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小超市實踐報告多篇

小超市實踐報告多篇

小超市實踐報告範文篇1

實踐單位:

實踐時間:

一、前言:

俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員,工作好想很輕鬆,不用出太多的力,也不用東奔西跑。可是,在經歷了幾天超市工作之後,才明白了理想與現實的差距有多麼得大。看起來容易做起來難啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個不起眼的促銷員,也需要細心,也充滿着忙碌。

二、實踐目的:

我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力,實踐一下自己所學的知識,知識是用來實踐的,以實踐來發現自己所學知識的不足,找出正確的方向,努力學習,爲以後在社會上工作奠定堅實基礎。

三、實踐內容:

促銷是一個很好的交流過程,針對所促銷的產品,通過與顧客的溝通,進而把產品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

促銷第一天我拿着我的工作牌,按照秦經理給我安排工作。跟着王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,並叮囑我工作時間不得私自換班。還有關於工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就這樣度過了。由於下班晚,我們一般是第二天一早進行對賬。

第二天,工作正式開始,剛開始來超市的人並不多,工作輕鬆也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,王姐忙着招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩隻手不停地上上下下,裏裏外外,不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑着連說沒事沒事。解決完這件事之後,我又急忙接着進行自己的工作。總之,我恨不得自己多張幾隻手,哪怕手腳並用都行啊。

中午在超市的吃飯區吃晚飯之後,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數量記了下來,這樣的話可以極快的找到,節省了不少時間。

終於,熬到九點換班,我終於可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感嘆道:“這就是我們不以爲然自認爲輕鬆的工作啊!”接下來的幾天繼續重複着這樣的工作。不久便熟練了,也不再那麼手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天後我的心情是欣慰的,也是勞累的,當然也有感嘆。在超市裏,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個蘿蔔一個坑嘛,正是一個個的工作人員的優質服務維繫着這個大超市的正常運行。

四、實踐結果

通過這近半個月的社會實踐,學到一些在學校裏學不到的東西。現在回想起來,我從中收穫很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實,令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實踐,一起共創和諧社會,只要我們各司其職,相信社會會更加美好。

五、本次社會實踐總結:

促銷結束之後,我感到自己有很大收穫,主要有以下幾個方面:

一、待人要真誠。

踏進賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑着和他們打招呼交流。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。 我想應該是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、要有熱情和細心

其實,不論在哪個行業,熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;細心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。熱情與細心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

四、要主動出擊,把握機會

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。另外,我還意識到自己很多缺點和不足,例如理論與實踐結合不緊密、社會經驗缺乏等等,這些將成爲我大學生活的努力方向,我要力爭儘快提升自己各方面能力和素質,以新的面貌來迎接畢業時新的機遇和挑戰。

總之,通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,纔能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收穫了不少。

小超市實踐報告範文篇2

這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我zui近及以後關於這份工作的心得體會總結一下。

企業的目的是什麼?專家云云,各執一詞。但作爲一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。

基於這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的週轉速度。

節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然後進行招人。基於工作強度也不需要招收學歷多麼高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什麼樣的攤位上,在什麼情況下可以打折促銷等。

光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以採取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較爲固定,大部分都爲較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關係非常重要。攤位設置是一門藝術,對於有心的管理者可以把攤位佈置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物慾,增加銷售。

上述兩點結合一下,可稱爲:開源節流。而外,還需要提高產品的週轉速度,利用有限的時間和空間賺取儘可能多的利潤。爲了能更好的認識社會,瞭解社會,鍛鍊自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。

我在超市只是簡單的幹些勞力活:幫忙搬運貨物,爲顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以爲很輕鬆,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。

搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什麼,自以爲自己能勝任的,每想到到後面都沒什麼力氣了,就連站着都嫌沒力,口渴,手痠,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在牀上好好的休息一番。可是同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬着比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果幹這點活,還怨天怨地的話,就不用出來幹活的好。”是啊,他們這麼辛苦不就是爲了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什麼好給我抱怨的呢。

春節時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,爲了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱裏,打包好。爲顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到zui小的箱子裏面去。因爲春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站着打包下來,腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的幹活!

總的來說,在超市打工是絕對有收穫的。我進入了這個社會,提前瞭解了這個社會,對這個社會提前有了認識。同時,我還看到自己的不足和優勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恆的決心,不輕言放棄!

因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成爲這個社會的棟樑!

小超市實踐報告範文篇3

爲了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因爲在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁着暑假有這樣一個機會,好好的大幹一場。

但是萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區.

百發超市它是一家中型超市主要服務於小區居民的日常生活需求,它被分爲八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

通過親身經歷我瞭解到,當售貨員不是說只要站在超市裏就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標籤,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在衆多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

第一、我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作爲一個單位也有相應的規定了。首先 ,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。另外我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。不可以閒談也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人爲顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,不可以把手機帶在身上,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。

第二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,爲了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

第三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!

