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辦公室文祕的工作職責【精品多篇】

辦公室文祕的工作職責【精品多篇】

文祕工作內容 篇一

顧名思義,文祕是做文字祕書的。至於領導安排你做什麼,這要看你的能力了。做文字祕書,一是要有文字功底,二是喜歡並且能夠起草文字材料(領導講話、工作謀劃、工作總結、彙報材料、會議安排以及主持詞等等),三是要幹練,比如穿衣打扮要得體,四是要反應敏捷,能夠領會領導意圖。

熟練使用MS Office軟件,特別是Excel word(power point因爲很少用所以不重要)軟件製作各種報表。負責日常文祕工作,辦理公文的流轉、印製、下發;負責日常文檔資料的管理,確保完整、便於查閱;安排重要活動、會議的日程,負責具體準備需要的各種文件、材料等確保資料準確、完整,日程安排合理;會後會議紀要及相關總結整理;

辦公室的日常管理工作,辦公軟件的熟練使用,日常文件的收發工作,會場的佈置工作,等等,這些都是文祕的工作內容,還有外來人員的接待工作,包括電話的接聽。

我叫xx,我的性格動若脫兔,靜若處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認真嚴肅地對待我該完成的任務。我有責任感,並且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分的廣泛,運動、電影、音樂、讀書我都十分喜愛。而業餘時間,除了讀書和運動,我大部分時間都沉浸於網絡之中。對電腦和網絡的掌握十分熟練。學習、理解能力和領悟力我也十分有信心。

對於工作,我的看法就是,只要認真對待,沒有不能勝任的工作!對於我一個剛剛畢業的新人,任何工作新的,無論是清潔工還是經理,都需要我從頭學起,各個領域都有太多我不懂的知識。因此,無論我即將得到的是一份什麼樣的工作,我都要認真謙虛的向周圍的同事學習,不懂就問,爭取在最短的時間內熟悉並掌握這份工作的要領。在這一方面創造我自己最大的價值。

祕書的職責

日常事務管理,辦公室管理,通信管理,日程管理,印章管理,接待事務。來訪接待,安排服務

文祕主要工作 篇二

一、執行辦公用品的採購、發放、管理

1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文祕簽字領齲其餘時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,並寫清楚領用時間、項目、數量等。

2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,併到行政部填寫移交清單並簽字。

3、行政文祕每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品採購原則上由各部門向行政部提出申請後統一採購,特殊物品採購由部門主管、副總同意後另行購買。

二、信件的收發、文件資料打、複印,傳真管理

1、公司所有打英複印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文祕統一負責。收到信件資料由行政文祕及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文祕執行發送。

2、行政文祕妥善保管外部提供的文件資料打英複印或快遞的結賬單據,並負責覈對單據數量、金額,便於財務結算。

3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件,行政文祕有權監管教育。

三、執行印製名片的聯繫、校稿與管理

1、公司名片格式統一化,由公司行政文祕依據企業形象規劃並聯系印刷業務。

2、需做名片的員工,先填寫名片印製申請單,經部門經理簽字後交由行政文祕負責辦理。

3、名片印製前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯繫辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一週內,行政文祕將做好的名片發放給名片印製申請者。

四、執行固定資產及低值易耗品的管理

1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、註明使用狀況、統計數量、並責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。

2、行政文祕根據盤點狀況,製作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。

3、行政文祕負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯繫維修工作。

五、執行書籍、文件、資料的規範管理

1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。

2、公司員工借書、領取文件資料時,必須簽字登記。應註明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備註”等。

3、員工借書的限期不超過一個月,行政文祕應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文祕。書籍、資料被歸還時,行政文祕應備註說明歸還日期。

六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然後到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢後,持營業執照原件及公司法人代表身份證複印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢後,準備相關資料辦理稅務登記證。

2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束。可登錄“深圳市工商行政物價管理局”網站,瞭解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。

3、需辦理社保卡的員工,先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部打影制證清單”後,行政文祕到社保局四樓交錢辦理。後憑社保局回執領取社保卡。

七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。

2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文祕

文祕主要工作 篇三

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和xx,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統計以及各種票據的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

14、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

15、接受其他臨時工作。

文祕主要工作 篇四

1、熟悉各部門的各項服務項目及辦卡的種類、優惠政策、所用產品;

2、負責接待顧客,並對顧客提出的各項諮詢進行解答;

