俱樂部管理制度精品多篇

足球俱樂部管理制度 篇一

第一章總則

第一條註冊成立時間：20XX年11月25日

第二條本俱樂部定名爲：南京一動足球俱樂部（縮寫爲：NJYD）

第三條本俱樂部宗旨是“強身健體，增強體質，豐富生活，團隊合作，開發潛能，展示激情，弘揚足球文化，共同創造輝煌”。同時培養優良品德和頑強拼搏的意志，促進友誼，促進團結，努力將足球隊樹立成一支素質過硬、技術過硬、作風過硬、紀律過硬的“一動”之師。

第四條球隊規則：團結、友愛、互助；有正義感、使命感；強硬的紀律性、組織性。按時參加訓練，積極參加比賽，齊心協力完成各項任務；

第二章組織機構

第五條

1、委員會

（1）責職：爲俱樂部決策與權力機構，負責俱樂部的比賽訓練、後勤保障，對外聯絡、拓展工作、資金管理、人員調整、日常運營等。

（2）成員：吳芳

2、領隊

（1）責職：對外聯絡、拓展工作、組織會議、協調工作

（2）成員：管權，朱駿

3、隊長：

（1）責職：安排比賽、訓練、處理日常工作

（2）成員：管權

4、資金部

（1）責職：籌措、使用、管理資金。每季度公佈一次收支情況

（2）成員：朱駿

5、比賽部

（1）責職：安排比賽陣容，場上人員調換

（2）成員：於洋

6、信息部

（1）責職：建立和維護網絡，記錄球隊的發展歷程

（2）成員：常鳴

8、後勤部

（1）責職：安排隊員的飲水，提供、保管足球、器材等

（2）成員：__峯

第三章隊員權利和義務

第六條

1、入會

（1）入會條件：熱愛足球運動，遵紀守法、身體健康、品行良好、服從組織、自覺履行俱樂部會員義務。

（2)入會程序：參加第一次俱樂部活動時，交納訓練比賽資金，每年收取一次。(50/人）20XX年1月正式實行。

2、隊員權利和義務

（1）向領隊及隊長提出建議。

（2）球隊領隊及隊長等決議的選舉及被選舉權。

（3）有權監督球隊的管理組織是否公正合理。

（4）有權要求瞭解與公開球隊財務情況。

（5）有權參加足球隊各項活動。

（6）有自由退出的權利，應向隊長提出說明。

3、隊員義務

（1）遵守足球隊的規章制度，服從足球隊的統一管理和安排。

（2）認真進行足球訓練和比賽，積極參加全部的俱樂部活動。

（3）自覺分攤訓練或比賽中需要的費用。

（4）維護足球隊聲譽，積極參加足球隊活動。

（5）富於集體觀念和團隊精神，清楚自己在球場上的最佳位置並忠於職守。

（6）爲改進和發展足球隊工作提出寶貴意見和建議。

（7）球員聯繫方式改變時，應及時通知球隊。

4、球隊紀律

（1）參賽隊員每場訓練前應提前10分鐘到達比賽場地。比賽應提前30分鐘到達場地。

（2）訓練及比賽要認真自覺，缺席球隊活動必須事先向球隊領隊或隊長請假。

（3）要求所有隊員在場上應時刻謹記自己的位置職責，積極與隊友相互配合和協助。球隊是一個集體，不應擅離自己的位置導致防守漏洞和隊形混亂。

（4）要求所有隊員絕對服從隊長對上場、換人及場上位置的統一安排，有任何對上場、位置及陣型、戰術等安排的異議，應在賽前或中場休息的時候提出，在進行了集體討論的情況下，遵循少數服從多數的原則，在沒有進行集體討論的情況下請服從隊長安排。

