足浴收銀崗位職責【新版多篇】
足浴店收銀員崗位職責 篇一
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。
4、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。
7、每天收取的現金和支票要認真查驗、覈對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。
8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。
9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業祕密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的`財務知識。
11、至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
足浴店收銀員崗位職責 篇二
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;
2、確保工作區域無雜物,乾淨整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上註明原因,並上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;
足浴收銀崗位職責 篇三
1.努力提高自己的職業技能及專業知識;
2.做好服務和會員卡、項目的銷售工作;
3.處理好客人的關係;
4.設定自己的短、中、長期目標;
5.新進技師基礎培訓;
6.積極參加職業培訓;
7.服從工作安排。
足浴店收銀員崗位職責 篇四
1、服從大堂經理的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作,並做到唱收唱付,禮貌服務
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清後賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,並作好清潔保養工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真僞,做好收款結算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天覈對備用金
4、掌握房態情況,積極熱情地推銷包房,瞭解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開房和結帳準確無誤
5、快速準確地爲客人辦理開房、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,並需做好客人驗證手續和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地爲客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。
7、熟練掌握KTV的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細覈對,保持最準確的房態。
9、製作、呈報各種報表報告。
足浴店收銀員崗位職責 篇五
1、上班時需着工作制服,並佩帶好實習牌。
2、嚴格遵守各項規章制度,不遲到、早退、中途溜號,有事需向值班櫃長請假。
3、上班時不得攜帶私人物品進入商場,亦不得存放在服務檯。
4、已進入工作狀態後不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。
5、上班時不得閒聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。
6、上班時需站姿端正,不得依靠貨架、櫃檯、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。
7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務熱情,“請”字開頭“謝謝”結尾。
8、不管顧客對或錯,嚴禁與顧客發生爭吵,由於服務態度惡劣被顧客投訴,經查實卻有其事,由系商場營運指導小組處理。
9、在人流量少時,要求幫顧客裝袋。
10、嚴禁用筆統計交易金額。
11、如錯收顧客金額時,須交值班櫃長處理,嚴禁私下退款給顧客。
12、無條件服從值班櫃長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。
13、交接班及晚班下班時須清款並如數上交給值班櫃長。不得向後打聽營業情況,每班營額誤差不得超過1元。
14、每天負責收銀機、收銀臺衛生工作。
15、交班時間如顧客排隊較長,不允許丟下顧客去吃飯。
16、如工作積極、工作業績突出,可根據情況予以獎勵。
17、本工作制度監督人爲系商場營運指導小組、值班櫃長。
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