畢竟是老闆,不會養一些閒人的。老闆僱傭你,是要你爲他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在,超市越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做間諜,

我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

在超市裏與客人交流的機會很多,因此從中學了不少東西。其實,平時的自己不大善於與他人溝通,但是我也知道,將來要作爲一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因爲在學校裏,能這樣與人溝通的機會並不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。

在超市裏打工是絕對有收穫的。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,瞭解社會生活,以幫助我們今後能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛鍊了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

總結我的這次時期社會實踐活動,但我認爲是一次成功的社會實踐,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因爲這個社會不會因爲你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

小超市實踐報告範文篇4

前?

又是一年寒假時。從國小到國中到高中再到大學,與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因爲寒假總是比暑假少放一個月的假,也就是回學校的危機感會提前到來。

不過今年學校似乎大發慈悲,竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間,年前給放的,以至於還在學校苦熬的朋友問及我啥時放假的時候,我都會很邪惡的說:“去年。”

第一章家裏蹲

不知不覺在家待了快一個月了,每天重複的標準“蝸居”式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閒自在了。現在很多大學生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,依然限制於其中無法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂於享受放假最後一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車纔有所頓悟。

爲了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位於家門口不遠的一家大型超市上班,在食品專櫃促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上纔是超市的綜合性大樓,當然,爲了顯示出其氣派的典範,往往還要挖個負一層當做停車場,真是苦了窮人,方便了富人。由於超市離家較近的緣故,我可以根據心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不爲過,想想這和我去外地上大學是不能比的。

第二章初入超市

第一天上班,稍作了一番打扮,騎着家裏老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專櫃,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小櫃檯的蠟筆小新的品牌的糖果,現實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識裏把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提並論了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因爲在包裝紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費解。到超市認識的第一個人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內部人員,負責看櫃檯,上下貨,說白了員工是超市發工資,促銷員是廠家發工資,可以看出促銷員間因爲利益關係存在競爭關係,而員工則沒有。爲了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了

“阿姨,貴姓?”我問。

“姓桂(貴)。”大姐答道。

“什麼?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。

“姓桂,桂花的桂。”大姐解釋道。

“哦,這姓還蠻少的,呵呵。”我這才弄清楚,心想原來是這樣。

就這樣,在閒聊當中和大姐關係漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯想到,現在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因爲害羞還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉着你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍後後悔不已以至於舍友抽他一根菸他都能罵半個小時,典型的睡不着覺怪牀歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因爲和女孩相比,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那麼換言之和女同學聊天更不是成問題了!

藉着和大姐順利聊天的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。瞭解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由於家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成爲大衆心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大衆購物心理的一種體現,因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。

第一天的工作在不經意間已近尾聲,總結下來,倒也發現了超市的一些規律。首先,大喇叭播放的始終就是那麼幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環至第八遍時,我實在是隻能把它當做噪聲看待了,據大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,後來被一位老大媽投訴說聽不懂之後便再沒放過,超市在這方面倒挺善於聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導致誰都不認識誰,以至於我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業,工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在於他總是循環參與,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是隻呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎麼辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由於他們兩個有一個髮型比較另類,於是乎“非主流”這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。

第三章混市

之後幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學生居多,進一步壯大了我們的隊伍,由於大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的`速度熟悉起來,大家來的原因大致分爲兩類,一個是因爲無聊而被逼着來的,一個是因爲無聊而主動要來的,第一種的人往往抱着消極的心態來,第二種人由於是自願請命,態度比較積極,而據我觀察,凡是幹上一段時間的人,由於被超市實在無聊的工作內容所影響,往往態度都會歸一於消極。我時常想,沒有工作熱情,在哪不會無聊呢!

無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個時候,往往可以看見從糖果櫃檯走出來的一羣促銷員,頗有團體購物之勢,實則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利櫃檯,以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用,往往這時,在旁邊駐足已久卻又礙於面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉,看着前方動輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵志哥。

這超市周圍吃飯還真沒啥選擇,總共就那幾家,我不過幹十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯後我們都會找個地方歇息會,而徐福記那位於超市電梯底部的倉庫往往是不二場所,它的優點溢於言表,不僅安靜無打擾,而且有糖可以吃,只要不是太過分並且不怕長蟲牙,吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的,當然,這也是小胖最喜歡的去所,不過由於電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在裏面只能蹲着,這也是小胖到此處來最大的不便之處,爲了讓他位置,我們也只能擠擠坐着,有了這樣的經驗,之後我們都會揹着小胖來這裏(未完待續)……

第四章時間如梭

雖然不如在家那樣惶惶度日的時間消磨的快,不過這社會實踐打工時間也就15天而已,很快便結束了。它如一段插曲般爲我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆,藉着這美妙的旋律,我又繼續開始了自己的不着邊際的假期生活……