（5）比賽時遵守賽場規則，不得與裁判、對方球員發生衝突。

（6）不得在網上發佈不利於球隊和交友羣團結的言論。

（7）保持嚴於律己，寬於待人，永不服輸的精神。

（8）沒有請假，無故不參加球隊通知的比賽，訓練者，視情況而處罰：

a、一次無故不參加球隊活動者，將以警告處理。罰款10元

b、二次無故不參加球隊活動者，將以停賽處理。罰款20元

c、三次無故不參加球隊活動者，將以自動離隊處理。罰款50元

d、遲到罰款5元。

（9）球隊每次活動將電話通知。

5、求隊進程

（1）平時每週的訓練。

（2）每月一次的比賽。

（3）根據俱樂部的資金，適當的聘請專業教練，提高球隊技戰術水品。

（4）根據俱樂部的資金，適當的組織俱樂部成員聚餐，娛樂，提高團隊團友誼。

（5）根據信息部對每次訓練，比賽中活躍的成員。在年底的員公大會上進行表彰，並給予鼓勵。（按照信息部的記錄爲準）

（6）根據信息部的記錄，每年聘選出，最佳後衛，金靴獎，最佳助攻王在大會上進行表彰。

6、退役

（1）會員到達一定年齡後，或離開本公司俱樂部爲正式退役。

（2）退役後進入“名人堂”，隊服號碼保留。

第四章財務制度

第七條俱樂部活動經費主要來源是隊員訓練比賽上繳資金及社會企業贊助。

第八條本俱樂部建立嚴格財務管理制度，保證會計資料真實、準確、完整。

第五章附則

第九條俱樂部將充分考慮每次活動的安全性，採取適當的安全防護措施。對於活動中因個人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和傷害，發起與贊助單位與俱樂部不負法律、經濟和醫療責任。

第十條本規章的解釋權屬本俱樂部的委員會。

足球俱樂部管理制度 篇二

一、總則

恆華遠通業餘足球隊成立於20XX年4月，成員來自全國各地。各成員因爲共同的愛好走到一起，因爲千里之緣的凝聚，匯成了強大的戰鬥力。我們以球會友，通過足球比賽等其他活動，不僅提高了我們的足球技戰術水平，豐富了業餘生活，而且增強了友誼，感受集體奮鬥的歡樂。爲了使球隊健康、穩定的發展，增強球隊的戰鬥力和凝聚力，特指定本制度。

二、球隊宗旨

第一條：以“共同參與、和諧健康、快樂足球”爲核心理念，享受運動快樂，追求競技成績。

第二條：將球隊打造爲具備良好形象和強大吸引力的知名貴州業餘足球俱樂部。

三、組織機構

第三條：球隊設立隊委會，名額分配爲贊助商2人，球隊成員3人。

第四條：贊助商隊委會委員由贊助商推選，球隊隊委會委員由球員集體投票選舉，選舉執行少數服從多數的決策機制。

第五條：隊委會擬由五人組成，爲球隊最高管理機構，負責審批球隊資金使用、監督各崗位職能、主教練任免、領隊任免、隊長的任免、副隊長的任免、財務管理員的任免。隊委會執行少數服從多數的決策機制，每位隊委均只有一票表決權。隊委會每年召開兩次固定會議，如遇重大事項，可以由任何一位隊委提議召開。

四、崗位職能

第六條：主教練負責球隊隊員篩選、訓練安排、比賽陣容安排、球隊技戰術安排、比賽指揮等工作。

第七條：領隊負責新球員招募、球隊比賽安排、比賽場地協調、隊員評價、考覈球隊隊員和隊員組成優化。

第八條：隊長負責帶領隊員執行教練的技戰術意圖、在場上激勵隊友比賽、負責協調處理場上的突發狀況、負責協助教練提升球隊的技戰術水平。如隊長請假，則由副隊長代理。

第九條：副隊長負責協助隊長帶領隊員執行教練的技戰術意圖、激勵隊友比賽、負責協調處理場上的突發狀況、負責協助教練提升球隊的技戰術水平。如隊長請假，則由副隊長代理隊長只能。

第十條：財務管理員負責管理球隊經費、球隊固定資產。

第十一條：球員承擔積極參與，認真比賽職責，維護球隊集體榮譽，禁止一切製造矛盾的行爲，如發生矛盾，所有隊員有調解內外矛盾的責任和義務，即使在特殊情況下的個人矛盾，也不得影響球隊的活動。球隊隊員之間一律平等，不得因球技水平、個人背景等因素歧視隊友，指責隊友，球隊成員之間不得拉幫接派，打架鬥毆。隊員之間應互相關愛，友好相處。

五、球隊隊員資格管理

第十一條：凡是能遵循球隊宗旨的人員填寫報名申請表以後均可申請加入球隊。

第十二條：經隊委會審批同意的人員，成爲球隊隊員。

第十三條：球隊隊員如有違反球隊宗旨及管理制度行爲的，隊委會有權直接對隊員處以警告、停賽、開除等措施。

六、球隊費用管理

第十三條：恆華遠通業餘足球俱樂部不向任何球員收取會員費。

第十四條：恆華遠通業餘足球俱樂部比賽分爲AA制賽事（含訓練賽）和贊助商賽事（含訓練賽），AA制賽事費用由報名參賽隊員按上場時間人和數平均分擔，贊助商賽事不收取任何費用。