3、接聽諮詢、預約電話,準確記錄客人諮詢的問題。預約客人的預約時間,並通知預約員工作好準備工作;

4、持卡消費客人,接待員工將客人送到相應部後,拿客人消費卡到前臺領取顧客資料表交服務員工,以便服務員工更好地爲客人服務;

5、接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速,並作到微笑服務;

6、協助其他部門搞好接待工作。

行政祕書工作職責及注意事項 篇五

鄭州鷹城(鑫地)飯店 行政祕書工作職責

行政祕書工作職責

一、工作職責:

1、每日工作內容:

☆每日早晨提前半小時到崗,打掃董事長辦公室、副總經理辦公室、駐店經理辦公室及會議

室衛生。

衛生範圍:總經理口杯、菸灰缸、辦公桌桌面及外圍,辦公椅、沙發,辦公室地面;會議室

桌椅及地面。

衛生標準:口杯乾淨清潔,菸缸無廢物、菸頭,桌面無雜物、無水漬、無污漬;垃圾簍內無

廢物(每日更換垃圾袋);地面整潔。

☆每日8:30進行由總經理主持,各部門經理必須參加的飯店每日晨會,做好會議筆錄,會

後進行會議紀要的錄入工作。打印出會議紀要,請總經理審閱、簽字後按參加會議人數進行文件複印,分發給各部門經理,準備專門的簽字筆請各部門經理簽字確認。四小時內完成,如沒有完成,需向總經理說明原因。每日18:15進行由總經理主持,各部門經理必須參加

的飯店每日晚會,做好會議筆錄,會後在今日會議紀要上用熒光筆劃出各部門今日未完成的工作,第二日晨會時將前日會議紀要交總經理。

2、考勤記錄:

☆每日籤四次考勤。早晨8:00-12:00,下午14:30-16:30(只許簽到、離 時間),漏填、虛假填寫時間的一律按曠工處理,行政祕書要起到監督作用,認真負責考勤 記錄。

☆事假、病假需填寫請假申請單,總經理簽字批准後方可休假;如電話請假,需在每日上班

前(8:00)電話通知總經理,假後補填請假申請單,存檔行政部。

☆每月考勤統計:將每月考勤表進行統計,彙總後交財務部。

3、辦公文具領用程序:各部門領用辦公文具需在行政祕書處填寫部門文具領用表,部門經理籤

字後方可到檔案室領取。

4、鑰匙領用程序:各部門領用行政樓層鑰匙時,需在行政祕書處填寫鑰匙管理表並簽字確認。

5、資料文件、飯店鑰匙領用程序:各部門借閱資料文件或飯店鑰匙時,需在行政祕書處填寫檔

案管理表,填寫領取、歸還時間並簽字確認。

6、各部門打印、複印文件後需在行政祕書處填寫文件打印、複印表,統計數量並簽字確認。

鄭州鷹城(鑫地)飯店 行政祕書工作職責 (續上表)

7、接電話的程序:鈴響三聲內接起電話,“你好!鷹城(鑫地)飯店籌備處,我是…(自己姓名)”,如果鈴響超過三聲才接起電話,應先向對方道歉;接聽完畢,輕放電話。 ☆接電話時的注意事項:接起電話後不能說“喂”;致電人不在時,要詢問對方是否需要留言;不向來電人透露董事長、總經理的姓名及私人電話號碼。

8、請做好每日來電記錄,寫清楚致電人姓名、來電人姓名、事由、電話等。

9、各部門人員外出辦事前,需在行政祕書處填寫外出登記表,寫明外出事由,外出時間、回店時間並簽字確認。

10、積極配合各部門經理的工作。

文祕工作內容推薦 篇六

文祕工作是文書和祕書工作的總稱,是各級領導機關日常工作的重要組成部分。讓我們一起來看看吧,下面是小編幫大家整理的文祕工作內容,希望大家喜歡。

(一)祕書工作領導機關及其領導者的工作內容

1、機關辦公廳(室)的基本任務

辦公廳(室)屬於祕書工作部門,是機關工作正常運轉的樞紐。它的出現是祕書工作發展的必然結果。中外領導機構或高級領導人都設置辦公廳或辦公室。它的主要任務是協助它所直屬的領導機關完成各項領導工作,尤其是爲領導機關制定和實施決策服務。

