銀行客戶經理職責精品多篇

銀行客戶經理職責 篇一

1、加強市場研究分析，掌握市場變化，爲領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。

5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯繫，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

6、負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

7、負責銀行客戶關係的建立和維護；

8、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標；

9、負責售前和售後的協調工作；

10、負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關係；

11、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調；

12、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施；

14、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作

銀行公司客戶經理崗位職責 篇二

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料；

2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料；

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面瞭解，向客戶推薦適合的融資方案；

4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成，並配合銀行後臺履行協議；

5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧；

6、完成上級領導交給的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇三

崗位職責：

1、負責軟件測試業務的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關係，完成銷售任務；

2、收集各種有關市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見；

3、負責商務合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業性及公平公正性。

任職要求：

1、專科及以上學歷，計算機、市場營銷等相關專業；

2、有本地政府電子政務/軟件行業銷售經驗者重點優先考慮；注：有電子政務行業銷售經驗的重點考慮；

3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強商業機會捕捉能力和商務談判能力；

4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學習能力，不斷提高自身的修養和技能；並具備快速準確的反應能力，獨立思考和解決問題能力；

銀行客戶經理職責 篇四

崗位職責：

1、按照經營目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規定的業績目標；

2、負責對受理的貸款業務進行申請受理、貸前調查工作，對受理、調查的貸款業務的合法性、合理性、真實性和完整性負責；

3、負責對審批後的信貸業務同客戶簽訂借款合同和擔保合同；

4、負責貸款的發放與收回並按期收回利息；

5、負責對客戶進行貸後管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收；

6、負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統計分析和上報；

7、按月收集和整理企業客戶財務報表和相關資料；

8、負責與財務管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；

9、完成領導交辦的其他工作任務。

任職資格

1、30—45週歲，大專及以上學歷，金融相關專業優先；

2、3年以上相關工作經驗，有國內領先小額貸款公司、擔保、銀行同業部等企業從業背景優先考慮；

3、過往業績出色；

4、有豐富的客戶資源及社會資源，能夠迅速帶領團隊形成有效人力；

5、具有良好的職業操守，無不良從業記錄。

銀行公司客戶經理崗位職責 篇五

助理客戶總監德高廣告（上海）有限公司北京分公司德高廣告（上海）有限公司北京分公司，德高中國，德高工作職責：

1、利用現有或新資源開發客戶。

2、按時完成公司分配的銷售指標。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

4、整合客戶需求，爲客戶制定媒體方案，處理好媒體投放過程中與各部門的協調關係。

5、完成業績評估及考覈。

6、與上級主管及團隊成員緊密協作，溝通制定下一階段的業務發展規劃。

任職資格：

1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗，或者團購、電商廣告銷售經驗，有客戶資源者尤佳。

2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧，能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺，與銷售體系密切協作。

4、積極主動、堅定執着，具備創造力。

5、誠實守信、勤奮努力。

銀行公司客戶經理崗位職責 篇六

工作職責：

1、根據公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的`需求進行挖掘和分析；

2、結合公司產品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產品服務，達成銷售業績；

3、通過公司的電話平臺對客戶進行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關係維護。

銀行公司客戶經理崗位職責 篇七

客戶關係支援助理景鴻環球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司，粵深景鴻職責描述：

1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶，保持定期溝通，及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

3、負責配合部門內部的工作。

任職要求：

1、工作積極主動，認真細心。

2、有高度責任感，工作穩定性強。

3、有溝通能力，協調能力，解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計劃地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟件（Word/Excel/PowerPoint等）。

銀行客戶經理崗位職責 篇八

（1）聯繫客戶

客戶經理是全權代表銀行與客戶聯繫的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯繫，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，爲客戶提供“一站式”(one-stop)服務。

（2）開發客戶

對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯繫，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。這裏包括兩層含義，一是客戶現在還不是我行的客戶，墮待開發；二是客戶雖然現在是我行的客戶，但客戶自己末發現某些金融需求，急待引導。

（3）營銷產品

根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃；在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善於發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求，要及時向有關部門報告，探索爲其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠爲宣傳金融產品，面向重點客戶宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。

（4）內部協調

客戶經理是銀行對外服務的中心，每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理“握住”的每筆業務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面：

（1）前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調；

（2）各專業部門之間的協調；

（3）上下級部門之間的協調；

（4）經營資源分配的協調。內部協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

銀行客戶經理崗位職責 篇九

工作職責：

1、團隊管理：領導團隊成員按時保質達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業務能力提升；

2、客戶管理：提供顧問型專業服務，創造客戶價值，建立互信、健康的客戶關係；

3、項目管理：審覈日常公關活動計劃及活動管理方案，提供策略指導；

4、業務成長規劃：規劃部門成員工作計劃，規劃組內（現有及潛在）客戶的業務方向，開發及深度挖掘業務增長。

工作要求：

1、對公司項目負責，對客戶負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠對下屬人員進行工作指導，領導力強，自我約束、以身作則能力強；

2、獨立承擔大型公關活動項目管理，包括策劃並撰寫年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執行；

3、具備良好的工作態度和工作熱情，爲客戶提供顧問型專業服務，創造客戶價值，建立互信、健康的客戶關係；

4、在工作中，具備併發揮優秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協調能力；

5、長期服務於醫藥、保健類客戶且具備業務拓展及深度挖掘的能力；

銀行公司客戶經理崗位職責 篇十

職責描述:

1、負責在指定地區的銷售和市場推廣；

2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設；

3、負責銷售團隊業績的考覈、日常管理、激勵和輔導；

4、協助客戶進行貸款申請。

5、自律性強。