第十五條：恆華遠通業餘足球俱樂部採購物品分爲俱樂部自主採購和贊助商採購，自主採購均採用自願原則，誰購買誰擁有，不列爲球隊資產，隊委會不得強制或干預隊員進行採購；贊助商採購物品爲俱樂部資產，由財務管理員進行分配、管理。

第十六條：球隊每季度末公佈季度財務情況，每季度結餘資金又隊委會審批使用於與球隊相關事宜。

七、球隊出勤管理

第十七條：隊員必須在賽前24小時上論壇報名系統報名，才能上場參加比賽。如有特殊情況，需提前說明，並可以向領隊、教練或隊長補報。

第十八條：隊員如果報名而未到場，作爲曠賽處理，球隊將進行警告。每次扣除球員積分3分並由教練決定是否停賽一場及如何執行停賽。隊員如果已經報名，而賽前需要請假，應事先向隊長、領隊、副隊長補假。補假後隊員不納入以上處理範圍。

第十九條：參賽隊員必須在比賽規定開始時間之前30分鐘到場，遲到者扣除球員積分1分並由教練決定是否停賽一場及如何執行停賽。臨時遇突發事件並賽前及時告知領隊、教練或隊長，可以免除處罰。

第二十條：隊員不許無故早退，早退隊員扣除球員積分1分並由教練決定是否停賽一場及如何執行停賽。確實需要提前離開，須向隊長、領隊、或副隊長說明。

八、球隊考評管理

第二十一條：球隊隊員考評管理採用積分制，積分情況對應相應的獎處規則。每個球員基礎分爲6分，贊助商福利根據球員積分從高到低依次擇取，每季度積分最後3名予以降入下一級隊伍，最後一級隊伍最後3名予以勸退。

第二十二條：球隊每場比賽選出最佳隊員1人，由所有到場隊員推選，主教練、隊長、副隊長、領隊及財務管理員投票表決，評選採取少數服從和多數機制，最佳球員獲得5個積分。

第二十三條：球隊每場比賽由主教練對出場隊員進行評價，評價分爲“優秀”、“良好”、“一般”三個等級，此評價對應給予“3”、“1”、“0”積分獎勵。

第二十四條：每年4月，積分排名前5的隊員將作爲年度足球先生的侯選人。由隊委會、主教練、隊長、副隊長、領隊及財務管理員投票產生球隊年度足球先生，評選評選採取少數服從和多數機制，球隊年度足球先生由球隊或贊助商予以一定獎勵。

第二十五條：每年4月，球隊對立射手榜和助攻榜進行統計，球隊射手王和助攻王由球隊或贊助商予以一定獎勵。

第二十六條：每年4月，由隊委會、主教練、隊長、副隊長、領隊及財務管理員投票產生球隊年度最佳防守隊員，評選評選採取少數服從和多數機制，球隊年度最佳防守隊員由球隊或贊助商予以一定獎勵。

第二十七條：積分管理細則

積分明細積分措施責任人

曠賽-3領隊

遲到-1領隊

早退-1領隊

內訌-5隊委會

責罵隊友-5隊委會

歧視隊友-5隊委會

參賽（每場）+1領隊

參賽連續5場+3領隊

單場最佳球員+3全隊推選，教練組表決

單場比賽評價+3/+1/+0主教練、領隊

九、球隊賽事安排

第二十八條：球隊比賽分爲賽中類型；內部訓練賽、友誼賽及第三方組織聯賽或盃賽（如新浪微博草根足球賽，貴陽市業餘聯賽等）。

第二十九條：賽事通知見羣論壇活動及公告

足球俱樂部管理制度 篇三

爲了團結球隊，凝聚俱樂部的向心力，特制定本規章制度。

一、XXX足球俱樂部球隊性質與宗旨：

球隊是一個業餘民間體育組織，其宗旨在於以球隊友，強身健體。球隊通過訓練、比賽等活動，激發隊員的體育熱情，增強隊員的身體素質，加深隊員之間的瞭解與友誼，提高球隊的技戰術水平，培養良好的道德品質及協作互助的團隊精神以達到鍛鍊身體。在此基礎上尋求足球隊更高更遠的發展。友誼第一，比賽第二。在球場上我們是隊友，在球場下我們是兄弟。陽光、綠色、和諧、友誼、民主、快樂、健康是我們永不變的隊訓。