辦公廳(室)的任務主要分爲兩大部分:一是政務服務,包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協調等,這就是人們通常所說的祕書工作;二是事務服務,主要是後勤服務工作。

2、祕書長、辦公廳(室)主任的基本任務

祕書長和辦公廳(室)主任兼有祕書工作領導人和祕書工作人員的雙重身份。根據1951年中央人民政府批准頒發的《政務院關於各級政府祕書長和不設祕書長的辦公廳主任的工作任務和祕書工作機構的決定》,各級政府機關的祕書長或辦公廳主任主要承擔以下任務:第一,協助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協助首長密切各方面的工作關係;第三,協助首長掌管機關內部的統一戰線工作;第四,協助首長掌管保密工作;第五,協助首長掌管機要工作;第六,主持日常行政事務(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執行等事項);第七,掌管機關事務工作。

因此,祕書長和辦公廳主任的工作任務,可以總結爲“既要參與政務,又要掌管政務”兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協助首長完成的,具有明顯的參與政務性質;而第六、七項工作則主要是掌管機關日常事務,具有明顯的事務性特色。政務院的這些規定,雖然是針對我國祕書工作高層領導者和領導機構而言的,但是卻爲全國祕書部門應當承擔的主要工作內容確定了基本格局。

(二)祕書工作的主要內容

1、擬定、辦理公文

擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下,起草領導講話稿。

擬定公文是祕書工作的傳統職能。現代社會,擬定公文更成爲祕書工作的一項極其重要的日常工作。因爲公文具有發佈政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,祕書工作人員應該以高度的責任心對待。

辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是祕書工作中一項最基本的工作內容,大致可以分爲發文處理和收文處理兩類。其中,發文過程包括擬製、核籤、繕印、審覈、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發文和收文過程中,祕書工作人員都要按照黨和政府頒佈的公文處理條例、法規和標準辦理,做到分工合理、責任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規範、優質、高效,爲公文發揮應有的效能創造條件。

2、辦理組織會務

辦理組織會務簡稱辦會,是指機關祕書部門或臨時設立的會議祕書機構辦理與會議有關的各類具體事務,目的是爲領導人開好會議做會前、會中和會後的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作:一是會議議題的協調與安排,應與各方面協調聯繫,將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式後,再將其中已經立題的成熟文件交給主管領導,決定是否提交會議討論;二是會議的統籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加工作人員、會場佈置等;三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善後工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3、調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作,針對當前領導關心和急需解決的有關問題,調查瞭解相關情況,並進行分析研究,寫出調查報告呈交給領導機關或領導人。這是發揮祕書工作的參謀、助手職能,直接爲領導決策服務的一項重要工作。

每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中,準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目,擬製提綱;實施階段要注意選準調查研究對象,採用多種方式,廣泛蒐集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎上,寫出調查報告。

4、信息處理工作

祕書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求,採集與處理信息,爲領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集並及時反饋給領導部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡,這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開闊、反應敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最後要實現信息處理工作手段的現代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環節的工作質量。

5、溝通協調工作

對祕書工作而言,溝通協調工作的內容極爲廣泛,依據協調對象劃分,有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業務工作的協調等,而其中最常見的是業務工作的協調,如會議協調、公文活動協調、事項協調等。總之,凡是與領導決策和指導工作有關事項的協調,均屬於祕書工作的業務範圍。開展祕書協調工作時,可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。

6、信訪接待工作

信訪接待工作是處理羣衆來信和接待羣衆來訪工作的總稱,是各級黨政機關、企事業單位、社會團體的祕書工作的一項經常性的重要工作。收到羣衆來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準確交辦,按“分級負責,歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有羣衆來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當處理。

7、監督檢查工作

監督檢查工作的主要內容分爲三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下瞭解情況,向上反映情況。

8、公務接洽工作

公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯繫公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作爲機關“窗口”的祕書工作經常性的重要工作內容,主要包括:承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯繫的公文事宜,有協助聯絡公務,安排領導人接見,答覆詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。爲確保公務接洽工作的順利進行,祕書工作人員應做到忠於職守、認真執行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應熟悉領導者情況,與有關部門保持密切聯繫。此外,還應善於處理人際關係。

除上述之外,祕書工作還包括管理日常事務、機要保密、文書立卷與歸檔、領導公務活動安排、領導臨時交辦事項等。在日常工作中,祕書工作工作人員均應以認真負責的態度,保質保量,切實做好領導交辦的各項工作和任務。