小超市實踐報告範文篇5

2019年7月1號開始,做假期兼職,收穫還是很多,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都爲一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現場,下面分享下,我暑假的一些經歷。

不管什麼兼職,我都會去嘗試的。擺地攤、穿着溜冰鞋發傳單、電信擺點促銷、社團拉贊助、和朋友在情人節那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯、彆扭,陌生的揹着那些自己也不懂的產品功能的臺詞,結巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到後來敢於大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。

穿着我不太擅長的溜冰鞋,冒着生命小小危險,菜鳥級別的我敢於在大型超市門口,溜達派單,那種快撞到人的急速和擔憂,一次次捂着小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,假裝安定,牽強微笑。

做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團隊,認識幾個志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂着炎熱,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業務的顧客,詳細解答,就算口乾舌燥,也得撐着,這就是任務,就是命令。

社團拉贊助,還真是鍛鍊不少,整個人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同。

賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷着美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。

我行動,我收穫!

小超市實踐報告範文篇6

(一)實習目的

1、實習目的和意義

通過本次在北京華聯生活超市實習,瞭解並熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習單位:北京華聯綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務:賣場營業員主要是負責向顧客推銷並介紹此類商品,需用誠懇熱情地態度,銷售小票的保存,以及日常衛生,執行公司收退貨,保證週轉倉內商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。

每天整理好自己的着裝,淡妝並穿工裝上班,兩班倒

2、實習單位的發展前景

華聯最需要士氣高昂的員工。華聯爲每位員工的發展提供了晉升的平臺,只要具有商業意識,有能力完成達到目標,並能不斷地自我調整和創新,都能成爲公司管理幹部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯成立於1996年,集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態,建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡,擁有店鋪數家,是國家重點培育的流通領域大型企業集團,“北京華聯”已成爲中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習內容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘鍊着我們。在經歷了超市的工作之後,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我的能力來爲我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什麼樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進北京華聯超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們超市的形象。全心全意爲人們服務,讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。

(2)實習單位的管理規定

管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一週要全部學會,以後工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生;

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店後的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的着裝整潔乾淨,人員的工作態度熱情;

3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況並及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因並對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價籤要放在醒目顯眼的地方;

4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作爲處罰;

7、每天檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量,店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

8、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進行覈對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若覈查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

9、每週四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況並進行各區負責貨物的價格調查,並提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也採取了比較好的策略。

1、加強陳列效果,使陳列具有藝術性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2、儘可能大、儘可能多、儘可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。

4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

5、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等;

6、盡供應商本分,做好售後服務。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但後來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷後才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處於學習階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。並熟悉各個商品的用途以及介紹,交如何打印價籤以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的

反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(三)實習結果

我還是覺得這次實習時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以後的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。

作爲培養和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作爲廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大衆的重要形式,對於青年學生的成長、成纔有着極爲重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”爲宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。

(四)實習體會

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中

去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

小超市實踐報告範文篇7

現在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環境裏,提着籃子、推着小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這裏買東西比外面的高檔些,並有一種舒服感。因此,現在超市的客流量非常大,產品的銷量也很廣。

如今,超市已經成爲市場經濟商品流通領域最重要的銷售環節之一,促銷這種銷售形式也隨着超市業態的蓬勃發展,以其形式的多變性和利益的直觀性,逐漸被消費者認知和接受。“沒有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標,看完商標看批號”已經成爲衆多消費者購買行爲的“準原則”。

在市場激烈競爭的情況下,伴隨着促銷誕生了一種新興職業———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進了超市的門,就會發現促銷員已早早站在那裏等着你的光臨。這種情況在化妝品專櫃尤其普遍,這次實訓中我剛走到化妝品區就遇到這種情況:推銷人員總會拿着自己賣的產品在那裏拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。

其實超市推銷實體門藝術,如果做好了會起到事半功倍的效果。對於超市促銷,我想淺談一下自己的想法:

對於促銷員:

超市促銷員在上崗前都要經過嚴格的培訓。這樣做是爲了統一思想、規範行爲、增強業務素質、提高銷售執行力。可以從企業文化培訓、產品知識培訓、規章制度培訓、促銷技能培訓和激勵拓展培訓。

促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟着顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬鬆的購物環境有些不協調了。

對於促銷手段和方法:

1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪裏哪裏有多麼便宜,哪裏哪裏又打多少折了,如果你不能清楚瞭解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!

2)關注細節。現在有很多介紹超市銷售技巧的書,裏面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,什麼事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應當機立斷。根據我的觀察,在超市銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘爲最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都爲了超市銷售技巧產品。

5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達成銷售後就馬上鬆了一口氣,甚至有人馬上離開顧客幹自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什麼,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最後在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。

推銷是一門藝術,無論怎樣,關鍵是自己要用心專研,方可前途無量。

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