二、俱樂部的組織結構：

俱樂部的組織由委員會、名譽會長、會長（副)、教練、隊長(副）、財務、監事、後勤、聯絡員、隊員組成。

三、各組織及崗位的職責

1、俱樂部委員會：負責俱樂部的全面工作，規劃球隊的建設和發展。

2、名譽會長：負責提升俱樂部的對外形象，不擔任俱樂部運營的具體事務工作。

3、會長(副)：負責俱樂部的日常管理工作。副會長輔助會長工作，會長不在場則副會長全權負責。

4、教練：負責組織球隊戰術訓練以及上場人員位置安排和換人安排，以及場上的組織呼應。

5、隊長(副)：負責擔當球隊場上的精神領袖以及調解隊員間的矛盾，成爲隊員間溝通的橋樑。

6、財務（會計、出納）：負責球隊的經費收支管理並定時公開財務收支細則接受大家監督。

7、後勤：負責球隊後備物品的管理及比賽期間的後勤保障，包括隊員比賽期間的各項小的細節問題。

8、監事：主要負責球隊紀律執行情況，以及財務的透明監督。

9、聯絡員：負責球隊活動的組織和隊員的聯繫。

10、隊員：球隊每一名隊員都要主動爲球隊的發展提出寶貴意見，有義務在有機會有條件的情況下積極爲球隊聯繫比賽和其他活動並協助球隊領導的工作。

以上各職務可以通過推薦、自薦或選舉產生，接受所有隊員的監督，並在規定的時間下更換人選。

四、球隊紀律

（1）所有隊員均須嚴格遵守國家法律

（2）球隊每次活動將電話通知。

（3）準時到達比賽場地，訓練及比賽要認真自覺，比賽裝備需整齊統一

（4)缺席球隊活動必須事先向會長(副）請假。

（5）要求所有隊員在場上應時刻謹記自己的位置職責，積極與隊友相互配合和協助。球隊是一個集體，不應過多粘球，不應埋頭狂帶不顧周圍隊友的呼應，不應擅離自己的位置導致防守漏洞和隊形混亂。

（6）要求所有隊員絕對服從教練對上場、換人及場上位置的統一安排，有任何對上場、位置及陣型、戰術等安排的異議，應在賽前或中場休息的時候提出，

在進行了集體討論的情況下遵循少數服從多數的原則，在沒有進行集體討論的情況下請服從教練安排。

（7）比賽時遵守賽場規則，不得與對方球員發生衝突。

（8）隊員之間應保持友好的關係，在訓練比賽中不得隨意謾罵隊友，如有技術原因發生衝突應找球隊領導解決。

（9）不得在公共場所、媒體、網絡發佈不利於球隊及贊助商（後續有的話）等相關的言論。

（10）保持嚴於律己，寬於待人，永不服輸，保持高昂的鬥志

（11）替補球員要保持好心態，隨時做好上場準備，不得鬧情緒！

五、違紀處理隊員有如下行爲的，將視其情節輕重給予以下處罰：

（1）違反隊規或未認真履行義務者，將視其情節輕重勸其退出球隊。

（2)連續三次或者累計五次無故不參加活動者（指未能事先給會長(副）請假者），將做自動退隊處理；

（3）連續兩次過期不交納隊費者，將做自動退隊處理。

（4）正式比賽時，需提前20分鐘到場，到場後到聯絡員處簽到，遲到10分鐘罰款10元，超過10分鐘後罰款20元，不允許在該場比賽首發。不到者罰款30元。所有罰款必須半月內交清。否則停賽，直到交清方可上場。兩月內不交清做自動退隊處理。

（5）對任何曠訓、罷訓、曠賽、罷賽隊員。

第一次實行警告，並在正式比賽停賽1場

第二次勒令其退出球隊。

（6)如因特殊情況不能參加或不能準時參加球隊活動時，須提前電話或其他等方式向會長(副）請假。未提前請假者作無故缺席處理。

（7）除正常工作或其他意外事件以外，所有隊員不得無故不參加任何訓練或比賽，否則按照曠訓，曠賽處罰。

六、球隊訓練與比賽安排

（1）平時每週週一、週五下午18：00—19：30進行訓練。

（2）每月儘可能安排一次比賽。

（3）根據俱樂部的資金，適當的安排外出訓練與比賽，提高球隊技戰術水平。

（4）根據俱樂部的資金情況，適當的組織俱樂部成員聚餐，娛樂，加深團隊隊員間的友誼。

（5）根據對每次訓練、比賽中貢獻較大或表現較好的成員，在年底的俱樂部大會上進行表彰，並給予一定的物質獎勵。

七、財務制度

根據目前俱樂部的性質所在，球隊每人收取入會隊費至少100元/人（原則上每半年收取一次，若出現資金無法週轉時，將提前繳納下半年會費），所收取的費用用作比賽時候的場地費、水費、藥品費等球隊相關費用。爲增加俱樂部的管理透明度，每月將對成員進行財務收支公佈。

