採購跟單員的工作職責是什麼精品多篇

跟單員崗位職責 篇一

1、服從生產主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促生產計劃員及時安排生產，以免延誤交貨期。

2、對客戶提出的要求結合生產的情況，配合技術部、生產質檢部跟蹤質量、進度、數量，如有問題及時與有關部門或客戶聯繫，起到內外、上下聯絡的作用，以保生產的正常運行。

3、生產跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質量與進度，不是隻管某個工序。

4、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產部及車間主任或其他負責人，確定出發貨日期，然後及時通知貨主或業務員找車（訂艙）。

5、貨物生產完成督促車間及時入庫，同時要通知客戶並通知發貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發貨準備。

6、出貨時到現場查對貨物及提貨單是否相符。

7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶，要求客戶簽名回傳，並跟蹤貨款。

8、經常與客戶保持聯絡，保證友好往來，注意禮貌讓人。

9、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

採購跟單員的工作職責是什麼 篇二

1、根據採購計劃制訂採購訂單，並對材料的採購交期負責；

2、對採購物料價格進行分析評審，建立供應商評估資料及價格記錄；

3、依據供應商評審結果對不合格供應商組織輔導或淘汰；

4、負責供應商材料報價的初步審覈和提交；

5、處理進料品質、數量異常處理；

6、交料進度控制與逾交跟催，根據交貨準時率，品質率，服務態度，物料價格做新舊供應商的評審；

7、負責不合格材料的處理，包括來料不合格品及進廠後篩選不合格品或客訴材料異常；

8、協助財務對供應商帳目及成本覈算報價，處理對帳付款問題；

9、負責填寫和提交各供應商到期貨款的`用款申請並負責與供應商協調貨款安排；

10、整理、歸類各類物資採購數據的統計和提交；

11、配合相關部門收集所採購物資的各種書面資料或數據；

12、做每季每年的物料總結；

13、完成PMC經理安排的其他工作。

跟單員崗位職責 篇三

1、負責訂單的製作、管理和跟蹤

2、產前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

3、製作出口相關單據，熟悉外貿跟單流程

4、負責所接定單的生產和貨源，貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤，及時處理各環節出現的問題

5、負責相關供應商質量控制和監督

6、按時追蹤貨款

7、處理客戶投訴

跟單員崗位職責 篇四

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法；

3、銷售出貨安排及與客戶的交期回覆與其他事項的協調處理；

4、每月與客戶的帳單核對並跟進回款進度；

5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作；

6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。

跟單員崗位職責 篇五

一、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回覆。

二、負責對每日銷售清單的彙總和錄入。

三、負責對每天的客戶投訴進行彙總和記錄交客服部主管，以便及時解決售後問題。

四、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識。

五、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回覆工作。

六、跟單文員要注意儀容儀表，做到衣着整潔大方。

七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。

八、跟單文員接到客戶電話後，第一句話應該說：“您好，這裏是天杉傢俱”，第二句話應該說：“請問您是哪裏的客戶？”第三句話應該說：“XX老闆，您需要訂什麼貨，請發傳真好嗎？”

九、收到客戶傳真後，必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤後，再交給制單員打單核定打款總金額。

十、制單完畢後，回覆客戶打款總金額，使客戶打款到公司指定賬戶，準備發貨。 十一、制單員去財務確認客戶貨款到帳後，制單員把倉庫聯交於跟單員，準備發貨。跟單員持倉庫聯與倉庫主管接洽備貨、驗貨、裝車。公司中巴車、小飛虎送貨，由司機代收貨款時，跟單員要跟蹤落實送貨、裝卸、安裝及貨款情況，及時與財務部出納溝通，確保公司資金安全。

十二、負責接收客戶投訴，第一時間內通知業務經理對其客戶投訴進行確認，待業務經理確認後方可開出補件單交於客服物流主管下單于生產做補件或者調換。 十三、不準和客戶吵架，第一次警告，第二次罰款100元，第三次予以辭退。 十四、及時向區域經理溝通專賣店的發貨情況，以便於區域經理對客戶及時的維護和開發。

十五、跟單文員必須和客戶、售後主管、區域經理等部門做好溝通協調工作。 十六、對每天的'銷售情況進行彙總，做好日報表，交於營銷部經理。

十七、負責及時和業務員溝通，做好客戶備貨，新產品推介工作，協調好和倉庫物流以及售後、財務的各種工作關係，以便工作效率的提高，及時準確的爲經銷商提供方便、快捷、周到的服務。

十八、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成營銷部下達的各項工作要求和目標。

十九、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。

二十、提高服務質量，樹立天杉傢俱品牌形象，以便培養客戶的忠誠度和美譽度。

跟單員崗位職責 篇六

1、負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶准入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問；

2、配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行；

跟單員崗位職責 篇七

跟單員含義

跟單員，是指在企業中，跟蹤客戶訂單負責從訂單至業務結束整個過程的業務。

跟單員崗位職責

1、與客戶溝通，確定訂單。客戶詢盤後，跟單員需要進行報價、洽談，確定訂單；

2、提請簽訂相關合同，下達生產通知；

3、通知客戶進行驗貨；

4、製作和辦理相關的單證，包括出口裝箱單、發票、辦理商檢所需要的資料等；

5、按照合同規定確定租定船艙方，如有需要則進行船艙租定工作；

6、委託報關，提供相應的報關商檢資料；貨物裝船，督促船運公司出提單樣板及賬單，確定提單內容獲得正版提單；

7、按照要求準備相關交單文件，例如商業發票、裝箱單等，交單等待收匯；

8、進行相應業務登記以及文件存檔。

跟單員任職條件

1、國際貿易、貿易英語以及物流等相關專業大專以上學歷；

2、具備1年以上國際貿易、貨運代理等工作經驗，1年以上跟單工作經驗；

3、具備國際貿易的專業知識，熟悉物流、單證、報關、商檢、生產管理等相關工作經驗，熟悉合同法、票據法、經濟法等跟跟單相關的法律知識；

4、具備良好的英語聽說讀寫能力；

5、具備良好的溝通協調能力；

6、具備應變能力，能處理髮生的緊急情況；

7、具備一定的管理及推銷能力；

8、工作認真負責，積極主動。

跟單員職業發展

跟單員工作比較複雜，因此跟單員也能得到很好的鍛鍊，具備一定的工作經驗的跟單員可以成爲跟單經理，具有豐富的工作經驗及能力後，可以自己創業。

跟單員收入

跟單員收入一般在20xx-5000元/月，工作經驗增加，收入也會增加，具備2-3年的工作經驗，收入能達到3000元以上。個人求職找工作可登陸獵頭網站投遞簡歷。