批權限；明確與支出有關的相關人員的簽字手續等。明確重大支出項目的標準及應當集體討論決定的辦法和程序。

5、建立嚴格的開支標準制度。對各項支出，國家有規定的應當嚴格執行國家規定，並明確因情況特殊超標準開支的處理程序；對國家無規定而由單位自定的，應當明確其報批的程序和標準，並報主管部門和財政部門備案。

6、對單位的專項資金應根據專款專用的原則，明確專項資金的支出範圍和核算辦法；明確專項項目的完工驗收及檢查辦法；明確專項資金結餘的處理辦法。

六、建立健全財務會計分析制度

1、財務會計分析的內容包括：預算執行、資產使用、支出情況、人員增減變化等。

2、財務會計分析的有關指標，至少應當包括：各項收入、支出絕對數及對比指標、預算內撥款佔總收入的比率、非稅收入佔總收入的比率、支出增長率、人均開支水平、專項支出佔總支出的比重、人員經費佔總支出的比重、非稅收入支出佔總支出的比率、公用支出佔總支出的比率等，事業單位可根據自身的特點增加相應的財務分析指標。

3、明確財務會計分析報告的報送時間和部門。各單位應當至少每半年進行一次財務分析，財務分析報告應當在規定的時間內報送主管部門和財政部門。

七、建立健全會計檔案管理制度

各單位應根據《會計檔案管理辦法》制定本單位的會計檔案管理制度。

1、明確會計檔案的整理立卷、裝訂成冊制度及會計檔案保管清冊的編制辦法。

2、明確會計檔案的保管、查閱、複製登記制度。

3、明確會計檔案的銷燬管理辦法。

八、建立健全會計電算化管理制度

對實行會計電算化的行政事業單位，應根據《中華人民共和國會計法》和財政部《會計電算化工作規範》的規定，制定本單位的會計電算化管理制度。

（一）、明確會計電算化崗位責任制度。包括明確會計電算化崗位的設置制度及內部牽制制度；明確每個崗位的職責權限範圍。

（二）、明確會計電算化操作管理制度。包括明確上機操作人員對會計軟件的操作程序、操作權限；明確操作密碼的管理辦法等。

（三）、明確會計電算化代替手工記賬的各種憑證、賬簿、報表的打印時間。當天憑證必須當天打印；現金日記賬和銀行日記應滿頁打印；總賬應於月末3日內打印；明細賬及其他輔助賬可按季、半年或壹年在規定時間內打印；月報應於次月3日內打印；季報應於次月5日內打印；年報應於次月15日內打印。

（四）、明確計算機硬件、軟件及數據的管理制度。對各種計算機硬件、軟件進行修改升級的程序和審批手續應當明確。

（五）、明確電算化會計檔案的管理制度。

行政管理制度 篇七

爲維護公司正常工作秩序，加強公司員工考勤管理，特制定下列規定：

一、考勤時間：

上午9：00-12：00下午13：00-5：30

（如有調整，以行政部發文通知爲準）。

二、每週工作日

五天，星期六、星期日爲法定休息日。

三、具體規定

1、公司員工考勤分爲任務目標考勤和作息時間考勤兩類，業務部、工程建設維護中心員工將根據其工作實際情況化分出任務目標考勤類員工，其他員工將同公司其他部門員工納入作息時間考勤類。作息時間考勤類員工每天上班時間必須準時到公司簽到。

2、公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫外出申請單，由部門經理簽字同意後交行政部備案。

3、遲到：考慮到市內交通堵塞問題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎，從第三次起，根據遲到次數每次扣罰工資10元。遲到超過一小時及早退若無適當的理由按曠工處理。

4、曠工：員工無故不上班，且沒有向有關部門請假或無法出具有關的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當月工資額的20%；曠工一天，扣罰當月工資額的50%；曠工兩天以上（含兩天），扣罰當月工資並視情節輕重予以相應的行政處罰處理。

5、因病、事假不能堅持上班者，需書面申請，經部門經理或主管副總經理批准後方可安排休息。若病假超過二天者，應持醫院有效證明補假。並填寫'請假申請表'，以便行政部作考勤依據。

6、員工在登記考勤時，不能弄虛作假。否則，作假的'時間部份作爲曠工處理，最後考勤的結果統計，由行政部確定後交人力資源部。

7、除公司表揚公佈外，對當月全勤的員工，應該由總經理在當月分配（上月的）獎金時考慮獎勵，或由公司頒發50元獎金；對全年全勤的員工，年底將由公司頒發500元獎金。

8、行政部經理負責處理日常的考勤工作方面的爭議問題，重大問題向總經理申報處理。

行政管理制度 篇八

第一條、爲規範行政服務中心項目管理，根據x市人民政府辦公廳《關於進一步規範區縣行政審批服務大廳建設的意見》（x辦發[20xx]127號）和縣委、縣政府《關於印發大x縣行政服務中心管理的若干規定的通知》（x委發[20xx]22號）有關規定，特制定本辦法。

第二條、本制度適用進入縣行政服務中心的服務項目的管理。

第三條、本制度所稱的服務項目，是指依法進行的各項行政審批、審批上報、核發（證）照、備案等行政行爲。

第四條、縣行政服務中心管委會負責服務項目的確定、調整及協調與管理。

第五條、進入縣行政服務中心的項目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定：

（一）納入縣行政服務中心的項目，應符合本辦法第三條的要求；

（二）服務對象的申報材料應包括項目辦理過程中法定的必不可少的材料和依據，窗口單位不得隨意增設辦理服務項目的前置條件；

（三）辦事程序的設定應包括項目辦理的全部過程；

（四）承諾時限應在法定的期限內根據高效原則和項目辦理的實際情況進行合理縮減；

（五）收費項目須提供合法、有效的收費文件和許可證，實行亮證收費。

第六條、服務項目實行動態管理：

（一）窗口單位依法設立、取消或部門間調整、變更服務項目，應及時向縣行政服務中心管委會申報確認；

（二）縣行政服務中心管委會可根據服務項目運作的實際情況，提出調整意見。

第七條、服務項目的確定、調整、變更，相關窗口單位應及時制定相應的內部運 作程序和制度，並根據情況授予服務窗口及人員相應的辦理權限。

第八條、服務項目實行“服務內容、辦事依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據及標準”六公開。

第九條、服務項目的辦理：

（一）服務項目的受理、初審、繳費、轉報、核發證（照）等環節，應在縣行政服務中心辦理；

（二）已進入縣行政服務中心辦理的行政審批許可證項目和行政事業性收費項目，原單位一律不再受理；

（三）依法調整項目收費及變動相關手續，應報縣行政服務中心管委會備案；服務項目公佈爲免費的，一律不得收費。

第十條、凡違反本制度，經查實後，按照有關規定追究其責任。

第十一條、本制度由縣行政服務中心管委會負責解釋。

第十二條、本制度自發布之日起執行。