八、附則

俱樂部將充分考慮每次活動的安全性，採取適當的安全防護措施。對於活動中因個人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和傷害，俱樂部及組織者不負法律、經濟和醫療責任。

本規章的解釋權屬本俱樂部委員會，未盡事宜將根據球隊的發展逐步完善。

俱樂部的管理制度 篇四

1、每位員工應按時上下班，不得遲到早退，爭取時效，不拖延。無故遲到早退者扣10—50元。

2、遲到超過1小時按曠工，曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次，超過2次給予工資的10%作爲懲罰。

3、員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經理，並寫請假條，職工未請假離開或者超假未歸，均按曠工處理。考勤由經理負責每月月底考勤及統計結束，進行實施。

4、當班期間，因個人原因需暫時離開應向當經理請示，經批准後方可離開。如私自離崗視曠工處理。

5、每月無遲到早退請假休假，滿勤的給予100元滿勤獎。

6、員工要認真完成自己的工作，不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話；上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，不得睡覺；不得把個人情緒帶到工作中，不得做與工作無關的事，注意個人衛生，及時打掃自己所管理區域的垃圾。違者罰款10—50元。

7、每位員工都要把顧客當做自己的朋友，在不違背原則的情況下儘量去幫助顧客。不允許職員對顧客有無禮行爲，不得譏諷或不理睬顧客，更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10—50元。

8、在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情，更不得嬉笑打鬧，工作要認真負責，愛護球廳內財物，球廳物品包乾到員工個人，如員工未及時發現損壞物品者，損失款由員工個人承擔。

9、地面、座椅、檯球桌及附屬用品每天必須打掃，平時要隨時注意保持環境衛生，不定時檢查時發現缺點及時改正，下次再次發現給予在班員工10—50元不等處罰。

10、保持球廳信譽，不作任何有損球廳信譽的行爲。離職需提前1個月告知經理，1個月內找到接班人後方可離職，否則扣除工資的20%作爲懲罰。

11員工必須使用禮貌用語（歡迎光臨）（歡迎下次光臨）一次不說扣10元

12上班不穿工裝的扣20元

13吧檯除收銀員，經理外無關人員不得擅自進入吧檯，發現一次扣收銀員10元

有以下行爲者，予以辭退（不發任何費用）：

1、當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

2、毆打同事、或在工作區內打架者。

3、偷盜或侵佔本店、同事財物經查實者。

4、損毀公物者。

5、一個月內無故曠工3天者（請假除外）。

6、未經許可，兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。

7、在本球廳服務期內或其它毒品者，以及受刑事處分者。

8、煽動員工鬧事罷工者。

9、故意泄露技術、營業機密，導致蒙受巨大損失者。

10、利用本店名譽招搖撞騙者。

11、私拿顧客及本球廳財務者，不論數量或金額的多少者。

12、因個人失誤等原因造成本球廳重大損失者。

所有獎勵處罰直接從工資加減。

本規定從發放之日生效

俱樂部的管理制度 篇五

本俱樂部的宗旨是“快樂做運動，讓大家一起來健身！用健身的魅力帶動更多的同事來健身”。同時提升健身俱樂部的知名度和影響力，爲五一幼兒園的發展作出俱樂部應做的貢獻。

隨着我國經濟的持續發展，人民生活水平的不斷提高，健康己成爲人們追求高質量生活的最關心的問題，尤其是在我國全民健身計劃實施以來，越來越多的人蔘與到了體育活動中來，健身變成了人們生活中不可缺少的組成部分。健身作爲一項很有特色的運動，在我國全民健身活動中佔有非常重要的地位，是近年來非常流行的一項體育運動。通過對我園教職工下班後生活的活動太少的思考，看到不少教師下課後便在宿舍打發時間，由於我園的老師大部分是女性，老師與老師之間缺乏交流和溝通，老師們對戶外活動缺乏興趣，造成我園有很多老師體質較弱，這是缺乏鍛鍊的原因。爲了扭轉我園老師業餘生活不活躍的局面，我園團工委特成立業餘健身俱樂部，籌備組織響應廣大老師以健身爲目的的號召，成立五一園健身俱樂部，以輕鬆的健身，動感的音樂節奏，讓老師們身處娛樂當中，同時得到身體的鍛鍊，增加老師們對運動的積極性，把我園體育鍛煉的氣氛提高，促進我園老師體質再上新臺階。

我們俱樂部以健身爲目的。健身舞運動具有“人爲性”特點。健身舞的運動形式是人們根據需要而人爲地創造動作去進行練習。爲了達到增強體質的目的，健身舞可以科學地通過改變身體姿勢，動作方向，動作方向，動作路線、動作頻率、動作速度和動作的節奏進行調節。青春健身舞是有氧運動的一種，它的特點是活動時間長、強度適中、能有效控制體重、能有效提高練習者各種身體素質。

