企業辦公室的工作職責多篇

企業辦公室制度 篇一

一、總則

1、爲了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛生制度。

3、本制度使用於公司全體員工。

二、考勤制度

1、公司上班時間爲冬季：7：40~11：40，13：30~17：30

夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

2、考勤範圍

（1）公司除經理外，均需在考勤之列。

（2）特殊員工不考勤須經經理批准。

3、考勤辦法

（1）任何員工不得委託或代他人簽到。

（2）員工忘記簽到時，須說明情況，並留存說明記錄。

4、考勤設置種類

（1）遲到。比預定上班時間晚到。

（2）早退。比預定下班時間早走。

（3）曠工。無故缺勤。

（4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上(不含一天）

由經理簽字)。

（5）外勤。全天在外辦事。

（6）出差。

（7）休班。

5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

三、電話制度

1、本公司的電話，主要是作爲方便與外界溝通、方便開展業務之用，不允許員工在公司內打私人電話。

2、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間。

3、員工接聽外線電話的標準用語爲：

4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話，視情節給予罰款。

5、員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，並及時落實。

四、行政辦公制度

爲使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次，現制定以下辦公制度。

1、本公司員工上班要帶配胸卡；

2、堅守工作崗位不要串崗；

3、上班時間不要玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；

4、辦公桌上應保持整潔並注意辦公室的安靜；

5、不經批准不得隨意上網；

6、打印材料要及時記錄；

7、吸菸應到衛生間，否則給予罰款；

8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批准的出差證明單；

9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；

10、不得將公司菸缸、茶杯、文具等公物帶回傢俬用；

11、無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。

五、衛生制度

爲創造一個舒適、優美、整潔的。工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

1、每天上班後首先打掃環境衛生和室內衛生，養成講衛生、愛清潔的習慣。

2、保持室內清潔、溼潤、窗明几淨，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍乾淨清潔，地面無碎紙、菸頭等雜物，確保良好舒適的工作衛生環境。

3、衛生管理的範圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

4、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗櫺）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶鏽、水垢；桌椅擺放端正，各類座套乾淨整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；廁所牆面、地面、便池清潔乾淨，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。

5、每週集中進行一次大掃除，經理等負責人將不定時的檢查衛生工作。

企業辦公室工作計劃 篇二

雖然今年文祕職務的整體履行狀況還算不錯卻並不意味着自身能力得到了提升，考慮到這類狀況應該對今後工作的挑戰引起足夠的重視纔不會出現些許的疏忽，人力有限的藉口並不能逃避文祕工作中出現的過失，事實上對於資歷尚淺的自己來說積累文祕工作中的。經驗纔是此刻的自己需要加強的地方，合理計劃的制定對於文祕職業生涯的成長無疑可以起到良好的效果。

展現文祕資歷的積累並協助領導完成日常工作的安排以免存在疏忽狀況，實際上在明年的文祕工作中應該找準自身的定位並學習公關方面的知識，瞭解辦公室職責的基礎知識自然可以在平時的工作中體現出文思敏捷的優越性，除此之外還要根據撰寫計劃與總結的習慣對原有的方案進行檢查，這類方式即便存在不合理的地方也能夠通過自己的建議從而進行適量的修改，浪費些許時間卻能夠保證領導的行程安排不會因爲臨時的更改從而出現較大的變化，另外由於寫作能力的提升也意味着轉變思維的固有觀念將會變得更加穩重。

熟悉各類文案軟件的處理並彙報出各部門的職責是否在工作中得到體現，對於自身工作效率的提升而言結合辦公室設備的利用是個不錯的注意，在使用的過程中提升自己的排版效率從而使得文件的整理變得更加快捷，實際上對於業務能力較高的文祕來說這項能力的完全掌握自然是很有必要的，除此之外則是根據領導的指示向各部門傳達需要完成的工作任務，根據情況進行彙報以後再來反思自己在完成職責的同時是否使文祕專業的知識掌握得更加牢固。

對公司文件進行收集整理並處理好檔案的建立與管理工作，鑑於自己對這類事務的處理不太熟悉從而在今年的文祕工作中吃了許多虧，提升各類不同屬性的文件收集與撰寫工作並處理好後續的整理，考慮到文祕工作人員的傳統做法先進行分門別類再來加強檔案的管理才能體現出自身的價值，在我看來通過這種方式的訓練至少能夠讓自己在文祕工作中獲得管理水平的提升，另外再監督好考勤工作的公正性以及各項重要經費的使用狀況便能是自身能力獲得相應的提升。

計劃的制定也是希望能夠改變當前文祕工作能力停滯不前的狀況，至少通過各項文祕能力的提升也算得上工作效率得以改善的良好方式，我會把握機會並妥善利用這份工作計劃從而在明年爲辦公室的發展創造更多的佳績。

企業辦公室工作計劃 篇三

首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，爲領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文員工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文員祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲某集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

企業辦公室工作計劃 篇四

在公司領導的正確領導下，我們辦公室的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1．本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2．搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨着XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。

五、XX年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作爲行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。XX年行政辦公室將從以下幾個方面着手工作：

1、搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。

2、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化，XX年行政部的工作將以此爲中心。

3、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上爲他們帶來幫助。

4、協助部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強公司行政部年度工作計劃怎麼寫。謝謝大家！

企業辦公室制度 篇五

第一條爲加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特爲規範辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。

第二條：適用範圍

本制度適用於公司早餐工程辦公室全體員工並嚴格遵守。

第三條：考覈職責部門

本制度的檢查、監督部門爲公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

第四條服務規範

儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。

微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

用語：在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。

現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

電話接聽：

（1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

（2）辦公室內原則上不能接聽私人電話。

接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

第五條辦公秩序

辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批准並報告去向、時間方可離開。不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

答覆問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建築等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

建立請示彙報制度，凡是在職權範圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成後必須逐級向領導彙報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

第六條文件管理

文件、檔案、資料應進行合理的分類後存檔。

文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

重要文件一般標明祕密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。

文件辦理包括：草擬、討論、審覈、簽發、用印、登記、分發等程序。

收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審覈、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保存。

積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批准請假。第六條會議規定

每週六召開本週工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

會議必須制定專人做好會議記錄，並整理存檔。

會議內容包括對本週工作進行總結及下週的工作計劃、問題及解決辦法。

會議過程中，各參會人員應認真聆聽，並積極發言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。

若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

第七條：用電使用規定

員工均有義務留意辦公設備的`用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開着過夜。

員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最後離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，儘可能不開燈。

第八條：衛生清潔管理規定

辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。

辦公室衛生管理實行日常清潔與週六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。

辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

本制度自發布之日起執行。