1、健身舞特點：

①練習動作簡單易學能懂，適合於不同年齡層次；

②強調動作對稱且重複練習；

③強調大幅度動作練習；

④集體練習爲主；

⑤具有明快的節奏，形成動感和韻律風格。

2、適應人羣：各類人羣，以青年人爲主體、青年女性爲多數。包括體重明顯超重者、身高標準體重超標者、肥胖者、不愛運動者或運動不足者、皮下脂肪超過標準者、身體靈敏性與協調性較差者。兒童與高齡者不宜。

3、運動頻率：每週2～3次，每次2組，每組30～60分鐘，間隔休息15分鐘。

4、注意事項：重視每次熱身準備和整理活動；穿戴有彈性的運動服和有彈性的運動鞋；防止快速和大幅度的強直收縮，尤其是初學者和弱體質、中年人和準老年人，以防肌肉突然拉傷。

預定時間爲每週二、週四18:20-19:30，於20xx年3月6日起執行。

20xx.3.3-20xx.3.6。15:00前至李力處報名。

：盧芳、田朝宇

注：本俱樂部主要是爲了豐富教師業餘生活，增強教師身體素質，同時也是爲了提高教師的生活品質，所以俱樂部有以下要求：

1、本俱樂部熱烈歡迎廣大教師參與俱樂部的所有活動；

2、教師一旦報名加入俱樂部，應該嚴格執行、遵守俱樂部每一項的規定；

3、若俱樂部成員有事不能參加活動，應該當面向園團工委請假，若有違反者請主動退出本俱樂部。

俱樂部的管理制度 篇六

第一章 總則

領隊是俱樂部戶外活動的執行者及組織者，在活動中起着至關重要的作用。爲了加強對領隊的管理，進一步規範領隊的行爲，維護客戶的權益，特制定領隊管理制度。本制度對本俱樂部所有活動中的領隊和協作人員具有約束力。

第二章 權利和義務

第一條、俱樂部的權力和義務

一、俱樂部的權利

1、有權利對領隊的能力進行評級和考覈；

2、有權利檢查領隊的帶隊情況；

3、有權利隊領隊進行獎懲。

二、俱樂部的義務

1、有義務爲領隊進行技能培訓，提高個人能力；

2、有義務爲領隊購買保險；

3、有義務推廣領隊發起的活動。

第二條、領隊的權利和義務

一、領隊的權利

1、有權利對公司提出的不合理要求予以拒絕；

2、有權利根據活動風險對活動進行調整，但必須徵得俱樂部同意；

3、有權利接受勞動報酬；

4、領隊有權利對俱樂部提出合理化建議。

二、領隊的義務

1、有義務遵守俱樂部的各種規章制度和國家法律法規；

2、有義務不斷的提高自身能力；

3、有義務接受俱樂部的評級和考覈；

4、有義務接受俱樂部的檢查和獎懲。

第三章 領隊評級

第一條、領隊分級

一、一星級：必須持有小羊軍團領隊證書的或持有登山運動管理中心證書或導遊證書的，在俱樂部的服務時間大於3個月；

二、二星級：必須持有小羊軍團領隊證書的或持有登山運動管理中心證書或導遊證書的，能帶3級包括3級以下線路的領隊，在俱樂部的服務時間大於1年；

三、三星級：必須持有登山運動管理中心證書或導遊證書的，能帶6級包括6級以下線路的領隊，在俱樂部的服務時間大於2年；

四、四星級：必須持有登山運動管理中心證書或導遊證書的，能帶6級包括6級以下線路的領隊；在俱樂部的服務時間大於3年；

五、五星級：必須持有登山運動管理中心證書或導遊證書的，能帶9級包括9級以下線路的領隊；在俱樂部的服務時間大於4年；

第二條、新加入領隊須有3個月的試用期。

一、領隊致少組織2次AA活動；

二、領隊致少參加2次俱樂部所組織的單位活動或商業活動；

三、試用期的領隊作爲協作對加俱樂部的活動的，俱樂部不付任何費用；

第三條、表現突出者，經過俱樂部審覈後，可破格提前進級。

第四章 領隊守則

第一條、遵紀守法，遵守社會公德和職業道德，遵守俱樂部的各項規章制度。

第二條、認同俱樂部的企業文化，恪守職業操守，遵守俱樂部的服務的理念，爲人誠信、守承諾。

第三條、熟悉瞭解某某地的風土人情、人文地理、自然文化、歷史背景等，努力豐富自身的業務知識水平，以比較豐富的知識和閱歷滿足客戶的需要。

第四條、具有良好的心理素質和較強的戶外能力，經驗豐富，具有較強的工作責任心、應變能力、協調能力和處置突發事件的能力。

第五條、努力提高自身業務知識和專業技能，掌握多種技藝才能，提高綜合素質，能夠充分體現俱樂部積極向上的精神面貌。

第六條、保持高度地安全意識，任何時候安全帶隊放在第一位。

第七條、行爲規範

一、不談論不利於民族團結的話題，不對外談論俱樂部的內部情況，注意線路機密，不泄露活動的收支細目。

二、堅持誠信原則，必須按約定內容和標準爲客戶提供服務，不得擅自更改或取消行程內容。緊急情況下，領隊有權調整計劃，變更路線，但必須向客戶說明原委，徵得多數客戶同意簽字，並立即報告俱樂部。

三、一般情況下禁止領隊協作主動與異性隊員混帳。領隊及協作不應隨便單獨去隊員的房間，禁止單獨去異性隊員的房間。

四，不得私帶親友隨隊參加活動。

五、帶隊過程嚴禁飲酒。

六、不得主動向隊員索取小費、裝備、禮品等。

七、尊重隊員的宗教信仰，民族風俗和生活習慣。

八、平等對待全團隊員，要一視同仁，不厚此薄彼。

九、對隊員提出的侮辱人格尊嚴或違反俱樂部規定的不合理要求，應態度鮮明，予以拒絕。

十、不得爲迎合個別隊員的低級趣味而在講解、聊天時摻雜格調低下的內容。不與隊員開低級庸俗和政治性的玩笑。

十一、帶隊、接送隊員時着工作裝，帶領隊證。着裝整潔、服飾要與場合相協調。

十二、舉止禮貌得體，工作前不吃異味食物。

十三、帶隊過程不鋪張浪費、不虛報費用、不瞞報收入。

十四、不私下帶隊、不轉賣隊員。

十五、按時參加俱樂部的例會。

十六、講話要注意分寸，堅持五不講：

1、有傷隊員自尊心的話不講；

2、有損隊員人格的話不講；

3、埋怨責怪隊員的話不講；

4、蠻橫無理的話不講；

5、諷刺挖苦的話不講；

十七、與隊員交往時要做到四不計較：

1、隊員不理睬領隊、協作的主動招呼不計較；

2、隊員性情急躁語言欠妥不計較；

3、隊員提出的意見不客觀不計較；

4、工作繁忙得不到隊員者體諒不計較；

第五章 活動規範

第一條、活動強制規範內容

一、【難度級別】內容，可按小羊軍團標準劃分難度，如新開線路需認真和俱樂部資深領隊商議後決定。

二、【風險評估】內容，需對線路中的各種風險詳細描述並有對應策略。

三、【盈利活動】規範，一律註名“商業活動”。

四、【裝備】內容，對不同線路要詳細說明隊員所需的個人裝備和公用裝備。

五、【注意事項】內容，說明徒步線路的性質，對隊員的身體要求、年齡要求，對隊員的環保要求，隊員領隊之間的權利和義務，以及對隊員的其他要求。

第二條、活動風險控制

一、所有活動（含AA活動），所有隊員領隊必須強制購買保險。活動結束後一週內領隊把活動保險單以郵件形式發給俱樂部指定的負責人。

二、領隊所發佈活動，人數在15人以上的，必須配備一名協作人員（需在活動帖中註明），並以此類推增加相應協作人員。協作人員必須是本俱樂部的領隊，嚴禁使用其他俱樂部領隊。

三、出發前要向隊員對風險進行詳細說明，活動中發現風險要及時告知隊員並採取合理措施。

四、活動中要對各種風險作出正確預判，採取民主集中的原則對風險做出有效防範和規避。

五、出發前嚴格檢查隊員個人裝備和物資。對講機、GPS、藥品、繩索等涉及安全的公用裝備要準備齊全。

第六章 監督和檢查

第一條、監督檢查人員有權對領隊發起的活動安全風險做出評估，如發現領隊活動中的安全風險係數過高，有權阻止領隊發佈高風險活動。

第二條、監督檢查人員會不定期對領隊所發佈的活動參與隊員進行回訪。如遇投訴，領隊有申訴的權利和配合調查的義務。

第三條、監督檢查人員要制定詳細調查備忘錄，定期公佈調查情況。

第七章 處罰和獎勵

第一條 處罰

一、有下列行爲處於罰款200元並降1級

1、活動貼不規範的；

2、活動結束後沒有提交保險單據的；

3、出發前對風險沒有詳細說明的；

4、隊員個人裝備和公用裝備不齊全的；

5、沒有按要求人數配備協作人員的；

6、調查確認領隊違反俱樂部制度達到處罰標準的。

二、有下列行爲的處於罰款500元並降2級

1、領隊或隊員未購買保險的；

2、使用非俱樂部領隊配備協作人員的；

3、活動中發現不可預知風險告知隊員。但是採取不當措施，沒有給隊員造成人身傷害的；

4、監督執行人員馬虎大意或不嚴格按要求執行本規定的；

5、調查確認領隊違反俱樂部制度達到處罰標準的。

三、有下列行爲的處於罰款1000元予以開除

1、第二次違反領隊或隊員未購買保險規定的；

2、活動中發現不可預知風險告知隊員，對風險沒有采取有效措施隊員造成人身傷害的（採取有效措施並將風險告知隊員造成傷害的除外）；

3、虛報費用、瞞報收入的；

4、領隊私下帶隊、轉賣隊員的；

5、調查確認領隊違反俱樂部制度達到開除標準的；

第二條、獎勵

一 、活動中表現優異的領隊公司予以精神和物質獎勵；

二 、年終俱樂部會對錶現優異的領隊予以精神和物質獎勵。

第三條、申訴

一、處罰和獎勵需認真徵求當事人的意見後由俱樂部負責人通過會議形式做出。

二、領隊對處罰有不服的可向公司負責人以口頭或書面形式做出，公司將成立申訴調查小組對是將進行再次調查。申訴調查人員必須以事實爲依據對調查事件做出詳細說明。

三、申訴是被處罰人員的基本權利，不得對申訴人採取打擊報復。

四、不接受處罰的俱樂部有權解除合同。

第八章 附則

第一條 本制度公佈之日起實行。

第二條 本制度由俱樂部負責人會議通過，未盡事宜，協商解決。

俱樂部的管理制度 篇七

1.每位員工應按時上下班，不得遲到早退，爭取時效，不拖延。無故遲到早退者扣10—50元。

2.遲到超過1小時按曠工，曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次，超過2次給予工資的10%作爲懲罰。

3.員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經理，並寫請假條，職工未請假離開或者超假未歸，均按曠工處理。考勤由經理負責每月月底考勤及統計結束，進行實施。

4.當班期間，因個人原因需暫時離開應向當經理請示，經批准後方可離開。如私自離崗視曠工處理。

5.每月無遲到早退請假休假，滿勤的給予100元滿勤獎。

6.員工要認真完成自己的工作，不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話；上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，不得睡覺；不得把個人情緒帶到工作中，不得做與工作無關的事，注意個人衛生，及時打掃自己所管理區域的垃圾。違者罰款10—50元。

7.每位員工都要把顧客當做自己的朋友，在不違背原則的情況下儘量去幫助顧客。不允許職員對顧客有無禮行爲，不得譏諷或不理睬顧客，更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10—50元。

8.在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情，更不得嬉笑打鬧，工作要認真負責，愛護球廳內財物，球廳物品包乾到員工個人，如員工未及時發現損壞物品者，損失款由員工個人承擔。

9.地面、座椅、檯球桌及附屬用品每天必須打掃，平時要隨時注意保持環境衛生，不定時檢查時發現缺點及時改正，下次再次發現給予在班員工10—50元不等處罰。

10.保持球廳信譽，不作任何有損球廳信譽的行爲。離職需提前1個月告知經理，1個月內找到接班人後方可離職，否則扣除工資的20%作爲懲罰。

11員工必須使用禮貌用語（歡迎光臨）（歡迎下次光臨）一次不說扣10元

12上班不穿工裝的扣20元

13吧檯除收銀員，經理外無關人員不得擅自進入吧檯，發現一次扣收銀員10元

有以下行爲者，予以辭退（不發任何費用）：

1.當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重 妨礙團體秩序者。

2.毆打同事、或在工作區內打架者。

3.偷盜或侵佔本店、同事財物經查實者。

4.損毀公物者。

5.一個月內無故曠工3天者（請假除外）。

6.未經許可，兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。

7.在本球廳服務期內或其它毒品者，以及受刑事處分者。

8.煽動員工鬧事罷工者。

9.故意泄露技術、營業機密，導致蒙受巨大損失者。

10.利用本店名譽招搖撞騙者。

11.私拿顧客及本球廳財務者，不論數量或金額的多少者。

12.因個人失誤等原因造成本球廳重大損失者。

所有獎勵處罰直接從工資加減。

本規定從發放之日生效